2023年专业技术人员继续教育公共科目考试:绩效管理与业务能力提升继续教育真题模拟汇编(共405题).docx
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1、2023年专业技术人员继续教育公共科目考试:绩效管理与业务能力提升继续教育真题模拟汇编(共405题)1、持续绩效沟通是为了如下目的()O (多选题)A.可及时对绩效计划进行调整B.为专业技术人员提供及时的帮助C.绩效沟通是一种重要的激励手段D.专业技术人员渴望及时得到工作结果的反馈试题答案:A, B, C, D2、教师课堂教学的表达能力主要包括()o (多选题)A.较强的口头语言表达能力B.较强的文字表达及板书能力C.较强的身体语言的表达能力D.善于运用传统教学媒体与现代信息技术媒体的能力试题答案:A, B, C, D3、绩效管理能够(),绩效管理通过对专业技术人员进行甄选与区分,保证优秀人才
2、脱颖而出, 同时淘汰不适合人员。(单选题)A.促进组织和个人绩效的提升B.促进管理流程和业务流程优化C.为人员甄选提供基础D.保证组织战略目标的实现 试题答案:CB.激烈C.宽松D.浪漫试题答案:C36、我们要高度重视信息的应用,以及在应用中需要解决一些问题,具体体现在()。(多选题)A.不习惯、不愿意用现代技术手段处理信息B.硬件条件不行C.各方面重视略显不足D.有关辅导也显不足试题答案:A, B, C, D37、对绩效评价,按考核时间划分()o (多选题)A.定期B.定量C.不定期D.定性试题答案:A,C38、关键绩效指标建立的一般原则是()o (单选题)A. SMARTB. Specif
3、icC. MeasurableD. Relevent试题答案:A39、可以用来分析企业长远竞争优势的战略管理工具不包括()。(单选题)A. SWOT分析C.声音编码D.磁带和软盘试题答案:A, B,C380、对组织绩效,布雷德拉普(Bredrup)认为组织绩效应当包括()。(多选题)A.有效性B.变革性C.效率D.速度试题答案:A, B,C381、某一学术课题在实验性、理论性或预测性上具有的新的科学研究成果或创新见解和知识的 科学记录称为()o (单选题)A.学术论文B.毕业论文C.自然科学论文I).社会科学论文试题答案:A382、()就是对研究对象进行“质”的方面的分析。(单选题)A.文献研
4、究法B.定性分析法C.定量分析法D.实证研究法试题答案:B383、按照反馈的内容和形式可以分为()o (多选题)A.正式B.非正式C.指导式D.授权式试题答案:A,B384、目前,国际上有许多独特的居室设计,但就风格而言,大致可以归纳为()o (多选题)A.现代风格B.乡村风格C.折中风格I),传统风格试题答案:A, B, C, D385、一般来说,绩效评价的评价对象不包括()o (单选题)A.组织绩效B.部门绩效C.个人绩效D.公司绩效试题答案:D386、()既是主体从事创新活动的中介或桥梁,又是人的创新能力内在整合发展的手段和基础。 (单选题)A.创新思维能力B.创新意识能力C.创新人格化
5、能力D.创新智力化能力试题答案:D 387、绩效申诉的原则()o (多选题)A.合理原则B.公开原则C.及时原则D.准确原则试题答案:A, B,C388、确定关键绩效指标一般遵循下面的过程()o (多选题)A.建立评价指标体系B.设定评价标准C.审核关键绩效指标D.评价指标试题答案:A, B,C389、根据被考评对象的性质和特点,可采用()郊标,对考评对象进行全面的考评。(单选题)A.品质主导型B.行为主导型C.态度主导型D.效果主导型试题答案:A390、有效的绩效反馈一般都要遵循()。(多选题)A.经常性原则B.对事不对人原则C.多问少讲原则D.正面引导原则试题答案:A, B, C, DA.
