《商务礼仪》期中测验.pdf

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1、 商 务 礼 仪 期 中 测 验 您 的 姓 名：填 空 题*您 的 学 号：填 空 题*1.穿 西 装 时，应 穿（）。单 选 题*A、旅 游 鞋 B、皮 鞋：力 C、布 鞋 D、凉 鞋 2.穿 套 裙 时，应（）。单 选 题*A、穿 短 袜 B、穿 彩 色 丝 袜 C、光 腿 D、穿 肉 色 长 统 丝 袜 D 答 条）3.领 带 夹 应 别 在 七 粒 扣 衬 衫 上 数 的（）个 纽 扣 之 间。A、第 四 与 第 五，B、第 二 和 第 三 C、第 三 和 第 四 D、第 五 和 第 六 单 选 题*4.佩 戴 首 饰 原 则 上 不 应 超 过（）件。单 选 题*A、五 B、四 C

2、、三（正 D、二 5.理 想 的 洗 澡 次 数 是（）o 单 选 题*A、每 天 都 洗 澡（正 确 答 案）B、每 周 洗 一 次 C、两 天 洗 一 次 D、每 月 洗 一 次 6.应 坚 持 经 常 洗 头，最 好 是（）。单 选 题*A、每 周 洗 一 次 头 B、每 周 洗 两 次 头 C、每 天 洗 一 次 头 lD、每 天 洗 两 次 头 7.与 人 相 处 时，注 视 对 方 双 眼 的 时 间 应 不 少 于 相 处 总 时 间 的（）o 单 选 题*A、三 分 之 一 B、一 半 C、五 分 之 一 D、十 分 之 一 8.商 务 人 员 着 装 时 全 身 服 装 的

3、色 彩 不 应 超 过（）种。单 选 题*A、二 B、三（正 确 答 案）C、四D、五 9.打 电 话 时，话 筒 与 自 己 的 口 部 最 规 范 的 距 离 是()o 单 选 题*A、5 到 6 厘 米 B、4 到 5 厘 米 C、2 至 3 厘 米！，答 案)D、1到 2 厘 米 10.在 正 常 情 况 下，每 一 次 打 电 话 的 时 间 应 当 不 超 过()o 单 选 题*A、1分 钟 B、2 分 钟 C、3 分 钟 D、5 分 钟 11.接 电 话 时，拿 起 话 筒 的 最 佳 时 机 应 在 铃 声 响 过()之 后。单 选 题*A 一 声 B、两 声 C、三 声(D、

4、四 声 12.通 电 话 过 程 中，如 有 事 需 暂 时 需 要 让 通 话 对 象 等 待，时 间 一 般 不 超 过()。单 选 题*A、1分 钟 B、2 分 钟 C、3 分 钟 D、5 分 钟 13.欢 迎 元 首 时，鸣 礼 炮()响。单 选 题*A、18 响 B、21 响 C、25 响 D、28 响 14.欢 迎 政 府 首 脑 时，鸣 礼 炮()响。单 选 题*A、19响 确 冷 案)B、21 响 C、24 响 D、28 响 15.橄 榄 是()的 国 花。单 选 题*A、朝 鲜 B、新 加 坡 C、希 腊(D、印 度 16.我 国 的 国 花 是()单 选 题*A、牡 丹 B

5、、茉 莉 C、玫 瑰 D、郁 金 香 17.下 列 机 构 不 悬 挂 国 徽 的 是()。单 选 题*A、区 政 府 B、区 法 院 C、区 检 察 院D、区 公 安 局:18.我 国 国 旗 的 长 与 宽 之 比 是（）o 单 选 题*A、5 比 3B、5 比 4C、3 比 2（正 确 答 案）D、1 比 119.下 列 肤 色 中 宜 穿 深 色 服 装 的 是（）。单 选 题*A、肤 色 偏 黑 B、肤 色 苍 白 C、肤 色 发 红 D、肤 色 白 净 20.穿 西 服 时，最 理 想 的 衬 衫 颜 色 是（）o 单 选 题*A、蓝 色 B、白 色 C、灰 色 D、咖 啡 色 2

