2022年十一国庆促销活动总结.docx

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1、2022年十一国庆促销活动总结篇一：商场十一国庆活动总结 范文1： 本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。其次阶段10月1-8日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套幻想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。 下面对本次活动做以下几个方面总结： 一、从各项数据指标分析： 全店安排销售为873万元，实际销售892万元,完成销售安排的102%。其中一百零一货部分安排销售635.25万元，实际销售654万元，完成安排的103.1%，同比上升47%。占全

2、店销售的73%;超市安排销售166万元，实际销售167.6万元.完成安排的101%，同比上升48.3%。占全店销售的19%;租金返算实现73万元，占全店销售的8%。1至8号参与活动专柜销售401万，礼金券销售93.2万，占比23.24%。活动期间一百零一货会员销售占比达24.2%，超市会员消费占比达52.5%。 一百零一货日均交易笔数为27512笔，较同期增长321%。活动期间客流明显增加，依据活动期间日均交易笔数及每天下午2：50-3：00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2倍。 二、活动费用分析： 本次活动总费用支出345,3101元，占总销售的3.8%。其中奖品费

3、用94,586元(全部奖品赠品总和)，装饰制作费用17,000元，宣扬费用58,730元，印刷品费用5,554元;一线员工嘉奖费用46,060元，其他费用123,478元。 三、活动胜利点： 1、活动前期打算充分 本次十一活动营销部提前一个月起先打算。经过多次修改、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微。 本次活动参加数量较以往活动相比，参加率大有增加，参加活动专柜占参加活动卖区的90%。对于不参与活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。 在商品方面，提前一个月起先对各个专柜进行商品检查，监督商品库存量及新品上

4、柜状况，并且对商品定价进行严格把关。活动前一周，由副总牵头组成联合检查组，对每个专柜的商品状况进行细致的检查。 活动宣扬装饰及殿堂装饰，版面提前20天全部确认完毕，提前5天制作品全部 运抵我店。各种景观都如期制作完毕。 活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了2次技能培训会，落实细微环节工作，保证了活动期间的正常运行。 2、服务理念更新升级 开业至今我们分别提出了时尚 品位 生活，让生活动起来，无微不至 无限发展等服务理念的宣扬口号。在我店2周年店庆到来之际，我们提出了真诚服务每一天的服务口号，将我们的服务更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的改变。 3、

5、超市特价活动一军突起 本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。 4、店内装饰引人入胜 本次店庆活动的殿堂装饰营销部依据我店基础建设，细心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材，使活动期间我店整体装饰风格统一、高雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在林城一百零一姓中引起了不小的轰动。 5、加大嘉奖，全体员工主动性大幅提高 遵从集团加大一线员工嘉奖的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店庆活动中，加大

6、了一线员工的嘉奖力度，首次实行专柜双奖制度，并首次将超市根据安排纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入嘉奖机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的主动性，同时提高了隐含的租赁销售。 6、宣扬延长性广泛 本次店庆活动在宣扬方面取得了很大的胜利，尤其是在DM 的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传单的效果。 7、店庆文化活动丰富多彩 本次店庆的文化活动在宣扬炒作方面发挥了巨大的作用，在国庆60周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了迎国庆大家都来唱的文化活动，全面提升宣扬的高度。 四、值得借鉴方面 1、营业员对于活动内容驾驭不够精确 我店开展抽奖

7、活动的准入门槛是单票满200元，在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品，单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次状况反映个别营业员对活动信息驾驭不准。 2、对于销售预期不足 今年的十一正好是国庆60周年8天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此状况估计不足，致使代金券一度惊慌，后紧急加印两次，问题得以解决。 3、抽奖活动如能出新会更上一层楼 每天的抽奖活动喧闹非凡，但如10月8号开完最终一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣扬，其大活动后的持续宣扬会更好。 范文2

8、： 一、活动费用总结 活动实际支出费用 活动收入 二、活动不足之处及客观不利因素： 活动策划宣扬： 十一营销活动由企划部组织在各部门的亲密协作下完成。从总体的时间支配上来看，活动策划的比较晚，9月中旬起先着手做策划案，只预留了2个星期的时间来实施详细的工作，时间支配不够充裕。26号DM单出来，由于企划部本身阅历不足，且客观环境的不利影响，DM在制作方面有许多漏洞与不足，这点企划部负主要责任。27号之后才起先分发工作，而千盛、新天地此时已经起先十一活动前的预热活动。活动宣扬方式也单一，且局限在乡镇大集，人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。LED的广告是 30号出来的，广告制作方面也比较粗糙、未能达到

