优秀关于供电所工作总结范文.doc

《优秀关于供电所工作总结范文.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《优秀关于供电所工作总结范文.doc（14页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、优秀关于供电所工作总结范文优秀关于供电所工作总结范文 为当真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新处事”农电成长方针计谋，增强XX城区供电所标准化、尺度化和科学化打点，周全晋升我所根本打点、人员打点、平安出产、营销处事等工作的尺度化，强化处事功能，进步工作质量和效率。按照国网公司关于开展尺度化示范供电所建树工作的通知，对照国家电网公司尺度化示范供电所评价查核尺度，并连系当前农电工作重点和工作现实，将尺度融入到建树工作中去，层层分化，落实到人，成立了常态机制。在建树工作过程中，我所先后接收了国家电网公司农电部、省公司农电部以及XX供电局等上级部门和率领的搜检指导，为我所此后的成长指了然奋斗标的

2、目的。在上级主管部门的辅佐指导下，我所周全完成终局下达的各项经济手艺经营指标。在打点工作方面，我地址省公司“标准化打点”尺度的根本上，紧紧依托建树“国网公司尺度化示范供电所”这一载体，积极试探前进前辈的农电打点形式，开拓立异，不竭进取，稳步开展建树尺度化示范供电所勾当。此刻，就我所根基情形及建树国家电网尺度化示范供电所的工作总结如下：一、XX城区供电所根基情形XX城区供电所地处脚下，是XX供电局的南年夜门，辖1个镇，1个街道办，5个社区，共9042户客户。近年来，XX县域城区经济成长势态精采，用电量持续3年增添比例跨越25。00%。城区供电所现有职工13人，设置有3个专业组。管辖10kv线路1

3、29。37km/5条，配变244台，其中专变131台，公变113台，担负着XX县城区及周边XX、XX等9042户出发糊口用电。20xx年售电量完成万千瓦时，农村低压综合线损率7。36%。近年来，我所先后获得多项殊荣，并于1998年9月被国家电网公司命名为“青年文明号”。跟着省公司“县级一流供电企业”的建树及复磨练收又为我所进一步成长注入了新的活力。今年我所被确定为建树国网公司“尺度化示范供电所”，我所感受到压力的同时，亦感受到无比的责任感、动力感。二、建树工作中的详细做法1、树立身牌意识，进步企业形象，积极推广vi视觉系统国网公司推出企业视觉识别系统，标准了企业对外宣传的整体形象，我所按照现实

4、情形，将视觉识别系统应用分为了两个条理，一是必备工程，二是选用工程。其中必备工程网罗：营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时刻铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、处事台布景墙、供电所铭牌(供电所名称标识牌)、所长接待日铭牌、处事 铭牌、客户定见箱、处事台工程指示牌(营业咨询、收费等)、桌牌(客户歇息处、客户书写台、岗位牌)、资料架、资料盒、资料夹、营业厅轨制、办公室轨制、办公室岗位桌牌、工作人员工作证、办公室及隶属行动措施标识牌等。选用工程网罗信封、便签、处事卡、手刺、纸杯、雨伞等。经由过程施行vi系统，可以在泛博用户中实时树立起国家电网公司的崭新企业形象，让客户感应感染到供电所窗口处事的标准、统

5、一，为进一步晋升国家电网企业品牌形象拓展市场，进步效益起到精采的敦促浸染。2、积极开展尺度化示范供电所建树勾当，进步打点程度经由过程开展了尺度化示范供电所的建树勾当。在建树中促整改、在整改中促成长、在成长中促打点，夯实了平安出产根本，进步了经营效益，改变了处事不美观念，晋升了处事程度。(1)标准功能设置，增强根本打点我所按照“XX县电力局尺度化供电所培植施行方案”的详细尺度、施行细那么、查核要求及整体思绪，当真落实终局主管部门对供电所的办公情形的统一规划，对供电所的功能设置进展了合理的调整填补，使各功能区设置加倍合理、清楚。办公室安插除保存原有的所长、综合办公室、值班室外，还增设了档案室、勾当

