个人述职报告(集锦13篇).docx
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1、个人述职报告(集锦13篇)个人述职报告 篇1 敬重的领导、各位同事: 大家好! 在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的协作下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职状况向大家汇报如下: 一、认真贯彻落实会计基础管理睬议精神狠抓会计内控建设 作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部把握力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深化分析了问题
2、存在的缘由,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作: 1、以抓X银行会计内控管理尽职指引和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。 2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临
3、各种各样的困难,我还是坚持按方案、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。 从已经结束前十个月的检查监管状况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。 3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能生疏把握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月
4、会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面全部岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发觉订正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观看临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的.提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。 4、留意提高副行长兼会计主管的业务素养和履职力气。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,争论解决管理中存在的实
5、际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职力气。 二、履行岗位职责乐观参与全行经营管理 一年来,我能乐观参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,关心推动支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习,参加支部党小组活动,组织并上好党课。其次乐观参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作,制定“四优”党员争创方案。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。四是乐观参与全行业务营销。截止10月末,我行存款日均余额X万元、中间业务收入X万元,比同期分别上升27%、39.2%,
6、国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了X万美元,提前完成全年任务。五是乐观投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行POS机及联社的“一卡-通”,秋季收购全面实现非现金结算。 三、加强队伍建设创建文明规范窗口 今年以来,我始终将内塑队伍素养,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为: 一是建立奖惩制度,树立乐观的X行新风。 开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台营业窗口文明服务规范考核方法,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口
7、碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别嘉奖。 二是发挥窗口作用,全员提倡职业文明。 在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境洁净宜人”、“服务设施到位”、“宣扬醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象洁净大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、询问有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚意”、言谈举止要“虚心”、宣扬解释要“急躁”、关怀他人要“真心”的服务,切实将职业文明落到实处。
8、三是严格执行晨会制度,保证各项工作的精彩完成。 为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作状况在晨会上进行准时点评,的业务学问和工作阅历在晨会上进行学习和沟通,每日工作成果和成功服务事例也在晨会中进行共享,从而充分调动全体员工的工作乐观性、主动性和制造。 此致 敬礼! 述职人:XXX 20xx年XX月XX日 个人述职报告 篇2 时间过得真快,20xx年即将成为过去,在20xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年全年总结如下: 1、在服装销售过程
