企业员工上半年工作总结13篇.docx

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1、企业员工上半年工作总结13篇企业员工上半年工作总结 篇1 时间消逝，转瞬间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的员工不难，但要做一名优秀的员工就不那么简洁了。我认为：一名好的员工不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务力气上更要专研。我，作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。 1、思想修养 作为一名员工，要想完成工作的责任，首先必需具备员工素养，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名员工，我在工

2、作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当看法、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。 2、素养提升 在学习中我认真听取阅历，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在厂区进行一些尝试。 在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：品控，业务往来等。 在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的关怀的确很大。 3、展望 通过这半年的工作，我很幸运学到了不少

3、东西，业务上也努力做了一些成果。但这还远远不够，尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在将来连续多学，多思、多试努力把工作做的更好。 企业员工上半年工作总结 篇2 转瞬间，上半场就这样结束了。上半年，我收获了很多，积累了很多工作阅历。同时，在两位领导和主管的关怀和支持下，我很好地完成了工作。作为一名办公室文员，我深知自己的工作职责和工作内容，认真完成领导支配的每一项任务，不断提高自己的综合力气，努力取得更好的成果。上半年工作总结，下半年工作规划如下： 一、认真细致的工作态度 文员的日常工作是琐碎的，所以每一项任务都要脚踏实地，认真细致，不能疏忽，否则会造成不必要的麻烦甚至严峻的后果。我记得有一次回公

4、司寄支票，但是由于我的疏忽，我竟然把支票寄到了快递公司，然后造成了很多不必要的麻烦才退回来。这件事给我上了一课，让我在以后的工作中更认真的完成每一项任务。只有认真细致的工作态度，才能更好地完成领导交给的任务。 二、尽心尽责做好了人事工作 认真做好了本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，乐观主动的做好两部门日常内务工作。 三、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟识到了自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我确定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力气为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，

5、取得更大的成果。 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力气，以乐观的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 四、下半年工作方案 1、乐观做好日常保障工作。 维护好办公室的干净洁净工作。 做好两个部门日常工作的整理归档工作并依据公司标准完善的建立使用状况。 做好各类邮件的收发工作。 认真、按时、高效率

6、做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作力气。 连续加强学习公司的文化理念及系统培训。 多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的服务于本职工作。 加强与人的沟通协作力气。 五、总结 感谢两位领导和各位主管在上半年里对于我工作的关怀和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的不足和力气上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任明天会更好。 企业员工上半年工作总结 篇3 工作至今业已有五个月的时间了，五个月的时间里师父的授业解惑、领导以及同事的关怀、整个项目的和谐氛围都在关怀着我一步步的成长。五个

7、月的时间毕竟太短，体会或许不是那么地深刻，阅历亦有不足，但是收获还是很多的，自身的不足也在不断地凸显，不论是工作中的收获还是自身缺点地不断发觉，都为以后的工作打下了一个良好的基础，做出了一个良好的开端。 这半年时间里在师父以及领导的悉心教育与关怀下、在每天工作中的不断学习与探究中我收获了很多： 1、现在的工作赐予我的自信。xxX项目是一个集办公、酒店、商场、住宅为一体的商业综合体，刚毕业就能参与到这样的一个大项目中我想我是幸运的，每次站到主塔楼前面，仰视着高耸入云的主塔楼时都会有一种傲慢感油然而生；随着工作内容的不断增多，工作范围的不断扩大，我的工作也在不断地获得了师父以及领导的确定，这些都让

8、我建立了工作最初的自信，对于以后的工作，我想这是很重要的。 2、阅历的丰富以及专业技能的提高在每天跑现场的时间里我学到了很多的东西，比如：地下室底板、顶板以及后浇带渗漏水的处理方法；砌体砌筑、抹灰、外墙保温、屋面防水、伸缩缝等的施工工艺；地坪起沙、空鼓、开裂以及抹灰缺陷等一些收尾常见问题的处理方法；杂工班每天工作的人员支配；主塔楼整体提升架、爬模以及内爬式塔吊的施工方法及原理；与现场班组以及其他分包单位的沟通等等。 由于我所负责的是商业裙房以及住宅楼的收尾工作，没有经受过基础、主体的施工，对前期的工作以及各项工作的施工方法与工艺都不是很了解，所以在与施工队沟通时就有很大的难度，对于一些质量问题

