网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准.docx

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7、所列情形之=的,加受主流媒体报道表扬的L海协助查处违法行为的k,网约车驾驶员有所列情 形之一的，加 给和秘叁力n裕险物灾、心胆冬笆汴+ 公益活动的,、分值评分标准网约车驾驶 员有所列情 形之一的，扣 皿在网约车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等、主要或全部责任的。驾驶未取得网约车运输证车辆、或以私人小客车合乘名义擅自从事网约车经营活动的。转借、出租从业资格证的。将网约车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事网约车经营活动的。殴打、威胁、恐吓、骚扰乘客的G、带格式的：字体：Calibri,非加粗 带格氐的：左1带格式表格一带格式的2字体：Calibri 带格式的：字体：Calibri （带格

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10、等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的。、带格式的：字体：Calibri,非加粗1带格女的：左带格式表格网约车驾驶 员有所列情 形之一的，扣5分网约车驾驶 员有所列情 形之一的，扣 3分在网约车经营活动中，发生交通事故致人受伤且负同等、主要或全部责任的。擅自涂改、伪造、变造从业资格证件上相关记录的。网约车驾驶 员有所列情 形之一的，扣10分将网约车交给取得从业资格证、但未经注册的人员驾驶，并从事网约车经营活动的。无正当理由未按承诺到达约定地点提供服务的或无正当理由要求乘客取消订单的。营运途中无正当理由擅白中断服务的。不积极配合处理乘客举报、投诉或者其他纠纷的。不按规定

11、参加继续教育的。未到约定上车地点时提前确认车辆已到达的。未经乘客同意，故意绕道的。未经乘客同意，强行搭乘其他乘客的。未按规定随车携带有效消防器材的。卫星定位装置、应急报警装置等车载设备不能正常使用而继续运营的。不按照规定使用计程计价设备、违规收费的。实际提供服务车辆、驾驶员与线上提供服务车辆、驾驶员不一致的。违反规定巡游揽客或在巡游车专用通道、站点等区域候客、揽客的。车辆外观标志与当地规定不符，从事网约车经营活动的。车容车貌不整洁的。仪容仪表不整，不按规定使用文明用语的。营运过程中行为举止不符合有关要求的。向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的。使用服务忌语M厂评分标准网约车驾驶 员有所列情 形之一的，扣1分未按规定携带从业资格证件、网约车运输证，从事网约车经营活动的不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的。网约车驾驶 员有所列情 形之一的，加 5分或10分有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的。网约车驾驶 员有所列情 形之一的，加 汾有重大拾金不昧行为的。受主流媒体报道表扬的。有协助查处违法行为的。网约车驾驶 员有所列情 形之一的，加 给积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动的。、带格式的：字体：Calibri,非加粗1带格女的：左带格式表格