营销工作汇报（共5篇）.docx

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1、营销工作汇报（共5篇） 篇：电力营销工作汇报营销管理工作发言材料 *支公司近几年来营销工作比较落后，各类经营指标与先进支公司的差距较大，2023年，在分公司的正确领导下，我们直面现实、抓住短板、克服各种外因、加强内部管理，上半年来，做了大量工作，也取得了一些进步，线损指标明显回落，与上年同期对比，综损率为，同比下降；10KV有损为，同比下降；台区线损为，同比下降。数据是简洁的，却付出了全体员工的许多努力和心血，重点做了如下工作：一、修订完善线损考核体系，加大奖罚力度。1、线路考核边实践边改进。2023年元月，在原有考核方法的基础上，将单一责任人调整为现场设备负责人为第一责任人、班长为其次责任人

2、、股长为第三责任人，分别按比例进行奖罚，为管理人员施加了压力。2023年5月，在原考核的基础上，农村10KV、城市高压、全部低压台区的线损，假如进入当月安排值，嘉奖第一责任人100-500元，嘉奖班长500-1000元。提高基层人员的工作主动性。2、发觉管理漏洞，立刻想方法改进。在工作中，我们发觉空载专变在肯定程度上影响了综损率，并占用维管费，组织人员进行了分析，制定了关于农电专变变损考核的补充规定，逐月加重惩罚力度，极大地促进了此项工作的开展。3、加强专业合作，完善流程管理。最新建立的电量、电价异样传递流程及考核方法中，核算的工作不仅是计算，更在于发觉异样，并开具异样报告，传递至抄表专业、稽

3、查专业进行现场核实和处理，进行责任追究、闭环、存档备查。极大地消退了“各管一段、互不相干”的状况。总之，我们安排投资15万元对线损目标管理进行嘉奖，截止目前线损考核共惩罚86592元，实施嘉奖24839元。依据*供电支公司营销差错考核方法开除、解聘5人。二、包干到领导，全员降损、常态管理。1、成立降损工作领导组，领导班子分区包片，深化台区了解问题，查找症结所在，立足实际解决突出问题。2、发支全体职工，从自身合法用电做起，主业、农电、外委共300余人均分别与支公司签订了职工合法用电承诺书，从制度上保证了职工自己用电合法。3、调动一切主动因素，形成合力，成立用电检查团队，实行全员参加，专业化管理，

4、形成了用电检查的常态机制。现场检查，发扬“三千精神”，保证电费“颗粒归仓”。1、加强自查管理。首先各基层所开展用电抄核收自查自纠工作，各台区抄表人员异地互为检查，重点检查线损率高、问题突出的台区和线路；在各所完成自查和交叉检查后，支公司组成检查小组，对全部供电所进行抽查，一经查出违规行为，对干脆责任人及其供电所负责人一并惩罚，并限期整改；最终由领导班子分片对各供电所辖区再次进行实地检查。通过班子全力抓，职能部门共同抓，供电所详细抓，层层落实，保证了支公司营业抄核收监察工作有序、有效开展。2、开展不定期夜巡和有针对性的营业大普查活动。2023年查获窃电查处窃电户次，追回损失电费万元,收进违约运用

5、电费万元，严厉的打击了窃电行为。主动与分公司涉电队、*市公安机关沟通联系，重拳出击窃电行为，一批窃电分子得到了制裁。今年因窃电被判刑的2人，上网通缉3人，治安拘留1人，在社会上营造了强大的震慑力。四、推行目标管理，扎实降低线损指标。1、在全年度内实行线损目标管理，把降损目标分解到台区，责任分解到人，管理目标上墙，台区线损分解到月。加强工作质量考核，杜绝估抄、漏抄、错抄、违章用电和错误接线。2、供电所不定期对高损台区进行专题分析，召集相关人员下现场，走台区调查探讨，找出问题的症结所在，集中大家才智解决突出问题。3、每月定期召开线损分析会，对线损高的台区详细分析线损高的缘由，拿出降损的整改方案，限

6、期整改，不将已发觉的问题遗留到下月。五、创新管理模式、实施凹凸压分别。将10KV线路的抄表权限从城市抄表班与各供电所剥离出来，归由用电所下属的两个高压抄表班管理，城市抄表班与各供电所只负责低压台区用户的抄表，彻底实现了分线、分压、分台区的管理模式。经过实践，提高了内部管理质量，保证了高、低压表计的正确性，便于考核和责任划分，极大地推动了降损工作。六、主动进行电网改造，集中力气，攻克制约线损的设备瓶颈问题。1、2023年年初，在分公司的关切和支持下，*地区的600万工程，对38个台区进行了彻底改造。6月23日，分公司又启动了*电网建设与改造二期工程，对城乡结合部、市政建设改变大的*台区进行改造，