9、预期的展示效果。商场内临到9月30号还有很多布置没有处理好，使整个活动显得较被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细微环节不足，一是空飘气球到2号以后充气不足，给人一种疲软的感觉;二是商场活动宣扬的拱门安放在了苏宁活动拱门的后面，肯定程度上影响了宣扬效果(苏宁拱门安放位置事前已书面通知并支配了固定的摆放位置，苏宁方面并未根据要求摆放、且未请示企划部)。而且在活动筹备阶段由于统筹不足，并未意识到商场内吊旗杆数量不足，并未刚好修理与更换，致使促销氛围营造不志向。 活动执行阶段: 总体活动执行力差。一项活动，无论大小，策占三划占七，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，它还是等与零。十一整个活

10、动在执行上也存在着诸多不足。 首先，在十一活动的动员工作上，部门宣扬与协作工作稍显滞后。DM单广告位的销售与统计做的不尽如人意，出资制作的商家仅有7家，干脆导致DM单印刷经费出现亏额。且未能体现出参加商家的实际促销力度，也未能统计出实际参加抽奖业户的店铺名称。导致DM单内容单一且缺乏诱惑力。 其次，在抽奖卡的销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍显不足。依据企划部的调查得出以下几点缘由：专用信誉卡的定价高于往期，业户对大世界商业城管理与决策的不信任，抽奖阶段专用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过程中不主动付与抽奖专用信誉卡。这种状况间接导致了七天累计抽奖数量不足730

11、0份，抽奖氛围不足的另一个缘由是商场此次活动的主要针对客户群是乡镇居民，而十一期间正直农忙阶段，所以商场人流并未达到预期效果。 再次，因为商场工作人员数量不够，使得很多工作人员要一人兼多份工作，很多详细工作的落实与预期效果存在较大差距，影响活动的整体效果。比如吊旗的悬挂较少，商场节日气氛及活动气氛的营造不志向。 最终，各部门工作协调性较差。在此次的促销活动中，各部门之间的彼此协调工作做的不够志向，以至于在部门与部门的连接工作中出现了很多细微环节上的纰漏。十一促销活动广播稿因为和运营管理部的促销活动信息的连接工作没有做好，以至于在鑫盈时尚鞋馆的活动广播宣扬上出现错误，业户找到我们，也使我们显得很

12、被动。 三、活动建议： 在今后的活动中克服种种困难，规避以上状况，每项活动都要经过周密的安排;各部门亲密协作;工作人员贯彻执行。 1、活动筹划必需提前30-45天进行; 2、宣扬活动需提前一个星期进行，且宣扬方式要求多样; 3、场内外的氛围布置提前两天完成; 4、活动所需物料上严格把关; 5、做好应急预案，让商场在各种突发事务中起到主动的作用; 6、活动完后全部场内布置在保存三四天，让更多的人了解我们商场，让他们知道我们商场常常在做活动，从而更加关注我们商场。 篇二：2022国庆促销活动总结 2022国庆促销活动总结 2022年9月25日10月8日，我店开展了主题为盛世66载 辉煌2周年 国庆

13、店庆 林城庆祝的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员嘉奖方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革新。 本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。其次阶段10月1-8日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套幻想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。 下面对本次活动做以下几个方面总结： 一、从各项数据指标分析： 全店安排销售为873万元，实际销售892万元,完成销售安排的102%。其中一百零

14、一货部分安排销售635.25万元，实际销售654万元，完成安排的103.1%，同比上升47%。占全店销售的73%;超市安排销售166万元，实际销售167.6万元.完成安排的101%，同比上升48.3%。占全店销售的19%;租金返算实现73万元，占全店销售的8%。1至8号参与活动专柜销售401万，礼金券销售93.2万，占比23.24%。活动期间一百零一货会员销售占比达24.2%，超市会员消费占比达52.5%。 一百零一货日均交易笔数为27512笔，较同期增长321%。活动期间客流明显增加，依据活动期间日均交易笔数及每天下午2：50-3：00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11

15、.2倍。 二、活动费用分析： 本次活动总费用支出345,3101元，占总销售的3.8%。其中奖品费用94,586元(全部奖品赠品总和)，装饰制作费用17,000元，宣扬费用58,730元，印刷品费用5,554元;一线员工嘉奖费用46,066元，其他费用123,478元。 三、活动胜利点： 1、活动前期打算充分 本次十一活动营销部提前一个月起先打算。经过多次修改、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微。 本次活动参加品牌数量较以往活动相比，参加率大有增加，参加活动专柜占参加活动卖区的90%。对于不参与活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保