6、1.一 位 女 士 拥 有 5 枚 戒 指、3 条 手 链、4 条 项 链、2 副 耳 环，则 她 应 该（）。单 选 题*A、全 部 佩 带 B、各 佩 带 一 件 C、佩 带 某 一 类 的 全 部 D、佩 带 总 共 不 超 过 3 件 22.男 士 剃 胡 须 的 次 数 应 该 是（）。单 选 题*A、每 天 至 少 一 次，B、每 两 天 至 少 一 次 C、每 三 天 至 少 一 次 D、每 星 期 至 少 一 次 23.迎 宾 活 动 一 般 提 前 多 长 时 间 到 达 迎 宾 地 点()。单 选 题*A、30分 钟 B、20分 钟 C、15分 钟(正 确 答 案)D、10

7、分 钟 24.主 人 一 般 应 该 送 客 人 到(),后 转 身 离 去。单 选 题*A、办 公 室 门 外 B、楼 门 外 C、院 门 外 D、自 己 的 视 野 之 外 25.下 列 哪 些 是 不 允 许 正 式 赠 予 的 礼 品()o 单 选 题*A、烟、酒 B、书 画 C、纪 念 章 D、产 品 模 型 26.西 餐 中 以()为 第 一 顺 序 单 选 题*A、男 主 人 B、女 主 人 案)C、男 客 人D、女 客 人 27.菜 未 吃 完 而 中 途 离 开，可 以 将 餐 巾 放 在()o 单 选 题*A、桌 面 上 B、椅 子 背 上 C、椅 子 面 上(正 确 答

8、案)D、随 手 带 着 28.西 餐 中 表 示 这 一 道 菜 不 用 了，应 该 将 刀、叉 放 在()上 单 选 题*A、餐 桌 上 B、餐 巾 上 C、菜 单 上 D、食 盘 上(正 确 答 案)29.在 西 餐 结 束 之 际 可 选 用()以 化 解 油 腻 单 选 题*A、香 槟 酒 B、白 葡 萄 酒 C、红 葡 萄 酒 D、红 茶 30.西 餐 进 餐 时，中 途 离 开 可 将 刀 叉 放 成()形 单 选 题*A、八 字 形 B、二 字 形 C、十 字 形 D、随 意 形 状 31.西 餐 吃 开 胃 菜 时，喝()酒 单 选 题*A、鸡 尾 酒B、白 葡 萄 酒 C、红

9、 葡 萄 酒 D、干 红 葡 萄 酒 32.西 餐 吃 鱼 或 海 鲜 时，喝（）酒 单 选 题*A、鸡 尾 酒 B、干 白 葡 萄 酒（正 确 答 案）C、红 葡 萄 酒 D、白 兰 地 33.西 餐 吃 甜 品 时;喝（）。单 选 题*A、鸡 尾 酒 B、干 白 葡 萄 酒 C、红 葡 萄 酒 D、白 兰 地（正 确 答 案）34.国 家 公 务 员 在 宴 会 上 饮 酒，酒 量 应 该 控 制 在 平 日 的。A、1/2B、1/3C、1/4D、1/535.既 不 加 糖，也 不 加 牛 奶 的 纯 咖 啡 是 指（）o 单 选 题 A、白 咖 啡 B、黑 咖 啡 C、爱 尔 兰 式 咖

10、 啡 单 选 题*36.国 宾 是 指 在 任 的、正 式 前 来 我 国 进 行 访 问 的（），或 者 政 府 首 脑。单 选 题*A、政 务 大 臣 B、外 交 使 节 C、国 家 元 首(卜 D、地 方 要 员 37.在 俄 罗 斯，主 人 请 来 宾 品 尝()和 盐，是 规 格 最 高 的 见 面 礼。单 选 题*A、面 包(B、牛 奶 C、马 黛 茶 D、红 酒 38.在 蒙 古，主 人 请 来 宾 品 尝()和 盐，是 规 格 最 高 的 见 面 礼。单 选 题*A、面 包 B、牛 奶(正 彳 C、马 黛 茶 D、红 酒 39.在 阿 根 廷，主 人 请 来 宾 品 尝()和

11、盐，是 规 格 最 高 的 见 面 礼。单 选 题*A、面 包 B、牛 奶 C、马 黛 茶 3D、红 酒 40.“不 要 把 自 家 的 规 矩 带 到 别 人 家 里 去”是()谚 语。单 选 题*A、美 国 B、英 国 C、日 本D、俄 罗 斯 41.13与 星 期 五 在。教 中 是 不 吉 利 的。单 选 题*A、天 主 教 B、佛 教 C、基 督 教 D、伊 斯 兰 教 42.惟 有 真 主 安 拉 才 是 主 宰 一 切 决 定 一 切 的 神。这 是()的 教 条。A、天 主 教 B、佛 教 C、基 督 教 D、伊 斯 兰 教 43.尊 玛 利 亚 为 圣 母 的 是()教。单