9、中: 销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装呈现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购买爱好,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客谈天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是珍贵; 2、其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的.设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内简洁懂,服
10、装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成开放); 3、店里的员工在销售上也比较乐观,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈设等等都还有待提高。 20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方准时改正,做得好的地方连续发扬,为20xx年的做铺垫。 新的一年掀开新的一页,年度方案如下: 1、品牌形象:这是我们年年每天必不行少的,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌; 2、店铺形象:要做到店铺的洁净,商品的陈设及摆放; 3、服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服
11、务态度,要在以后的中不断的转变和提升; 4、心态的提升:要经常和员工谈天,沟通,了解其想法,准时的把事情解决好,随时给员工传递正能量; 5、对新老VIP的维护:这点是我们20xx年中重点的一个,争取把做得不到位的地方做得更好; 6、加强自我和员工的销售力气,加大对新员工的培训力度; 7、人员管理:发觉问题,解决问题,让团队更有分散力; 8、晨会的坚持:这不仅仅是一个简洁的会议,更重要是激励员工的士气; 在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增加各方面的专业学问,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。 个人述职报告 篇3 敬重的领导、同
12、志们: 我是xx区xx村党支部书记,自20xx年xx月份我通过全体党员选举为xx村党支部书记以来,至今,我在本村“两委班子”成员的乐观协作下已经在自己的工作岗位上工作了近三个年头。三年多来,我严格依据xx区管委会及市委市政府的要求,始终坚持以“认真、细致、踏实、求实”的工作理念来开展本村的各项工作。 特别是今年,20xx年,在这堪称为xx区基地建设关键的一年里,xx村的征地拆迁工作可谓是基地建设中的一大重点和难点。做为本村党支部书记我深知自己身上所肩负的任务大、责任重,但是在这一年里,面对困难我们没有退缩,始终坚持不懈地干工作,特别是在包村干部的监督指导下,村务工作取得了初步成效,现将我们一年
13、以来的工作状况具体汇报如下: 一、拆迁工作 现已完成房屋评估,一期、二期征地的地上附着物补偿以及xx户村外养殖户及企业户的资产评估、拆迁和补偿工作。并多次召开党员代表大会、群众代表大会等会议,争辩征地补偿款的支配方案,广泛征求村看法。目前,征地补偿款的支配方案有望近期出台。 二、村民思想稳定,生活宁静 在开展本村征地拆迁工作的这一年中,我们村委领导班子始终以“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”的工作态度为村民做工作,深化村民实际生活,全面体恤村民急需,向他们认真做好征地拆迁政策的宣扬、解读和教育工作。村里无论大事小情都对村民做好准时、公开、透亮地宣扬工作,以最民主的方式争取村看法,xx村村委
14、会为此已深得本村宽阔村民的拥护和爱戴。在今年的“十一”期间和“中石化环评”期间我村均未消逝大的上访大事,村民思想稳定,生活宁静。 三、加强基层组织建设 截止到去年,我村共有正式党员xx名,党员人数在村民总人数中所占比例已经达到了近x%。今年,我村基层党建工作进展快速,进展党员x名,培育入党乐观分子x人,现在还有xx人已递交入党申请书。 总结20xx年这一年以来的工作,我得出四个字“稳、准、深、实”,就是说我们干农村工作的.时候确定要对自己的工作“拿得稳,抓得准,打得深,扎得实。”这样工作才会干得好,村民才会过得好,我们的村子才会进展得好。 20xx年即将过去,我们在工作中得到了收获也获得了阅历
15、和教训,20xx年,我们xx村村委会全部成员会连续以乐观进取、团结向上的心态带领全村村民全力支持基地建设,做好:人口界定;村内房屋补偿;三分预留地规划、支配;墓地、骨灰堂建设这四项最主要的关键性工作。坚决完成上级所下达的各项任务,乐观投身本村的新农村建设工程,为全村村民能够过上宁静、富有、幸福生活连续努力。 个人述职报告 篇4 在过去的20xx年,各方面均取得可喜成果,各项任务圆满完成,未发生担忧全大事。展望20xx年,重点做好以下工作: 一、以平安为重点,严抓现场检修管理,确保平安无事故。 加强作业现场平安管控工作,审查现场平安措施是否正确、完备,是否满足检修作业需要,现场危险点分析是否全面
16、,预控措施是否到位,检查现场规章制度执行状况,准时订正习惯性违章,把遵守各项规章制度的观念牢牢灌入检修人员的大脑中。 二、连续抓好“两票三制”规章制度的执行力。 坚决杜绝无票作业、搭票作业等违章行为, 三、加强设备管理。 以检修质量为中心,细心组织、周密支配,确保各项检修工作顺当完成,加强检修设备的管理工作,清楚设备健康状况,完善设备台账。 四、督导班组对检修工器具几备品备件的管理工作。 确保每件检修工具有人负责管理,并定期进行检查维护工作,保证检修过程中检修设备能用、好用。对备品备件有使用记录,并准时进行补充。 五、加强设备缺陷管理工作。 严格执行每月定时对缺陷进行收集统计、上报工作,依据对