16、证了大楼不损失或少损失毛利。 在商品方面，提前一个月起先对各个专柜进行商品检查，监督商品库存量及新品上 柜状况，并且对商品定价进行严格把关。活动前一周，由副总牵头组成联合检查组，对每个专柜的商品状况进行细致的检查。 活动宣扬装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确认完毕，提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。 活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了2次技能培训会，落实细微环节工作，保证了活动期间的正常运行。 2、服务理念更新升级 开业至今我们分别提出了时尚 品位 生活，让生活动起来，无微不至 无限发展等服务理念的宣扬口号。在我店2周年店庆到来之际，我们提

17、出了真诚服务每一天的服务口号，将我们的服务更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的改变。 3、超市特价活动一军突起 本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。 4、店内装饰引人入胜 本次店庆活动的殿堂装饰营销部依据我店基础建设，细心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材，使活动期间我店整体装饰风格统一、高雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在林城一百零一姓中引起了不小的轰动。 5、加大嘉奖

18、，全体员工主动性大幅提高 遵从集团加大一线员工嘉奖的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店庆活动中，加大了一线员工的嘉奖力度，首次实行专柜双奖制度，并首次将超市根据安排纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入嘉奖机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的主动性，同时提高了隐含的租赁销售。 6、宣扬延长性广泛 本次店庆活动在宣扬方面取得了很大的胜利，尤其是在DM 的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传单的效果。 7、店庆文化活动丰富多彩 本次店庆的文化活动在宣扬炒作方面发挥了巨大的作用，在国庆66周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了迎国庆大家

19、都来唱的文化活动，全面提升宣扬的高度。 四、值得借鉴方面 1、营业员对于活动内容驾驭不够精确 我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元，在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品，单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次状况反映个别营业员对活动信息驾驭不准。 2、对于销售预期不足 今年的十一正好是国庆66周年8天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此状况估计不足，致使代金券一度惊慌，后紧急加印两次，问题得以解决。 3、抽奖活动如能出新会更上一层楼 每天的抽奖活动喧闹非凡，但如10月8号开完最终一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小

20、型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣扬，其大活动后的 持续宣扬会更好。 至此十一活动已经告一段落，我们将吸取本此活动的阅历，落实到以后的营销活动中。 2022国庆促销活动总结 活动时间：2022-09-242022-10-07 活动主题：国庆不愁价 活动对象：全市市民 活动方式：降价 打折 买赠 抽奖 卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的名贵与特殊。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是划算!有东西送!，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性

21、与氛围。 一、宣扬方式：报纸(10月24/25日：时间广告2期内版本，费用总计8300元)，DM单页(5万份，支配工作人员发放，单页费用7800)，电台(10天，102.8电台，费用7300元)，公交电视(10天，4920元，160台车)，短信(8天，105000条信息，费用2800元)，拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。 分析说明： 此次活动取得全公司各部门的主动协作。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动供应了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购

22、买欲。 总结： 1、 整体状况 业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预料活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计， 09月30日、客流157人;10月1日-7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人 活动期间客流不志向，平均人303人/天。活动人流量和天气缘由有很大的关系。 出现以上状况缘由在于： 1、宣扬媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动起先，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。 2、公交广告视频可以做得更好，全部媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。 3、DM单发放的效果有待提高，商场

23、人员储备上须要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位状况，使整个活动的执行效果严峻打折。 4、扫楼效果不志向，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。 5、宣扬时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣扬有死角; 6、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生爱好。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素养不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内

24、部培训，定期组织专业学问学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训安排。 2、 销售状况 活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪 卡：xx42330元;名艺名居：1080000元;富贵东方：773932元;最低销售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路途。 3、活动成本及相关费用 此次活动奖项，依据销售额设置如下：IPHONE4S 2台，SONY相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞101把

25、，合计：400050元;提点：XXXX元。整体成本：76766元，商场支出：34096 元;商户支出：38473元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：xx40.56，上艺：1574.05，艺瑧：2195.14，扣点合计：5251.30元。 4、活动策划 此次活动的策划，起先的时候通过征求商户看法和后来公司专会探讨，全部人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细微环节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，DM单出来的效果可以依据印刷工艺，

