企业调查报告总结范文(精选多篇).docx
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1、企业调查报告总结范文(精选多篇)第1篇:企业调查报告企业调查报告总结企业调查报告-企业调查报告总结 高素养的专业技术人才和经营管理人才太少,员工素养普遍较低,大多数人只有学校及以下的文化程度。下面的是共享的与企业调查报告总结有关的文章,欢迎连续访问应届毕业生报告网! 企业调查报告总结一: 一、产业结构不够合理,重复建设较为普遍 一是产业结构层次较低。我镇企业大多集中在加工制造业这种传统的劳动密集型产业上,其产品大多停留在简洁制作的水平上。相当数量的企业技术装备水平低,产品质量、产品附加值低。 二是重复建设,重复投入。由于我国消费品市场和资金市场的不成熟,简洁形成短时期内的消费热点,短期的利润促
2、使大量资金快速涌入,在这个过程中,政府也缺乏宏观的经济引导,此后随着生产力气的扩大,需求趋于饱和,在此状况下,企业不得不开放低水平的竞争。 三是产业关联度低。在纵向合作上,即在关联的企业之间,没有建立起合作关系,缺乏统一的技术和质量标准;在横向合作上,即在生产相同或类似产品的企业之间缺乏明确的市场分工,没有在信息、人员培训等方面共享社会资源。例如我镇的确定数量的砖厂,就存在制造水平低,重复建设,关联度低等问题。 究其缘由,一是多数企业主要集中在生产基础产品的产业上,这些产业对企业的规模、技术、资金、劳动力素养的要求都不高,产业的进入壁垒低,生产经营以“低质跑量”为主,在消费的短期热点中,简洁造
3、成持续上项目而形成 行业的恶性竞争。 二是从产品价值链的角度看,我镇仍处于赢利较少的生产制造环节,而利润丰厚的研发、设计以及市场营销、品牌推广等环节基本没有涉及。 三是由于大量企业处于高度专业化分工状态,其固定资产专用程度较高,一旦消逝全行业衰退或企业亏损,经营者也很难使设备转用或转卖,所以企业只能困难维持经营,或偷工减料以求降低成本,使市场上产品质量不断退化。这种局限于中低档生产制造环节,处于产品价值链的低端部分,缺乏自主品牌和市场影响力,企业所获得的附加值和利润偏低就是必定结果了。 二、科技创新力气不足,产品更新换代缓慢 我镇企业大多没有自己的核心技术和学问产权,只是以目前市场上极为普遍的
4、甚至于落后的技术作为生产工艺,品牌意识不强。由于自主创新力气不足,缺乏对技术创新投入的力度,产 品更新换代缓慢,仅仅依靠低价取胜。这在我镇企业中是极其普遍的现象,调查的这些企业中,大部分只有1-2名技术人员,有的甚至没有技术人员,这造成了企业缺乏进展后劲,缺少自己的核心竞争力,在经受短暂的辉煌后,进展动力不足,甚至会消逝消亡的现象。 究其缘由,一是企业起点低、实力小,大多缺乏自主创新力气,绝大部分企业都没有自己工艺人员,更别提研发人员。就经济大环境来看,以技术研发为主体的人才倒三角的高新技术企业往往具有更强的活力和潜力。 二是高素养的专业技术人才和经营管理人才太少,员工素养普遍较低,大多数人只
5、有学校及以下的文化程度。 三是缺乏公共的技术创新平台,不能使企业有效的和高校等科研单位直接挂钩,把最新的技术成果直接转化为生产力。四是大型公司为了保持其技术优势,一般都把核心技术和关键工艺严格把握在内部,我镇企业很难获得相关资 料。例如我镇德利煤化有限公司就难以获得附加值很高的针状焦的生产工艺。 三、进展理念不够超前,管理方式普遍落后 我镇企业大多仍沿用家族式管理方式,这一管理方式为企业建立之初的生存与进展曾做出过很大贡献。但是,在当前形势下,特别是在企业进展的中期,这一管理方式往往简洁转化为消极的阻滞,简洁造成经营效率的低下和激励机制的偏颇。同时,大部分企业主小农意识严峻,“小富即安、小进即
6、满”的心态制约了企业的进一步进展。调查中发觉,部分企业完全有可能通过融资等手段进一步扩张,但由于担忧怕“外人”来分蛋糕,为了避开风险,企业只愿维持现状,不想再去进一步进展。 究其缘由,一是价值观错位。管理者将企业存在的价值看成是家族利益最大化的栽体,而不是上升到更高的社会价值层面,“私利”与“功利”相混淆,促使思想陷入封闭,拒绝转变,导致企业管 理僵化。二是思维僵化。由于长期以来受小农文化熏陶,固步自封、志得意满、看问题的片面性准备了无法在瞬息万变的经济浪潮中作出准时的转变。 第2篇:企业调查报告企业调查报告 一、企业介绍 江都金叶大酒店是按三星级标准建筑的集住宿、餐饮、会务、消遣、购物为一体
7、的酒店。酒店拥有风格迥异、装饰华丽的各类客房,内设中央空调、卫星电视、国际、国内直拨、酒吧等配套齐全的设施。酒店还设有不同规模的会议室,满足各种会议需求。商务中心供应商务询问、翻译、秘书等方位商务服务,同时配有功能齐全的各种设施。无论是旅游、商务还是购物均感到特别便利。具有深厚竹乡风韵的蓬莱阁餐厅,诗情画意,清雅别致,适宜举办各类酒会、宴会,独具风味的竹乡佳肴“百笋宴”。歌舞厅设施一流,设有卡拉OK厅、包厢、酒吧,设备先进,升降大屏幕、进口全电脑灯光、先进的立体声环绕音响,内设不同风格的KTV包厢,满足不同消遣要求。酒店始终以优质、超值的服务,完善的设施,严格的管理,灵敏的经营为宗旨。 店管理
8、实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议争辩准备,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资源部,财务部,平安部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部.本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念。 二、简要分析 虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依靠并不特别明显,但总的来说,饭店业的进展是离不开旅游业的进展的,而旅游业的进展
