车险理赔车物理赔室主任岗位职责.docx

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车险理赔车物理赔室主任岗位职责直接上级：部门经理岗直接下级：核损核价岗、重案管理岗岗位职责：（1）根据车险理赔部年度工作目标和任务，制订本部门各岗位年度计划，并监督各项目的落实。（2）组织制定、优化大案及核损、核价岗管理制度、流程、发展规划、工作计划及工作流程，并负责落实贯彻执行。（3）指导、督促、检查辖区内各分支机构本岗位人员具体工作的开展及完成情况，并向经理提供建议与意见。 （4）组织大案岗、核损、核价岗相关培训的开展，包括对机构查勘员进行相关岗位技能培训。（5）负责审核辖内机构上报权限内车险案件的审批，初核超权限案件并按规定上报总公司，监督下属机构对权限的执行和遵守情况。（6）根据案件需要及领导的安排，参与重大赔案的查勘定损等前期工作；（7）负责制订和监督机构损余物资和报废车辆的回收和管理办法；（8）对本部门人员的日常管理及绩效考评，保证各项工作事务高效、有序开展。（9）完成上级领导交办的其他工作。岗位要求：（1）教育背景：大学本科及以上学历，保险、金融、财经等专业。（2）工作经验：5年以上保险管理工作经验。（3）专业资格及技能要求：熟练掌握运营管理知识，熟悉业务基本理论知识；具有一定的侦查能力；熟悉理赔流程知识；熟悉车辆结构、维修以及车险事故鉴定及查勘办法。（4）需具备的能力：战略思维能力、团队领导能力和组织能力、创新能力、分析解决问题能力、沟通能力、团队建设能力。2