2023年爱家特物业保安培训考试试题及答案.docx

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1、2023年爱家特物业公司保安员考核试卷部门岗位；班级姓名：成果：（本试卷适合爱家特物业公司安保部人员考核总分125分，90分及格100分 良好110分以上优秀）一、填空题：（每空1分，计10分）1、物业公司全称为：公司；2、文明十字用语是：o3、灭火器的种类（简述三种）：o4、义务消防小组共分为哪几个小组：o5、四个基本实力指的是什么？6 .交接班制度三清三明指的是什么 放行。7 .我们的现有岗位有多少个 o8 .大厦内严禁存放 危急品及化学物品。9 .按规定对停车场进行,对停放车辆异样状况进行记录。10公司的企业文化是什么.25、保安员在客户单位及服务区域工作时，其职责任务之一是（C）。A、

2、刚好发觉并抓捕犯罪嫌疑人B、刚好发觉、惩罚犯罪嫌疑人C、刚好发觉、制止违法犯罪D、刚好发觉、讯问犯罪嫌疑人26、保安员在流淌岗位工作的方式是（D ） oA、在岗位区域巡逻B、依据规定巡回路途和频次进行巡察C、依据规定巡回路途巡察一遍D、依据规定巡回的频次进行单向巡察27、防火平安制度中，每位员工都要做到“三懂三会”，其中“三会是（A ）A、会报警，会运用灭火器，会扑救初起火灾B、会报警，会预防火灾，会运用灾火器C、懂火灾的危害性，会运用灾火器，会扑救初起火灾28、保安人员发觉可疑爆炸物时：应马上向（A ）汇报状况，并留守现场。A、主管领导 B、自行处理 C、班队长29、巡逻人员（B ）要巡察所

3、属区域一遍。A、每一刻钟 B、每一小时C、每半小时30、在扑救容器内的可燃液体火灾时，要留意（A ）,以防增加扑救难度。A、不能干脆对着液面喷射B、能干脆对着液面喷射C、无肯定位置四、多选题（每题1分，共15分）1、如发生驶出车辆车牌号不符、司机不符等异样状况，马上报告限制中心及上级领导外必需查验、登记以下证件：（A、B、D ）A.车辆行驶证B.驾驶证 C.发动机号D.身份证号2、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是：（A、B、C、D、E）A、限制、稳住领头者B、疏散围观者C、快速报告有关部门及公安机关，平静事务D、帮助客户单位处理问题E、防止事态扩大3、工作中遇有行动诡秘、神色惊慌、行为可疑之

4、人时应怎么做？（A、B、C、D ）A、要留心视察，留意行为和事态发展B、要刚好报告有关部门，请示如何处理C、要实行限制措施，不让其接近被看护目标D、要做好抓获现行犯罪的一切打算工作4、交接班时应交接那些事项？（A、B、C、D、E）A、工作区域内各岗位人员工作支配B、工作区域内各岗位人员装备、器戒状况C、当天特殊留意事项及支配处理事情的进度状况D、钥匙借用、领用状况记录E、物品保管状况5、交接班时应交接的事项包括（A、B、C、D ）A、工作区域内平安状况B、工作区域内各岗位人员装备、器械状况C、当天特殊留意事项及支配处理事情的进度状况D、钥匙领/借用状况记录、物品保管状况等6、限制中心必需保存的

5、有关资料有：（A、B、C、D ）A、治安管理惩罚条例B、物业管理条例C、业主公约D、市容、环境、卫生管理条例7、危急品是指具有（A、B、C）等能够危及人身平安和财产平安的物品。A、易燃易爆物品B、危急化学品C、放射性物品D、发霉易腐品8、部门在实施台风、暴雨防范应急措施时，应支配人员对管理服务区域内房屋 的（A、B、C、D ）等部位进行检查对家里无人而门窗未关好的房间，应用电 话联系住户进行预防。A、门B、窗C、阳台D、天台E、地漏F、外墙G、雨水管道9、平安管理重点巡逻事项（D、E、F、G ）等重点部位无非工作人员擅入现 象，每班至少对重点部位巡查一次，必要时加强。A、食堂 B、配电房C、办