12、选 题*A、天 主 教(正 确 以 B、佛 教 C、基 督 教 D、伊 斯 兰 教 44.“五 戒”、“五 荤”是 与()教 交 往 时 要 注 意 的。单 选 题 A、天 主 教 B、佛 教 C、基 督 教 D、伊 斯 兰 教 45.()是 菲 律 宾 的 国 花。单 选 题*单 选 题*A、茉 莉 花B、牡 丹 C、玫 瑰 花 D、石 榴 46.()是 美 国 的 国 花。单 选 题*A、茉 莉 花 B、牡 丹 C、玫 瑰 花 D、石 榴 47.()是 西 班 牙 的 国 花。单 选 题*A、茉 莉 花 B、牡 丹 C、玫 瑰 花 D、石 榴(正 确 答 案)48.主 要 采 用 国 际

13、礼 仪，并 适 当 参 照 一 下 对 方 独 特 的 习 俗 礼 仪，是 在 接 待()时 采 用 的 原 则。单 选 题*A、少 数 民 族 B、外 国 友 人)C、特 区 D、宗 教 人 士 49.国 际 交 往 中，涉 及 到 位 置 的 排 列，原 则 上 都 讲 究()。单 选 题*A、左 尊 右 卑 B、右 尊 左 卑 C、左 右 一 样D、不 同 场 合 不 同 尊 卑 50.领 带 的 下 端 应（）。单 选 题*A、在 皮 带 上 缘 处 B、在 皮 带 上 下 缘 之 间 C、在 皮 带 下 缘 处 D、比 皮 带 下 缘 略 长 一 点 51.用 餐 吃 面 包 时，应

14、（）。单 选 题*A、用 嘴 撕 着 吃 B、用 手 撕 着 吃 C、用 刀 切 着 吃 D、随 意 吃 52.在 对 外 交 往 中，女 士 切 勿 穿（），在 国 际 社 会 里，此 乃“风 尘 女 子”之 标 志。单 选 题*A、红 色 百 褶 裙 B、颜 色 过 于 艳 丽 的 裙 子 C、黑 色 皮 裙 D、牛 仔 裙 53.“一 米 线”服 务 是（）礼 仪 中 提 出 的。单 选 题*A、商 店 礼 仪 B、银 行 礼 仪 C、宾 馆 礼 仪 D、企 业 礼 仪 54.在 商 务 性 会 议 中 商 务 色 彩 最 为 淡 薄 的 是（）o 单 选 题*A、发 布 会 B、赞 助

15、 会 C、展 览 会 D、茶 话 会 55.在 阿 拉 伯 国 家 里，人 见 面 的 问 候 语 是。单 选 题*A、家 人 都 好 吗 B、水 还 足 吧 C、牲 口 还 好 吧 D、粮 食 多 吗 56.工 作 餐 通 常 在()举 行。单 选 题*A、公 务 结 束 后 B、中 午(C、晚 上 D、下 午 3:0057.在 正 常 情 况 下，做 东 者 应 当 至 少 提 前()分 钟 抵 达 用 餐 地 点。A、2、3 分 钟 B、5 分 钟 C、7、8 分 钟 D、10分 钟 58.工 作 餐 中，主 人。是 吩 咐 侍 者 为 自 己 结 帐。单 选 题*单 选 题*A、将 刀

16、 叉 放 在 桌 上 B、将 餐 巾 放 回 餐 桌 上 C、举 手 示 意D、起 身 站 立 59.自 助 餐 取 菜 顺 利 为()o 单 选 题*A、汤、冷 菜、热 菜、点 心、甜 品、水 果 B、热 菜、汤、冷 菜、点 心、甜 品、水 果 C、汤、冷 菜、点 心、热 菜、甜 品、水 果 D、冷 菜、汤、热 菜、点 心、甜 品、水 果 60.如 果 在 你 的 餐 巾 前 有 大、中、小、高 脚 杯 四 个 杯 子，应 该 分 别 装()。单 选 题*A、水、红 葡 萄 酒、白 葡 萄 酒、香 槟 酒 B、啤 酒、水、红 葡 萄 酒、香 槟 酒 C、水、啤 酒、白 酒、红 葡 萄 酒 D