7、对*电厂停运后的家属区用电问题进行解决。目前，已有86个台区实现了集抄功能，13000余块表计具备了远程监控实力，大大提高了表计计量精确率。2、对于部分农村高损台区，我们想方设法整合资金、物资、人员，进行大力整改，取得了明显成效。我们的很多做法，谈不上典型，也算不上阅历，是分公司的统一布署，我们只是遵照执行、严格落实、精细管理、扑下身子、踏实工作，请分公司领导和各兄弟单位指导，我们将接着努力，为实现支公司的营销目标而奋斗。第2篇：营销服务部工作汇报营销服务部工作汇报临沧中支领导:我是泰康人寿保险公司孟定服务部一名普一般通的业务员，没有震天动地的壮举，没有感召世人的豪言，有的是一颗做好份内工作的

8、平常心。到泰康1年来，我把全部经理投入到本职工作之中，今年5月份领导对我的信任和关怀，让我任孟定营销服务部负责人，我不断的学习学问，积累阅历，自我充溢，自我提高。投身建设泰康人寿保险第一品牌的事业是我不懈的追求。下面是我任孟定服务部负责人以来的工作，向公司领导做如下汇报。一、主要工作状况孟定营销服务部现有一个营业部，3个营业组，3个主管，工号人力81人。鉴于此，孟定服务部在上级领导的大力支持和关怀下，于XX年6月底拿到了保监局的批文，保险经营许可证，可以正式挂牌营业，服务部全面实施了人力资源制度改革，重点围绕抓班子、定战略、带团队的工作思路支配部署工作。 、服务部系统进行了人力资源制度改革，抓

9、好各组班子建设成了首要任务。 2、确立了六个最的发展战略。我任职后孟定服务部确立了明确的发展战略，即在孟定保险市场上实现了6个最:最好的品牌、最大的市场份额、最强的管理实力、最优的服务实力、最佳的效益和最具竞争力的员工薪酬。3、带好两只队伍。今年乃至今后，我们的重要工作就是要带好两只队伍，一支是具有相当规模、高素养、依法合规展业的销售队伍；一支是具备管理实力、精通业务、德才兼备的管理队伍。为此，我服务部坚持做好以下三方面的工作:接着根据公司的要求，加大业务发展力度，做好规模的扩张，占据市场主导地位，维护泰康人寿的市场优势。 各业务渠道坚持结构调整，提高经营效益，稳步有效增长，做到规模、速度并重

10、，一手抓效率，一手抓效益，坚决打好翻身仗，赢得泰康应有的市场地位。 强化内部管理，提高管理水平，理顺各个工作环节，严格内限制度，增加风险管控实力，提高后台支持和保障力度，确保公司业务持续、稳步、健康发展。二、5月份以来业务进展状况主推险种、分红险种销售态势良好，5月份截止今日，共实现保费收入40多万元。三、存在的主要问题、业务员自我经营意识差、依靠性强、上下不齐心、像一盘散沙、主管没有起到主动带头的作用。2、两会没有做好，5月份以来产说会、送电影下乡基本上没有实行过。3、我自己由于刚刚上任，没有阅历，都是在摸着石头过河，导致有的时候我的工作方式会让有的伙伴无法适应。四、需改进的地方、把送电影下

11、乡和产说会搞好，把任务划分到小组、个人。2、在新的体制下，人员之间、岗位之间、部门之间、都须要有一个适应和磨合的时期，须要在工作方式和工作效率上有一个摸索的过程。3、在工作中不断的阅历，提出问题，刚好解决问题，找到一条适合孟定服务部发展的路。五、对公司的建议、是加强孟定营销服务部的投入，使保险的各项工作持续性、系统性地整体推动，充分发挥泰康人寿的整体作战实力，提高公司的工作效率和工作效果。2、是抓好队伍建设，着力提高销售队伍和管理队伍的素养，为业务的发展供应基础性保障和支持。3、是为了保险业务的发展供应有力的后台支持。4、是处理保单要刚好，不要出现拖拉、脱节的现象，以免造成不必要的纠纷。总之，

