2023年心理咨询师考试基础知识复习资料.docx

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1、第一章概论心理学：是以说明、预料和调控人的行为为目的，通过探讨分析人的行为, 揭示人的心理活动规律的科学。心理学的基本性质：兼具自然科学和社会科学的双重性质。心理学的历史发展与流派：？?？心理学诞生的标记：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡高校建立世界上 第一个心理试验室，用自然科学的方法探讨各种最基本的心理现象：感觉。这一 行动使心理学起先从哲学中脱离出来,成为一门独立的科学，标记着科学心理学 的诞生，冯特因此被称为心理学的始祖。国家创始人代表人物探讨对象其他构造主义心理学18791920s德国冯特铁钦纳意识的结构强调内省方法机能主义心理学18901930s美国詹姆斯杜威意识的功能詹姆斯提

2、出意识流行为主义心理学1920s - 1950s美国华生斯金纳行为受条件反射学说影响格式塔心理学（完形 心理学）19121940s德国魏太默、考夫卡、 苛勒体验整体大于部分之和精神分析学派19世纪后期产生奥士蟒IJ弗洛伊德无意识现象，人类异 样行为人本土义心理学20世纪中期产生美国马斯洛、罗杰斯留意人的独特性，强调人的社会性特点，运用思辨方法认知心理学正式出现在1960s瑞士、美国皮亚杰、奈瑟心理学的主要探讨领域：分为理论领域和应用领域 心理学的理论领域:知觉的产生不仅须要详细的客观对象，还须要借助于过去阅历学问的帮助。知觉是在人的实践活动中渐渐发展起来的。知觉的分类：依据在知觉中起主导作用的

3、感觉器官的特征视知觉、听 直觉、触知觉、嗅知觉依据知觉所反应的事物的主观特性空间知觉、时间知觉、运动知觉、 社会知觉知觉的特性知觉的整体性:指人在过去阅历的基础上把由多种属性构成的事物知觉为一 个统一的整体的特性。它是知觉的主动性和主动性的一个重要方面，首先依靠于刺激物的结构，即 刺激物的空间分布与时间分布。知觉组织原则（格式塔原则）：接近性（2 ）相像性（3 ）连续性（4 ）封闭性（5 ）良好图形知觉的选择性：依据当前须要，对外来刺激物有选择的作为知觉对象进行组 织加工的特征就是知觉的选择性。特例：双关图形知觉对象的选择与很多因素有关，一般说来，强度较大、色调艳丽、具有活 动性的课题简洁成为

4、被选择的对象客体本身组合规律如简明性、对称性和规律性 也使它们简洁被选择为图形。事实上，知觉对象从背景中分别，与留意的选择性 有关。知觉的理解性：在对现时事物的知觉中，需有以过去阅历、学问为基础的理 解，以便对知觉的对象做出最佳说明、说明，知觉的这一特性叫理解性。不同学问阅历的人在知觉一个对象时，他们的理解不同知觉的结果也不同。知觉的恒常性包括：（1）大小恒常性（2 ）形态恒常性（3 ）颜色恒常性几种困难的知觉及其机制深度知觉（距离知觉）将二维图像向三维图像做说明来自刺激方面的深度线索大小（2 ）视野中的高度（3 ）遮挡（4 ）线性透视（5 ）纹理变更（6 ）光照 与阴影来自视觉线索本身的深度

5、线索眼肌的调整与幅合活动，它们是自动的。例如：立体图像、立体电影运动知觉将二维图像向三维图像做说明；例如：靠近现象时间知觉四种形式：对时间的辨别（2 ）对时间的确认（3 ）对持续时间的估计（4 ）对时间的预 料时间知觉的各种线索：自然界的周期性现象（2 ）有机体各种节律性的活动（3 ）借助计时工具影响时间知觉的各种因素：感觉通道的性质：听觉触觉视觉（2 ）确定时间内事务发生的数量和性质（3）个体的爱好和心情第四节社会知觉社会知觉的一般概念 信息：社会性信息、非社会性信息对非社会性信息所形成的知觉叫做作物知觉;对社会性信息所形成的知觉叫 做社会知觉。社会知觉：指个人在社会环境中对他人（某个个体或

6、某个群体）的心理状态、 行为动机和意向（社会特征和社会现象）做出推想与推断的过程。社会知觉包括的内容：对人的知觉：对他人的知觉、对自我的知觉（2 ）对社会事务因果关系的知 觉（3）对人际关系的知觉社会知觉的独特性：认知对象的独特性（2 ）对他人行为的期望会影响社会知觉过程（3 ）社会 知觉加工过程的特殊性社会认知的过程分为两个子过程信息的搜集和选择社会信息的搜集和选择会受到主客观因素的制约；人们要做出社会推断必须要获得足够的信息；人们的从前阅历会影响他对信息的搜集和选择：个体依据从前阅历确定哪些信息是有关的，而从前阅历很可能是错误的或者 有误差；个体没留意到信息中的偏差；个体往往抓住那些最显著

