质量体系基础知识普及培训试题.docx
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质量体系基础知识普及培训试题感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!1、ISO是 【填空题】_2、9001是国际标准化组织制定的关于“ ”的标准。 【填空题】_3、售后推行质量管理体系的目的: 【填空题】_4、PDCA循环四个阶段: 【填空题】_5、ISO9001:2015标准的核心精髓: 、 过程方法 、 、 、业务过程整合、强调绩效、知识管理。 【填空题】_6、ISO9001是全世界应用最早、国际公认企业管理标准,是其他管理体系制定的基础框架。 【单选题】A.是B.否7、PDCA循环是由戴明提出并发扬光大,并且用到质量领域,故称为质量环和戴明环。 【单选题】A.是B.否8、过程首先是一个活动,是将输入转化成输出的活动,做事情的要求就是输入,满意的结果就是输出,这个过程的输出又会是另外一个过程的输入。 【单选题】A.是B.否9、ISO9001标准基本是78年修订一次,截止目前已经历了5个版本的变化。 【单选题】A.是B.否10、我们事业部现在的管理理念是“扎铁营、打呆仗”。 【单选题】A.是B.否11、ISO9001:2015标准的七大管理原则是什么? 【填空题】_12、请用PDCA循环方法分析一项业务? 【填空题】_
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