9、不能正确地分析出它的产生缘由，这对工作产生了很大的影响。鉴于此，我便利用工作之余的时间去看规范和技术部归档后的施工方案，在将规范以及施工方案学以致用后明显发觉工作时更能得心应手了。通过这段时间对于规范和施工方案的学习才发觉，没有技术学问的积累是不行能将现场工作做好的。 在这半年的收尾工作中我不断熟识到了方案以及执行力的重要性。由于工期的约束以及前期工作的缘由，一般留给收尾工作的时间都比较紧迫，在这样紧迫的时间要求下，必需对工作有一个详尽而精确的方案并依据方案按时地完成工作。收尾初期要将全部的问题都查出来，针对这些问题的轻重缓急、前后工序制定一个收尾方案，支配劳务班组按方案进行收尾工作，才能将收

10、尾顺当地完成。 3、对于现在工作的一些反思收尾，其实收的很多都是以前的尾巴，这个尾巴的大小跟前期主体的工作有着根本的关系。在收尾的过程中会发觉很多的工作假如前期做主体时能够确保施工质量或者对于一些问题能够预见到的话是可以避开的，例如：房间的开间与进深尺寸的偏差，顶板模板缝漏浆等。所以在做主体时就要确保每一项工作的施工质量尽量削减收尾时的工作量。 随着工作时间的增长，我学到的东西越来越多，身为一个现场管理人员所应具备的力气也有了确定的提高，但是身为一名新员工，自身的缺点和不足也在一点点地凸现出来：最主要的便是技术学问以及阅历的缺乏。技术指导生产，没有一身过硬的技术就不能将生产工作做好。在给施工班

11、组交待工作或者就某一问题进行理论时经常会由于专业学问的不足被问得不知如何回答，这样的话就无法在施工队中树立起威信，工作就不太好开展。由于刚参加工作，现场阅历亦有不足，对于一些工作中存在的问题以及一些突发大事的处理方法上不是很妥当，经常会导致工作起来很被动。因此要在以后的工作当中不断地学习技术学问，让技术指导生产，生产阅历与技术相结合，让自己的工作去得一个更好的成果。可能有些缺点是自己现在还无法看到需要在以后的工作当中去发觉并改正的，我确定会时时刻刻保持一颗虚心求教的心去学习去工作，不断地去完善自己。 这半年以来，收获很多，自身存在的问题也有很多，在接下来的半年里要针对自身的问题以及现在的工作确

12、定一个合理的工作方案： 1、连续将未看完的施工方案看完，同时多学习一些规范与图集，用理论学问将自己武装起来，并结合现场的工作，使自己的业务力气能有一个质的飞跃。 2、着手开展住宅楼的地坪修补工作，以及其他一些细小的质量问题的整改。 3、经过一个春节假期的考验，针对裙房以及地下室还存在的一些渗漏水的问题，做好堵漏修补工作。 4、关心师父做好其他的收尾工作，确保住宅楼以及裙房地下室能在明年五一按时交予甲方。20xx年即将要过去了，这一年里我取得了确定的工作阅历与成果，也发觉了一些问题与自身的不足。在接下来新的一年里我会不断提高自己的业务水平、明确自己的工作职责、制定可行的工作方案，争取早日能够独挡

13、一面，削减公司对我的投入，尽早为公司制造价值。 企业员工上半年工作总结 篇4 其实严格意义上来说这份姗姗来迟的总结对于过去一段时间的上半年来说还不算很晚，至少我个人还是认为工作上的总结无论是什么时候都能够对以后的工作起到一个参照的作用，通过层层的比对便能够发觉在以往遇到困难的自己是如何走出逆境的，借鉴这个思维的话便也能够完成自己在工作中遇到的大部分难题，也正是由于如此才会让我对上半年的个人工作进行了一个简洁的总结。 首先可以确定的是由于个人性格上面的优点还是取得了一些不错的成就，至少我在公司的时候还是以勤勉与毫无怨言的工作作风投身于工作之中的，虽然说我在通过以往的工作中可以发觉自身的职业进展道