26、设计更亮一些，信任通过磨合，在以后的活动中避开发生。 5、活动执行 一、电话营销：运用人员61人/次，打电话总数：16273个，A类客户xx050个，B类客户：25600，C类客户：3620个，具体见附件。 二、短信：短信群发客户信息达550000条，电话号码达21010个，平均每个电话接收达5条。 三、DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的状况，下次活动必需改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。 四：扫楼状况： 共计花费36800元，扫楼有效号码

27、：1573个，平均每个号码费用：23.43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部运用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。 5：奖品/礼品方面： 邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的状况，状况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。 6、活动中存在的问题 篇三：2022国庆商场促销活动 【篇1】 公司于十一期间开展的1952，王者归来活动已经结束，公司针对此次活动的开展状况，进行会议总结。上午，会议在公司三楼大会议室进行，参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营

28、销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告，会上大家各展风采，仔细分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的阅历，把在这次活动过程中的工作成果与大家一同共享，把自己在平常工作实践中的和阅历倾力奉 献出来。对于活动进行过程中存在的问题，大家各抒己见，对活动状况进行细致的分析和探究。 最终，总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价，充分确定此次活动取得的成效，强调各市场代表之间应当相互吸取阅历和教训，营造一个相互学习，彼此提高的良好氛围，同时也是大家取得进步的好机会。周才友说：各市场代表和经销商要客服自身惰性，满意甚至超越公司要求，不断提升公司

29、形象，提高自身效益，实现良性发展和多赢的局面。大会最终对11和12月份的销售任务做出详细规划。 承载着经销商挚友诸多期盼和渴望的国庆促销活动，在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后，已经告以段落。针对此次活动，公司对部分经销商进行了回访。 其中，XX隆尧、XX漯河、XXXX县、XX县等地照旧是雅宝家具公司的销售冠军。平顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡，长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成果。当然，也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的宝贵阅历，我们试着分析导致销售结果天差地别的缘由，并整理成文，希望对广阔经销商挚友有所助益。 1、店面形象。作为塑造

30、品牌价值的第一步，店面形象的维护特别重要。正如一件礼服只有摆在精致的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样，作为国内知名品牌，雅宝家具的价值须要精致、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值，所以，在二三级市场，良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。 当走进店里的顾客常常把雅宝的产品与杂牌家具同日而语并讨价还价的时候，就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的实力。失去了这一价值，你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢? 2、广告宣扬。广告宣扬有力保证着促销

31、成果的取得，经销商挚友要依据自身的店面规模、活动筹划、当地状况进行宣扬。在刚结束的十一活动中，隆尧的成果非常亮眼。从活动内容、广告宣扬、导购人员到客户维护的各个方面，隆尧专卖店都做得很好。而在宣扬方面，面对强势的竞争对手，隆尧专卖店更是投下了大手笔：一、把雅宝家具的广告做遍城市三条主要街道：在主街道，悬挂60条写着恭祝隆尧人民国庆欢乐的红色吊旗;在另外两条街道，做满灯杆广告;二、大量发送短信。一方面普遍撒网，26万条短信轰炸;另一方面，在活动起先前对1010多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾，以强力 宣扬来冲击人们的认知，销售成果又怎么会不好呢? 强力而科学的广告宣扬更

32、有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣扬力度，不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度，还可以在肯定程度上弥补地理位置所带来的先天不足，这是济南长清专卖店已经印证的道理。 3、客户维护。此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍旧取得了不错的成果，这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉，与同类品牌相比，无形中提升了不少竞争力。 4、导购实力。专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出，目的就是为了吸引顾客进店，以借此机会成交顾客。所以，在前期工作完成以后，接下来，考验的就是导购员的销售实力了。所以，对

33、于那些在活动期间能吸引众多顾客进店，却无法提升销售成果的专卖店来说，导购人员的专业实力低下是急需解决的问题。除了进行特地的导购人员培训，专卖店管理人员更要督促和激励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购学问，提升销售实力。 这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好，还须要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识，充分相识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并仔细践行。 【篇2】 十一活动第一天，9月30号。当每天气很不好，雨始终下个不停，说大不大，说小不小。但是假如这种状况的话，就不会有太多人来光顾了。就像我预想的一样，早上人流量相当的小，到了中午才有点人气，不过奇迹发生在下午，虽然

