2023年电子商务员考试电子商务概论模拟试题.docx
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1、2023年电子商务员考试电子商务概论模拟试题一一、单项选择题(本大题共25小题。每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。LC2 c 是一种()A.企业与消费者之间的电子商务B.企业与政府之间的电子商务C.消费者与消费者之间的电子商务D.企业与企业之间的电子商务2,功能等同原则是指()A.在本国电子商务活动与国际性电子商务活动的法律待遇上,应一视同仁B.电子商务对传统口令法和非对称公开密钥法等认证方法,不行厚此薄彼C.商业交易的公允理念D.一种将数据电文的效力与纸面形式的功能进行类比的方法3.1995年,世
2、界上第一家网上银行平安第一网络银行诞生在()A.加拿大B.美国C.英国D.日本4 .依据电信条例,我国对电信业务经营依据业务分类实行()A.自由申报制度B.许可制度C先申请先许可制度D.备案制度5 .狭义的电子合同形式可以是()A.以电报方式订立的合同B.以EDI方式订立的合同C.以电传方式订立的合同A.双重拍卖B.荷兰式拍卖C.密封递价最高价拍卖D.密封递价次高价拍卖13 .Mondex 卡是()A.智能卡B.防病毒卡C.网卡D.硬盘爱护卡14 .在线调查常用的方法是()A.邮寄调查B.电子邮件调查C.人员调查D.电话调查15 .在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是()A.利用电子
3、邮件B.互联网自动回复C.电子媒体的有形分销D.参加探讨组16 .客户关系管理分为三个阶段,最终一个阶段是()A.维系关系B.建立关系C.加强关系D.争取新客户17 .在销售链管理应用中,订单获得流程的最终一个步骤是()A.识别潜在客户B.需求评估C.打算订单D.报价18 .在电子商务实施中,负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是()A.内部团队B.外部团队C.技术奇才D.企业最高负责人19 .某公司建立网站的目标是增加产品的销售,可用于衡量目标完成状况的指标是()A.顾客满足度B.品牌知名度C订单平均履行时间D.销售额20.SET的局限性是()A.不能保证信息的机密性B.只能
4、接收信用卡C.不能保证数据的完整性D.缺少卖方的认证二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多选、少选或未选均无分。21 .假如业务流程既具有商品化的特征,又须要消费者的亲自接触,这种业务就要求电子 商务和传统商务相结合,符合上述描述的业务流程有()A.二手汽车的购销B.图书的购销C旅游服务的促销D.找寻合作伙伴的服务E.软件的在线销售22 .VPN 是()A.内部网B.外部网C.公共网络D.实体专用网络E.虚拟专用网络23 .WWW服务器的其他工具包括()A.网络门户B.推式技术C.智能代
5、理D.网站管理E.网站开发24 .消费者在线购前打算阶段包括()A.购前考虑B.购前比较C买方与卖方联系D.卖方宣布价格E.解决顾客投诉25 .供应链执行系统包括()A.订单安排模块B.生产模块C.数据模块D.分销管理模块E.补货模块三、填空题(本大题共6小题,每小题1分,共6分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。26 .一般而言,电子商务应用包括企业间电子商务、企业内部电子商务和企业与间的电子商务。27 .互联网地址可以用多种方式表示,但不管什么方式都必需被翻译成一个32位的数字,这个数字被称为.28 .防火墙分成若干类,包括、网关服务器和代理服务器。29 .POP是 的英文
6、缩写。30 .互联网目标市场营销模型涉及七个方面的 个评价指标。31 .公共政策和 是全部电子商务应用和基础设施的两大支柱。四、名词说明题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)32 .电子结算33 .检索引擎34 .英式拍卖35 .目标群体五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36 .简述电子现金的工作原理。37 .简述推动在线零售发展的重要因素。38 .平安小组制定平安策略时,须要了解哪些信息?39 .简述电子商务可以支持公司开展的活动。40 .简述内部网的主要用途。六、论述题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)4LQZC是一家正在筹建的服装公司。他们选择的是自主设计,经营
7、品牌,将生产、物流、 质检外包出去的发展战略。线下不设门店,通过网站和呼叫中心接受产品定购。QZC营销 人员在WWW上创建和维系品牌常用的方法是为WWW用户供应某种帮助以交换他们看广告。要求:依据上述介绍回答下列问题。(1)请你帮助QZC确定网站的业务模式。(2)依据QZC在WWW上创建和维系品牌的方法,请提一些具体的网站设计建议。(3)请你帮助QZC确定客户关系管理须要整合的内容。42.某公司按订单组织生产计算机,该公司整合了签约的制造商资源和零配件供应商资源, 该公司将网站、呼叫中心系统与仓储系统、物流、选购和生产都用IT系统互联互通,信息在这个供应链里得以快速流转。要求:依据上述介绍回答
8、下列问题。(1)请你帮助该公司确定一种供应链应用模式,并说明该模式适应企业哪些需求。(2)请你提示该公司在设计供应链时应留意的问题D.以传真方式订立的合同6 .合同的成立()A.是指订约当事人就合同的主要条款达成合意,即双方当事人意思表示一样B.是指受要约人同意要约的全部条件以缔结合同的意思表示C即为合同的生效D.是指合同的内容和形式合法7 .我国首次承认电子签名法律效力的法律法规是()A.电子签名法8 .合同法C.电子签章条例D.电子签名示范法8.接受技术特定型立法模式制定的电子签名法是()A.美国犹他州数字签名法B.新加坡电子交易法C.联合国电子商务示范法D.欧盟电子签名共同框架指令9,以
9、特定的机构,对电子签名及其签署者的真实性进行验证的具有法律意义的服务即为()A.认证B.电子认证C.交叉认证D.PKI体系认证10.目前美国对电子认证服务管理的主要模式为()A.政府授权强制许可制度B.非强制许可制度C.备案制度D.完全依靠市场调整,行业自律规范11.电子资金划拨法和E条例中对卡类存取工具的发行的规定是为了爱护消费者的()A.选择权B.知情权C.财产平安权D.隐私权12.SET协议的信用卡支付属于()A.无加密的信用卡支付B.简洁加密的信用卡支付C.通过第三方验证的信用卡支付D.专用协议信用卡支付13.下列不属于支付吩咐错误的是()A.支付吩咐认证错误B.支付吩咐的表述错误C.
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