14、路是比较狭窄的，但是能够凭借自己的努力从中凿出一条困难的道路从某种意义上来说也是个人力气的一种表现，只不过对我目前来说仅仅是完成公司既定的目标的话还是难以对自己有着长远的进展，也正由于如此我平常在工作的时候从不由于个人的欲望而耽搁自己的工作进度，由于我明白要想挤出时间来学习就必需要按时完成工作任务才行。 其次还是自己身上不足的方面需要进行反思与改进，其实我对于自己的定位与剖析工作还是做得比较不错的，至少在刚踏入公司的时候我便能够明确自己在工作中的特长与短处，虽然说从表面上来看自己在工作的时候属于比较勤奋的一类人，但是从某种程度上来看的话这也是自己天分不够只能努力来凑的表现，别人能在规定时间内完

15、成的任务可能自己需要更多的时间，所以我并不认为自己在工作中勤奋的样子有着什么能够沾沾自喜的地方。 最终则是自己对目前工作的一些感想以及对将来粗略的规划，其实我对于目前的工作还是特殊宠爱才会不断地坚持下去，由于我明白即使自己的天资差了一点也是能够通过不断的努力使得现状能够有所转变的。至于对将来的规划我倒是没有什么太多的需求，对于现在的我而言只不过希望能够将目前的工作稳定下来，并且我希望能够通过提升自己的工作力气来更快地完成每天的工作，这样的话我就能够抽出时间学习一些其他方面的学问不至于以后的职业进展道理过于狭窄。 其实对于过去的上半年我的心情还是要惆怅许多的，至少这半年时间转变的事情对于自己来说

16、还是有些难以接受的，但是我也明白目前的自己在很多方面的力气都还是有所欠缺的，因此在今后的工作中还是要秉承之前较好的工作作风并不断改进。 企业员工上半年工作总结 篇5 转瞬间，20年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与关怀下，依据公司和个人的年度方案，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的熟识，而且个人工作力气也得到较大的提高。现将半年来的工作状况总结如下： （一） 、学问管理 20年依据集团学问管理积分方法，结合公司实际，调整了公司原有的km推动考核评价方案，新的积分卡更加留意考核结果量化、过程导向化、学问创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效

17、果。 数据回顾： （1）、20年集团学问管理考核积分卡（截止5月） 说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分为57分；并列100分的有14家（包含集团职能部门），xx公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。 （2）、20年集团学问管理考核个人积分 说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。 （3）、20年集团学问管理考核频道点击 1、培训掩盖面力求100% 20年，集团调整了考核要求，形成了以cko频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了cko积分方法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部

18、门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推举、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，km推动氛围较好，员工自觉使用km工具并达到可喜成果。 2、组织成立项目小组 3月成立qc小组，主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”开放项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推动要求，解决了每月存在的不同问题。 3、迎接集团km现场审计 3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核学问管理推动工作，高度赞扬了我司的km推动工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率

19、高。本次查核我司成果为99分，为第一批查核单位。 4、参加学问管理年会，xx公司大放光荣。 4月28日，青岛啤酒其次届学问管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门学问管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。 在本次大会上，xx公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。 （1）、xx公司总经理檀总荣获集团“学问管理卓越领导者”荣誉称号（全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名）； （2）、xx公司荣获集团“学问管理频道经营进步奖”（km推动团队集中亮相，并多次受到好评，其中xx公司的km推动考核细则在学问管理精英论坛上被集团老师共享

20、推举）； （3）、个人荣获集团“最佳学问管理专员”荣誉称号。 本次年会上，集团高度评价我司的km推动工作，通过沟通学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推动思路，对我们的工作赐予了充分的.确定。 （二） 、现场管理 数据回顾： 1、调整考核思路，订正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象； 通过与部门班组的沟通，发觉很多员工对6s推动有抵触心情，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严峻。”这种状况无形中打消了员工的乐观性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，干脆放弃。针对这种状况，20年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组