12、通过这2个多月的工作，使我深刻的体会到，对待每一项工作，都须要仔细的看法和饱满的热忱才可以做好，每一项新的工作都是一种挑战，适应挑战，做一个泰康人寿合格的螺丝钉。泰康人寿保险公司孟定营销服务部二0一0年七月十三日第3篇：市场营销工作汇报市场营销年度工作汇报20xx年是实施“十一五”规划的关键之年，全体干部职工在总公司和公司董事会的正确领导下，坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕年初制定的工作目标，以市场为导向、细化管理为手段，稳抓企业经营和管理，克服各种不利因素，工作职能逐步规范。较好地完成任务指标。现将2023年工作状况及2023年工作支配简要汇报如下。

13、一、2xx-x年工作状况(一)以增收增效为目标，抓好销售工作2023年，xx仔细分析和把握酒店业的发展趋势，坚持以市场为导向，调整经营思路，创新开发客源市常提高市场竞争实力和经济效益。公司全年完成各项收入xx万元，完成安排xx%，较去年同期削减xx万元，下降xx%。全年客房平均出租率为xx%，年均房价元xx元/间天。按可比口径计算全年完成利润xx万元，完成安排xx%，上缴税费xx万元。总费用额xx万元，比去年同期削减xx万元，下降xx%。一是调整经营思路，加大营销力度。今年以来，由于受各种不利因素的影响，公司经营任务完成的不够志向。面对逆境，公司上下迎难而上，一方面聘请营销人员，充溢销售团队，

14、结合市场客源结构，对销售人员进行分工，分别成立了客户组、商务组和团队组，主动跟踪各自的市场客源，加大各种资源的挖掘扩展，加强沟通和沟通，想方设法留住老客户。另一方面调整思路，加大营销，制定“面对xx，辐射xx”营销方案，实施“走出去”战略，不断扩大对外宣扬合作，拓展客源市常三月组织销售员赴xx进行促销,走访了 xx、xx厅以及xx厅等单位以及各大旅行社。五月去xx地区进行专项促销活动。三是制订了一系列的促销方案，提高住房率。利用xx周年厦庆，在xx电视媒体、xx晚报上做宣扬广告，印制宣扬彩旗，给客户订制礼品，以及印制代金券等促销活动提高酒店的知名度。二是转变观念，稳定物业收入。物业部发扬拼搏精

15、神，知难而进，勤奋工作，一方面完善管理制度。通过建立修理记录、收款实时记录，规范物业合同，建立走访日和工作分析会，为各项工作的开展奠定了良好的基矗二是提升服务促进营销。对全部物业单位及写字楼租户能做到主动上门服务，以良好的服务形象和信誉吸引和稳定租户。2023年物业单位出租率达xx%，写字楼出租率达xx%，续签新合同xx份，新增广告位两处，增收xx万元。三是抓重点攻难关。由于xx歌舞厅经营不志向，导致收租困难，通过谈话、停电、发律师函等催款、收款等手段。主动与建行协商，追缴了2023年物业管理费xx万元。xx物业公司主动转变思想观念和服务理念，实现从“管理型”到“服务型”理念的深刻转变，提倡“

16、服务于人，业主至上”的全新服务理念。克服困难拆除违建房，整顿自行车棚，清理长期堆放杂物复原消防通道等措施改善小区环境;协作消防公司更换烟感系统，主动开展百日消防平安排查，确保业主和租户的生命财产平安;举办各种文娱活动丰富业主和租户业余生活。通过加强服务意识，丰富服务内容，爱安公司2023年完成收入xx万元，房屋出租率达到xx%，精彩地完成了各项安排任务指标。三是输出管理，扩大拓展规模。成立xx酒店管理公司是总公司发展战略中的重大举措，也是xx公司新的经济增长点的抓手，更是我们企业培育和熬炼人才的重要场所。成立初，xx在公司的前期筹备、制度完善、xx分公司的成立、前往各地市的拓展活动及至对两家酒

17、店的胜利接管，这些都与xx及管理公司员工的辛勤工作分不开的。特殊值得一提的是去年6月份，xx同志能无条件的听从组织支配到xx大酒店工作半年，这种心系企业、无私奉献的精神是值得我们每一个人学习的。经过一年的主动运作和辛勤工作，作出了有效的探究和尝试。四是更新系统，规范停车场管理。完善了大厦外围各项设备、设施、车场系统及标识路途的工作任务，达到了停车场管理的标准化和规范化。投入资金改造收费管理系统，增设远程读卡和消费点刷卡功能，利用新系统加强管理，削减了漏洞，节约了人员和削减了烦琐的工作环节及强度，大大降低了运行成本。保安部在较好的完成治安消防职能工作的同时，全年完成停车场收入xx万元。(二)以提

