银行柜员先进个人事迹材料最新6篇.docx

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1、银行柜员先进个人事迹材料最新6篇 诞生于XX年，是一名共产党员，这位同志的人就像她的名字一样，如同八月的桂花一般，给人送去阵阵芳香。工作中的总是面带着甜蜜的微笑，用热忱的看法接待每一位客户，让客户真真实切的感受到宾至如归的感觉。一、成.下面是我收集整理的银行柜员先进个人事迹材料最新6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 篇一 银行柜员先进个人事迹材料诞生于XX年，是一名共产党员，这位同志的人就像她的名字一样，如同八月的桂花一般，给人送去阵阵芳香。工作中的总是面带着甜蜜的微笑，用热忱的看法接待每一位客户，让客户真真实切的感受到宾至如归的感觉。一、成长快速、脱颖而出2XXX年8，同志进入了建行大通支行

2、这个大家庭担当一名一般的柜员，对于她来说这里的一切都充溢着未知，作为一名新成员，她通过了解和熟识工作环境，明确了自己要做什么、该做什么。她利用业余时间不断充溢自己的专业学问，并发挥自己的聪慧才智，没过多久，她就从一个一窍不通的新成员转变成了娴熟驾驭全部银行流程，从存、取款办理到转账办理，从信用卡办理到网上银行办理，她都能独立完成，应对自如。后来张桂秀被分到了业务顾问这个岗位，为了尽快的熟识新岗位的工作流程，张桂秀没日没夜的看银行的业务资料，驾驭银行的电子银行产品、各项基金和保险，熟识建行的理财产品，并将不懂的地方做具体记录，上班以后向身边有阅历的同时请教。二、提高技能，做好工作担当一般柜员时，

3、见到客户，的第一句话总是：“您好！请问须要办理什么业务？”比如客户存款，总是能先问清客户的存款数目，然后用点钞机清点一下，为了确保数目的正确她还会自己亲自点一次，遇到数目不对的就会告知对方。记得有一次，一位客户来存款，他告知自己的存款是2万元，但是用点钞机数了一次仅仅只有19800元，为了确保数据的正确，她又反复数了几次还是那么多，当她一告知客户这个状况，客户就火了：“你们这是什么银行，中午才从别的银行取的2万块钱到你们这就少了两百”。面对这种情景，依旧镇静的说道：“您的心情我可以理解，您再耐性想想，假如你的确不信任我们的话，我们可以请保安调监控给您看的。”就在这个时候，客户接到一个电话，挂完

4、电话的客户不好意思的对说道;“小妹，真不好意思，中午我的爱人从这里面拿了200块钱，遗忘给我说了，刚才真的不好意思”。只见微笑说：“没事，误会清晰了就好了。”就是这样看似平凡的例子，却在人们心中树立起了建行的美妙形象。三、兢兢业业，服务岗位银行柜台工作每天会接触各个年龄各个阶层的人们,每天都会面临很大的客户数量,稍不留意,一个细微环节上的疏漏,就会影响公司在群众中的声誉、形象和威信,对此她有着深刻的相识。在日常工作中,严格遵守公司各项管理规定,运用文明用语,规范服务看法,发扬谈吐优雅,举止端庄大方的工作作风,做到说明细心、耐性、真情暖和人心,时时到处向外界传播建行良好的服务形象。她常讲的一句话

5、是：“作为建行的员工，就要敬业。”看似一般的一句话，却凸显她的高尚情操。记得有一次正在给客户存大批的金额，同事看到她脸上冒虚汗，就说短暂帮她处理，让她快休息一下，可是她执意的摇摇头，随后从包里掏出两片阿司匹林放入嘴里说：“没事，没事，这点儿小毛病算不了什么，银行的事情最重要。”吃了两片阿司匹林，坚持工作结束，结果因为耽搁了治疗，到医院输了三天的液体，才治好了病。四、五个春秋，抒写建行人的赤诚在这五年多来，从银行柜员到业务顾问，她能够根据诚以待人，勤以工作，实以做事，严以律己的精神，仔细履行工作职责，始终保持旺盛的工作热忱，努力加强自身建设，不断提高服务质量和服务效率。在办理银行保险业务时，难免

