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1、格力电器员工流失问题分析开题报告一、论文选题的目的和意义(一)研究目的随着市场经济的不断深入发展,企业之间的人才流动已成常态,也不可避免出现企业员 工流失的现象。一般地说,企业员工的流入、流出,如果在合理的范围之内,不仅不会影响 企业的正常运营,但如果员工流失的比例超出所承受的能力,尤其是骨干员工,乃至核心层 员工流失,就要高度关注,不然将会直接影响企业正常运营,层至关门倒闭,后果将不堪设 想。员工是企业财富的创造者,也是企业发展的主要力量。市场的竞争,就是企业的竞争, 最终还是人才的竞争。也就是说,谁拥有优秀的员工,拥有优秀的人才,谁就能够在市场竞 争中,争取主动,继尔就能够取得成功。因此,
2、许多企业纷纷把人力作为一个十分珍贵的资 源,进行强化管理。其中研究企业员工流失,也是他们的一项重要工作。研究员工流失的目 的,就是要通过研究本企业员工流失的原因,及时采取相应的措施,尽力留住员工。通过研 究成功企业避免员工流失的成功经验,引进本企业进行尝试,使员工队伍更加稳定。一个企 业只有员工队伍稳定了,企业才能稳定,才能朝着既定的目标发展。(-)研究意义1 .理论意义本文以格力电器有限公司为例,详细分析了企业员工流失现状及造成企业员工流失的原 因,并提出了相应对策,可以帮助丰富员工流失领域理论的内涵,具有一定理论意义。2 .实际意义论文通过对格力电器有限公司内部员工流失调查为背景,在找出引
3、起格力电器有限公司 员工流失主要原因的同时,结合人力资源管理与组织心理学理论,提出关于完善薪酬制度、 员工激励机制、培训体系等方面的整改建议,不仅能够解决格力电器有限公司员工流失率高、 保留难度大以及员工满意度低的问题,还在此基础上建立了完善的员工储备机制与晋升渠道, 改善了格力电器有限公司人力资源管理不足的问题。二、国内外关于该论题的研究现状和发展趋势(-)国外研究现状和发展趋势在国外,关于企业员工流失问题的研究起步比较早,在20世纪初就开始了针对员工流 失的关研究,并且研究范围较为广泛。学者们从员工对工作的满意度、工作环境以及可调换 工作的机会等因素进行了分析。对于员工流失的原因,代表性的
4、研究有美国心理学家库尔特勒温(Kurt Lewin, 1890-1947),他认为,人的心理活动是一种心理场或是在生活空间里发生的,一个人的行为 (B)取决于个人(P)和他的环境(E)的相互作用,也就是说,行为取决于个体的生活空间。勒温 的基本公式是:B=f(P.E)=f(LSP)o将这一理论结合企业员工,则代表的是一位员工能在企业 创造出来的绩效,受着他个人能力大小和所处环境的双重影响。当所处环境不利于员工个人 发展时,则员工很难取得期望中的成绩,所以员工会选择离开这个环境,离开企业,从而形 成了员工的流失。著名的普莱斯(Price, 1977)创建的普莱斯模型也是关于企业员工流失问题卓有成
5、就的研 究。普莱斯模型建立的是有关企业员工流出的决定因素和干扰变量的模型。该模型中强调, 工作满意度和调换工作的机会是企业员工流失和其决定因素之间的中介变量。工作满意度可 以用来反映企业员工对企业本身所持有好感的程度。这一模型的前提条件是:只有当员工能 够调换工作的机会相当高,且员工对工作不满意时才会导致其选择离开企业,形成员工的流 失。(-)国内研究现状和发展趋势国内学者对于员工流失问题的研究晚于国外,一开始仅以翻译介绍国外研究为主。但到 后期,随着我国经济的快速发展和国有企业改革的不断深入,企业人员流动加剧,迫使我国 学者不得不将员工的流失作为了研究的重点,从而形成了我国此类研究的一个高潮
6、。国内对 员工流失问题的研究,主要集中在以下几个方面。对员工流失的概念和定义研究。这类研究伴随我国逐步强化法制化进程,重点关注员工 与企业之间的关系特别是法律意义上的相互关系,认为员工流失是员工自身与企业脱离一切 法律契约关系的过程。以李储凤(2012年)为代表。到当前为止,这类研究主要分为员工主动 流失、自然流失和被动流失等三类来认识和理解。对企业员工流失原因的分析和研究。针对不同类型企业的员工流失现状,分别有国有企 业、民营企业和外资企业的员工流失问题的研究,以姜秀丽等人的观点为主,认为国有企业 员工流失率较高,是由于很多国有企业的营运机制不灵活,以及对员工的激励不到位等原因 造成的;民营
7、企业,很多民营企业由于采用家族式管理模式,用人机制不完善等原因导致员 工流失率也较高;外资企业,在外资企业的很多员工实际上发展空间很有限,同时国内的很 多企业不断发展完善,从而形成对比造成很多外资企业的员工愿意回到国内的优秀企业中工 作出现了“回归”的现象。针对国有企业员工流失问题的研究。国内学者吕中舒(2017年)在相关文献中分析到国有 企业员工流失的原因主要是以下几个方面:薪酬激励机制不健全。主要是指普通国有企业的工资水平普遍低于非国有制企业以及机 关事业单位,这也说明国有企业的薪酬制度缺乏竞争力。绩效评估体系不合理。国有企业在对员工绩效进行考核时,虽然建立了一套比较完善的 绩效评价体系,
