试用期工作总结范本8.docx

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1、前台文员试用期工作总结精选前台文员试用期工作总结 一、在实践中学习，努力适应工作。作为文员这份工作的新人,刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领 导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作 内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口, 一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转 接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要 虚心真诚等等。o 0二、主要工作:1 .完成部门交办的事项：以下：每个月做两次的餐厅用量报表（每半个月一次）给餐厅组长 核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇

2、报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费 报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水（桶装与小瓶）、办公 设备物料（纸张、色带以及墨盒）的领料单。2 .完成日常的正常管辖范围内的工作：以下：更换传真机的色带，备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的上-H4- 卜市、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。3 .讯息处理和工作记录：以下：过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内 容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，4 .来访客人通报及接待；以下：事先放好手纸、厕纸，以

3、及会客室的面巾纸和矿泉水以备 用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽, 及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下 班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待 帮忙。以及协助应聘事宜。前台文员试用期工作总结精选前台是公司的形象，是公司服务的起点，那么公司的前台文员在 工作中起到了重要的作用。以下是南海区一名前台文员年度工作总结 资料，可供参考。即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初 之际，回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部 门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不 少的进步。前台

4、是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他 们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所 以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务, 从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识, 所以我一定要认真做好本职工作。-,努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部 门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。 客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合 适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑 脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。 不断

5、的为自己充电，以适应公司的快速发展。二，注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对 自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作， 每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三，做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的 市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的 价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉， 服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的 供应商。四，做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公 司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对 缺少或损坏的

6、物品及时上报相关部门。五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时 间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平 时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。 并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断 的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给 予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!前台文员试用期工作总结范文从XX年7月25日入职成为试用员工到现在，来xx就职已经两 个月了

7、，从开始对一切的陌生和不懂，到努力适应，我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方 向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作 也慢慢进入了状态，那中间学会了很多东西，也对自身取得了相应的 进步。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现 将这两个月的工作做如下简要总结：这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员 工作交接表，上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围，随后我 也参加了公司的员工培训I ,更深的学习了

8、企业文员和更加的了解了公 司的内部结构，让我对自己的这份工作更加的熟悉才枭作减少了难度。我总结了下我日常主要工作是1、负责接听电话，回答客户的问题。2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻 璃门引导去相应的地点。3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放 和登记。5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹及 时派发，或打电话通知6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。8、协助其他同事行政事务如复印等。都说前台是公司对外形象的窗口，接待公司

9、来访的客人要以礼相 待，接电话要态度和蔼，处理日常事务要细心认真，对待同事要虚心 真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步。前台工作说难也不难，说简单也不简单，因为事情繁杂，和各部 门打交道也比较多，二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中 难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是 不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识, 减少工作中的空白和失误。刚开始工作，难免出现一些小差小错;但 前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时 考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好 本职工作，及

10、时发现工作中的不足，及时地和部门沟通争取把工作做 好，服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印 象，准确地转接电话。如果知道某个部门没人，会提醒来电方,并简要 说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问 题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合 格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向！试用期工作总结尊敬的领导您好：刚到公司已经快两个月了，在这段时间的工作中，不断的认识、 熟悉了整个工作内容。开始的时候并不知道一线员工在做什么，哪个 组件和哪个组件焊接也不清楚，即使去看了图纸，过后又忘记、不认 识。就像记住好几个陌生人的名字一

11、样难记，又没有它特有的特征。 而随着工作内容的改进之后，刚开始一段时间过程检验这一块就主要 落在了我的肩上，我也很荣幸担此重任，从开始制表格、改进表格, 记录每个组件的焊接内容之后慢慢的熟悉了各个部件。也知道了产品 是如何生产出来的了。它的作用、功能和检验时候要注意的各个方面 也在师傅的不断讲解下渐渐明朗，铭记于心了。自此对工作也开始熟 悉并能胜任大部分工作了，这期间有两位师傅悉心教导、讲解，还有 自己谦虚好学、肯吃苦的态度才能使我能很快了解产品并胜任质检工 作。刚来公司的质检部的时候，一切都是从零开始，其实不管从事什 么行业到了一个新的环境，基本都是从零开始，但是此时我在零点, 别人远我很多