17、、水、红 葡 萄 酒、白 酒、香 槟 酒 61.与 西 装 最 配 套 的 鞋 子 是()o 单 选 题*A、猪 皮 鞋 B、牛 皮 鞋 C、羊 皮 鞋 I)、驼 鸟 皮 鞋 62.商 界 男 士 所 穿 皮 鞋 的 款 式 应 是()。单 选 题*A、系 带 皮 鞋 B、无 带 皮 鞋 C、盖 式 皮 鞋 D、拉 锁 皮 鞋 63.套 裙 的 裙 长 应 以 不 短 于 膝 盖()厘 米 为 限。单 选 题*A、5 厘 米 B、10厘 米（正 确 答 案）C、15厘 米 D、20厘 米 64.在 五 人 座 的 轿 车 上，最 尊 贵 的 座 位 应 当 是（）o 单 选 题*A、副 驾 驶

18、 B、后 排 左 侧 C、后 排 右 侧 D、后 排 中 间 座 65.握 手 的 全 部 时 间 应 控 制 在（）秒 钟 以 内。单 选 题*A、1秒 钟 B、3 秒 种（正 确 答 案）C、5 秒 钟 D、7秒 钟 66.吻 手 礼 的 受 礼 者，应 是（）。单 选 题*A、妇 女 B、已 婚 妇 女 C、男 子 D、已 婚 男 子 67.阿 富 汗 人 的 见 面 礼 是（）。单 选 题*A、握 手 B、合 十 礼 C、抚 胸 礼D、脱 帽 礼 68.“真 主 保 佑”这 是。教 徒 的 习 惯 做 法 之 一。单 选 题*A、伊 斯 兰 教（正 确 B、佛 教 C、道 教 D、基

19、督 教 69.根 据 礼 仪 规 范，在 握 手 时，由 谁 首 先 伸 出 手 来“发 起”握 手（）。单 选 题*A、年 幼 者 B、晚 辈 C、下 级 D、尊 者 决 定 70.行 亲 吻 礼 时，长 辈 吻 晚 辈 应 当 吻（）。单 选 题*A、额 头 B、嘴 唇 C、面 夹 D、下 额 71.行 拥 抱 礼 时，一 共 拥 抱（）次。单 选 题*A、一 次 B、二 次 C、三 次（正 确 答 案）D、四 次 72.“礼 者，贵 贱 有 等，长 幼 有 差，贫 富 轻 重，皆 有 称 也”出 之（）。单 选 题*A、孔 子 B、孟 子 C、荀 子 征 确 答 案）D、老 子 73.（

20、）曾 说 过：“人 无 礼 则 不 立、事 无 礼 则 不 成，国 无 礼 则 不 宁 单 选 题*A、荀 子（正 确 答 案）B、孔 子 C、老 子 D、孟 子 74.在 西 方 国 家 送 人 的 鲜 花 通 常 为（）单 选 题*A、双 数 B、数 量 自 定 C、单 数（正 确 答 案）D、越 多 越 好 75.作 为 一 种 表 达 语 言，外 交 语 言 的 风 格 特 征 是。单 选 题*A、委 婉 含 蓄 B、坦 率 真 诚 C、求 同 存 异 D、诙 谐 幽 默 76.穿 着 西 装，钮 扣 的 扣 法 很 有 讲 究，穿（）西 装，不 管 在 什 么 场 合，一 般 都 要

21、 将 扣 子 全 部 扣 上，否 则 会 被 认 为 轻 浮 不 稳 重。单 选 题*A、两 粒 扣 B、三 粒 扣C、单 排 扣 D、双 排 扣-案）77.中 国 菜 肴 品 种 繁 多，风 味 各 异，民 间 有（）之 说 单 选 题*A、“南 咸、北 甜、东 酸、西 辣”B、“南 甜、北 咸、东 辣、西 酸”C、“南 辣、北 酸、东 甜、西 咸”D、“南 酸、北 辣、东 咸、西 甜”78.日 本 人 很 风 行 祝 寿，而 且 颇 有 趣。日 本 人 到 了（）祝 贺“米 寿”单 选 题*A、88 岁 B、55 岁 C、66 岁 D、77 岁 79.在 国 际 交 往 场 合，菲 律 宾