7、的个案信息，忽视基于多数人的统计信息信息的整合过程社会认知信息整合过程中的几种效应：首因效应和近因效应首因效应是指人们在对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。近因效应是指在总体印象形成过程中，新近获得信息比原来获得的信息影响更大的现象。晕轮效应：指人们对他人的认知推断首先主要是依据个人的好恶得出的，然后再从这个推断推论出认知对象的其他品质的现象。社会刻板效应社会刻板印象指人们对社会上某一些事物产生的比较固定的看法，也是一种概括二笼统的看法第四章记忆与学习第一节记忆概述记忆的概念记忆是在头脑中积累、保存和提取个体阅历的心理过程。从向脑 内存储到再次提取出来应用

8、，这个完整的过程总称为记忆。记忆的基本过程编码信息进入记忆系统;编程过程须要留意的参加；编码的强弱干脆影响记 忆的长短保持（储存）信息在记忆中储存；可能出现遗忘提取信息从记忆中提取出来；有不同的表现方式：回忆、再认记忆的类型依据记忆的内容来分陈述性记忆和程序性记忆陈述性记忆处理陈述性学问，即事实类信息；可用言语表达程序性记忆，又称技能记忆，记忆程序性记忆，如怎样做事情或如何驾驭技能；不行用言语表达情景记忆和语义记忆均属于陈述性记忆情景记忆是指对个人亲身经验过的，在确定时间和地点发生的事务或情景的 记忆。语义记忆是对字词、概念、规律和公式等各种概括化学问的记忆。其次节记忆系统三存储模型，认为记忆

9、加工有三个不同的阶段：感觉记忆（感觉寄存器或瞬时记忆）来自环境的信息首先到达感觉记忆，假如这些信息被留意，则进入短时记忆。各种感觉信息在感觉寄存器中的存储形式是视觉表象和声音表象，称视象和 声象。短时记忆（STM ,工作记忆）信息加工系统的核心假如将短时记忆加以复述，便可以接着保存，变成长时记忆。短时记忆中储存的是正在运用的信息，在心理活动中具有特别重要的作用：首先，短时记忆扮演着意识的角色，它使我们知道自己正在接受着什么以及 正在做什么；其次，短时记忆使我们能够将很多来自感觉的信息加以整合构成完整的图 像；第三，短时记忆在思索和解决问题时起到短暂寄存器的作用；最终，短时记忆保存着当前的策略和

10、意愿。编码的形式：信息主要以声音代码的形式储存，也有视觉代码和语义代码。 康拉德的经典型探讨。储存的容量：容量有限，为七加减二个组块，组块大小可变。储存的长久性：短。只有经过复述，信息才能保存。复述：保持性复述、精细复述（将信息转化为长时记忆）长时记忆（LTM ）通常所谓的记忆长时记忆保存着我们将来可以运用的各种事实、表象和学问。容量几乎是无 限的。编码形式：语义代码为主，也有视觉代码（遗觉象或照片式记忆）储存模式：归类、构建逻辑的多层次的概念体系、构建语义网络一构建图式（一种心理网络结构）图式对记忆的影响：一方面，图式中的一般性学问为编码新信息供应了基础，有助于接受新事物 并具有个人特点；另

11、一方面，图式中的一般性学问极大的影响着信息的回忆效果。弟二”痛忘遗忘的过程与遗忘曲线艾宾浩斯探讨纯记忆；设计节约法（再学习法），测量遗忘；绘制记忆 节约图（保持曲线或遗忘曲线）遗忘的过程是不均衡的；节约量随着初学与再学时间间隔的加长而削减遗忘的缘由及其影响因素遗忘的缘由：消退遗忘是记忆痕迹得不到强化而渐渐减弱以至最终消退的结果干扰遗忘主要是因为在学习和回忆时受到了其他刺激的干扰,一旦干扰被解 除，记忆就可以复原。干扰分为前摄干扰和倒摄干扰。这是遗忘的主要缘由。几乎全部长时记忆的遗忘都可归因于某种形式的提取失败。信息间在记忆中 的联系依旧存在，被干扰所破坏的仅仅是提取信息的实力。信息的提取有时须