12、，经过一段时间之后我就不会永远在零点，也许还会比 别人远很多。刚来一周的时候，跟着师傅检验了一些简单的外协件和原材料,对公司生产的产品还一点也不了解。5月份fsw产品较多,也就是从 这时开始从检验大大小小的工作外套、保温外套、接管、插管等，慢 慢的了解了产品，接着又接触到了由任、内外丝、法兰等零部件，按 照标准或图纸一项项的进行着。刚来一个月的时候，基本上的工作都已经能够拿得下来了。但还是有些不懂的地方，不知道怎么做，而这个时候虽然对产品渐渐的熟 悉了一些，可是还不够。而这个时候跟踪生产过程的检验中让我受益 颇多，随着一个个产品对应的各个组件的焊接记录和打压记录的完成, 每天脑子里的问号也渐渐

13、的减少了，之后又接触了一些单向内压产品 及各种软管。其实很多事情说它难与不难不仅仅是因人而异，因材而异，大多 时候还要看自己努力的够不够。只要功夫深铁杵磨成针，凡事只怕 认真二字。而现在已接近两个月的时间了，工作上已经渐渐的正常化，能够 胜任了。现在我觉得，如果我自己从事的工作每天都忙忙碌碌的那么 说明我还没有胜任这份工作，因为我还没有找到一种让自己的动作变 得简单的方法，这份工作我刚做，刚接触，我会觉得开始的时候摸不 清头脑，手急眼乱，但是经过一段时间之后，心中总会有所衡量：我 现在从事的工作怎样去改进才能让自己更省力一些。所以我和师傅建 议了所有记录都用电脑来记录，方便了很多很多。但这也需

14、要一个过 程，因为恰恰很多事情在别人看起来很容易，当自己亲身做的时候却 并不是那么简单。这就是为什么问题时常解决却依然存在的原因。也 许打一个标牌很简单，上面就打几个数字而已，是很简单，但你得会 打；做合格证简单，上面打印一些参数就可以，是简单，但你得会用 word ,能看的懂图纸对于不了解的事情亲力亲为的更好一些。质检表面意思看不 出什么，质量检验、把质量关。可它的意义却并不像表面意思这么简 单。一个大的企业，之所以能设质检部，说明企业生产的产品需要一 个保证：一个客户用着产品可享受到安全的保证；一个公司效益可以蒸蒸日上的保证；一个公司可以对产品放心对客户引以为豪的保证。所以我作为一名质检员

15、，我要做到的就是做好我的质检工作做好 我的质检员。我现在是给别人打工，那我现在就要做好打工者。几十 万不适合这份工作，我也要尽我的努力去试一试。而既然现在我从事 了这份工作，我就要努力把它做到最好，要不然我也就失去了我在这 里的价值，这也是对我个人时间的一种浪费。做为一名质检员，我深深地知道自己所处的位置，就如师傅所说：”责任心很重要”我来自吉林，XX年高考考到长沙航院就读三年制大专，数控专 业。学院有国家级数控培训基地，教学质量也很雄厚。机械方面的知 识掌握的比较牢固，机械制图、金属材料，机械设计、公差配合、plc、 autocad. ug等都有涉猎。毕业后也一直从事机械方面的工作。本 来在天津工业大学的招聘会上应聘的是技术员，但来到公司之后由于 质检部缺人便被调到部门。而经过一段时间的工作之后，我发现自己 适应的比较快，至少比同批进来的人进步的快些，而在这里我依然可 以看到图纸上的一些技术性问题，又可以和师傅探讨学习更多的经验。 因此也比较喜欢现在的工作和环境。十年磨一剑，很多事情现在我去急于求成反而会阻碍自己，而现 在的我大部分时间、精力都放在工作之上，希望通过自己的努力实现 自己的理想，也希望用自己的微薄力量为公司做出一点点贡献。希望 公司能给我这样的机会，我一定不辜负公司对我的期望。