18、倡节约为重点，实现低成本运营一是加强能源管理，削减费用。增收当然很重要，但节支同样必不行少。公司把节能降耗列为重点工作，向节约要效益。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。从节约一滴水、一度电起先，做到人走灯灭，水管用完刚好关掉，平常留意维护各种设施设备，发觉问题刚好报修，不因人为缘由而造成公司的能源奢侈。客房部削减了一些不必要的一次性用品，降低日常运用量，注意对客房设施的保养，刚好回收客房可利用消耗品进行内部二次运用。工程部始终坚持运行设备报表制度，每月对水、电、气等设备运行监督统计，出现异样当即查找缘由。通过对老设备进行预防性修理保养和挖潜技术改造，不但提高了设

19、备运用功效，而且降低了能源损耗。20xx年，大厦总的耗电量为xx万度，比去年降低了xx万度;水电费xx万元，比安排少开支xx万元;日常修理费用xx万元，比去年削减了xx万元。二是规范监督检查，狠抓工程质量。工程部对x楼装修和员工餐厅装修过程中进行严格的监督检查，从施工材料的质量及施工平安着手，发觉和消退质量问题隐患和苗头，使施工质量得到保证。在工程验收过程中，仔细负责、严格把关，对重大项目工程都预留质量保证金，保障了公司利益。三是强化科学管理，实现减员增效。减员增效是国企改革的方向。20xx年，公司人事部通过多次调查摸底，优化岗位，削减编制xx人，为企业的良性发展奠定了基础。(三)以提升质量为

20、前提，抓好服务工作今年以来，公司通过加大培训力度，更新服务理念，开展质量检查等措施抓服务，抓质量，旨在“外树形象，内强素养”。通过一系列活动的开展和详细措施的落实，提高了公司的整体服务水平。一是加大培训力度，提高员工素养。培训是提高员工素养的有效手段。为了使员工的行为规范、职业道德与礼貌修养及专业技能尽快符合岗位须要，公司通过“走出去，请进来”等方式加大培训力度。10月份公司请xx培训中心就“企业人在企业中的行事规则”及好用礼仪等方面进行培训。同时，公司还组织员工赴其他酒店参观考察学习别人的先进管理阅历。这些措施不仅促进了员工自身素养的提高，还极大地调动了员工的工作主动性。此外公司大力号召员工

21、在业余时间加强学习，主动提高自身素养，满意公司发展过程中对人才的需求。平常工作中各部门也依据各自工作特点常常组织内部培训、考核和技术比武，例如：英语培训、一般话培训、微笑服务培训等。新老员工之间还留意搞好传帮带，实行“一对一”的培训，这对新进员工快速娴熟驾驭工作流程起了很好的作用。二是成立质检小组，提高服务质量。服务质量是酒店开展有效市场竞争的根本保证，为了提高酒店的服务质量，公司成立了质检小组,对酒店的服务质量进行全面监督检查，并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准，依据这些标准由质检部门进行督促检查,发觉问题刚好通知其整改。平常酒店留意常常给员工引进新的服务理念

22、，提倡特性化、亲情化服务。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。三是完善“两件”设施，提升酒店形象。公司投入xx万元将六楼改造成客房，实现了硬件设施升级。使酒店的客房数量增加到xx间，提高了酒店的接待实力。为更好地迎接“十一”黄金周、xx 会、厦庆xx周年，公司实行了以“真诚微笑迎厦庆，高效服务庆奥运”为主题的第xx届优质服务质量月活动，通过优质服务月活动，公司在转变员工的思想观念，强化服务意识，加强业务学习，提高服务技能，健全落实制度，规范服务管理，加大督导力度，提升服务水同等方面，都取得了较好的成效。(四)以强化管理为根本，打造企业品牌公司坚持从基础管理抓起，创新管理理念和