6、会遇到客户心情激烈、生气，甚至破口大骂的状况。这时总是保持冷静，她认为客户本不是针对自己的，只是因为把客服人员当成了发泄对象而已。因为理解客户，才能真正去关切和帮助客户。面对客户职责时她总是先宁静地、耐性地倾听，因为她知道“倾听”最能体现对客户的关注和敬重，也是深化客户内心最好的方法。当客户把自己的怨气、不满发泄出来，心里的生气渐渐释放，就会希望得到怜悯、理解、敬重和重视，在这个时候，会投去关切的目光，为客户送上一杯开水，递上一张纸巾。就是这简洁的情感沟通中，表达出无限真诚与暖和，理解与敬重。当客户关注问题的解决时，会很真诚地告知客户：“让我看看该如何帮助您，我很情愿帮您解决问题！”听到这样温

7、馨的话语，客户自然会感到欣慰，降低敌对心情，甚至形成依靠感。五、立足本职,争创一流业绩。坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让志向和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,主动提高自身履行职责的实力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的相识自己,真诚的对待她人,仔细的对待工作,公允的对待管理。为了做好银行的业务工作，张桂秀还利用闲暇时间到商户办理POS机。20XX年张桂秀带E动终端外出为七个学校办理学生资助卡1000多张，同时为老师办理信用卡500多张；20XX年张桂秀不畏道路坎坷到中铁局为工人办理龙卡项目，

8、帮助他们开通了网上银行和手机银行，取得了E动终端交易量全省第一的好成果。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的银行品牌”的服务理念带给广阔客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作看法赢得客户的满足，并先后被评为“省级先进个人”、“营销能手”、“岗位能手”等多项光荣称号。篇二 银行柜员先进个人事迹材料xx，女，*年12月诞生，*年参与工作，初中文化程度，现任xx联社xx信用社储蓄员。当日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，她用计算机键盘绘出了满天霞光，她守着一份执着，收

9、获着一份愉悦；她每天记账、结账、做传票、写账簿，虽然没有赫赫的业绩和震天动地的事业，但她不遗余力，忠于职守，在平凡的工作中作出了不平凡的业绩，得到了老百姓的认可，她就是xx信用社xx分社综合柜员xx同志。在xx信用社的三个营业网点中，xx分社是存款最多、业务量最大的一个网点，每天的业务量平均达到两百多笔，接待顾客两百多人，尤其是小钞和残币特殊多，因此，对柜员的要求也特殊高，既要柜员业务水平高、操作娴熟，更要服务看法好，xx同志就是以顾客的要求为已任，以顾客满足为标准，每天迎来送往着前来办理业务的顾客。一年来，经她所办的业务近3万笔，没有发生一笔差错事故，顾客投诉为零。储蓄乃立社之本。xx年，x

10、x同志所在的xx分社紧紧围绕存款立社这个工作重心做工作，以优质文明的柜面服务赢得客户。xx砖瓦厂出纳员龚金兰，原来将周转资金一部分存在农行，一部分存在邮政，只有很少一部分存在信用社，经过几次到信用社办业务，被xx同志的服务所感动，不仅分三次将原存在农行、邮政的50万元周转资金全部转入信用社，还动员其亲戚挚友到信用社存款，到目前为止，经她介绍到信用社存款的客户有xx多人，存入资金xx万元。经过全体员工的共同努力，xx分社的存款比年初净增近xx万元，xx同志个人业余吸储xx多万元，比较圆满地完成了上级下达的存款任务。在平常的工作中，xx同志还立足本职工作，潜心钻研业务技能。xx省农村信用社综合业务

11、系统上线后，其服务功能几乎每天都在增加，服务种类日新月异，服务范围越来越广。为不断满意客户的服务需求，对柜员的操作实力要求也来断提高，为了给客户供应更全面、优质的服务，xx同志仔细、刻苦钻研综合业务系统操作学问，遇到不会的操作，就虚心向科技人员学习，直到弄懂弄通。xx同志有一句口头禅：“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，她坚持做好“微笑服务”， 善待客户，耐性细致的解答客户提出的问题。正是因为平常的付出，才得到了客户认可，也得到了单位同事的赞同，在本次的评比举荐活动中大家一样公认她为优秀柜员。篇三 银行柜员先进个人事迹材料xx同志是xx银行柜台柜员工作者，自参与工作以来，她干一行、爱一