21、自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，转变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真熟识到“做得多、做得对就可以得分高”。 2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查； 依据20年制定的推动思路，各部门乐观开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推动员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推动氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作；生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新；工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被

22、评为“现场管理红旗班组”；班组会议学习现场管理推动技巧，回顾现场管理存在的问题。 3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工乐观性。 公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣扬有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的乐观性。 4、引入“现场管理优秀部门流淌红旗”及“现场管理部门警示旗（蓝旗）”管理策略，鞭策部门力争先进。 （三）、包装有效工时 数据回顾： 1、成立“包装有效工时”项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组，成

23、员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推动工作，并解决存在问题。 2、包装部“有效工时”氛围较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。 3、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产。依据生产部的生产方案，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导全都支持“开三班”生产。同期比，产销量增长，生产人员削减，达到了“减员增效的”目的。 （四） 、e-hr人事信息管理 e-hr人事信息管理为20年新增职责，通过半年的学习和实际操作基本把握了相关要求和操作技巧。 1、员工自助查询。 2、乐观学习新操作手册，月

24、度erp维护正常，集团月度查核没有消逝特殊。 3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训，考试成果名列前茅，顺当取得结业证书。 二、上半年工作不足： 1、深化一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求状况了解少，不能准时把握他们的相关状况。 2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。 3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的熟识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，争论不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致hr绩效积分卡多次失分。 4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、力气和阅历与其任职岗位都有确定的距离，不利于工作的正常开展

25、。 5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常消逝，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。 企业员工上半年工作总结 篇6 这半年来的确也是做好了很多工作，能够在这一点上面持续做好是特殊好的，我也是希望能够为公司争取更多的利益，我是一个对工作比价认真的人，不管是在什么阶段，这些都是特殊坚决的，我始终都在思考这些，我也是能够保持一个好的心态，在这样的一个大环境下面成长自己，对于上半年来的工作也是有特殊的细节工作，我认为有些工作阅历是特殊宝贵，也是需要好好的发挥，这是对自己工作最好的一个证明。 我也是希望能够用这样的一个方式积累，带来xx这里也让我感觉自己变化很大，有些细节还是要给自

26、己一个客观的推断，有些东西还是需要连续保持的，在这上半年来的工作当中我也学到了很多，虽然有些事情自己做的还不是很好，我认为我在这方面做的还是有一些差距，半年来始终都没有意识到这个问题，现在回过头来想想的确还是有一些需要改正的地方，在工作当中我是比较认真的，对于自己也是特殊的有信念，有些事情确定是需要进一步去调整好自己的心态，在这方面我也特殊在乎自己能不能处理好，我希望能够用这样的方式积累学问，半年来也感觉自己成长了很多，在这份工作当中我也是努力的学习了很多学问，我能够对自己有一个清晰的推断。 在这半年来的工作当中，其实也是在慢慢的积累，我能够清楚的感受到这些细节，我认为还是应当要对自己有一个客

27、观的推断，有些事情是补能够忽视的，现在回想起来的确也是需要给自己一个交待，我现在也是能够清楚的意识到自己的缺点，我虽然是xx的一名一般员工，可是我也是感觉自己工作重大，始终都在努力做好本职工作，从来都不会有丝毫的怠慢，半年来拉拢了不少的新客户，维系过去老客户的关系，这些都让我对自己有了一个直观的了解，我能够熟识到在这方面我应当怎么去做好，我也是能够意识到这些细节，作为xx的一名员工我情愿连续持续做好，提高自己的工作阅历，对自己各个方面都应当要有一个全面的熟识，上半年是特殊充实的半年，持续发挥自己的工作力气。 当然这半年工作也是消逝了问题，我知道有了问题就确定要订正，让自己能够有一个好的心态，去

28、积累，我对自己也是特殊的有信念，我会努力订正自身的一些不足之处，这些都不是什么大问题，我会连续努力搞好下半年工作。 企业员工上半年工作总结 篇7 上半年来我部门一向处于紧急工作状态，一向坚持到了此刻，工作是严谨的我们部门每一个员工都需要有这种工作紧急意识，上半年的工作是充实的，我部门进取为公司做好分内工作，协作各部门完成上半年工作指标，这半年来也有很多提高，就像人一样大家都想着前进，不会想着让自我退步，这半年的工作就是这么一个写照，我部门进取发扬公司努力奋斗的精神，可是上半年的工作已经过去，这是一个胜利的里程碑，我们部门一向都是特别努力，用心，上半年是这样，我们每一个运营部人员都在用自我最努力