23、管理标准，运用科学的管理模式，加强对酒店的规范管理，实现可持续发展的目标。一是建立规范，制定和完善管理制度。完善了多项规章制度，修订出台了员工餐厅管理规定、停车场管理规定、大厦仓库管理规定、质量检查考核方法、部门工作月志等一系列规章制度。二是加强内部管理，提高执行力。通过完善员工请销假、考勤管理制度、员工职务晋升管理规定等规章制度，强化内部管理，有效提高工作效率和管理水平，使员工职务晋升有章可循。成立质量检查办，定期对各部门进行综合检查，监督各职能部门执行状况，定期通报，加大嘉奖和扣罚力度。对公司各部员工进行业务技能考核，促进部门办事效率，有效提高执行力。三是狠抓落实，确保平安生产。今年，公司

24、把平安生产“隐患治理年”活动作为平安生产重点工作之一。针对今年形势，吸取xx地区发生的几起较大平安事故的教训，x月，公司组织开展大张旗鼓的平安生产大宣扬大排查大整治统一集中行动;x月到x月，xx“xx”特大火灾事故后，公司快速在大厦范围内组织开展了平安生产和消防百日平安大排查行动。公司领导分别亲自带队深化到大厦各物业承包单位、场所进行平安大检查。据统计，三次大行动，共组织检查组4个，出动80多人次，发觉隐患xx条，已落实整改xx条;投资xx万元整改和完善了酒店的消防设施平安，消退了隐患;定期召开平安工作会议，请消防局相关人员来大厦进行消防理论及实际操作演练培训，着力增加全员平安防范意识。(五)

25、以精神文明建设为依托，营造团结和-谐氛围一是筹建员工餐厅，关切员工生活。年初，公司投入xx万元兴建员工餐厅。x月份，员工餐厅顺当竣工开业，为员工创建了优雅舒适的就餐环境，替员工解决了后顾之忧，降低了员工流淌率和人力资源成本，为此总办倾注了大量的心血和付出了辛勤的劳动。领导班子常常与一线部门领班以上管理人员进行座谈，仔细听取了员工在生活上、思想上以及工作上的一些想法，驾驭员工的真实状态。二是以人为本，构建企业文化。公司非常重视利用各种载体传播和宣扬企业文化，增加企业的凝合力和员工的忠诚度。组织2023年度优秀员工赴桂林参观考察及全体女员工“三八妇女节”外出学习考察;支配离退休员工进行春节团拜活动

26、，组织探望慰问生并住院员工等等，营造良好的家园文化。汶川大地震，公司快速组织开展了“心心相印抗震救灾暖和行动”捐献献爱心活动，全体员工主动响应，大力发扬“一方有难，八方支援”的人道主义精神，踊跃参与捐献活动，向灾区同胞伸出救济之手，奉献爱心，共捐款xx元;举办“xx-xx周年厦庆”活动，展示企业良好发展势头和全体员工良好的精神面貌，扩大了中陕国际和长安公司的知名度和影响力;重视宣扬工作，一年来,在xx晚报、xx旅游等省级以上媒体发表新闻稿件x篇，发挥了宣扬外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能;设立了“长安之窗”文化宣扬栏，搭建相互学习和沟通的平台。三是廉洁自律，重视党建工作。党风廉政建

27、设关系人心向背，关系企业的稳定和发展，必需抓紧抓好。公司党委组织党员干部仔细学习贯彻建立健全教化、制度、监督并重的惩治和预防腐-败体系实施纲要和两个条例，学习实施纲要、条例学习胡-锦-涛同志在中心纪委其次次全会上的讲话，与学习党的十七大精神，开展社会主义荣辱观教化。进一步增加党员干部的纪律观念，筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立正确的权力观、地位观、利益观，努力做到立党为公、执政为民，“权为民所用、情为民所系，利为民所谋”;坚持政务公开，充分调动了广阔职工参加企业管理的主动性，发挥好群众的监督作用，形成防止和惩治腐-败的合力。(六)以资本运作为手段，提升企业融资功能依据总公司发展项目须要，公司充

28、分发挥自身优势，主动协作总公司的战略目标，财务部工作人员不辞辛苦，来回银行几十趟，送资料、办手续。通过银行贷款和员工集资等为总公司主动筹措资金，为总公司融资xx万元，有力地支持了总公司战略发展须要。二、存在的问题及困难(一)硬件设施陈旧，破损严峻，已无法适应日益激烈的市场竞争。(二)经营管理工作仍需持之以恒。虽然完善了一些规章制度，但个别制度未落到实处，各部门时有协调、协作不力导致工作效率低下事务发生，执行力仍需进一步提高。(三)销售任务完成不够志向。公司营业收入未完成安排指标。如何在明年严峻的形势下顺当完成年度安排指标是新的课题。(四)市场营销力度还须要加强，营销策划活动效果不够志向。(五)