12、行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不到俩年的时间成为技能和综合水品比较娴熟的柜员。xx，女，25岁，xxxx年参与工作，大专文化，自从xxxx年就起先担当银行会计接柜，记账及现金出纳出点工作。xx同志就像她的名字一样，让人觉得温顺温馨。她所从事的柜员工作性质，几年来她的阳光般绚丽的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的印象，用客户对她的评论“样子美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简洁而欢乐，她以微笑服务的样子，成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。有一次有一位装扮时髦的年轻女孩到我们柜台存500元人民币，但xx同志发觉其中有一张币值100元的人民币是假币，

13、就当面收缴，并在人民币上盖了“假币”的戳记，这是女孩怒气冲天，硬是要xx同志将假币拿出柜台给她看，但依据规定受到假币不能再交予持有的人。因此那个女孩更加恼火了，在营业大厅大声吼骂：“你们什么银行啊，你们凭什么说是假币”。面对这样尴尬的局面xx同志并没有愤怒，而是面带笑容的说，“这位小姐，对于这张假币，假如你有什么异议，可以凭假币收纳凭证到中国人民银行去进行鉴定，假如有须要我可以陪你一起去，请你理解一下我们的工作好吗？感谢你”。为了不影响其他办理业务的客户，xx同志把这位小姐引领的大厅的另一旁坐下。这是女孩的看法才有一些软化，xx同志不短的跟这位小姐说明假币流通对社会带来的危害，并对这位小姐说：

14、“想一下假如您这样的生气，还要流通这张假币。下次不就会还有另外一个人跟您一样的受害者吗”这是那个小姐脸上露出了微笑，事情就这样的被我们的xx同志解决了。记得还有一次一位老乡生从家骑了将近一个小时的自行车来我们银行申办信用卡，xx同志在了解他的来意之后耐性的指导他填写有关内容，在交谈中知道这位老先生是一位退休中学老师，家里老伴重病住院须要钱，所以特地来我们银行办信用卡，知道这种状况后就耐性的和其他客户做了说明优先给老先生办理了信用卡，当一切手续办妥之后，老先生兴奋的踏上回家的路，过了半个小时在临下班的时间xx同志在整理柜台前的资料时发觉老先生落下的身份证和电话薄。就依据电话薄通知了老先生的有关亲

15、人。在得知老先生的老伴在县城医院，无法联系老先生。xx同志考虑到老先生确定正在焦急当中。再说银行到县城的假如汽车快的话也就半个小时。于是下班后情急之下xx同志没有回家一口气冲进了县城医院。当时老先生特殊的感谢，并打电话到我们银行表示感谢。xx同志几年来的表现是大家有目共睹的，从银行里的领导到身边的同事，从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力，办事仔细从容的好同事，但xx同志并没有因此而傲慢，信任以后的工作中xx同志会再接再厉，不断取得进步。篇四 银行员工先进个人事迹材料xx，女，汉族，xx市人，xxxx年x月诞生， xxxx年毕业于xx财经学院，本科学历，中共预备党员，现任xx路支行行

16、长。xxxx年x月，xx岁到邮政储蓄小河支行工作，从今，与邮政事业结下了不解之缘，满腔热忱的在邮政事业上一干就是xx年。xxxx年x月始，历史给了我施展才华机遇，先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。期间，取得会计资格证、保险代理资格证。xxxx月xx月xx支行开业，调任x支行的支行长，当时的工作都有是从零干起，该支行连续两年各项任务完成排名各网点第一名，连续两年被评为先进单位。靠着对邮政事业的深深的爱，领先垂范，不畏艰辛，锐意进取，敢于争先，擅长引领，在平凡的工作岗位上，创建了不凡的业绩一年一个新台阶，年年都有新起色。一、风雨兼程，任劳任怨，风风火火抓揽储。银行是国家融资工作机构，但衡量

17、一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，想尽一切方法，为支行存款上台阶做出了主动贡献。为增存款量，我利用早晚、休息日等业余时间走巷串店，联系企事业单位，走访熟人、挚友、同学、商界胜利人士，同他们建立起良好的关系，主动动员开设帐户，广泛汲取资金，扩大资金总量和可比经营效益。今年十月份，她得知合朋村x位村民在外地承包工程收益很好，心动不如行动，她亲自开车去动员，一次揽储存款x余万元，精诚所致，金石为开，今年以来她个人揽储发生额达x余万元，年未巩固存款途额x万元。为拓展业务范围，主动宣扬业务品种，共发宣扬单x余份，询问群众x余人次，使群众进一步了解了邮行的金融政策和新业务品种。我在