29、的状态工作着，我们下半年必需也会连续坚持，运营部的脚步必需是一向前进的，运营部也必需会表现的越来越好，上半年的时间整的很快，此刻已经是过完了，总之这是一个好的兆头，工作也做得比较顺当，对下半年也该做一个方案。 一、明确工作方向 做好一个工作前提就是明白自我要去做什么，我们部门一向以来都有着这为后面工作争论的优秀精神，有着一个行动的方向，不管是在什么部门，不管是在做什么工作，其实只要自我明确一个方向，就有着动力，有着这个动力我们前进的脚步才会更加通畅，下半年的照旧是一个未知的，我们公司的整体方针是没有问题的，部门的工作方向也是没有问题的，下半年还会连续坚持下去，做好相关的运营管理工作，一切依据公

30、司的要求来开展工作，我们部门不会背离公司的战略方针，跟随着公司的脚步我们必需会更加用心，更加的努力。 我们的工作方向一向在每一个运营部人员的心中，所以我们在工作的时候不会有什么迷失的，我们很明确自我的要去做什么，必需会是有着很清晰的工作目标，就像是上半年来我们取得的成果一样，大家不会应为这一点成果迷失了自我，由于我们都明白依据公司的战略方针，我们还是能够做到更好的，就比如即将到来的下半年。 二、内部管理工作 我们运营部门工作任务繁多，在做好工作的时候，必需是有着一个良好的管理制度，上半年的工作中其实还是能够看出一些管理上的问题的，可是这不是我们的停止脚步的理由，有问题就订正，我们部门内部管理制

31、度只会一步步的完善好，管理好了部门内部，明确每一个运营人员的工作目标，做好相关的工作支配，我们必需会越来越好，这是也是一个前提，一个实现公司全年目标的前提，下半年的工作此刻是未知的，可是我们的方向照旧不变。 企业员工上半年工作总结 篇8 回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与关怀下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索，工作方式有了较大的转变，工作质量有了新提升，也得到了大家对我的确定与信任，现将半年来的工作状况做如下总结： 1、日常管理工作 认真完成每天的接待工作，乐观协作主管做好餐厅服务接待的日常工作，合理支配员工的工作内容，上半年餐厅员工流淌性大，员工不断的调换，老员工所剩无

32、几，新员工又要在最短的时间里学会全部的工作技能，充当餐厅的主力人员，因此上半年的基础培训内容比较多，乐观关心主管完成新员工的培训工作，让新员工能很快进入自己的工作岗位，关怀他们尽快的融入到工作环境中去。 2、管理工作中的一点体会 经过近半年的学习熬炼，自己从一般员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多，也明白了许多道理，使自己更加清楚在餐厅这个团队，如何发挥自己的力气和作用，遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力，只是自己好其影响甚微，一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂，只有大家团结，乐观向上，这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员

33、工共同进步，管理上自己虽然能够坚持原则，但方式和方法过于直白，让有些员工对自己不太理解，也给自己造成了很大的压力，今后我要认真学习管理艺术，不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通，急躁讲道理、讲制度，大家共同遵守，以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉快乐，让员工有干劲，形成团结友好的工作氛围。当然这些奇妙的愿望还需全部餐厅员工共同去创建，我们管理人员带头去努力。 3、加强自身的学习，提高业务水平。 虽然我的职务只是一名领班，但要做到一名合格的基层管理人员，自己的学识、力气等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心，向书本、向同事学习，通过过去的一年努力学习，认