9、离不开环境的爱惜,同时饭店业也为旅游业供应支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业供应了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的进展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、消遣的需要。从目前的进展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在其次个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支 撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏! 所以,我们呼唤爱惜环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。 1.服务质量 对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞
10、争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导特别重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必需经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素养和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永久不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.” 2.酒店文化 饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里全部的工作人员都是
11、仆人,全部的来宾来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在接受服务的过程中接收文化或学问,他们还在遇到困难时向饭店人寻求关怀。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和学问的场所。于是,在这里工作的人们必需更有学问、文化和涵养。来宾在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的学问,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增加了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的学问和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。 在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响,所谓人
12、以群分,礼仪文化不仅使饭店人素养提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素养与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应特殊生疏,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因 此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人供应尽可能多的便利。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径教育。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是关
13、怀客人解决难题的学问供应力气,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不行能完成的任务。 3.网络营销 互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今日的问题,不能以过去传统的手法来操作今日的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步把握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣扬企业形象,比以往的宣扬方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒
14、店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣扬的同时,要做到“恳切”。酒店在网上的图片、宣扬资料也要与客人在酒店亲眼看到的全都,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持全都,让客人对酒店产生信任感。 它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的状况,了
15、解 每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团供应的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的关怀更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有确定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵敏,能依据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体 的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不行能适合全部的市场,往往简洁患“水土不服综合症”。 三、实习体会 经过2个月的调查。感受颇多 在卫生方