12、要借助有特殊的提取线索。一个线索对提取的有效性主要 依靠于以下条件：与编码信息联系的紧密程度情境和状态的依存性心情的作用有意遗忘的作用爰护自己不受损害提高记忆实力的方法记忆术：是有效提高记忆中编码和提取实力的特殊技 术。地点法（位置法）传统的记忆术；主要利用视觉表象，以地点位置为提取线 索韵律法（口诀法）记忆纯语言材料记笔记最常用的记忆术 对所听到的内容进行思索，找出各种材料间的联系, 清晰精确的总结主要观点和例证第四节学习学习的定义：通过主客观的相互作用，在主体头脑内部积累阅历、构建心理 结构以主动适应环境的过程，它可以通过行为或者行为潜能的长久变更而有所表 现。学习首先是一种适应活动：适应

13、包括生理和心理；学习属于心理适应学习是通过相应的行为变更得以体现的，而且这种变更是相对长久的 学习过程的一般模式梅耶的学习过程模式：外界刺激T产生留意，选择信息，同时激活长时记忆中的相关的原有学问一 找出新信息中包含的内在联系，与被激活的原有信息相联系-新学问进入长时记 忆中储存起来简言之，新信息被学习者留意后，进入短时记忆，同时激活的长时记忆中的 相关信息也进入短时记忆，新旧信息相互作用，产生新的意义并储存于长时记忆 系统，或者产生外在的反应。学习的分类依学习方式划分接受学习发觉学习意义学习机械学习依学习内容划分学问学习技能学习：心智技能和操作技能学习社会规范学习人类所特有学习的策略与方法复

14、习策略复习的时间刚好复习、系统复习学习结束后5 10分钟；学习当天的晚些时候或者其次天；一星期后；一个月后；半年后复习的次数过度学习的程度达50%时，效果较好复习的方法尝试背诵法；调动多种感官共同记忆组织策略依据学问阅历之间的内在关系，对学习材料进行系统、有序的分类、整理和 概括，使之结构合理化。群集，即归类摘录划线列提纲第五章思维与创建第一节思维及其基本特征思维的概念和特征思维的概念思维是以人已有的学问为中介，对客观事物的概括的、间接的反 映。它借助语言、表象或动作实现，是认知活动的高级形式。思维的特征间接性概括性概括性的水平反映着思维的水平，它也是人们形成概念的前提，是思 维活动得以进行的

15、基础思维和语言有亲密关系思维的间接性、概括性凭借语言得以实现；这是人的思维与动物思维的本质区分思维的过程和种类思维的过程分析和综合思维的基本过程分析是在头脑中把事物的整体分解为各个部分或各个属性。综合指在头脑中把事物的各个部分、各个属性、各个特征结合起来，了解它 们之间的联系，形成一个整体的过程。比较重要的思维过程比较是把各种事物或同一事物的不同部分、个别方面或个别特点加以对比, 确定它们的系统点和不同点以及它们之间的关系。实质上是一种更困难的分析和 归A抽象和概括抽象是在头脑中抽出各种事物与现象的共同特征和属性，舍弃个别特征和属 性的过程。概括是在头脑中把从各种事物中抽象出来的共同特征联合起

16、来的过程。分为 初级概括与高级概括。思维的种类直觉动作思维、详细形象思维和抽象逻辑思维直觉动作思维指依据实际行动来解决详细问题的思维过程。详细形象思维指人们利用头脑中的详细形象表象床解决问题的思维过程。抽象逻辑思维指运用言语符号形成的概念来进行推断、推理，以解决问题的思维过程。是人类思维的典型形式。试验与认知心理学人格与社会心理学发展心理学心理测量学生理心理学心理学的应用领域临床与询问心理学教化与学校心理学工业与组织心理学广告与消费心理学法律与犯罪心理学心理学各种方法的主要特点：视察法:在自然情境下对人的行为进行有目的的、有安排的系统视察并记录, 然后对所作记录进行分析，以期发觉心理活动变更和

17、发展的规律的方法。所谓自 然情境指的是被视察者不知道自己的行为正在受到视察。优点：能收集到第一手资料，且保持了资料的客观性和真实性缺点：视察者处在被动地位，视察结果难以重复，视察结果的记录与分析简 洁受到视察者的预料和偏见的影响测验法：运用特定的量表为工具，对个体的心理特征进行间接了解，并作出 量化结论的探讨方法。运用测验法时，必需留意测验的目的及其适用的目标群体，遵照规定的方法实施，才能收到应有的效果。聚合思维和发散思维聚合思维是指人们依据已知的信息，利用熟识的规则解决问题。是一种有方 向、有范围、有条理的思维方式。发散思维是指人们依据当前问题给定的信息和记忆系统中存储的信息，沿着 不同的方