6、室、阅览室、声誉室等。对平安工器具和出产工器具进展了区分和标准，统一货架，专人打点，标准并明晰了备品备件、平安工器具等台帐，并设专人进展挂号领用记实，做到了“帐、卡、物”三相符。成立和标准使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合打点轨制、综合打点记实等四个方面资料，做到了上墙资料尺度统一、内容统一、摆放地址统一、各类记实本统一。(2)夯实平安根本，保障电网平安运行持久以来，我所始终坚持“平安第一，预防为主”的方针，成立三级平安看管网，经由过程签定平安责任书逐级落实。优秀关于供电所工作总结范文尊敬的公司领导：首先，非常快乐能向公司领导汇报我三个月来在工作中的实习心得。我是20xx月刚刚走出大学校

7、门进入农安县农电工作的大学生何磊。能进入国家电网这个企业尽我所能为广阔的电力用户效劳，并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来表达我的人生价值，使我感到非常的荣幸和自豪。进入公司之后，我被安排到了华家供电所进展实习。光阴荏苒，岁月入梭，几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。进入华家供电所后，我进展了营业厅收费、值班、报修、写记录、消费等工作，通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者，他们夏天顶着烈日，冬天顶着严寒骑着摩托车繁忙在效劳客户的工作中。要是遇到电力故障更是不管刮风下雨，

8、总是第一时间赶到事故现场，用最快的速度进展抢修，以免给客户造成宏大的经济损失。在体会到农民合同工工作艰辛的同时，通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电平安和维系电力系统工作都是非常重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。据理解现行的中华人民共和国电力法是1995年12月28日第八届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的公布对于保障和促进电力事业的开展，维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益，保障电力平安运行，起到了保驾护航的作用。我就结合我所理解的法律知识和实习体会谈以

9、下问题一窃电问题在基层的实际工作中，遇见窃电犯罪是时常发生的事，尤其秋冬季是农村窃电的顶峰季节，这时就需要我们供电企业，加强监管力度经常巡查，查到后运用法律武器来保护电能的合法使用，维护我公司的利益。我国现行的电力法律法规对窃电规定有：电力供应与使用条例第三十一条规定“制止窃电行为，窃电行为包括：一在供电企业得供电设施上，擅自接线用电；二绕越供电企业的用电计量装置用电；三伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电；四成心损坏供电企业用电计量装置；五成心使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效；六采用其他方法窃电。电力法第七十一条盗窃电能的，由电力管理部门责令停顿违法行为

10、，追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款；构成犯罪的，按照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。第二百六十四条规定：“盗窃公私财务，数额较大或者屡次盗窃得，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处分金；数额宏大或者有其他严重情节的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处分金；数额特别宏大或者有其他特别严重情节得，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处分金或者没收财产；有了以上针对窃电问题的法律法规，我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了，维护我公司的利益。二客户拖欠电费我们供电企业按照传统的供用电及电费结算形式是先用电后交钱，这就决定了供电

11、企业在经营中必然要面临的经营风险电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。根据规定，供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同，客户与供电企业建立供电关系后，享有用电的权利，应承担交纳电费的义务。电力法第三十三条第三款明确规定：“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录，按时交纳电费。”但是，在实际工作中，因为我们是农电，客户间隔 营业厅较远，交费不方便，再加上有些客户交费意识淡薄，不履行交费义务，造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费，其工资拿不回家去，之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充

12、值卡业务能使这个现象得到缓解，为农民合同工减轻负担。有时候客户长时间陈欠电费，我们需要依法进展停电时，由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规，冒然停电给客户造成损失，这样很容易使我们停电追费不成，反被客户状告的情况，适得其反。所以我们要加强法律法规的学习，正确合法的保护我们的利益。除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外，在领导的教育和培养下，同事们的关心和帮助下，我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大进步。使我学到了什么是电力消费和电力营销，遵守企业规章制度的重要性。在今后的工作中，我会更加虚心学习，经常汲取教训、总结经历，不断进步自己的业务

13、程度，做一名优秀的农电员工。优秀关于供电所工作总结范文20xx年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下，在各科室的支持配合下，全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务，回忆一年来的工作历程，我们主要做了以玉几方面的工作。一、较好的完成了局下达的经济技术指标。截止到12月份，我所共完成供电量4114.12万KWH，完成售电量3776.997万KWH，综合线损率8.44%，电费回收到达了月月结零，追回陈欠电费2万余元，新增调整配变1400KVA/15台，10KV线路2.3KM，完成台区改造30个，6.4KV线路40余KM，完成“一户一表”工程7千余户，平安消费实现