34、雨还是在下，但是客流可以说是相当的火爆了。有人跟我说，因为当天是星期五，白天绝大部分人还是在上班的，只有到了下午才会接连进入假期，所以早上没什么人是正常的，但是下午异样火爆却出乎意料之外，因为天气起到很大的作用。我个人认为，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看来跟我持不同想法的人太多了。不过还有一种可能就是说明我们十一之前的户外宣扬很胜利，不然哪来的这么多人。(有点自夸，但是也是事实) 早上到公司很悲观，觉得当天无用武之地了。从前还像楼上的家电顾问请教，如何又快又好的带套餐，因为五一的时候自己做的相当的失败，这次想在十一的时候不要太狼狈就好。但是看到连家电顾问也没什么生意的时候就知道自己也没什

35、么机会了。虽然下午人流量大了，但是还是没机会。算了，还是先把自己的本质工作做好，原来就不是在销售上很在行，这次的冲动仅仅只是想证明一下自己究竟有没有做销售的天分罢了。 因为刚刚结束小区的宣扬，才回到公司有许多事情不清晰。虽然小家电每次在完成任务上起不到很大的作用，但是任务量还是很大的。所以不停的查电脑，看当天任务完成状况，并且与同期进行对比。早上的凄凉让我们很没信念，而且查电脑时，发觉店销售与同期比较也有所下降，所以想到小家电也不会完成当天的任务，但是到晚上22点左右，在次查询电脑，发觉小家电的销售跟同期比较却有所增长，令人惊异的同时也是让人兴奋不已的。尤其是飞利浦、美的，都是完成了当天的任务

36、。 这次，我没有像以往，满场子到处逛，毫无目标。这次而是选择两个品牌定点，参与销售，帮助完成任务，虽然没有卖出一台销售，但是还是多少带来了一些人气，有点运气成分在其中。就像不少嫂子说的那样，儿子丫有火气，会带来人气的，我也是半信半疑。不过从销售中，也充分发觉自己的不足，例如对产品学问的不熟，销售技巧欠缺等，都是销售挂零蛋的缘由。看来回家之后要好好的反省，在以后的销售中弥补不足。 据说这个雨要下好几天呢!希望老天爷不要耍我们。才第一天，10月1号要更加努力才行。 因为昨天实在太累，一回家躺到床上就睡着了，所以没有写，今日就把两天的合并起来一起完成。 10月1号，国庆当天。该死的天气，雨任然在下，

37、似乎跟我们作对一样。一想可能又像30号一样早上是没什么人的，不过当我来到公司的时候，却发觉人流量是反常的爆满，楼上楼下都是人。可见十一真的是黄金周，尽情地抢钱吧。我还是如30号一样，站在美的柜台(怎么都是经销)，不过我发觉我根本帮不了什么忙，因为柜台上都是他们的零时促销员，全部都是职业班子，我也就是帮他们查个库存，转个货，尽量给他们绿色的通道，以此来提高销售质量，仅此而已罢了。当天，九阳、美的都是人满为患，两个品牌的负责人老大都是全程陪伴，从早上开门上班到晚上关门下班，敬业程度那真不是盖的，看来领导不是好做的啊!两边拼比的相当厉害，美的砸赠品，九阳也跟着砸;美的买一送一，九阳也跟着买一送一;美

38、的疯狂领赠品，九阳也跟着不落后。总之走道上都是两家的空盒子。哎，由着你们放纵吧，现在销售第一，到时过完了十一在好好整顿!那天店销售虽然没有完成，但是还是比同期有所提高的。 10月2号。这个雨真是有罪，不停的下，就是没停过。当天的人流量明显就比前两天少了不少。但是我们还是很有信念的，因为晚上有一支质量优越浩大的团队来万科业主。所以完成任务还是信念十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度过，两天的连班，不少的人已经有点疲乏，但是为了销售，大家任然坚持了下来。信任更多的人是在为晚上的万科业主养精蓄锐。到了下午一点半，我再次荣幸的被派到门口迎宾，这已经不是第一次了，起初我以为是自己长得不错的缘由，后来才渐渐发

39、觉，因为我比较悠闲，又听话，站在哪个岗位都不会脱岗的。这次的万科业主已经大不如从前了，人数少不说，质素也不高。每户消费上万，或者10笔消费以上的都不多。这次唯一的惊喜就是抽奖环节，六点不到，就有业主将一等奖联想电脑抽走了。后面来参与抽奖的顾客都很悲观，还以为是我们玩花样，把大奖草草结束。只能说那个顾客太幸运了。他和他小姨一起来购物，他只买了2单，而他小姨却买了20多单，他抽其次次就中了。真是天意啊! 活动还有几天，可能一天不如一天，只有做好每一天的销售，才能完成公司下达的任务，大家都加油吧! 10月3号，今日最终是个不错的天气阴天，到了中午还出了太阳，暖暖的，有点燥热。可是卖场的人气却大不如前