18、工作之余不定期走访挚友、亲戚、同学，凡是相识的人都一一上门宣扬，给他们讲通知存款、理财日日升都比活期存款利息高以外，还有零存整取、积少成多的优点。共动员x多人办理了通知存款及理财日日升，存款资金达到x万元，。二、从严治行，领先垂范，兢兢业业抓管理。我认为，干部是面镜，员工是杆秤；员工是领导的影子，有什么样的领导就会有什么样的员工；没有带不好的员工，只有不称职的领导。作为支行的“班长”，要以身作则，领先垂范，凡是要求员工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己坚决不做，用自己的模范行为带动和影响员工。每天早晨，我总是第一个先到营业室，主持晨会，周密支配当天的工作，在多年的管理岗位上，

19、也使我养成了一个习惯，每天必需查阅前一日的会计账务，刚好了解各项业务工作进度状况，驾驭主要业务数据，使各项工作支配做到有的放矢、有条不紊，存款的增长，各项业务的拓展状况，分给自己的任务最多，把最难办的，最难啃的工作任务都由自己去做。在我的心里总是想着怎样去完成工作任务，怎样尽可能地提高员工作绩效。在管理上坚持严格与人性化并重，大力营造团结和谐、主动进取的工作氛围，每周挤出一天的时间，对所经办的业务传票笔笔审查把关，保证规范化操作，每年经过上级多个主官部门的检查，都受到高度的评价。建立激励竞争机制，把工作绩效与考核安排切实挂起钩来，全体员工的主动性被有效地调动起来，在我的带领下，全体员工管理规范

20、，工作有序。“员工的心、银行的根”。为了使每一位员工从内心深处酷爱邮政支行的事业，扎扎实实做好本职业务，作为行长，我甘心做全行员工的公仆，做到时刻关切员工、理解员工、做员的贴心人，使全行员工真正感到，xx路支行就是一个大家庭。多年来，她始终把员工兴奋不兴奋、满足不满足作为想问题、办事情的动身点和落脚点，尽最大努力为员工办实事，在工作上，常常与员工交心谈心，注意通过运用情感的纽带，入情入理，竭力塑造敬重人、理解人、关切人、帮助人，富有人情味的工作氛围；生活上，于微小处见真情，让员工切实感受到领导的关怀和组织的暖和，从关切员工疾苦、维护员工利益动身，三、永葆荣誉，优质规范，坚持不懈抓服务。银行是窗

21、口行业，其服务看法的好坏、服务质量的凹凸干脆影响着自身经营业绩和效益。高站位理细微环节，才智营销赢客户。我在工作中始终有一股没服输的冲劲，敢于向大银行挑战，敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及大企业资金雄厚，是众多金融机构竟争的主要对象。我从细微环节入手，借助政府相关信息，充分挖掘当地资源，抓住利于业务发展龙头企业，各级介入，深化攻关，xxxx年x月，得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后快速出击，绽开了从总经理、财务主管一对一的营销，多次沟通，深化攻关，几经周折，几番努力，最终挫败其他金融大客户的“良苦专心”，与客户建立了亲密合作关系，使之支行胜利搬迁至xx镇。由于各金融机构竞争愈业激烈，传

22、统的营销维护手段对稳定客户的作用渐渐减弱，特殊是月末、季末，各行业之间的竞争达到白热化程状态。为锁定客户，稳定业务发展，结合本行客户群体实际状况，着眼金融产品的发展趋势，在全面发展各种业务的状况下，仔细探讨每个客户的适用产品，利用驾驭的业务学问，加大宣扬力度，让客户充分相识邮行产品，主动做到“把合适的产品销售给适合的客户”，使理财新产品深化人心，有一次我与私企老板闲谈，得知该客户有x万元一个月后转到外地投资，就刚好向客户介绍邮行理财产品，当时拍板认购x多万元，存入了几天，并获得收益x余元，为此客户不但没有转走资金，反而又转入我行xx多万元。带着感情作业务，给予服务人性化，我始终认为，对客户服务