6、公室D、资料室E、监控中心F、设备房G、仓库10、火警分为（B、C、D、E ）四个阶段。A、自燃期B、初期C、发展期D、猛烈期E、扑灭期11、检查装修施工人员临时出入证时，主要是检查 相符且有物业服务中 心公章；服务供方外包方人员进入小区是否穿工服、带工作证。（A、B、C、 E）A、房号B、姓名C、相片D、身份证E、临时出入证有效期F、联系电话12、平安员在日常的装修巡查时，须要关注以下事项：（A、C、D）A、装修人员是否已经办理出入证B、装修队是否有营业证书C、核对装修人员是否超出装修许可证中申请的范围D、现场是否配备足够的灭火器材13、巡逻岗的巡逻方法有（A、B、C、D）A、定线巡逻法 B

7、、不定线巡逻法C、定线与不定线结合巡逻法 D、突击巡逻检查法14、限制中心须要打算常用的电话号码有（A、B、C、D）A、供水B、供电C、辖区派出所D、居委会15、两名保安正在街边巡逻时发觉一名男子表情恐慌、行色匆忙，身上衣服沾染大量血迹，首先不应选择的处理方式是？（A、B、D）A、马上限制男子B、马上报警C、跟踪该男子，了解住处后马上报警D、马上报告保安部五、问答题（每题10分共50分）1、发生火警时的处理流程是（A、B、D、C、F、E）A、保安员接到火警应马上通知管理处及消监控中心，由消监控中心通知巡逻保安马上赶到现场实地查看，并做出正确处理。B、全部员工应听从管理处指挥，依据分工各司其职，

8、维护现场秩序。C、若火势较大无力自救时，应马上拨打“119”电话。D、确认是火灾时，马上报告管理处。E、在值班记录本上具体记录事情经过，以备后查。F、现场困有住户时，应本着“先人员后财产”的原则进行抢救，若住户室内无人，在无钥匙的状况下，由管理处确定是否破门而入,事后由管理处向业主说明。2、电梯困人时的处理流程是（A、C、D、E、B、F）A、发觉电梯困人时,监控人员应亲密电梯内人员的状况，无监控室的保安人员应 马上赶到现场与被困者对话。B、被困者救出后需刚好记录被困者的姓名、地址、联络电话和送往何处救 治。C、马上通知管理处和工程部人员赶赴现场进行解困。D、与现场人员保持对话并进行劝慰，询问被

9、困人员状况，使被困人员了解解困工 作的进度。E、若解救人员30分钟后仍未赶到，被困者中有孕妇或病人须要救援的,现场保 安或监控人员应马上报警，待警务人员到场处理。F、事后必需具体记录事务的始末事间、解救的具体过程和状况、解救人员到 达及离开的时间等内容3、对外来人员进出记录程序是（C、B、A、E、D）A、引访客所要到的房号。B、请来客出示证件,并按要求在访客进出登记本上做好记录。C、敬礼、礼貌的询问来客所要到达的房号。D、在访客离去时礼貌问候并刚好登记好离去时间。E、有车辆的访客，指引其按要求停放好车辆。4、.灭火器正确运用方法。5、应对自己阐述自己岗位职责。二、推断题（每题1分，共20分）1

10、、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。（J）2、保安员的政治素养条件之一是无违法犯罪记录。（V）3、保安员不得纹身，不得染发。（J）4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（x）5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（V ）6、巡逻人员每小时要巡察所属区域一遍。（V）7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。（V）8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。（x ）9、若发觉业主须要帮助，应主动帮助。（V ）10、巡逻中发觉自己不能处理的问题，应刚好向上级汇报。（J）11、当火灾来袭时，我们应当快速的带着自己的财物逃到平安地带。（x 12、发觉可疑状况应马上通知巡逻人员