6、较强的口头语言表达能力B.较强的文字表达及板书能力C.较强的身体语言的表达能力D.善于运用传统教学媒体与现代信息技术媒体的能力试题答案:A, B, C, D392、下列表示绩效结果的概念的有()o (多选题)A.责任履行度B.目标完成度C.关键结果领域D.产量E.利润试题答案:A, B, C, D, E393、关键绩效指标分类根据其性质可分为()o (多选题)A.数字型KPIB.时限型KPIC.项目型KPID.混合型KPI试题答案:A, B, C, D394、信息媒体划分为()o (多选题)A.感觉媒体B.表示媒体C.表现媒体D.存储媒体、传输媒体395、会计实践能力提升的途径和方法包括()o
7、 (多选题)A.发挥所长,深入组织,发现组织存在的问题B.利用所学,针对组织,解决存在的现实问题C.参与组织规划,倡导成本管理,提升组织效益D.参加行业聚会,了解行业资讯,指导组织决策试题答案:A, B, C, D396、常见的非正式沟通方式()。(多选题)A.走动式管理B.开放式办公C.工作间歇时的沟通D.网上留言试题答案:A, B, C, D397、由领导者发布指示,下属不参加决策是()o (单选题)A.指示型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就指向型领导试题答案:A398、绩效管理是通过()的循环操作,实现组织目标和专业技术人员发展的动态管理过程。(多 选题)A.绩效计划B.绩效监控
8、C.绩效评价D.绩效反馈试题答案:A, B, C, D399、给绩效指标评分时,最易受主观因素干扰的情况为()。(单选题)A.对某些季节性业务按月采集数据B.工作交叉现象严重,员工身兼数职C.指标预算值设置过低,多数人得分偏高D.不同部对某些指标的统计口径存在偏差试题答案:B400、绩效沟通的方式沟通方式可以分为()o (多选题)A.正式的沟通B.书面的沟通C.非正式的沟通D. 口头的沟通试题答案:A,C401、()是主体创新和创新能力发展的核心和关键。(单选题)A.创新智力化能力B.创新人格化能力C.创新思维能力D.创新意识能力试题答案:C402、绩效周期,又可称评价周期,是指从一个绩效计划
9、的制订到这个绩效计划执行结束的一段 时间。这段时间通常需要完成O o (多选题)A.绩效计划B.绩效实施C.绩效考评D.绩效反馈试题答案:A, B, C, D403、()主要指人生来就具有的生理素质和心理素质。(单选题)A.自然素质B.社会素质C.专业素质D.道德素质试题答案:A404、主管直接观察专业技术人员的表现情况的信息收集方法称为()o (单选题)A.工作记录法B.观察法C.他人反馈法D.问卷调查法试题答案:B405、()是指组织和个人开展工作时面临的机遇,也是客观因素。(单选题)A.专业技术人员技能B.内部机会C.外部环境D.激励效应试题答案:BB.杜邦财务分析C.价值链分析D.利益
10、相关者分析试题答案:B40、关于大学生实习与工作的选择正确的是()o (单选题)A.不管是否专业对口B.为了混工作经验C.只为在简历上会增加漂亮的一笔D.应尽量选择与自身专业相关的岗位和自己有兴趣的岗位试题答案:D41、专业技术人员是否具有从事这方面工作的知识和经验,指的是四因素法中的()。(单选题)A.技能B.环境C.态度D.知识试题答案:D42、在绩效面谈中,反馈的信息应该去伪存真,这体现了有效信息反馈所具有的()。(单选 题)A.及时性B.针对性C.主动性D.真实性试题答案:D 43、一般来说,绩效评价包括()评价对象。(多选题)A.组织绩效B.部门绩效C.个人绩效D.公司绩效试题答案:
