医院护理人员教育培训制度及护理保障机制.docx
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1、1、护理人员有权利和义务接受以学习新理论、新知识、新技术、新方法为 主的终身性护理学教育。2、医院护理部根据护理人员工作岗位职责要求、技术职称要求及学科未来的 发展方向和需要,制订和实施本院继续护理学教育项目计划。3、继续教育实行学分制管理,护士参加继续教育项目的审查与登记由护理部 统一管理。4、中、高级护理人员根据专科发展需要重点进行国内外新理论、新进展的教 育。5、护理人员继续教育的途径和方法可根据个人学历、资质进行选择。6、制订科学的考核评价方法,保证继续教育的有效实施。附:继续教育方法:1、根据院部规定科室每周组织业务学习一次,护理人员必须严格遵守、具 体学习内容由护士长主持,要求保证
2、质量,有目标地进行。2、护理部每月组织一次全院性护理业务讲座,请主任医师,主治医师或主 管护师进行专题讲座。3、病区每月至少二次个案查房,由护士长主持,护理部每季度组织一次全 院性个案查房。4、每年举办护理管理新知识学习班,新护士长组织上岗前培训。5、对护理骨干采取分期分批轮训,脱产与半脱产相结合,院内与院外相结 合,专业知识与外语学习相结合的方法,组织在职培训。(1)安排护理人员参加短期的学习班,参加短训班的对象是工作表现出色, 专业对口的主管护师、护师参加。(2)鼓励护理人员参加各类成人高考、函授或自学考试,提高其理论水平。(3)选派一定的护理人员到外院进修新技术、新业务。6、对新上岗和轮
3、岗的低年资护理人员进行规范化培训。护理人员规范化培训制度1、护理人员在上岗后应接受系统的、有计划的规范化培训。2、护理部根据行政部门的培训要求,结合医院实际,制定具体培训目标与 实施细则。3、护理部和各科室有明确的人员负责管理培训工作,并选择合适的人员负 责教学。4、制定科学的考核评价指标与方法,严格考核,保证规范化培训的有效实 施与培训质量。5、各科室根据科室特点选择科学有效的规范化培训形式和方法。护理人员考评制度1、各级护理管理人员对照护理人员考核标准,认真做好全院护理人员各项 考核。2、及时将考评结果向人事部门、护理主管部门进行反馈,为管理部门护理 人员进行选拔、使用、晋升职称、奖励等提
4、供依据。3、考评负责人为护理人员的直接上级,负责与考评对象进行考评沟通。4、各级管理组织客观公正地评价护士的工作业绩、工作能力及工作态度, 促使护士不断提高工作绩效和自身能力,提升医院的整体形象,提高两个效益。5、将护士绩效考核定期化、制度化,有助于全面了解护士潜能,及时发现 护理队伍中的绩效问题,提出解决方法和措施。6、为护士的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工 作提供决策依据。优质护理服务保障措施“优质护理服务”是全院共同的工作目标,总务科、设备科、药剂科、医务 科、检验科、供应室、财务科等职能部门,应树立为临床一线服务的意识,按照 岗位职责做好服务,尽可能减少病房护士
5、从事非护理工作,为患者提供直接护理 服务,确保“优质护理服务示范工程”顺利开展。一、保障制度1、各科室要协同配合确保我院“优质护理服务示范工程”顺利开展。2、各科室要按照相应的职责及分工做好本科室人员的安排、制度的制定以 及其他相应的工作准备。3、各科室要定期收集整理各优质护理服务单元反馈的意见和建议,并研究 整改。4、将优质护理服务保障工作纳入每季度绩效考核中,对于保障不力的科室、 部门要进行处罚并追究科室负责人的责任。5、加强各优质护理服务单位工作人员的学习培训工作,进修、学习予以优 先安排。二、职责及分工1、总务科:负责水、电、暖、被服的及时供应和维修,并将物品、常用办 公室用品按病区计
6、划送至病房。增添相应的基础护理用具,为护士顺利开展生活 护理提供便利和保障。负责病房的膳食,保证供应,必要时提供送饭到病房。配 备固定保洁员,实行24小时保洁管理。2、设备科:所供应的各种物品按病区计划实行下收下送;定期对医疗设备、 器械维护保养,随坏随修。3、药剂科:按病区每日计划由住院药房送药品到病房。4、消毒供应中心:负责示范病房的无菌物品供应,并负责下收下送。5、医务科:加强对医技科室和医生的管理,争取临床医生支持配合,开展 临床路径,规范病人的护理级别。6、医技科(检验科、输血科):负责各种化验、检查报告单及交叉配血单等应在规定时间内出具,并有专人及时送到病房。7、财务科:做好优质护
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