移动区域经理的竞聘演讲稿.docx

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1、移动区域经理的竞聘演讲稿 移动区域经理的竞聘演讲稿 演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己看法、看法或汇报思想工作状况而事先打算好的文稿。在社会一步步向前发展的今日，演讲稿的运用频率越来越高，你所见过的演讲稿是什么样的呢？下面是我帮大家整理的移动区域经理的竞聘演讲稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。敬重的各位领导、各位主考官：大家好！首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。信任这次竞聘将是我将来人生中的一大转折。我的名字叫xx，大专学历，中文专业毕业，xx年10月荣幸地加盟移动分公司，就任区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了xx移动营业厅、胜利地完成了反抢

2、等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广袤的个人发展空间给我留下特别深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。我今日参与竞聘的岗位是移动分公司区域经理。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务，基础是管理。作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践状况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立

3、足管理增效益，力争在短时间内创建杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户供应物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必需要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满意客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先

4、”的战略目标。我的详细相识是：一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心起先”。我认为：要切实做好“沟通从心起先”，必需要做到“沟通从新起先”和“沟通从行起先”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前，移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的肯定因素。对手同我们的竞争已经从原来二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。要优化大客户服务工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通

5、无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。三、加强基础管理，完善激励机制。基础管理作为企业最基本的条件是企业不行逾越的阶段。一个企业假如基础管理的基本功不好，虽然也会有短期的快速发展，但绝不行能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化，问题也就会渐渐浮出水面，如服务不好、统计不实、素养不高、考核不严等等。企业管理要以人为本，敬重人的自身价值和创建价值，以完善的机制激励人。制定出“每天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创建性而且也可以增加企业的凝合力和向心力，最终营造出一种人

6、人有前途、个个有干头、领导关切员工，员工关切企业，和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展；加强对权力的监督；防止个人滥用权力而侵扰企业和其他员工权益的须要。我认为基层管理者首先应当是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人同等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，领先垂范。要求员工做到的管理者自己应当首先作到。另外管理者要敢于担当责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求，华蜜着企业的华蜜，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满足的宗旨。总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐肯定会更加奇妙好听。各位主考官：我虽然很年轻，加盟移动的时间不长，但我有发展的无限潜力和开拓创新的志气。为了中国移动的美妙将来，请信任我。给我一点阳光吧！我会更加绚丽的。我的演讲完了，感谢大家，不足之处恳请大家指责指正。