40、三天了。尤其是我们柜，早上几个品牌都是涂个开张，不过到了下午还是多少有点回升。到晚上六点半，我们柜的任务还差两万，看似不多，但是对于单品平均价只有300500左右的我们，还是要更加努力才行，而且这个时候基本上都没有什么 人流量了，只有祈求几个品牌可以卖几个大泡泡。直至下班，离任务还差一万左右，算是有点庆幸了。但是听说今日店任务没有完成，跟同期比较也有所下降，甚至有人传闻不完成任务不能下班了，天啊，大家电的同仁们，加油啊!不过还好了，最终还是九点关了门，因为那个时候整个商场已经没什么人了，光耗着也没用，何况每个人都已经精疲力尽了，不如回家重整旗鼓，明日再战。 我今日给自己的任务是到飞利浦柜参与销

41、售，不卖个2000元不罢休。其实对于我来说，产品学问还不是很全面，除了剃须刀，自己运用过，有阅历和想法外，就一无所取了，所以2000元对于我来说不是小数目啊。销售员看到我的参与也很兴奋，她们说有男士来卖剃须刀比她们卖更便利，都是同类，有共通语言，便利销售。可是我越是要有意参与销售，老天越是跟我作对，站了半天，连个过来看的都没。有个男的看了一眼，我刚开口问有什么须要，他理都不理我就走了，让我当时心情很低落，莫非真的是同性相斥吗!后来来了个中年妇女，我把活动内容全部产品都有折扣，只到7号，跟她具体一讲，她很快就有了爱好，但是接下来却让我悲观的是她却不是来买剃须刀，而是买了吸尘器。不过还好了，至少我

42、的宣扬没有白费，终于是买了。几非常钟下来，我一个都没卖出去，很失落的走了，看来我就不是销售的料子，还是回柜台做我该做的去吧。 遇到两个蛮搞人的事情。一，一个客人买了微波炉，但是发票掉了，所以提不了货，硬是要求我们当时就给她查账，看我们是不是有多出一台货。不过当时的状况是完全不行能的，促销员以销售为主，场面也相当的混乱，账货都不行能当时记录，只有等到下班前几分钟才扎帐，根本顾不上，再说这次的失误都是客人自己造成的。我们完全没有责任。但是看到客人着急的眼神，我一时心软，就帮她查了记录，也跟促销员嘱咐了假如有人捡到相同提单号的发票来提货绝不发货，等到十一之后我们盘存，假如有发觉多出的一台再跟客人联系

43、，但是客人却不依不饶，要我们当天就查，说假如等到十一之后会更加查不清晰，我是好说殆说，道理说尽，好话说明，她硬是不罢休，跟我软磨硬泡，我真的拿她没辙了。当时已经是中午吃饭时间，柜长看我跟这个客人纠结半天，于是了解状况后，三言两语就把客人打发了。 二、晚上下班后去拿车，我把车锁打开后就骑到车上，在原地等候后面的同事，突然身边的三辆自行车嘭的一下就倒地了，看到旁边有一个人也在拿车，信任是她无心把车碰倒了，但是当时实在太累，就没理，想必这个人会把车扶起来，结果她骑了车就走了，以我平常的脾气我会拦截她，要她扶了车再走的，但是看门的师傅都不管我何必差那个嘴呢，也可能的确太累，连张口的力气都没了。但是没想

44、到的是，我刚打算离开，车房的看门师傅过来对着我就吼：把车弄倒了怎么不扶起来?我还，离我们这么近你没望见吗，眼睛长什么地方去了，忽然就烦了：又不是我弄倒的!算了，你走吧!师傅的口气就变了，看来不强硬不行。这两个事情给我的感受很大：一、不能做好人。人善被人欺，马善被人骑;二、该强硬时就不能懦弱，耳朵根不能软;三、要坚持自己的立场，不能因为一点插曲就随意偏移。假如当时我能做到以上三点，就不会跟从前那个客人磨叽那么长的时间，被车库的看门师傅冤枉我。不过这样也好，让我一天之类学到人生这么大的学问。 第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页