29、员工的服务水平仍需提高，“来宾至上，服务第一”的服务文化建设仍要花大力气抓好。(六)培训不到位，导致服务质量很难有进一步的提高。(七)物业承包单位潜在的经营风险对公司整体效益的影响较大。2023市场营销年度总结范文市场营销上半年工作总结2023市场营销个人年终总结范文2023市场营销年终总结范文市场营销部个人总结范文2023年市场营销工作总结2023年3月市场营销工作总结营销部个人总结市场营销工作总结范文顶岗实习总结2023年市场2023年酒店市场营销专业第4篇：网络营销工作汇报网络营销工作汇报4篇本文书目网络营销工作总结关于民营医院在网络营销中的工作总结 网络营销年终工作总结范文 网络营销年

30、度个人工作总结范文从最终的销售结果来看，网络销售和传统渠道销售是没有区分的，但是从销售手段来说，区分是很大的，一个是网络上进行产品的销售，一个是现实中销售，也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年起先火爆，许多企业起先试水网络，而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结，针对化妆品，相对来说，淘宝上是许多的。化妆品，一般女性运用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。假如一个客户进入你的闲聊框起先打沟通。那么这个销售就是真正的起先。首先，说话要温柔、委婉一些。

31、因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不行生硬。因为打过去是没有声音的，所以单从文上让客户理解你的意思，假如不够温柔的话很简单产生高傲等感觉。假如闲聊框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的，许多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能也许猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是也许可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。在与客户沟通的过程中要主动些，客户来看你的产品，首先是不了解的，当然你也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系

32、，比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有运用其他产品来治疗呢等等，尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。然后依据客户的信息分析，为什么运用其他的产品无效或者效果不大等等。然后起先介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户沟通到现在销售已经进行了一半了。许多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候确定就关闲聊框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说运用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是许多人关注的。假如最终客户还是在考虑的话，你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告知客户，让客户

33、考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避开客户的流失。.假如最终购买的话，肯定要记得说一些祝愿语，这样也会更深层次的拉深客户的关系，也显得比较专业正规。比如祝您早日复原，早日达到志向的效果等等。关于民营医院在网络营销中的工作总结网络营销工作总结（2） | 返回书目笔者曾受聘参加山西现代女子医院网络营销部组建及管理运营工作，从女子医院工作的时间内，基本完成院方的业绩要求，现就胜利阅历整理如下，希望能为民营医院在网络营销方面供应借鉴。首先描述下在笔者管理运营期间几个方面的胜利阅历1）组织架构整个网络营销部由网络推广组和网络询问组组成，其主管领导为院方副总经理，部门负责人负责网络推广安排制定、日常运营

34、等工作，并负责制定部门考核制度及管理方法，工作汇报对象为副总经理、企划部经理。部门内设网络推广组和网络询问组，各设主管一名，负责两组日常事务工作及人员管理、培训工作。工作汇报对象为部门负责人。人员编制的调整（增减），主要集中在询问组，其依据依据网络推广量的来访用户状况进行调整，对单询问员进行每日有效询问量进行限制，要求限制在合理范围内进行询问，依据询问总量适当（增减）人员。2）部门管理机制网络组采纳轮班制进行日常工作，详细考勤由询问组主管负责，推广组采纳行政班制进行日常工作，详细考勤由推广组主管负责。询问组主管负责日常的部分询问量，限制在半天询问工作量，其余时间用于整理询问过程中出现的询问问题

35、进行汇总，做好每周培训安排，制作答复模板。推广组主管负责监控网络流量及询问量，和企划部进行沟通，明确医院现行促销活动，安排网络活动，申报企划部，协作工作。每周做好网络流量、询问量监测报告，及推广活动安排等。部门负责人对每周汇总的询问报表进行分析，并指出各组在工作中存在的问题，对出现问题的人员进行沟通。了解详细状况后做出处理看法及方法。3）考核方法采纳流量+询问量+预约来诊量考核，各部门及岗位均设置岗位系数，推广组以综合指数进行考核，询问组以预约来诊量及综合指数进行考核。.4）管理过程由于组建时间短促，在前期网站改版及筹备期，主要工作重点：1）推广组优化网站结构及内容形式；2）网络组组织技能培训