11、A, B,C(单选题)44、()是设计与主持整个绩效评价活动的人员或机构。A.绩效评价的主体B.绩效评价的客体C.绩效评价的对象D.绩效评价的人员试题答案:A45、绩效评价的过程就是一个()过程。(多选题)A.信息收集B.整合信息C.作出判断D.作出奖励试题答案:A, B,C46、学术论文具有以下特点()。(多选题)A.学术性B.科学性C.创造性D.理论性试题答案:A, B, C, DA.产品(服务)创新B.文化创新C.组织与制度创新D.技术创新试题答案:D48、影响创新能力的因素包括()o (多选题)A.组织的创新氛围B.团队的创新氛围C.工作任务的特性D.个人的受教育水平试题答案:A, B
12、, C, D49、信息处理能力在应用方面呈现出()o (多选题)A,知识不断更新,必须学会终身学习B.获取信息的途径越来越方便C.获取信息越来越个人化D.人际关系逐渐趋于平等化试题答案:A, B, C, D50、三因素法提出从三个方面来分析绩效问题,其中不包括()o (单选题)A.专业技术人员B.设备C.主管D.环境51、人力资源部作为一个业务支持性部门,在上述的整体经营目标之下,就可以将自己部门的工 作目标设定为()。(多选题)A.建立激励机制B.在人员招聘方面,注重在开拓性、创新精神和关注成本方面的核心胜任素质C.提供开发客户、提高创造力、预算管理和成本控制方面的培训D.熟悉组织试题答案:
13、A, B,C52、在工作评价中,评价的客体为()o (单选题)A.职工B.干部C.职位或岗位D.组织试题答案:C53、论文按课题性质可分为()o (多选题)A.基础理论研究B.实验试验研究C.应用开发研究D.社会科学论文试题答案:A, B,C54、绩效计划按期间可以分为()o (多选题)A.年度绩效计划B.季度绩效计划C.月度绩效计划D.公司绩效计划试题答案:A, B,C55、四种绩效观中,()主张通过对专业技术人员行为的标准化、职业化塑造,能建立起标准、 规范的行为体系。(单选题)A.结果论B.过程论C.全面绩效论D.潜能论试题答案:B56、关于卧室的设计原则,不正确的是()o (单选题)A
14、.追求的是功能与形式的完美统一B.计师要追求时尚而不浮燥C.应根据住户人员的年龄、个性和爱好设计D.卧室的空调器送风口应该布置在直对人长时间停留的地方试题答案:D57、主要记录产品数量、消耗原材料数目、服务的数量、质量、销售量、销售额及财务数据等生 产经营服务情况的信息收集方法称为()o (单选题)A.记录法B.抽查法C.观察法D .问卷调查法试题答案:A58、在团队绩效指标的确定方法中,当客户满意度是团队的主要驱动力时,常用的是()。(单 选题)A.工作流程法B.客户关系法C.组织绩效目标法D.绩效金字塔法试题答案:B59、绩效评价主体选择的一般原则()o (多选题)A.绩效评价主体所评价的
15、内容必须基于他(她)所掌握的情况B.绩效评价主体对所评价岗位的工作内容有一定的了解C.有助于实现一定的管理目的D.原则性较强试题答案:A, B,C60、利润额属于()o (单选题)A.数字型KPIB.时限型KPIC.项目型KPID.混合型KPI试题答案:A61、在工作评价中,评价的客体为()o (单选题)A.职工B.干部C.职位或岗位D.组织试题答案:C62、()主张通过对专业技术人员行为的标准化、职业化塑造,能建立起标准、规范的行为体系。 (单选题)A.结果论B.过程论C.全面绩效论D.潜能论试题答案:B63、按照被衡量行为主体的多样性,绩效可以从组织架构层次高低划分为()o (多选题)A.