18、向和角度思索，从多方面寻求多样性答案的一种思维活动。常规思维和创建性思维常规思维是指人们依据已有的学问阅历，按现成的方案和程序干脆解决问 题。创建性思维是重新组织已有的学问阅历，提出新的方案或程序，并创建出新 的思维成果的思维活动。其次节概念的形成过程概念的心理学定义概念在心理学上指的是反映客观事物共同特点与本质属性的思维形式，是高 级认知活动的基本单元，以一个符号，就是词的形式来表现。每个概念都包含内函和外延两个方面。内函指的是概念所反映的事物的本 质，外延指的是概念的范围。概念的分类：日常概念（模糊概念或前科学概念）和科学概念（明确概念）概念具有不同的等级。概念形成过程的探讨赫尔的“人工概

19、念”的方法人工概念形成的探讨人工概念是人为的、在程序上模拟的概念。赫尔：概念形成过程是从很多详细事例中归纳和发觉共同因素的过程，而且受到反馈的影响。布鲁纳：概念形成的假设检验模型;概念形成的过程是一个提出假设和检验 假设的过程。罗施：样例理论；自然概念不像人工概念那么确定，是对概念样例的记忆, 即自然概念的形成用不着假设检验参加。后被马丁等人对成人所做的脸谱分类试 验否定。新观点：人们记忆中可能存在两类信息，即样例信息和类别信息。假设检验 理论对于自然概念、人工概念的形成都适用。自然语言概念的获得人工概念试验探讨得出的一些结论，如假设检验和信息反馈等，对于自然语 言概念的获得也是适用的。第三节

20、推理和问题解决推理推理的一般概念推理是指从一组详细事物经过分析综合得出一般规律，或者从一般原理演出 新的详细结论的思维过程。前者叫归纳推理，后者叫演绎推理。归纳推理过程由 假设形成和假设评价两部分组成，其结果受个人的学问阅历影响，有很大的不一 样性。演绎推理的结论是从前提推出来的，即从一般的规则推导出来，其结论应 当是一样的，在本质上它属于问题解决的范畴。以下三种推理都是对演绎推理的探讨三段论推理由三个命题构成，其中两个命题为假定真实的前提，另一个命题为结论，该结论可能符合这两个前提，可也能不符合。这三个命题都带有干脆陈述的性质。依据命题中的逻辑量词将命题分为：全称确定命题、全称否定命题、特称

21、确 定命题、特称否定命题如何进行三段论推理：武德沃斯和塞尔斯的气氛假说；气氛探究法线性推理（线性三段论）依据有序事物间的关系进行推理。给出的两个前提说明白三个逻辑项之间的 可传递性的关系。斯腾伯格的语言表象整合模型条件推理（假言推理）人们利用条件性命题进行推理。证明倾向。沃森的试验说明这个问题。问题解决的定义问题是指尚未被人们解决的某种思维任务。解决问题时，你所知道的与你所 须要知道的之间往往存在着差距，这个差距就是问题空间。解决问题就是消退问 题空间，须要通过发觉和取得必要的信息来完成。一个问题可分为三个部分：初始状态：接受问题，所拥有的信息不够完整目标状态：确定所希望达到的状态认知操作：从

22、初始状态到目标状态的过程中必需实行的步骤问题解决：具有一系列目标指向性的认知操作。其特征有：目标指向性（2 ）操作系列性（3 ）认知性操作问题解决的策略和方法算法式算法式就是依照正规的、机械的途径去解决问题。详细做法：将各种可能达到目标的方法都算出来，再尝试，确定哪一种 为正确答案。缺点：费时、费劲、缺乏效率启发式通过视察发觉当前问题状态与目标状态的相像关系，利用阅历而实行较少的 操作来解决问题的方法为启发式方法。缺点：不保证能够精确的找到答案常见的启发式策略：手段目的分析法核心：讲一个较为困难的问题分解为几个较简洁的子 问题爬山法以退为进逆向工作法（目标递归策略）影响问题解决的因素问题表征的

23、方式（二）无关信息的干扰（三）功能固着性（四）心向（心理 定势）第四节想象和创建性培育想象和创建思维什么是想像想像是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的心理过程。基本特征：新奇性、形象性想像是创建性活动中的精髓部分。什么是创建性思维创建性思维是重新组织已有的学问阅历，提出新的方案或程序，并创建出新 的思维成果的思维活动。创建性思维是在常规思维基础上发展起来的。特征：敏感性、流畅性、敏捷性、独创性、再定义性、洞察性创建性的测量和鉴别发散思维测验验吉尔福特编制的南加利福尼亚高校创建力测验：包括14个分测验托兰斯编制的托兰斯创建性思维测验：目前应用最广泛；分言语创建思维测 验、图画创建思维测