36、及职业导向培训。部门负责人全员沟通，确定目标，稳定心情。在筹备期内实现稳定调整，逐步提高业绩。筹备期结束后，推广组负责规范工作流程，进行内部流程规范及网络工作平台化，提高网络询问员日常工作统计效率，削减人工统计环节，实现数据库管理及分析。通过对数据库动态监控及分析，刚好驾驭网站推广状况及询问人员工作质量。定期进行综合业务实力考核及培训，不断供应询问质量和业务实力。使网络营销业绩稳健上升。同时制定合理的绩效考核制度，加强对人员素养、工作实力、工作看法等多方面的数据考核，提高综合实力。在询问人员工作实力达到肯定水平常，逐步调整网络推广费用，同时关注网络流量、询问量、预约量、来诊量的数据，并针对出现

37、的问题进行刚好调整。通过近半年的调整，基本达到稳步增长的业绩。5）内部流通建立预约来诊确认平台，规范登记及确认流程，同时将电话预约和网络预约合并统一平台，削减重复登记的问题发生。将原先的手工预约、来诊登记开发为预约、来诊平台，实现预约、来诊数据刚好登录，避开手工登记的延迟和漏记等状况发生。故民营医院在网络营销中，肯定要留意一下几点问题：1）人员配置是否合理2）推广费用不是越多越好，而是依据营销状况酌情调整3）考核激励政策是否得当，人员管理是否到位4）各项参数及指标是否合理，发觉问题需刚好处理。5）内部流程是否简洁，明确流畅网络营销能够为医院带来新的创收渠道，但假如不重视内部管理流程再造，各部门

38、之间的协作实力的话，网络营销将会成为一个鸡肋，弃之惋惜，食之无味。网络营销年终工作总结络营销工作总结（3） | 返回书目从最终的销售结果来看，网络销售和传统渠道销售是没有区分的，但是从销售手段来说，区分是很大的，一个是网络上进行产品的销售，一个是现实中销售，也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年起先火爆，许多企业起先试水网络，而且业绩也是很不错的。这篇文.章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结，针对化妆品，相对来说，淘宝上是许多的。化妆品，一般女性运用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛

39、孔的等等。假如一个客户进入你的闲聊框起先打沟通。那么这个销售就是真正的起先。首先，说话要温柔、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不行生硬。因为打过去是没有声音的，所以单从文上让客户理解你的意思，假如不够温柔的话很简单产生高傲等感觉。假如闲聊框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的，许多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能也许猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是也许可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。在与客户沟通的过程中要主

40、动些，客户来看你的产品，首先是不了解的，当然你也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有运用其他产品来治疗呢等等，尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。然后依据客户的信息分析，为什么运用其他的产品无效或者效果不大等等。然后起先介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户沟通到现在销售已经进行了一半了。许多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候确定就关闲聊框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说运用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。

41、售后服务是许多人关注的。假如最终客户还是在考虑的话，你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告知客户，让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避开客户的流失。假如最终购买的话，肯定要记得说一些祝愿语，这样也会更深层次的拉深客户的关系，也显得比较专业正规。比如祝您早日复原，早日达到志向的效果等等。网络营销年终工作总结范文的文章内容就是这样了，希望对您的写作有所帮助，更多相关内容请点击这里证券营销工作总结范文营销工作总结范文网络营销年度个人工作总结络营销工作总结（4） | 返回书目.写了这么多的工作总结，信任许多人都还不知道我是详细做什么工作，其实我现在转岗了，做网络销售，也就是电子商务的这一岗位了

42、。之前有过这方面的了解，打也快，所以领导刚好的做了调整。从七月份起先了我的网络销售的职场生涯。时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会傲慢。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售信任每个人都在做，只不过行业不一样。之前的网络闲聊也算是销售吧，qq闲聊交友，是把自己推销给生疏人，然后就是友情的起先。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往起先销售的是你自己。所以上周的工作主要是起先调整自己，终归工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户沟通，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他

43、的表情，也不知道他的心理改变，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的，以及速度的快慢，然后起先了解他的内心改变，是否对这个产品感爱好，是不是购买。优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理改变的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的心情，主动面对这个工作带来的一切挑战。最近下了不少雨，或许是为了接下来的大暑小暑做打算吧。7月份的周工作总结是网络销售新的起先，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。.第5篇：市场营销工作汇报市场营销年度工作汇报20xx年是实施“十一五”规划的关键之年，全体干部职工在总公司和公司董事会的正确领导下，坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想