14、了“三无”，保持了较长周期的平安记录，优质效劳诚信效劳和“金桥工程”获得了较好的成绩，全年到达省、市局“零”投诉。二、平安消费保持了较稳定的场面。一年来，我们按照局年初提出的“明责任、严纪律、强监视、重奖罚的要求，把平安检查消费放在一切工作的首位，加强平安工作的领导，建立建全全方位，全过程的平安责任网络，全面落实平安责任层层签订控制事故责任书，建立了以所长为第一责任人的平安管理体系，积极参加局组织各项平安活动，在平安教育上重视调查研究到施工现场理解实情，解决实际问题，注重工程建立期间的平安管理，狠抓了职工的平安教育，签定了平安责任书，加大施工现场的纠章检查，发现问题及时纠正，保证了全所各项工作

15、的顺利进展。在今年紧张的城网改造中，由于管理严格，措施得力，确保了全过程的平安消费，杜绝了各类事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，按时召开平安线损分析p 会，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗关和不平安因素彻底去除平安死角，严肃处理违章违纪截止12月份实现平安消费7100天。三、强化供电营业窗口建立，认真落实效劳承诺和标准化管理。一年来，我们建成立完善了管理制度，狠抓职工的职业道德教育，面对新的电力市经营情况，及时转变观念，以政策法规为准那么，以优质效劳为宗旨，加大以市经营观念和责任意识教育，调动职工认真为客户服好务，进步效劳质量，多购多供电的积极性

16、，标准工作程序，对客户实行承诺效劳，坚持全天24小时值班，对孤寡老人不方便的客户坚持上门效劳，上门收费。如：杨*、王*同志只要接到报修 就立即上门检修，一般事故立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信效劳尽最大努力减少欠费停电，受到用户好评。在实际工作中同志们更是积极主动，今年的城网改造工作，全所同志工作到人责任到人，谁分管的线路、台区，谁负责整改，放弃休息时间，不分星期假期每天工作都在十多个小时以上，同时，还要兼顾夜间值班，几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班，在今年的夏季用电顶峰中，没有发生一次因我们的责任造成大面积

17、停电的情况。同时坚持了所长带班制度，人员不够时，不该值班的同志也到所里帮助而毫无怨言，今年八月的一天，郸13线路突然断电，经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成，为了让客户尽快用上电，张所长亲自主持安排，另调了一台变压器，秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温，不怕油污、不顾劳累了一天，挑灯夜战、经过三个多小时，再22点前，重新更换了一台变压器，恢复了该院的正常用电，用他们辛勤的汗水和热情的效劳，换来了客户满意。总之，不管是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故 ，同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难，经过同志们的共同努力，保证了夏季顶峰的平安度过，同时，也创下了月供

18、电量550万KW的记录。抄、核、收是我们营销工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错，把该收的收回来，不多收，不少收，按照城关所制定的考核方法，按月计算，全奖全罚，并进一步，明确责任，重申纪律，充分调动每个同志做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。狠抓电费回收工作，根据局电费回收工作精神，把电费回收工作责任落实到位，做到有电送的出，电费就要按时结零，坚持谁管理谁负责的原那么。特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志，每月都要跑上数趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过全所职工

19、的不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零，并回收陈欠电费2万余元。按照农电体制改革精神要求，对几个农村台区，所里的职工直接参加管理，并建立健全制度，对村电工的各项工作全面考核，指标落实到人，使农村电价一直保持稳定，无超价台区，全年无投诉案件，使农村用电管理走向标准化，减轻了农民负担。县城电网的改造，在全所职工的共同努力下，台区与线路的改造在规定时间内，按时完成了施工任务，但由于“非典”的影响，“一户一表”工程一直不能正常开始，到疫情过去，一年已过去了一半，10KV、0.4KV线路已改造过，但是不能发挥效益的情况下，为了按时完成任务进步效益，我们研究后请示领导同意决定分工到人，责任到人，并定了奖

20、罚制度，每人没月完成“一户一表”改造壹白户，并与工资挂钩，从七月份开始，按完成任务的比例发放工资，完成多少，发多少工资，给全所职工增加了压力，同时也调动了同志们的积极性，目前已根本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。落实根本国策，全年无方案外生育。存在问题：尽管在20xx年的工作中，我们获得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和缺乏。1、城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。2、行业作风和工作作风极待进步，工作纪律有待进一步加强。3、个别职工的政治业务学习差，岗位技能不适应工作需要。4、优质效劳诚信效劳的意识有待于进一步加强。5、经营管理还有破绽，急待加强。6、标准化供电所建立和农村电工管理还有很大差距急待加强。第 14 页 共 14 页