8、希望通过客观、公正的绩效进行考核员工,但是往往会存在吃大锅饭的现象。培训机制不健全。企业每年都会从高校应届毕业生中招聘较多人才,这些新员工刚刚走 出校园,对企业的工作环境要求等不适应,而未对此进行针对性的培训I,或者培训效果不佳。企业文化氛围差。一些国有企业的文化氛围比较差,企业内部人际关系复杂,几代同堂 者较多,裙带关系非常复杂,这导致新老员工、本企业内部与外来员工想要关系融治非常困 难。企业发展前景不明朗。很多国有企业往往背负着沉重的历史包袱,社会负担比较大,而 在面临竞争压力不断增大的当今社会,国有企业的发展前景不明朗。以上五个方面就是造成 国有企业员工流失的原因。三、论文的主要内容、研
9、究方法()主要内容一、绪论(-)研究背景与意义(二)国内外研究现状(三)研究内容与方法二、格力电器有限公司员工流失的现状分析(-)公司简介(-)格力电器有限公司员工流失现状1 .总体流失情况2 .人员流失结构及特点三、格力电器有限公司员工流失的原因分析()社会原因1 .人才流动配置机制2 ,职业选择的变化(二)企业原因L人力资源管理3 .薪酬福利水平4 .绩效评估体系5 .公司文化建设(三)员工自身原因1 .员工个人客观情况2 .员工满意度3 .员工组织承诺四、格力电器有限公司员工流失的应对措施 ()社会方面L完善人才的选拔政策,培养企业的所需人才4 .建立合理的现代薪酬分配制5 .完善员工的
10、社会保障制度 (-)企业方面1 .改善员工工作的硬环境2 .改进员工工作的软环境 (三)员工方面1 .职业生涯2 .绩效面谈五、结论 (二)研究方法 1 .文献研究法查阅大量参考文献,在文献收集、整理的基础上,对文献中的研究结果进行分析。3 .访谈法根据对公同离职员工的离职访谈,从而有利于企业深入分析员工流失的原因。 四、论文工作进度安排第一阶段:选题、定题阶段,及任务书的下达(2018-10-22-2018-11-30);第二阶段:搜集资料、形成论文提纲、撰写开题报告(2018-12-12019/-5);第三阶段:撰写论文,中期检查(2019-01-062019-03-20);第四阶段:论文
11、的评阅及答辩工作(2019-03-212019-05-24);第五阶段:毕业论文资料的整理归档(2019-5-25-2019-6-7)o五、论文主要文献川陈密斯应对员工流失的有效对策J .人力资源,2021(20):134.135.左丽丽.小型企业员工流失原因及对策探析一一以南京芋墨公同为例J .经济研究导 刊,2021(22): 13-15.高哲.互联网企业员工流失原因及其对策探讨J.企业改革与管 2021(14):95-96.DOI: 11 l-3793/f.2021.1416.4Sainju Bishal,Hartwell Chris,Edwards John. Job satisfac
12、tion and employee turnover determinants in Fortune 50 companies: Insights from employee reviews from IJ|. Decision Support Systems,2021,148:5曲召军.当前企业员工流失原因及应对措施J .人力资源,2021(12):78-79.田跃清.让优秀员工成为企业的“忠粉” J.中国药店,2021(06):66-67.杜奕欣.企业员工关系管理路径及其创新与改进J .投资与创业,2021,32(11):129-131.郭盈良,傅欣桐,金智达.企业90后员工流失影响因素分
13、析及对策研究J ,黑龙江人力资源和 社会保障,2021(06):23-25.9张萌.国有企业员工流失的原因和对策分析J.中小企业管理与科技(中旬 刊),2021(03):96-98.10刘阴莺子.基于员工满意度的企业员工流失原因分析J.中国管理信息 化,2021,24(03): 148-149.11张晓玲.中小企业一线员工流失原因及对策J.人才资源开 发,2021(01):76-77.DOI: 11 -1372/d.2O21.01.040.12贺卫忠.企业大学生员工流失率现象探析J.全国流通经 齐,2020(36): 101-103.DOI: 10.16834/j .cnki.issn 1009-5292.2020.36.032.13笆茹芬.民营企业员工流失的原因和对策分析一一以N物流企业为例J.中小企业管理与 科技(下旬刊),2020(12):116-117.14沈成.防范企业核心员工流失的对策思考J.河北企 l/,2020(10):53-54.DOI:10.19885/ki.hbqy.2020.10.023.15刘雪.中小企业员工流失问题研究J.企业改革与管 理,2020( 17):72-73.DOI: 1 ll-3793/f.2020.1817.指导教师意见:系(教研室)意见:
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