22、 主 人 常 把（）献 给 客 人 单 选 题*A、茉 莉 花 B、红 罂 粟 C、兰 花 D、紫 罗 兰 80.在 法 国 人 心 目 中，花 是 有 一 定 象 征 意 义 的，不 同 的 花 表 示 不 同 的 感 情。他 们 认 为 郁 金 香（）单 选 题*A、象 征 热 情 B、表 示 爱 慕 之 情（正 确 答 案）C、象 征 悲 伤 D、象 征 信 赖 和 安 全81.公 务 员 在 行 走 时 应 该 做 到（）。*A、大 步 流 星 B、一 路 小 跑 C、步 伐 大 小 适 中 D、速 度 不 紧 不 慢 82.香 水 涂 沫 的 适 当 部 位 包 括（）。*A、手 腕

23、 B、脸 上 C、耳 垂（正 确 答 案）D、腹 部 83.与 人 交 往 中，不 恰 当 的 举 止 有（）。*A、架 起“二 郎 腿”B、斜 视 对 方 C、以 食 指 点 指 对 方 D、头 部 仰 靠 在 椅 背 上，84.人 的 表 情 之 中，尤 以（）的 变 化 引 人 注 目。*A、鼻 子 B、眼 睛 C、嘴 巴 D、眉 毛 85.公 务 员 在 选 择 谈 话 内 容 时 须 遵 守 的 规 则 有（）o*A、符 合 身 份 B、区 分 对 象C、考 虑 兴 趣 D、不 说 闲 话 86.所 谓 着 装 过 异 可 分 为（）三 种。*A、款 式 过 异 B、头 型 过 异

24、C、搭 配 过 异（正 确 D、穿 法 过 异 87.商 务 人 员 在 对 待 上 级 时;应 当 遵 守 的 原 则 有（）。*A、服 从 命 令 B、维 护 威 信 C、以 礼 相 敬 D、不 得 越 位：88.商 务 人 员 在 对 待 下 级 时，应 当 把 握 的 原 则 有（）o*A、认 真 尊 重 B、悉 心 照 顾（正 确 答 案）C、主 动 体 谅；D、维 护 威 信 89.提 问 的 最 佳 时 机 包 括（）。*A、对 方 发 言 的 间 歇 之 时 B、对 方 发 言 中 C、对 方 发 言 结 束 之 后 I）、自 己 发 言 前 后 90.国 宾 包 括 在 任

25、的、正 式 到 我 国 访 问 的（）o*A、国 家 元 首 B、政 府 首 脑 C、外 交 部 长 D、州 长 91.欢 迎 国 宾 的 正 式 仪 式 包 括（）。*A、奏 国 歌 B、鸣 礼 炮 C、检 阅 仪 仗 队 D、献 花 92.下 列 场 合 中 可 以 演 奏 国 歌 的 有（）o*A、升 旗 仪 式 上，B、进 行 大 型 体 育 比 赛 时 C、商 业 演 出 时 D、婚 丧 庆 典 上 93.汇 报 的 基 本 形 式 有（）。*A、口 头 汇 报 B、书 面 汇 报 C、电 话 汇 报 的 答 案）D、邮 件 汇 报 94.参 观 下 列 场 合 时，应 着 正 装

26、的 有（）。*A、部 队（正 确？B、学 校（UC、风 景 名 胜D、寺 庙 95.在 大 庭 广 众 面 前，公 务 员 不 应 当 有 的 举 动 有()o*A、化 妆 或 补 妆)B、整 理 服 装 或 饰 物 B 答 条)C、梳 理 头 发 D、剔 牙(正 确 答 案)96.一 般 迎 宾 仪 式 的 主 要 内 容 是()*A、宾 主 双 方 热 情 见 面 B、向 来 宾 献 花 C、宾 主 双 方 其 他 人 员 见 面 D、主 人 陪 同 来 宾 与 欢 迎 队 伍 见 面 97.选 择 迎 宾 人 员 时 要 注 意()*A、数 量 加 以 限 制 B、身 份 大 致 相 仿 C、职 责 划 分 明 确 规 定 D、性 别、年 龄 搭 配 98.可 用 哪 些 方 法 确 认 来 宾 身 份()*A、使 用 接 站 牌 B、悬 挂 欢 迎 横 幅 C、佩 戴 身 份 胸 卡 D、进 行 自 我 介 绍 99.对 宗 教 礼 仪，从 思 想 上 如 何 树 立 正 确 的 认 识()*A、尊 重 为 本B、积 极 参 与 C、不 得 干 涉（D、遵 守 法 规 100.外 交 礼 仪 适 用 的 礼 遇 适 度 是 指（）*A、不 卑 不 亢 B、礼 宾 序 列（正 确 答 案）C、身 份 对 等；D、人 数 对 等