24、验以及声音和词的创建思维测验三套创建性的影响因素和创建性思维训练创建性的影响因素智力因素高创建力者必有高智力、高智力却不能保证有高创建力；在确定的 智商分数之下，二者有显著的正相关；在此之上，二者的相关不显著人格因素高创建性个体常常具有某些典型的人格特征，如独立性、自信、对 困难问题感爰好、审美取向和冒险精神等环境因素动机因素内在动机更有利于个体创建性活动的产生和创建力的发挥与发展其他因素如政治因素、文化多样性创建性思维训练主要途径：建立目标与意向训练基本的技巧激励个体取得某领域的详细学问刺激和激励新奇心建立动机，特殊是内部动机建立自信，激励冒险精神强调驾驭和自我竞争培育有关创建力和创建性思维

25、的信念供应选择和发觉的机会促进自我管理技巧（元认知技巧）传授创建性思维的策略与技术运用例子内容：发散思维训练、直觉思维训练、形象思维训练第六章智力第一节智力概述智力的性质：智力的概念智力是一个困难的概念，具有多种属性。大多数心理学家把它看作是人的一 种综合认知实力，包括学习实力、适应实力、抽象推理实力等等。这种实力，是 个体在遗传的基础上，受到外界环境影响而形成的，它在汲取、存储和运用学问 阅历以适应外界环境中得到表现。智力与实力 实力指人们胜利的完成某种活动所必需的特性心理特征，可以有多种表现形式，而智力则只是表现在人的认知学习方面。实力包含实际实力和潜在实力。实力的不同类型一般实力（一般实

26、力）和特殊实力（特地实力）一般实力指大多数活动所共同须要的实力，是人所共有的最基本的实力。和 相识活动紧密联系着。其综合体就是通常说的智力。特殊实力指某项特地活动所必需的实力。一个人可以具有多种特殊实力，但 其中一二种特助实力占优势。一般实力是各种特殊实力形成和发展的基础，一般实力的发展，为特殊实力 的发展创建了有利的条件；在各种活动中，特殊实力的发展时间也会促进一般实 力的发展。在活动中，这两种实力共同起作用。认知实力、操作实力和社交实力认知实力指接收、加工、储存和应用信息的实力。它是人们胜利的完成活动 最重要的心理条件。操作实力指操纵、制作和运动的实力。认知实力中必定有操作实力，操作实力中

27、也确定有认知实力。社会叫实力指人们在社会交往活动中所表现出来的实力。在社交实力中包含 有认知实力和操作实力。仿照实力和创建实力仿照实力指仿效他人的言行举止而引起的与之相类似的行为活动的实力。仿 照是人们彼此之间相互影响的重要方式，是实现个体行为社会化的基本历程之创建实力指产生新思想、发觉和创建新事物的实力。智商与智力差异 智商智商为表示一个儿童的智力水平，提出智力商数的概念，简称智商(IQ) o 智商是心理年龄和实足年龄的比例。比率智商二(心理年龄/实足年龄)*100只适用于儿童离差智商=100+15Z ,其中Z= ( X-X )乃人代表团体平均分数，X代表个 体测验的实得分数，S代表该团队分

28、数的标准差，Z代表该人在团队中所处位置, 即他的标准分数。智力的差异智力的个体差异表现在智力的水平和智力的结构两方面。首先，在智力发展水平上，不同的人所达到的最高水平及其不同。其次，每个人智力的结构，即组成方式上也有所不同。此外，人的智力发展过程有不同形态：一是稳定发展；有一些人早熟；有一 些人大器晚成智力的团体差异最明显的是性别差异。除此之外，不同职业、种族之间在智力上也存在着差 别。在同一群体内部，人们在智力测验分数上的差异可能归因于遗传因素，但不 同团体在智力测验平均IQ分数伤的差异则应更多归因于环境的不同。同时，智 力测验本身的文化部公允性也是造成不同团体间差异的缘由之一。智力发展的特

29、征智力发展的一般趋势智力水平随个体年龄的增长而变更。一般来说，智力的发展可以划成三个阶 段：增长阶段、稳定阶段和衰退阶段。智力发展的稳定性和可变性不同年龄间智商的相关系数随着年龄间距的增加而明显减小。婴儿早起智力 测验的预料性较低。其次节智力的理论智力的因素论智力二因素说斯皮尔曼提出，在各种心理任务上的普遍相关是由一个特别一般性的心理实 力因素或称g因素所确定。在一切心理任务上，都包括这个一般因素和某个特 殊因素（s因素）两种因素。g因素是人的一切智力活动的共同基础，s因素只 与特定的智力活动有关。斯皮尔曼认为g因素就是智力，它并不能干脆由任何 一个单一的测验题目度量，但是可以由很多不同测验题