23、的好坏干脆关系到行业的发展与生存，要想把业务做好，首先把“人”做好，才能永久赢得客户的认可，增加客户的依附度，通过实实在在的沟通与客户成为真正挚友，她带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式，以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。xxxx年x月x日，在走访xxx地利农产品物流园区一客户时，得知批发水果的石先生，因资金惊慌，急需一百万元的贷款，我带领信贷员主动上门了解状况，介绍信贷业务，帮助石大哥到支行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并快速放款，事后石大哥感谢地说：“邮行公优质快捷的服务，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金干

24、脆存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题，真诚待客户，爱心奉献顾客，哪怕是为客户解答一个问题，复核一笔利息，兑换一张残币，时时到处都体现我服务客户的诚意、爱心。xxxx年x月xx日中午，客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务，不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上，通过我支行员工的努力，归还给了失主，其次天客户特地制作了一面“品德高尚，拾金不昧的景旗，送到我支行，以此表示感谢。在今后的工作中，我要以发展为主题，以加强经营管理为基础，以改革创新为动力，以实现高质量、高效益为目标，推动我支行的经营管理更上一层楼。篇五 银行员工先进个人事迹

25、材料X，X师，现任X主任、综合部经理，20xx年6月加入中国共产党，成为这个集体中光荣的一份子。在我行工作多年以来，在行党委的正确领导下，深化落实科学发展观，以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，不断提高思想水平，主动改进工作作风，努力丰富政治理论和学习业务学问，具有较高的政治理论水平，同时还具备较强的业务及经营管理实力，能精彩地完成领导交办的各项工作，而且到处以党员的标准严格要求自己，在理论学习、联系群众和遵纪遵守法律等各方面主动发挥着共产党员的先锋模范作用，深得领导和同事们的一样好评。现将其优秀事迹简要汇报如下：一、思想进步，作风扎实X同志立场坚决，思想进步，能够拥护党的领导

26、，在思想与行动上始终与党的方针、路途、政策保持一样，仔细学习、宣扬、贯彻党的十七大精神，主动领悟科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵。在我行“感恩忠诚 尽职”文化建设、合规文化提升及思想政治工作和作风建设活动中主动参加其中，并以身作则带动在其管理下的营业室员工行动起来，通过会议、笔记、心得沟通等多种形式为全行文化建设营造在支行内部的热情氛围，在思想上充分表现出了作为一名党员的先进性和主动性。同时郭艳红同志作风正直，各项工作落实地扎实有效。体育路支行前台业务是否繁忙，作为营业室主任兼综合部经理，该同志却能做到每项工作都有条不紊，针对前台客户的疑问和询求从不推诿，处理客户纠纷能做到

27、公允公正，以理服人；针对综合部内一系列单位“后勤”工作，她只身一人却能照看到支行每位员工，细心周到。今年3月初，脚部韧带拉伤的她仍坚持工作，同事看到她每天一瘸一拐地在二楼和一楼营业室间跑来跑去都不忍心，劝她回去休息，可她却只有一句朴实的话“一摊子的事，不能走开啊”。因为这种扎实的工作作风，她获得了领导的高度确定和其他同事的一样赞许。二、主动创新，以身作则服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，须要不断给予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户供应令人满足的服务看法、令人赞许的服务效率、令人信任的服务质量都须要有新的理念、新的思路、新的境界。作为营业室主任，X同志首先从创新服务

28、理念入手，不遗余力地向员工灌输这样的思想，主动创建在服务上的亮点，以人为本，努力打造合规的高素养队伍，根据总行和支行行长对前台工作人员的要求将规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点，从统一着装，微笑迎客，热忱问候，耐性解答，精确操作到文明告辞，逐一精雕细刻，严格要求，而且注意身体力行，发挥党员先锋模范作用，带领大家仔细分析探讨客户心理，围绕客户特性化的服务需求，从大处着眼小处着手，不断优化服务过程中的每一个细微环节，针对客户不愿等候的心理特征和要求，把缩短业务时间作为突破口，进一步优化和调整了业务流程。除了在基层干部的工作中兢兢业业之外，该同志还常常用党员纷纷要求自己到处顾全大

29、局、以身作则，为了狠抓业务学问学习和技能的培训，自己带头刻苦学习，苦练基本功，充分利用点滴业余时间不断“充电”，丰富自己的业务学问，提升自己的业务水平。在她和同志们的不懈努力下，支行逐步形成了诚信、规范、高效的服务特色，并以此赢得了社会的广泛赞誉。作为一名党员，X同志模范履行党章规定的义务，并自觉做到了“五个表率”：自觉学习的表率、爱岗敬业的表率、服务群众的表率、遵纪遵守法律的表率、弘扬正气的表率。是领导和同事眼中一位非常优秀的员工及共产党员。我们信任该同志在今后的工作中会接着发扬主动勤奋的作风，发挥先锋模范的作用，为我行业务发展和我行党的事业的发展做出更多的贡献。篇六 银行员工先进个人事迹材

