2022年公司客服工作自我鉴定例文.docx
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1、2022年公司客服工作自我鉴定例文 公司客服工作自我鉴定范文 公司客服工作自我鉴定范文 1 实践是学生接触社会、了解社会、服务社会,运用 所学学问实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造 车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增加了相识问 题、分析问题、解决问题的实力。为相识社会、了解社会、步入社会,打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学 习中用学问武装自己,用书本充溢自己,为以后服务社会 打下更坚实的基础。在 XX 物流公司单位客户代表的实习中使我获益良多。 经过一个月的实习,感受颇多。做客服代表其实也 不是一件简洁轻松或者不用动脑的事,在这一个月里,我 深深地感受到做客服代表除了考验你
2、的耐性外还要考验你 的手脚敏捷性和思维的敏捷性。有时候遇到一些无理的顾 客的来电,我们做客服的既不能反对顾客,也不能挂断对 方的电话,有时候真的觉得好委屈,但这也没方法,我们 的职责就是为顾客解决问题。另外,我们应届毕业生刚出 来工作,一时间适应不了这种快节奏的生活方式,第一个 星期我们接受培训,主要培训我们眼快、手快、脑转得快, 还让我们背编码,刚起先的时候觉得很有压力,但渐渐地 接受了这种高频率的日子,XX 主管说得对,日子不是那么简单混的,要想抓住时代的步伐,自己也要转变,不然就 会被社会所淘汰。做客服是我踏入社会的第一份工作,它 给我上了离开校内前的第一堂课,这一堂课让我受益匪浅, 也
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