30、目的平局成果进行近拟的 估计。流体智力和晶体智力说卡特尔认为，一般智力（g因素）可以进一步分成流体智力和晶体智力两种。 流体智力指一般的学习和行为实力，由速度、能量、快速适应新环境的测量度量。 晶体智力指已获得的学问和技能，由词汇、社会推理以及问题解决等测量度量。智力多因素论瑟斯顿提出智力由字词流畅性、词语理解、空间实力、知觉速度、计数实力、 归纳推理实力和记忆实力7中基本心理实力构成，并且各基本实力之间彼此独立。多元智力理论加德纳认为，智力的内涵是多元的，它由7种相对独立的智力成分所构成。 每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行 为。这7种智力为：言语智力（2

31、 ）逻辑数学智力（3 ）空间智力（4 ）音乐智力（5 ）身体 运动智力（6 ）人际智力（7 ）内省智力智力结构论吉尔福特认为，智力活动可以区分出三个维度，即内容、操作和产物。这三 个维度的各个成分可以组成为一个三维结构模型。智力活动的内容包括听觉、视 觉、符号、语义和行为。它们是智力活动的对象或材料。智力操作指智力活动的 过程，它是由上述种种对象或材料引起的，包括认知、记忆、发散思维、聚合思 维和评价。智力活动的产物是指运用上述智力操作所得到的结果。这些结果可以 按单元计算，可以分类处理，也可以表现为关系、转换、系统和应用。由于三个 维度和多种形式的存在,人的智力可以在理论上区分为5*5*6=

32、150种。智力的认知理论认知心理学家关切的不是智力活动的结果，而是其信息加工过程。智力的三元理论斯腾伯格认为，一个完备的智力理论必需对智力的三个方面予以说明，即智 力的内部构成成分，这些智力成分与阅历的关系，以及智力成分的外部作用。智力的内部构成涉及思维的三种成分，即元成分、操作成分和学问获得成分。在认知性智力活动中，元成分起着最重要的核心作用，它确定人们解决问题时运试验法：在限制条件下对某种行为或者心理现象进行视察的方法称为试验 法。探讨者可以主动的利用仪器设备干预被试者的心理活动，人为的创设出一些 条件，使得被试者做出某些行为，并且这些行为是可以重复出现的。探讨者在进 行试验探讨时，必需考

33、虑到三种变量：自变量、因变量、限制变量。试验法有两种：自然试验（也叫现场试验）和试验室试验。自然试验得到的 资料比较切合实际，但是由于试验情境不易限制，在很多状况下还须要由试验室 试验来加以验证和补充。试验室试验可能获得较精准的探讨结果,运用这种方法 有助于发觉事务的因果关系，并可以对试验结果进行反复验证，但是可能干扰试 验结果的客观性，并影响到将试验结果应用于日常生活，因而有确定的局限性。调查法：就某一问题要求被调查者回答自己的想法或做法，以此来分析、推 想群体的看法和心理特征的探讨方法。调查法分为问卷法和谈话法两种方式。问卷法可以同时搜集很多人的同类问 题的资料，比较节约人力物力，但其潜在

34、问题是问卷回收率可能会影响结果的精 确性；被调查者有时可能不仔细合作，而使问卷的真实性受到影响。谈话法一般 不须要特殊的条件和设备，比较简洁驾驭，但是由于访谈对象有限,加上被试可 能受主观和客观因素的影响，有可能会影响到资料的真实性。心理学在生活、学习、工作中的意义：相识内外世界调整和限制行为干脆应用在实际工作上意识与留意用的策略。智力的其次个方面涉及内部成分与外部世界的关系，它指依据阅历调整所运 用的成分从而获益的实力，或称为阅历型智力。在日常生活中，智力是适应环境、塑造环境和选择新环境的实力。智力的这 方面特点又称作情境智力或实践智力。第三节智力的测量智力测验概述心理测验，意指在对心理进行