17、缺陷性质的分类,准时支配班组对缺陷进行处理,并努力提高消缺率。定期组织相关人员、班组召开缺陷分析会,制定消缺方案、消缺方案等。 六、加强班组平安思想教育工作。 透过现场管控、日常生活等各个方面灌输平安思想,使得作业人员从“要我平安”向“我要平安”的思想转变。 七、加强技术培训工作。 透过制定培训方案,细心预备培训课件,努力到达培训效果,提高技能水平,确保检修质量。 八、坚韧自身学习,提高自身业务潜力。 加强各项管理规程、规定的学习,努力学习新技术、新工艺。 九、加强现场标准化作业管理工作。 指导、督促现场标准化作业,坚决抵制标准化作业重形式、走过场的不良作风,现场认真对作业手续进行检查,检查手
18、续是否齐全,工作票填写是否正确,平安措施是否完备等等,现场作业标准卡是否贴合现场实际,是否具操作性,工器具、材料预备工作是否到位,各签字是否齐全。现场动火手续齐全,消防工器具齐全、合格,严格使用二次平安措施票状况等等。 十、加强大型检修作业管理工作。 准时完成大修、技改项目ERP流程,对大修、技改、集中检修等大型作业,要做好施工方案工作,关心班组做好施工作业人员支配,材料、施工工器具预备,提前做好外协队伍的联系等工作。加强大型专业现场平安管控,做好检修、施工质量监督,精确把握作业时间不延期。 十一、认真组织设备验收工作。确保工程质量,设备零缺陷投入运行。 个人述职报告 篇5 敬重的领导: 光阴
19、如梭,20xx年就已经成为历史了,内心不禁感慨万千!转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特殊感谢领导给我这个熬炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素养与力气。回首过往,电子商务已陪伴我走过了人生很重要的一段时间,使我懂得了很多。在此我向公司领导以及全体同事表示最诚意的感谢!正是有你们的关心才能使我在工作中更加的得心应手,也是由于有你们的关怀,才能令我在电子商务的进展更上一个台阶。在工作上,围绕部门的中心工作,对比相关标准,严以律己,初步的完成了各项工作。 以下把个人的只要工作职责叙述如下: 一、职责分工
20、 1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单。 2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等。 3、邮寄单运输及派送查询。 4、疑问件与物流客服准时沟通。 5、协作仓储人员对商品进入库管理,盘点。 6、预约xxx送货时间,协调支配。 7、线上,线下订单xx系统发货以及退换货单,移仓单的打印。 8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档。 二、尽职尽责,做好本职工作 1、出入库及库存管理 产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加详细的验收规章、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到全部入库的产品都带
21、着正确的信息和相关证件进入我司系统的。 2、严把出库关:产品出库后直接面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是照旧有发多、发少甚至发错货的现象消逝,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的阅历立刻用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财宝来丰富我们的技能和管理阅历,真正把住出库关,把出库差错率降到最低水平。 订单审核工作需仔细、谨慎系统数据录入工作得细心、急躁以下排列仓储物流部的制度建设:用制度来规范操作:制度制订出来之后要坚持执行,并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的准备、新的措施等
22、以制度形式固定下来以规范操作并得以连续。由于人手缘由,在20xx年下半年的动态盘点就搁置了。20xx年制订的发货追踪制度,由原来的手工统计进展到在xxx新开模块直接录入xxx;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度,同时用制度来规范操作;信任在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现,并走向成熟。 三、存在的问题 (1)要多吸取同行的先进阅历,持续改善仓库管理、质控管理工作;多查找专线物流公司、开拓多渠道的服务,争取把发货运输工作再上一个台阶。 (2)随着公司的业务范围的扩大,开头经营多种品牌产品。我们还缺乏这类
23、产品管理的阅历,要多多学习产品学问,不断积累阅历。 以下阐述个人存在的问题与不足: 1、自己存在的问题 通过一年来的工作,我也糊涂的看到自己还存在很多不足,主要是: 一、沟通不够,有些想法,有些思想关于工作的,关于制度的,总是自己憋着不说,等别人说出来的时候,心里又有些不舒适,其实这些我早就想都了,只是我没提出来,主要是不知道该如何沟通,在什么场合,开口的第一句话我该怎么说。 二、工作的制造性还不够强,工作中会遇见很多的新状况,需要特殊对待,对于特殊对待的方法总是束手无策,需要得到领导的指导与关怀。 今后努力的方向不断的学习,学会沟通,同时也希望得到公司的关怀,支配去学习,在接下来的工作中争取
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