30、料A 同志，35 岁，中国 B 银行，该同志有较强的学习实力、实践实力和创新实力，在柜员主管的岗位上，他以良好的职业道德，无私的奉献，赢得了同事的敬重、客户的赞扬、领导的信任。A 同志工作任务极其繁重，既负责整个网点管理及网点客户资源的维护，又始终负责产品销售及业务学问培训，同时还担当了柜员帐目核查、大堂管理等一些日常事务性的工作。他酷爱本职工作，有着剧烈的进取心和责任感，每一项工作都力求做得最快最好，仔细发挥着作为一位优秀先进员工的先锋模范作用。用踏实创新的工作实践着“科学发展、以人为本”的重要思想，在平凡的岗位上做出了不平凡的成果。一爱岗敬业，勤学苦干，坚持以学为本，以用为根，努力做到学以

31、致用。“学习是永无止境的过程，只有通过学习，才能熬炼本事，增加技能，成为本职工作的网点运营管理能手，适应不断改变的工作环境，解决不断出现的新状况、新问题。”这是他坚持的学习理念，他也始终在实践着自己的理念，并把这种理念化为动力，运用到实际工作当中。作为柜员主管，A 同志始终以高标准严格要求自己，本着“三分建议七分表扬”的原则，在日常的工作中，擅长总结，虚心向单位同事学习、探讨，把总结出的阅历应用到实际操作中，有效提高网点和个人的工作效率。二艰苦奋斗，追求卓越，呈现良好的主动向上风貌。由于苏安储蓄所客户众多、业务繁杂等类似的实际工作状况，A 同志难得有机会休假期。但他没有怨言，还是坚持每天做好工

32、作，记录下工作笔记，并定期与个金部、会计部门、信用卡中心的工作人员进行联系沟通以保持网点的运营正常。当我们帮助他人付出爱的同时也同样获得了客户的支持与确定。感动的故事每天都在发生。A 同志用对客户的真诚、对事业的奉献、对人生的追求，奏响了一曲曲青春之歌。自储蓄所创建以来，A 同志对客户的后续服务及维护始终都是特别重视的，会定期和客户沟通沟通，A 同志深知旧客户是立身之本，新客户是效益源泉，客户群不断稳定壮大，网点长久的竞争力增加了，在感谢客户感谢客户的同时成就自己。三、勤奋学习，团结同事，关切集体，具有良好的团队协调精神。A同志充分利用自己的业余时间，不断充溢自己，除对本行产品的学习外，还对营

33、销、流程管理有着极大的学习爱好。他抱着“在学习中生活，在生活中学习”的观点仔细努力的学习。还常常热心帮助同事，并且常常将他学习的心得在同事之间沟通，经过他一点一滴的努力，目前储蓄所已经形成良好的学习意识、工作氛围和团队精神，成长成为一个具有很强凝合力和战斗力的队伍。四、以身作则，带领网点同事共同进步，为企业文化的 B 作出贡献。同志从一起先来到储蓄所即主动响应总行分行要求， A 狠抓培训、强化学习。针对新的产品学问业务学问，实行每周学习；同时为更好实现产品销售， 同志为同事讲解产品学问和营销技巧。 同志认为， A提升服务水平，打造服务品牌，最根本因素是人，要不断完善激励机制，营造争先氛围。优秀的事在他身上表现得太多太多，可每当受到领导和同事赞扬的时候，他却始终只有一句话：“这只是我应当做的。 同志的勤奋、 ”A努力和静默的奉献得到了身边全部的人的确定和赞许，以自己的恳切努力和高质量的业务技能，得到了上级领导和客户一样的好评和确定。但他并没有因此而傲慢，而是接着脚踏实地的工作和学习，他兢兢业业、一丝不苟，从小事做起，从自己做起，以“路漫漫长其修远兮，吾将上下而求索”为座右铭，严格要求自己不断进步，努力奉献出自己的光和热，在建行这片广袤的天空中飞得更高、更远