16、组织绩效B.群体绩效C.个人绩效D.整体绩效试题答案:A, B,C64、艺术和文学创作都必须源于生活,只有源于生活的东西才是具有生命力的东西,才能为人们 所熟知所接受,描述的是()提升创新能力的途径。(单选题)A.艺术和文学创作都必须源于生活,只有源于生活的东西才是具有生命力的东西,才能为人们 所熟知所接受B.正视创新内核C.生活中有意识培养创新能力D.永远学习试题答案:A65、绩效反馈面谈中很大一部分内容是对过去的工作绩效进行回顾和评估,体现了绩效反馈的() 原则。(单选题)A.着眼未来B.正面引导C.对事不对人D.多问少讲 试题答案:A66、关于居室设计的乡村风格,不正确的是()o (单选
17、题)A.家具古朴,图案简单B.设计直爽C.色彩以土地的颜色为最多D.色彩以中性或单色为主试题答案:D67、影响绩效的因素有()o (多选题)A.工作者本身的态度、工作技能B.工作本身的目标、计划C.工作环境D.管理机制试题答案:A, B, C, D68、关于关键词的说法错误的是()o (单选题)A.反映文章最主要内容B.选取38个C.中、英文关键词不需一一对应D.不得少于3个试题答案:C69、常见的非正式沟通方式()o (多选题)A.走动式管理B.开放式办公C.工作间歇时的沟通D.网上留言70、所谓教学设计的能力,是指教师在课前根据学生对象的特点,对教学内容进行组织的再加工, 并选择恰当的教学
18、模式的方法以取得最佳教学效果的能力。包括()。(多选题)A.分析学生特点与组合教学内容的技能B.制订恰当教学目标的技能C.选择教学模式与教学方法的技能D.预测课堂情形变化的技能试题答案:A, B, C, D71、教师备课要注意()o (多选题)A. 了解学生的技能B.根据学生对象的实际情况C.结合自身特点D.听取家长意见试题答案:A, B,C72、绩效管理系统的结构方式包括()o (多选题)A.横向分工B.纵向分工C.横向分解D.纵向分解试题答案:A,D73、绩效管理应遵循(),管理双方应该明确绩效管理的标准、程序、方法和时间等事宜,使管 理过程公开化和透明化。(单选题)A.客观性原则B.开放
19、性原则C.有效沟通原则4、()将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素质纳入了绩效评估的范畴,使绩效考核成为 连接专业技术人员过去的表现和未来发展的桥梁。(单选题)A.结果论B.过程论C.全面绩效论D.潜能论试题答案:C5、本质上是先已知要查找的对象,然后在信息群中找到完全一致的对应对象。这种信息处理方 式是()。(单选题)A.搜索B.排序C.检索D.识别试题答案:A6、设计团队主要包括()o (多选题)A.主要设计师B. 一般设计师C.辅助人员D.设计对象试题答案:A, B,C7、()观点所构想的绩效管理系统更像是战略或事业计划,个体的因素由于其多变和复杂的特 性并没有成为主要的关注点。(单选
20、题)A.绩效管理是管理组织绩效的系统B.绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统C.绩效管理是管理团队的系统试题答案:B74、影响绩效的外部因素主要包括()o (多选题)A.社会环境B.经济环境C.国家法规政策D.同行业其他组织的发展试题答案:A, B, C, D75、绩效的()指组织使用资源的投入产出状况。(单选题)A.有效性B.变革性C.效率D.速度试题答案:C76、设计的标准不包括()o (单选题)A.国际B.国家C.行业D.消费者试题答案:D(单选题)77、绩效管理应遵循(),持续的管理改进是绩效管理的根本意义所在。A.发展性原则B.开放性原则C.有效沟通原则试题答案:A78、准确记录并定
21、期汇总专业技术人员在工作中的关键事件和()是绩效监控的重要任务之一。(单选题)A.绩效数据B.工作情况C.工作态度D.突发情况试题答案:A79、分析绩效的四因素法主要是从()方面着手分析绩效不佳的原因。(多选题)A.知识B.技能C.态度D.环境试题答案:A, B, C, D80、影响创新能力的因素包括()o (多选题)A.组织的创新氛围B.团队的创新氛围C.工作任务的特性D.个人的受教育水平试题答案:A, B, C, D81、绩效反馈的基本原则有()o (多选题)A.经常性原则B.对事不对人原则C.多问少讲原则、制度化原则D.着眼未来的原则、正面引导原则试题答案:A, B, C, D82、一般
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