34、真领悟，使自己感觉到半年来还是有了确定的进步，在管理力气、协调力气及处理问题等方面有了进一步的提高，保证了自己在当班时的工作得以顺当进行。 4、存在的问题 半年来，虽然顺当完成了工作，但也存在了一些问题和不足，主要表现在，第一，管理水平虽然有了进步的地方，但还是有很多的不足，例如有时还是不能做到把事情支配、考虑周全，导致有些工作支配不合理，服务中消逝一些问题和漏洞。其次，培训是我的弱项，每次培训脑子里没有一个很好，很清楚的思路，自己又有一点大舌头，咬字不清，怕讲话，所以在自己的培训力气上造成了很大的障碍，不能很好的表达出自己要讲的意思，员工也听得糊里糊涂。第三，在一些工作上不够细心、不够急躁，

35、如在工作结束后检查不够到位，常留下一些小尾巴，还有就是在指导员工工作上不够急躁，第四，执行力不强，有时工作不能够按时完成，也不能坚持毕竟。第五，自己的理论水平还不够。第六，心里经常存在惰性，不主动去学。 5、下半年的工作方案 1）、乐观认真协作主管做好餐厅的日常工作。 2）、加强学习，拓展学问面，灵敏用运到自己的工作中，优化工作质量。 3）、做好餐厅的物品盘点工作。 4）、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导，提高员工的业务水平和服务意识。 5）、对日常卫生质量要严格把关合理支配好方案卫生。 6）、协作主管做好节能措施，随时的给员工讲节能的重要性，加强员工的节能意识。 7）、认真学习

36、，预备培训，把培训力气提高，挣取做到。 企业员工上半年工作总结 篇9 20xx年的工作竟然就过去一半了，此刻的我觉得今年的时间过得特别的快，或许是各种状况的影响，让我觉得过春节的状况仿佛就在昨天，但是这段时间的工作却又是真实的告知我我的确工作有半年了。在公司各位领导的指导和关怀下，我们部门很好地完成了上半年的工作方案，我个人在工作中也做好了自己的职责，所以在工作中表现尚可，让我体会到了充实工作带来的收获感和满足感，在这半年的工作中，也让我觉得相较于去年自己走有了不少的进步。现在，就让我对我个人在20xx年上半年的工作做总结： 一、工作方面 在20xx年初的时候，还没有过春节，我们还是在工作中，

37、那个时候由于接近年关，公司的各项业务都到了紧要关头，能不能完成当年的工作方案甚至做出更好的成果都看那最终一段时间了，所以公司对我们全部部门全部员工的要求都是比较高的，大家也都希望做出更好的成果，拿到年终奖什么的，所以大家都是在拼了命般工作，被大家感染的我也更加是更加努力的工作，最终制造了一个特殊好的成果，给一年收了个漂亮的尾。再后来就是春节结束该上班了，由于特殊缘由影响我们在家上了一周的班，说实话那样挺考验我自己的力气的，并不是工作力气的问题而是我工作态度的问题，没有公司制度的约束和领导的监管，工作上面特殊简洁开小差，但是幸好我坚持住了自己的本心，对工作还是挺认真，那段时间的工作任务虽然完成的

38、时间虽然晚了点，但是还是在规定的时间做完了的，没有耽搁大家的进度。没过多久我们恢复了正常的上班，由于算作是开年的工作了，所以我们都想着打个开门红，所以公司接了好几个大的项目，比如xx公司的装修方案、xx酒店办公司的设计图纸，虽然那段时间特别的累，但是经过我们全部人的努力也还是在规定的时间内做好了，并且客户特殊的满意。 二、思想方面 由于之前有过一周多的网上办公，由于那种模式是需要每个员工自觉的，所以非标考验一个员工的工作思想，所以通过那段时间的工作考验，我对待工作的责任心和认真的态度都得到了很大的提高，我对自己的约束力气也有了不小的进步。所以后面到公司上班了，始终到现在也过去几个月了，我都没有

39、消逝过任何迟到什么违反公司规定的错误，仅有一次家里面的事要处理而调休了一天，所以我对公司制度的遵守更加的严格了了！ 这半年我在工作上虽然没有什么大的收获，但是跟之前比较还是有不小的进步的，所以我信任凭借这些，我能够在下半年的工作中做的更加的好！ 企业员工上半年工作总结 篇10 在公司上级的领导和同事的团结合作下，x年上半年的工作已近尾声，本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素养和思想上有了更进一步的提高。现将这半年来的工作成果与存在不足总结如下： 一、思想品德和职业道德的培育 半年来，本人认真学习公司章程和行业法规，端正态度，乐观主动的学习专业学问，认真对待每一项工作，树立猛烈责任感和事业

