门店店长工作岗位职责（7篇）.docx

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1、门店店长工作岗位职责（7篇）门店店长工作岗位职责（精选篇1）1、忠诚于公司，热爱销售，积极心态，并专注于销售工作。2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和， 口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。3、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售 网络群，明显提升销量。4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝 目标努力，力争上游。5、完成日常销售工作，做好会员记录表的填写。应详细、认 真、字迹工整，并有效的对客户资料进行管理，采取相应不同措 施，快速提高业绩增长。6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传 报价单；接到任何询价电话，

2、要耐心倾听，及时转达，快速处理, 不准拖延时间。7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事 进行问题的解决，顺利完成售后工作。8、销售代表在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的 工作热情。9、协助门店同事的业务开展工作。10、门店每周例会进行一次销售代表相互之间交流，将各自 的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、 引以为戒。11、无条件的接受并完成店长和总经理下达的其它工作，不 得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。13、严格遵守公司各项规章制度及管理办法。14、积极参加公司组织的培训，学习、吸收新知识，不断提 高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中

3、更好的工作。门店店长工作岗位职责(精选篇2)(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的 目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标，依业绩 状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争 取最佳营业额。(2)监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。(3)销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补 充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。(4)进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即 向公司汇报。(5)有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传 用品等。(6)定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一 切规

4、章制度。(7)传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。门店店长工作岗位职责(精选篇3)1、负责门店的经营管理工作；2、负责制定门店年度和月度计划，组织督促完成各项任务和 经营指标，对月度、年度经营情况作分析；3、执行公司服务的标准程序和操作规程。检查岗位人员工作 情况，完善清洁卫生工作。4、根据区域市场情况和季节拟定更换产品的计划并组织实施。 正确控制毛利率和成本。5、培训新员工，并对其考核；6、了解市场动向，有效控制经营成本，降低营业费用，从而 确保营业和利润的完成。7、现场管理中，营业员进行动态管理。8、处理客人的重要投诉。9、主持日常招标和定期的工作会议，经常检查业务，及时调

5、 整、完善经营措施。10、每月对门店盘点，负责盘点率的正常及合理。11、对门店业绩负责，业绩到人。12、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈 列、商品质量和服务质量管理等。门店店长工作岗位职责（精选篇4）1、全面负责门店管理及运作。2、提出门店销售计划，并指导落实。3、传达并执行公司的工作计划。4、负责与公司的联系沟通。5、对门店所属人员的考评提出合理建议。6、指导员工的工作，努力提高销售、服务业绩。7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营 造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。8、严格控制损耗率、经营成本，树立“低成本”的经营观念。9、进行库存管理，保证充足的货品、准

6、确的存货及订单的及 时提交。10、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理，设备 的日常保养。11、负责店内其他日常事务。12、向总公司反馈有关运营的信息。门店店长工作岗位职责（精选篇5）1、负责员工日常考勤监督2、负责对员工着装，士气与精神面貌进行检查3、负责对员工服务规范进行监督4、负责监督员工目标完成进度5、负责店铺形象日常维护与管理6、负责店铺内外环境卫生的检查与监督7、负责每日交接班工作记录与盘点8、负责日常维修申请及处理9、负责店铺突发事件的处理10、负责店内放火防盗等安全控制与检查门店店长工作岗位职责（精选篇6）1、负责店铺每日/周/月销售计划的制定，并分解到班组、个 人及时

7、段并监督完成2、负责店铺促销活动推广与执行，活动结束后组织店员进行 总结分析3、负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日 常活泼区域布置与陈列4、负责每日盘点库存情况，对畅滞销款及时提出补货与促销 措施，确保店内商品库存合理5、负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实6、负责每日向公司传送销售日报，并进行总结分析7、负责店铺账目严格管理，做到日清职责四（负责对店内进行业务指导）1、参与店内促销活动推广与策划，活动结束后与店员一起进 行总结与分析2、负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实 践3、对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告4、负责店铺每日收银现

8、金的正确5、做好货品的补充计划和调拨管理6、建立顾客资源档案7、要求每个店员对其销售的顾客做回访，保持电话和短信联 系8、关注顾客所需款式到货情况，有新款上市及时通知客户门店店长工作岗位职责（精选篇7）1、认真贯彻执行药品管理法等有关药品管理方针政策, 按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。2、负责组织、落实GSP认证工作。3、不断学习、充实自我。定期组织培训，并行之有效。4、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管 部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。5、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后 执行。6、负责门店排班，日常事务的

9、分工管理，协调各部门的关系 并指导相关工作。7、负责协调质检，驻店药理师做好药品的质量监督工作。督 查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责 任。8、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标 价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工 作。9、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。10、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。11、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保 管，负责门店办公用品计划的申报与领发。12、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量 化分析。13、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。14、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清 楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意 识。15、积极完成上级交待的其他工作。16、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员 工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极 性。17、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高 门店的社会信誉度。18、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。19、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、 维修。20、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方 圆1公里之内其他药店基本信息。21、协助营业员、收银员工作。22、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。