35、测量时所运用的工具，有时也称心理量表。通 常它是由一组细心设计的测试题目或项目组成，其作用在于抽取一组标准化的行 为样本，通过对这组行为反应的视察分析，测验者就可以对引起行为的心理活动 做出推论和说明。智力测验是心理测验的一种，它是最早发展的测验之一。智力测验的产生世界上第一个正式的智力测验，是由法国心理学家比内和医生西蒙在1905 年编制的。他们提出了 “心理年龄智力测验的种类个别测验和团体测验文字测验和非文字测验速度测验和难度测验心理测验的性质心理测量的对象是心理特质，是一种科学构想对心理特质的测量是间接的心理测量具有误差心理测量工具的适用性与社会文化背景有关心理测验的技术指标信度，即牢靠

36、性，指多次测验结果的一样性程度。再测信度（稳定性系数）评分者信度内部一样性信度（同质性信度）效度，指测量的有效性，即一个测验对它所要测量的特性精确测量的程度。内容效度构想效度预料效度（校标关联效度）假如一个测验是有效的，它必定是牢靠的。但反过来，一个测验具有很高的 信度，它并不确定是有效的。测验的标准化在一个测验正式付诸运用以前，测验的编制者都要建立常模，以使测验分数 的说明更加清晰、明确。最常见的两种常模表示法是百分位系统（百分制）和标 准分数系统。经典智力测验斯坦福比内测验韦克斯勒智力气表目前世界上运用最多的智力测量工具团体智力测验目前广泛应用的团体智力测验是英国的瑞文标准推理测验智力测验

37、与性向测验、成就测验的关系 智力测验与性向测验（实力倾向测验）和成就测验（成果测验或教化测验）同属于实力测验范畴，三者既有相像之处，又有区分。心理测验最早起先于为筛选学习困难儿童而编制的智力测验，一般留意的是 表现在认知活动中的稳定的一般实力。通用的智力测验都可视为对个体的基本实 力素养的考察。性向测验泛指用以测量潜在才能的测验，其目的在于发觉儿童的潜在才能, 深化了解其特长和发展倾向。成就测验主要考查受测者在学习和训练后所具有的学问和技能水平。第四节智力的影响因素：遗传与环境遗传因素对智力的影响家庭谱系探讨高尔顿断定，在实力的发展中遗传的力气超过环境的力气。双生子探讨家庭间环境的影响随年龄的

38、增大而减小，相反，遗传的影响却随年龄的增加 而越来越大。家庭环境对智力的影响早期干预对儿童智力有明显的主动影响，但这种主动作用随着年龄的增长而 逐步减弱。学校教化对智力的影响学校教化能促进多种智力技能的发展，并且各种智力技能在不同儿童身上的 发展水平是各不相同的。社会实践对智力的影响人的各种实力是在社会实践活动中最终形成起来的，智力当然也不例外。第七章动机与心情情感第一节动机与行为动机的定义动机的概念心理学家一般把动机定义为激发、维持、调整人们从事某种活动，并引导活 动朝向某一目标的内部心理过程或内在动力。我们只能从视察表面行为的变更来 推想背后的动机。动机的功能：激活功能2、指向功能3、调整

39、与维持功能动机的产生动机的产生受内外两种因素的共同影响。个体内在的某种须要是动机产生的 根本缘由，而外在环境则作为诱因，引导个体趋向于特定的目标。须要是有机体内部生理与心理的不平衡状态，它是有机体活动的动力和源 泉。诱因是指能够激起有机体的定向行为，并能满足某种须要的外部条件或刺激 物。须要推动人们去活动，并使活动朝向外界的诱因，从而使活动具有目的性和 方向性。当人们的须要得到满足后，诱因的吸引力降低，动机的强度也随之减弱 或消逝。动机的种类生理性动机与社会性动机1、生理性动机（驱力）以个体的生物学须要为基础，对维持个体的生存和发展有着极其重要的作用。2、社会性动机人类所特有。以人的社会文化须

40、要为基础。个体成长到确定 阶段才会出现。内在动机与外在动机L外在动机是在外部刺激的作用下产生的，是为了获得某种嘉奖而产生的 动机。2、内在动机是由个体的内部须要所引起的动机。一般来说，由内在动机支 配下的行为更具有长久性。内在动机与外在动机是可以相互转化的。如德西效应。主导动机与从属动机1、主导动机在行为的发生过程中，主导动机起的作用最大，支配着行为发 生的方向和强度。2、从属动机主导动机和从属动机在不同人身上或不同状况下会相互转化。动机强度与工作效率各种活动都存在动机的最佳水平。其次节社会性动机交往动机交往动机及其获得交往动机是指个体情愿归属于某一团体，宠爰与人交往，希望得到别人的关 切、友

