2022年医院领导讲话稿.docx
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1、2022年医院领导讲话稿2022 医院领导讲话稿医院领导讲话稿 各位领导、全院职工同志们: 大家下午好! 为贯彻深化医药卫生体制改革看法,围绕落实公立医院改革任务,改进医药内部管理,提高运行效率,为群众供应平安、有效、便利、价廉的医疗卫生服务,卫生部确定于 5 月-12 月在全国范围开展以病人为中心,以保障平安,提升质量,改善服务,提高效率为主题的优质医院创建工作,并最终在全国范围内创建 101所国家级优质医院、300 所区域优质医院和 500 所优质县医院。为此,省卫生厅于7 月 6 日召开了全省创建优质医院动员大会,对我省创建工作进行部署和支配,并制定了实施方案。为响应部省号召,进一步加强
2、我院的质量建设,全面提升我院的综合服务功能,扎实有效地开展我院的创建工作,经办公会探讨确定:召开全院创建国省优质医院动员大会,详细讲以下几点要求: 一、加强领导,大力宣扬,充分相识创建优质医院工作的重要性和必要性。 在校党政和市卫生局领导的重视和大力支持下,经过全院职工的共同努力,我院于去年正式被省卫生厅、省物价局批准为三级甲等医院,这是附院几代人努力的结果。现卫生部提出按新的标准在全国范围创建优质医院,我院的目标是创建国家级优质医院,力争使我院的各项事业再上一个新的台阶。刚才刘院长组织大家学习了我院的创建优质医院活动实施方案,内容具体,工作详细,做了全面的部署和支配。创建优质医院,事关我院医
3、疗服务整体水平在全国范围和区域医疗中心的定位和今后的发展大局,因此必需加强领导,提高相识,高度重视,与现阶段持续开展的三好一满足、医疗质量万里行、医院管理年、创先争优、优质护理示范工程、单病种质量限制、临床路径管理、抗菌药物专项整治、平安医院建设等活动相结合,进一步加强管理,明确目标,落实责任,全院职工都要主动行动起来,投入到创建工作中去。 二、围绕中心,突出重点,全面落实创建优质医院的各项工作。 根据卫生部和省卫生厅的创建活动方案要求,创建优质医院活动的主要工作任务以新颁布的医院评审标准评价内容为核心。卫生部最近印发了版三级综合医院评审标准,新标准重点加入了公立医院改革的相关内容,如对口支援
4、、临床路径管理、单病种质量限制、单病种费用限制等。在评审理念方面,接着坚持了以医疗质量和平安为核心为重点的理念,但更加注意患者平安,同时突出了医改重点工作,突出了社会监督评价,进一步细化了临床医学技术指标,强调重点是要解决医疗服务中群众关切的热点难点问题。包括医院公益性、医院服务,患者平安,医疗质量管理与持续改进、护理质量管理与持续改进、医院管理、日常统计学评价指标。 新标准在评审方式上,将变更原来按专业按科室评审的方法,而是采纳综合评审,如行政管理、业务管理、总务后勤分为一组进行,医疗与护理不分家联合评审等,对评审队伍结构组成做了重大调整,现场评审的人员将进一步削减。同时在详细评审方法上做了
5、重大调整,将实行以追踪检查法为主的评估方法,即集中评审与日常检查相结合,在指标内容方面更细、更严、更全面。 对卫生部颁布的三级综合医院评审标准(版),全院各科室和全体职工要仔细学习,领悟精神实质,仔细贯彻执行。这将为当前和今后一个时期的医院发展探究并指明方向,可为解决群众看病难、看病贵的问题找到比较合适的答案,并在加强医院管理、转变服务理念、提高服务质量、保障患者平安、降低医疗费用及持续改进方面创新措施和方法,为医疗服务事业又好又快发展供应有力支撑,为医疗行业自觉践行科学发展观,创建和谐社会打下坚实的基础。 新标准是我院创建优质医院的依据,全院都要以实行新的评审标准为中心,紧紧围绕以下重点开展
6、工作:一是始终把维护人民群众健康权益和社会效益放在第一位,坚持以病人为中心,严格执行国家法律、法规,更好的履行社会职责和义务;二是要进一步强化管理、坚持依法办院、规范执业,接着完善优化医院的各项管理制度、工作职责、诊疗常规、操作规范、加大执行力,坚持院务公开、民主决策、规范管理,加快信息化建设步伐,提高工作效率,做到规模相宜、功能完善、布局合理、流程科学、环保节能、规范运行、健康发展;三是要不断转变服务理念,强化服务意识。坚固树立以病人为中心的服务理念绝不是一个口号,肯定要有详细内含,要在规范服务用语、规范服务行为、优化服务流程、改善服务设施、提高服务水平上下功夫,不断改进,通过创建活动,使就
7、医环境得到持续改善。四是要持续改进医疗质量管理,扎实仔细的开展了医务人员三基学问培训,接着加强医疗服务的基础质量、环节质量和终末质量限制体系建设,使医院感染限制工作明显加强,临床用药更加合理,诊疗服务行为更加规范,急救应急实力明显提高;五是要更加注意医疗平安管理,把强化医疗平安管理并坚持持续改进作为核心内容,在创建过程中,进一步加强医患沟通,把患者的平安作为医疗工作的生命线,实行切实有效措施,使医疗平安管理得到持续加强和改进;六是要加快医院信息化建设步伐。全面开展以电子病历为核心的包括 his 系统、pcas 系统、远程会诊系统内容的医院信息化建设,加快好用新技术普及和推广,着力提高医疗服务工
8、作效率。通过以上几个方面重点活动的深化开展,真正使我院做到平安上更有保障,质量上更加提升,成本上更为合理,效率上更加提高,服务上更为改善,提高患者满足度,缓解人民群众看病就医问题。 三、细心组织,强化督导,确保创建优质医院活动取得实效。 全院职工仔细学习卫生部、省卫生厅的创建工作方案,深刻领悟其精神实质,依据标准,比照科室实际状况,逐条逐项制定实行措施,实行目标责任管理,做到任务落实到科,责任落实到人,并在此基础上开展全面自查自纠,进行自我评估,提高整体水平。要加强对创建活动督导检查,创优办对各个阶段的创建进度都要进行督导检查、反馈整改,综合比较,全面客观地评价医院创建工作。通过创建活动,引导
9、医院切实加强建设,改进内部管理,提高运行效率,便利患者就医,增加自我发展、持续发展的实力,有效解决群众看病就医问题。优质医院除了在医疗质量、医疗平安上要高标准、严要求外,更要强调对医院在学科建设、人才培育,医学科研等软实力方面要求。结合医院特点,把创建工作与下一个周期医院等级评审亲密结合,坚固树立以病人为中心,质量为本、平安第一、持续改进的理念,进一步深化医院服务,切实做好医疗平安工作,全面提升医院管理和服务水平。切实做到服务好、质量好、医德好、群众满足,力求以高尚的医德、务实的作风、优良的服务赢得患者的敬重和信任,推动医院整体工作和谐发展。 四、几点希望和详细要求: 1、加强组织领导 由刘院
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