11、赶赴现场核查。（V ）13、发觉有人触电，在未关闭电源前切不行用手干脆接触触电人。（J） 14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（x ）15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征 得安保部经理的同意。（J）16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清晰的状况下， 可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道。（x ）17、当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于稍微过失。（x ）18、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所 中重点目标或重点区域的平安而实行的限制人员出入的平安保障措施。（V ）19、禁区是指在警戒范围内，平安防

12、范手段未能覆盖的区域。（x ）20、在现场急救中，实施人工呼吸前，救援人员要将伤病员嘴掰开，视察口腔 内是否有异物，如有异物，要马上取出。（V ）三、单选题（每题1分，共30分）1、保安从业人员在帮助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会（B）力气。A、技术防范B、平安防范C、人力防范D、公共防范2、消防工作的方针是：（A）A、预防为主、防消结合；B、谁主管、谁负责；C、预防为主、消防先行；D、A+Bo3、目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为守护、（A）、押运、平安 技术防范等四大主要业务。A、巡逻B、询问C、犬防D、开锁4、运用二氧化碳灭火器时，人应站在？（ A ）A、上风位 B、下

13、风位 C、无肯定位置5、假如因电器引起火灾，在许可的状况下你必需首先（B ） oA、找寻适合的灭火器扑救 B、将有开关的电源关掉C、大声呼叫6、发觉财物被盗应（A ）,并尽快报告公安机关。A、爱护好现场B、自己细致检查现场C、细致的找找7、巡逻服务是保安员对特定区域、地段和目标进行（C ）的服务业务。A、看护 B、保卫 C、巡察检查 D、验证8、保安员徒步巡逻应（A ）以上进行。A、2人 B、3人 C、4人 D、6人9、保安队长职责是（A）。A、细致执行公司有关规章制度，加强队伍管理B、检查考队员人员的执勤状况C、负责队员的学习和训练D、负责队员实施各项保安服务任务10、保安班长职责是（D）。

14、A、驾驭队员在岗状况B、对保安器械进行管理C、对保安骨干进行教化和培育D、负责队员的学习和训练11、下列属保安班长职责是（D）。A、对保安员进行法制教化B、对保安员进行职业道德教化C、对保安员进行爱岗敬业教化D、依据保安服务合同约定应担当的任务，组织支配勤务12、重大保安执勤方案和应急预案须经（C）批准后，方可实施。A、县（市）级公安机关B、设区的市级公安机关C、上级主管部门D、上级保安公司13、保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应（A ）。A、刚好制止B、马上报告公安机关C、马上报告保安公司D、恳求四周群众予以帮助14、火警电话是（A）A、119 B、110 C、12015、下列属于门卫工

15、作职责是（A ）A、制止在门卫区发生摆设摊点，保证大门口正常通行秩序B、负责督促检查内务卫生和环境卫生。C、负责组织班长的政治学习、业务学习。16、下列不属于运用灭火器时的留意事项：（A ）在使灭火器时，应横置和颠倒扑救室外火灾时，应站在上风方向 运用清水灭火器时应先断电灭火，以防止触电。17、如电梯困人下列不属于保安人员处理程序（B ）应找专业人员修理和处理事故B、专业人员未到达之前可以自行处理C、必要时，拔打110或119。18、保安班队长应定期检查灭火器，重量削减（C ）以上的，应补充气A、2/10 B、5/10 C、1/10 D、4/10手提灭火器到达火场时，距离燃烧处约（A）米左右停止A、5-6 B、4-5 C、3-4 D、6-7监控室内外卫生必需保持清洁，每（D）清洗一次显视屏 一周B、三周C、一个月D、两周 监控设备的电源线路应（A）检查一次 每周 B、两周C、三周D、半年在正常运用下室内外射像头每（B）要验查一次。每季度 B、半年C、一年D、两年23、不属于消火栓的运用方法（B ）A、将消防带接合器对准消防阀门接合器B、向顺时针方向打开阀门C、铺设好水带，连接水枪出水扑救24、火灾扩散的三种方式是（A ）A、热传导热对流热辐射 B、可燃物火源助燃物C、隔离法窒息法冷却法