16、面,确定要严格细心,多下苦工夫,实行一系列措施。上顾客吃得满意和放心。并取得相关卫生部门的许可认证 在管理方面,管理人员应聘请贤才,不能任人唯亲。 在技术方面。加大创新力度,学习其它企业的技术,努力改进其不足之处,借鉴他人的优秀之处,不断推出新的菜肴招徕顾客,还可以举办一系列相关的活动,如推出“特价菜”“特价宴席”等一系列优待活动,让渡顾客价值,提高顾客回头率。 经过2个月的调查实习,我也学到了很多 1对顾客确定要热忱,要面带微笑,作为服务行业的工作者是不行以把心情带到工作中来的,工作的饿时候确定要认真 2要处理上级和同事的关系,对待上级不能阿谀奉承,也不能不闻不问,故做清高。确定要把属于自己
17、分内的事情作好。 3做人要勤奋,不行以偷懒。俗语:天道酬勤。只要你付出了,认真的去做了,你的上司是会知道的。机遇是给有预备的人。 做人要养成良好的习惯,无论是在工作中,还是在生活,学习中。都要刻苦努力。优秀是一种、习惯,在工作中,就要养成微笑和勤奋的习惯,在学习中,养成认真和努力的习惯。当这一切都成为了一中习惯,那么你的成功也不远了。社会是一个很好的熬炼的舞台,在这里你可以学到很多在校内里学不到的东西。当然我要学的还有很多,我会连续努力的。 第3篇:企业调查报告2015企业调查报告范文 第1篇:民营A企业财务调查报告 改革开放以来,民营企业随着中国市场经济的确立和进展,像雨后春笋般蓬勃成长,并
18、逐步趋于成熟。民营企业在解决社会就业、增加国家财政收入、进展高新技术、支援国家经济建设等方面发挥着越来越重要的作用,已经成为我国经济增长中的一个亮点。但是民营企业毕竟存在着许多先天的不足和缺陷,特别是民营企业的财务管理工作存在诸多问题,使得民营企业不能适应市场经济的快速进展。笔者选取民营A企业作为考察点,对民营A企业的财务管理工作存在的问题进行调查分析,以找出民营企业的财务管理工作存在的共性问题,为完善民营企业的财务管理工作供应借鉴和启示。 调查对象: 1、A企业简介 调查内容: 1、A企业财务基本状况 A企业的创办人是一位辞去公职人员,他是长于技术而拙于管理。对财务报表中的各项指标不能精确把
19、握;财务人员文化水平较低,几乎没有正规财务专业本科学历。财务暗箱违法行为比较严峻。总的来说,财务管理存在很大的问题。 调查结果 一、A企业财务管理中存在的问题 1、管理者素养低下,财务管理意识不强 A企业内部财权集中在关键人手中,过于留意把握,而疏于管理。笔者在A企业调查发觉,企业的出纳人员由老板亲戚担当,且地位高于企业其他财会人员,消逝了出纳人员领导财务工作现象;在财务管理方面仍停滞在较低水平,财务管理硬件投资少则又少。在核算方法上企业仍停滞于过去简洁的记帐,会计基础特别薄弱,通晓财务管理的理论、方法的人很少,不能够按现代企业管理制度要求进行财务管理。 2、不留意日常现金流量的管理,营运资金
20、波动大 A企业缺少资金使用的长、中、短期方案,缺乏现金流量管理观念,存在重销售、轻理财的现象。特别是在经济富强时,盲目扩大生产规模,财务管理中存在的问题隐匿在盈利光环下。一旦企业外部环境发生变化,产品成本提高,经营现金流入量锐减,或是新上项目见效慢,原有业务资金告急,或是债务到期,财务风险加大等等状况消逝时,问题与危机就充分暴露出来。 3、成本管理严峻弱化 A企业的财务人员由于管理学问薄弱,难以确定企业生产的盈亏平衡点,在成本的把握方面缺乏阅历和措施,不能依据企业实际状况提出建设性的看法。在成本核算方面也特别粗放。企业把几种甚至十几种主要产品成本笼统地汇总核算,一旦企业消逝亏损或盈利,管理层却
21、不知道哪种产品盈利多,哪一种产品盈利少,这对支配产品品种、调整生产结构特别不利。 4、资金筹集和使用缺乏科学性 客观上,很多企业筹资渠道狭窄,很难通过金融渠道融通资金,只能依靠个人家庭储蓄或者高出国家法定利率许多的民间资本中拆借,其结果融资数量小、成本高。 主观上,企业筹资难的缘由之一是财务管理上的任凭性。企业在向银行申请贷款时供应财务报表虚假的成分居多。企业的领导及财务人员对内含酬劳率、投资酬劳率及现金净流量等财务管理指标不甚了解,项目可行性报告大多请别人代写。 在资金投放活动中,企业有盲目跟风的思想,想一蹴而就,一口吃成一个大胖子,没有做好前期的市场调查及对将来风险的猜想及防范。在资金的运
22、用上,企业在盈利时,不留意资金的节约,过多将资金投入企业非生产性支出。一旦市场变化,生产资金紧缺时,资金却无处可筹。 5、财务利益支配滞后 A企业的家族式管理,在初创进展时曾起过确定的乐观作用,与亲朋好友共患难,度难关,创家业。随着企业规模扩大,企业的创建人不能志同道合,二次创业看法相左,他们担忧把握权旁落,排斥主权资本进入,拒绝在经营者、劳动者之间建立资产关系。内部股权封闭慢慢暴露出许多冲突与缺陷,全部者不仅要防范中层员工的道德风险,及逆向选择,甚至要防范全部者之间的利益吞食。 二、应实行的对策 1、提高民营企业主、财会人员的财务管理意识及综合素养 提高民营企业的财务管理水平,首先要提高民营
23、企业主的管理素养。民营企业主要提高管理水平,通过考察或参加专项研讨会,利用业余时间系统自学,边工作边函授,听讲座,参加短期培训,请专家进行专题辅导等渠道来提升自己财务管理水平。 民营企业应当树立以人为本观念,一方面可高薪聘请资深的财会人员补充到企业中来,另一方面必需加强企业现有财会人员培训,提高他们的综合素养。企业要依据现代企业制度对高效科学管理的客观要求,转变过去重视技术轻视财务的陈旧管理方式。 2、实现财务制度规范化和财务管理预算化 企业财务部门要依据现行法规制度的要求,结合企业实际状况,建立健全符合企业进展要求的内部把握制度,使企业的生产营销进展到哪里,财务管理的触角就延长到哪里。 其次
24、,企业财务部门要在综合考虑多方面因素的基础上,围绕目标利润,认真编制和执行财务预算,构建企业财务责任指标体系。在每月制订财务预算时,为避开消逝预算的差异,还应依据近期较为精确的财务信息资料准时修正财务预算指标。财务部门要依据财务预算目标加强管理,定期检查,严格考核,落实责任,兑现奖惩措施,形成以财务制度为主对经济行为的定性约束,以财务预算为主对经济行为进行定量约束的格局。 3、建立科学、严谨、有用的成本管理机制,提高企业经济效益财务部门要利用自身拥有大量有关成本核算信息的有利条件,运用量本利分析法,合理测定企业最佳销售量及保本销售量,进一步确定销售价格,确定存货最佳存量,削减无效或低效劳动。同
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