医院住院处收费工作制度.docx
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医院住院处收费工作制度一、收费员必须按照规章制度对住院患者的费用进行核算和结算。在对住院患者费用进行记账、算账、报账,做到手续完备、内容真实、收费准确。二、对所管理的病房,住院处有权要求医师或护士对原始凭证的填制和所有医疗费用的书写要严肃认真、字迹清楚、价格合理,并标明项目,经办医师签字或盖章。三、退费手续要完备。退费患者必须持医院开的收据和缴款单,并有医生在上面签字盖章,经审核后方可退费。对部分退费所剩金额,必须携带收据,没有收据的情况下必须携带本人身份证复印件办理退费。四、每天要对所收款项进行日清日结,除必要的备用金外所收现金必须当日存入银行。五、妥善保管好各种单据、现金和印章。六、必须有专人负责每天审核收费员的收费单据、收入日报表和患者退费手续。加强对收费系统安全性和稳定性的管理。1
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