44、为指导，全面落实科学发展观，围绕年初制定的工作目标，以市场为导向、细化管理为手段，稳抓企业经营和管理，克服各种不利因素，工作职能逐步规范。较好地完成任务指标。现将2023年工作状况及2023年工作支配简要汇报如下。一、2xx-x年工作状况(一)以增收增效为目标，抓好销售工作2023年，xx仔细分析和把握酒店业的发展趋势，坚持以市场为导向，调整经营思路，创新开发客源市常提高市场竞争实力和经济效益。公司全年完成各项收入xx万元，完成安排xx%，较去年同期削减xx万元，下降xx%。全年客房平均出租率为xx%，年均房价元xx元/间天。按可比口径计算全年完成利润xx万元，完成安排xx%，上缴税费xx万元

45、。总费用额xx万元，比去年同期削减xx万元，下降xx%。一是调整经营思路，加大营销力度。今年以来，由于受各种不利因素的影响，公司经营任务完成的不够志向。面对逆境，公司上下迎难而上，一方面聘请营销人员，充溢销售团队，结合市场客源结构，对销售人员进行分工，分别成立了客户组、商务组和团队组，主动跟踪各自的市场客源，加大各种资源的挖掘扩展，加强沟通和沟通，想方设法留住老客户。另一方面调整思路，加大营销，制定“面对xx，辐射xx”营销方案，实施“走出去”战略，不断扩大对外宣扬合作，拓展客源市常三月组织销售员赴xx进行促销,走访了 xx、xx厅以及xx厅等单位以及各大旅行社。五月去xx地区进行专项促销活动

46、。三是制订了一系列的促销方案，提高住房率。利用xx周年厦庆，在xx电视媒体、xx晚报上做宣扬广告，印制宣扬彩旗，给客户订制礼品，以及印制代金券等促销活动提高酒店的知名度。二是转变观念，稳定物业收入。物业部发扬拼搏精神，知难而进，勤奋工作，一方面完善管理制度。通过建立修理记录、收款实时记录，规范物业合同，建立走访日和工作分析会，为各项工作的开展奠定了良好的基矗二是提升服务促进营销。对全部物业单位及写字楼租户能做到主动上门服务，以良好的服务形象和信誉吸引和稳定租户。2023年物业单位出租率达xx%，写字楼出租率达xx%，续签新合同xx份，新增广告位两处，增收xx万元。三是抓重点攻难关。由于xx歌舞

47、厅经营不志向，导致收租困难，通过谈话、停电、发律师函等催款、收款等手段。主动与建行协商，追缴了2023年物业管理费xx万元。xx物业公司主动转变思想观念和服务理念，实现从“管理型”到“服务型”理念的深刻转变，提倡“服务于人，业主至上”的全新服务理念。克服困难拆除违建房，整顿自行车棚，清理长期堆放杂物复原消防通道等措施改善小区环境;协作消防公司更换烟感系统，主动开展百日消防平安排查，确保业主和租户的生命财产平安;举办各种文娱活动丰富业主和租户业余生活。通过加强服务意识，丰富服务内容，爱安公司2023年完成收入xx万元，房屋出租率达到xx%，精彩地完成了各项安排任务指标。三是输出管理，扩大拓展规模

48、。成立xx酒店管理公司是总公司发展战略中的重大举措，也是xx公司新的经济增长点的抓手，更是我们企业培育和熬炼人才的重要场所。成立初，xx在公司的前期筹备、制度完善、xx分公司的成立、前往各地市的拓展活动及至对两家酒店的胜利接管，这些都与xx及管理公司员工的辛勤工作分不开的。特殊值得一提的是去年6月份，xx同志能无条件的听从组织支配到xx大酒店工作半年，这种心系企业、无私奉献的精神是值得我们每一个人学习的。经过一年的主动运作和辛勤工作，作出了有效的探究和尝试。四是更新系统，规范停车场管理。完善了大厦外围各项设备、设施、车场系统及标识路途的工作任务，达到了停车场管理的标准化和规范化。投入资金改造收费管理系统，增设远程读卡和消费点刷卡功能，利用新系统加强管理，削减了漏洞，节约了人员和削减了烦琐的工作环节及强度，大大降低了运行成本。保安部在较好的完成治安消防职能工作的同时，全年完成停车场收入xx万元。(二)以提倡节约为重点，实现低成本运营一是加强能源管理，削减费用。增收当然很重要，但节支同样必不行少。公司把节能降耗列为重点工作，向节约要效益