41、情、支持、合作与赞许。交往动机是个体愿与他人接近、合作、互惠并发 展友情的内在须要。关于交往动机的获得方式有两种不同的观点。一种观点认为，交往倾向是先天遗传的神经模式，是一种本能行为。另一种观点认为，交往行为是一种后天习得的行为。交往动机产生的缘由1、合作人类生活在一个大的社会网络系统中，与他人合作共处是我们社会 文化价值所激励的东西。合作是人类基本的社会生存动机。2、情意以情感因素为取向的交往，具有长久性、亲密性、少功利性的特点。3、归属人们总是希望自己能成为某一社会群体中的一员，被其他成员所认 可。成就动机成就动机的结构成就动机是指人们力求获得胜利的内在动力。个体的成就动 机中含有两种成分

42、：追求胜利的倾向和回避失败的倾向。成就动机的特征一般来说，成就动机水平较高者具有以下特征：具有挑战性与创建性2、具有坚决信念正确的归因方式：把胜利归因于实力与努力，失败归因于缺乏努力工作动机工作动机是最有效能、最为困难的社会性动机之一，是一种使个体努力工作, 高质量创新并不断完善自己工作的动机。工作动机理论：X理论、Y理论、V理论、Z理论X理论：人工作就是为了钱，个人的工作动机来自于物质利益的驱动，并且 常被外来刺激所吸引。Y理论：人们工作不是为了外在的物质刺激，而是出于一种要将工作做好的内驱力。V理论：个体的工作动机水平依靠于为实现自身的价值而付出的努力。Z理论：当个人价值感与组织的目标协调

43、一样时，个体的工作动机、土气和 忠诚度都会得到提高。第三节动机理论本能理论最早被提出的理论。它认为：有机体生来即具有一些特定的先天倾向，这些 倾向是维持生存所不行缺少的，人们的行为是受这些本实力气所驱动的。匮乏与成长动机理论马斯洛将人的动机分为匮乏动机和成长动机。它建立在须要层次理论上。须要层次理论:全部人都有一个从低级到高级的须要层次，这些须要都是天 生的，从最基本的生理须要到最高级的社会须要，构成了一个须要等级，在不同 的情境下激励和引导着个体的行为。在须要层次中，层次越低，力气越强大。一 旦较低层次的须要得到满足，较高一层的须要便会占据主导地位，支配个体的行 为。认知与期盼理论重要的人类

44、动机不是来自客观的事实，而是来自我们对这些事实的说明。认 知理论着重强调人的较高级心理过程对行为的影响作用，即强调人的思维对行为 的调控作用。动机的强度和目标的价值与期盼有关。第四节心情情感及其种类心情情感的定义人对客观事物的看法体验及相应的行为反应，称之为心情情感。心情的构成包括三种层面：只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的心情体验过程。主观体验认知层面生理唤醒生理层面外部行为表达层面心情与情感的区分从须要的角度看差异心情更多的是与人的物质或生理须要相联系的看法体验。情感更多的与人的 精神或社会须要相联系。从发生早晚的角度看差异心情发生早，情感发生晚。心情是人与动物所共有的，而情感

45、是人特有的。从反映特点看差异心情具有情境性、激烈性、短暂性、表浅性和外显性。情感具有稳定性、长 久性、深刻性、内隐性。心情和情感既有区分又有联系，它们总是彼此依存，相互交融在一起。稳定 的情感是在心情的基础上形成起来的，同时又通过心情反应得以表达，因此离开 心情的情感是不存在的。而心情的变更也往往反映了情感的深度,而且在心情变 更的过程中，常常饱含着情感。心情情感的种类心情的基本形式：欢乐、生气、恐惊、悲伤。心情状态心境是一种具有感染性、比较平稳而长久的心情状态。激情是一种爆发快、剧烈而短暂的心情体验。应激是指在意外的紧急状况下所产生的适应性反应。情感的种类：L道德感2、理智感3.美感心情情感

46、的表达表情表情比言语更能显示心情的真实性。表情的种类：L面部表情2、身材表情3、语调表情第五节心情情感的功能心情情感的动机作用心情具有激励作用心情被视为动机的指标心情情感的调控功能促进功能瓦解功能心情情感的健康功能主动的心情有助于身心健康，消极的心情会引起人的各种疾病。心情情感的信号功能心情的外部表现是表情，表情具有信号传递作用。第八章人格第一节人格性质人格的界定人格是构成一个人思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包含了一个 人区分于他人的稳定而统一的心理品质。人格的多种本质特征：独特性（二）稳定性（三）统合性（四）困难性（五）功能性人格的结构人格是一个困难的结构系统，它包括很多成分：知一情一意系统心理过程包括知情意三大方面,认知过程、心情情感过程和意志