40、心。 特别是在公司提倡合规经营的大旗下，我更加深刻的理解了合规经营的含义，并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来，这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造，使我更加严以律己，在工作中时时以合规要求自己，建立了更加良好的道德诚信标准。 公司开展的演讲竞赛，我也写了一篇读后感，在阅读了工作中无小事这本书之后让我更深刻的了解到了应当如何正确的对待工作，并且在阅读后，细细剖析书本、剖析自己，在写下读后感的同时，自己的思想精神也得到了升华。 二、工作阅历的积累和具体业务的开展 本人从事柜台一线业务，平常跟客户接触的比较多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一个小小窗口，所以在日常工作

41、中特别留意与客户沟通的方式。我虚心学习前辈的沟通阅历，始终保持着饱满的工作热忱，努力为客户带来更优质细心的服务。柜台上的事务细致而零碎，很多业务不是经常遇到，在这半年里，我又学习到了不少之前不曾涉及的业务，日常的工作也更加娴熟，感觉这半年获益匪浅。 在公司开展“红耀中国”的活动中，公司业务比较繁忙，柜台开户量很大，但是我和公司同事团结协作、相互协作，把填写资料的.指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等具体工作做的井井有条。活动期间虽然很劳碌，但是大家共同努力，完成工作，我觉得很充实。 三、在取得进步的同时，我也发觉了自身存在的不足 1、学习还不够。当前是信息快速更新的时代，新的信息层出不穷，

42、我还有欠缺的地方，应提高学习的自觉性和紧迫性。理论基础、专业学问、工作方法等方面还应加强对前辈的学习。 2、工作较累时，有松弛的思想消逝。这是个人历练还不足，思想意志还不够坚决的表现。 针对以上问题，在今后的日子里，我明确了努力的方向： 1、秉持“活到老，学到老”的思想，不断学习，不断充实自己，使自己跟上信息更新的脚步。珍惜每次考试机会，争取尽量早、尽量多的通过各项证券考试。 2、增加大局观念，努力克服消极心情，提高工作质量和工作效率，乐观协作公司领导同事们把工作做的更好。 四、下面对公司的进展，提出个人的小建议 1、个人认为，公司目前的宣扬力度还不够，仅局限在现有客户以及自家门前，而没有面对

43、全市人民，这是一个长远的问题，其效果和影响力的体现需要确定时间才能深化人心，所以个人认为这是个需要长期坚持的课程。 2、我们可以组织一些消遣活动，对象不局限于公司股民，全市人民都可以来参加，宣扬的同时留下的印象也比较深刻。 3、经纪人的进展和经纪人素养的培育。经纪人人数偏少这始终是营业部关注的问题，在进展经纪人数量的基础上，也要留意已进展经纪人的素养教育，这不仅仅是在证券技术分析方面的培育，还有在合法合规操作和职业道德方面的教育。 愿与同事共同努力，制造扬中营业部更好的明天! 企业员工上半年工作总结 篇11 xxxx年，在_领导和上级有关部门的关怀、指导、关怀下，以服务群众为工作中心，以树立我

44、行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分确定。现本人将xxxx年柜面工作总结如下： 一、爱岗敬业，创一流服务 在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热忱、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关怀、爱惜、温和。工作中担当自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责毕竟，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐

45、，但是我宠爱看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的全都好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热忱、全心全意地为他们供应各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“感谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的确定让我一切的辛苦都一扫而空。由于我找到了我价值的所在-为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。 二、爱岗敬业，争创一流 坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社

46、会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我乐观提高自身履行职责的力气，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的熟识自己，真诚的对待她人，认真的对待工作，公正的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热忱周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务的银行形象”的服务理念带给宽阔客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。 随着社会经济的不断进展，面对新的形势和激烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，应当以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观看力去捕获各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推动新客户的营销工作;另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行