2023年年终个人总结.docx

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1、 2023年年终个人总结2023年年终个人总结1 20xx年来，和其他同志一道，仔细履行职责，按时、按质、按量地完成了各项选购供给等工作，取得了肯定成绩。现将主要工作总结如下： 一、加强自身修养，保持良好的工作作风 供给工作是企业制造效益的第一道闸门，事关企业利益得失，也是简单发生问题、倍受别人关注的工作。对此，个人不断提高思想熟悉，永久牢记自己的职责，每笔业务都要本着对盐场负责，对领导和职工负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节约资金，降低本钱。在市场经济条件下，许多卖方市场已经逐步转变为买方市场，在这种状况下，供给厂家使出了浑身解数，五花八门的促销手段和技巧也许多。对此，个人坚持对自己的岗位负

2、责的态度，摆正心态，牢记使命，坚持原则，公正处事。我常对供给商讲，你们只要做到了三点（一是要供应优质的产品；二是要给我优待的价格；三是要保证周到的售后效劳），我们供需双方就会长期合作。长期以来，个人在工作中代表单位和客户联系业务时，唯一坚持的标准就是这三点，而不是别的。 二、加大工作力度，顺当完成各项工作任务 去年以来，我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都特别大，我们除了要保证正常的原盐生产所需要的各项原材物料之外，还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改工程，以及制卤分尝复晒分场的几个投资工程的物资和设备供给。选购的物资比拟集中，用的急，时间紧，资金又特别短缺，加上今年原材物料的价格上涨，

3、大局部经营者都竖起了先付款后发货的招牌，给我们的工作带来了很大困难。特殊是今年，是近几年来选购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位，克制人手少、工作量大等困难，白天黑夜加班加点，超负荷工作，15月份共选购各种物资材料及设备合计金额4490多万元（其中各种盐膜1820多吨、2200多万元，红砖2100多万块、485万元，浮板1120方、140万元，各种钢材220吨、92万元，各种电器材料130多万元，各种盐机设备500万元，塑料绳90吨114万元，涂塑布30多万平方米、98万元，各种油料340多万元，各种水泵及配件145万元，零星材料250多万元），到5月底还欠选购货款900多万

4、元，保证了生产和工程工程建立需要。主要工作有以下几点： 1、严格招标比价程序，保证选购过程公开透亮。招标是加强供给治理，降低选购本钱的有效措施。我们严格落实集团公司招标工作治理方法，严格招标程序，有效降低了费用支出。在比价选购过程中，盐机设备是依据集团公司关联交易的有关规定，全部与瑞源公司签订合同，由瑞源公司加工制作，价格双方议标，现已全部交付使用。盐田专用材料大都连续了去年招标或比价的价格选购的，个别材料由于原材料涨价的缘由略有调整。通用材料由各分场到物流超市领娶批量大数量多的是在物流超市招标的根底上又二次招标或比价再从超市转账的方式选购的。招标比价公开、公正、透亮，集团公司分管部门的领导、

5、盐场企管处、财务处、供给处、设备科等部门都派员参与，相互监视，共同筹划，对招标材料共同做好分析和猜测，把握好市场价格，真正到达了通过招标降低选购价格、削减工程投资的目的。今年共招标选购材料2次，招标选购额77万元；比价选购16次，比价选购额279.5万元，形成比价效益35万元，占选购额的10%左右。 2、到处精打细算，千方百计节省选购资金。近几年，随着市场形式的变化，多种材料消失了供给紧急的局面。特殊是近几年单位和个人扩建或新建盐场的许多，导致建滩用的材料都特别紧急，难以选购，而且价格一涨再涨。对我场来说，表现尤为突出的是济宁的盐膜和红砖。在这种不利的状况下，我们不畏难，不发愁，每天靠在生产厂

6、家做工作，保证了工程建立供给。例如济宁塑料厂的盐膜出厂价12800元/吨还买不上，该厂收的预付款多时达2600万元，而我场选购的济宁盐膜为120xx元/吨，今年进了1710多吨，欠该厂货款460多万元。按平均比市场价低500元/吨计算的话，节约选购资金85万元。今年红砖价格比去年高近一倍，且成了抢购局面，先付款还运不来砖，能赊出砖来的，我们是唯一的一家，最多时欠砖款近300万元，到5月底还欠近200万元，且选购价格始终比市场低23分/块，2100万块就节约50多万元。之所以能取得这么好的成绩，主要是由于我们海化盐场是大企业，多年的信誉以及与客户的合作关系都比拟好，除此以外，我们供给人员所付出的

7、艰难劳动也是一个很重要的方面。在合作过程中，我们不仅考虑自己，而且留意多从对方的角度考虑问题。我们从不摆架子，不管对方规模多小，供应的数量多么少，都真诚合作，在做到双方受益的同时，维护了我场的利益。 我们认为，作为分管或从事供给工作的人员，必需具备根本的业务学问和技能，对所选购的物资、设备或产品，要到达肯定的认知程度，熟知所购物件的性能、特点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家的市场份额等等。只有这样，才能到达以最低的价格，选购最好产品的目的。对有些材料涨价幅度大的，我们首先考察他们用的原料涨了多少，再分解到产品中，每吨或每平方应增加多少钱，肯定做到心中有数。如肥城的涂塑布首次定价时3

8、.24元/平方米，后期对方因原料涨价要求每平方米最少加0.5元。通过我们考察了解，对方原料每吨涨价1000元左右，经过计算，我们只给对方上涨0.2元而成交订货。 3、充分发挥职能作用，努力提高为基层效劳的水平。半年来，个人和供给处的其他同志，不断在工作实践中提高工作力量和水平，为基层效劳的意识也明显增加。在生活治理上，场领导屡次要求我们，职工劳动负荷不断增大，肯定要把职工生活搞好。对此，我们狠下功夫，对选购的各类食品，首要的一条就是要保证新奇、质量好，而且都要到卫生防疫达标的单位去选购。在此根底上，再考虑价格廉价，份量足。15月份全场的生活用品用具及炊事设备等选购额已过100万元，大宗食品都是

9、定点选购（如青菜到稻田市场选购，面粉到寿光二面和恒台面粉厂选购，猪肉到瑞源屠宰厂选购，豆油到寿光和博兴植物油厂选购，鸡蛋到瑞源养鸡厂选购），满意了职工饮食需要。原盐放销治理，在保证有序、合理放销的根底上，重点抓了放销现场的治理。前5个月共放销原盐72万吨（其中碱厂59万吨，碘盐厂10万吨，氯碱厂1.7万吨，运储公司2.1万吨），无论在哪个分尝哪个工区放销，每个盐坨都放得干洁净净，根本杜绝了运输途中的撒盐现象，削减了盐的损耗，减轻了基层职工的劳动负荷。 生活治理和放销人员属于机关，但他们的岗位根本都是在外面。今年由于我场规模扩大，他们的工作量也加大了三分之一，但他们起早贪黑，加班加点，吃苦耐劳，

10、毫无怨言，做出了积极奉献。 一年来，个人坚固树立工作“一盘棋”的观念，但凡场里讨论打算由我负责的工作，在实施过程中敢于负责，并支持其他同志大胆开展工作。积极树立务实的工作作风，做到了说实话，办实事，求实效，保持了正派的工作作风。 2023年年终个人总结2 我是来自XX大学的，今年7月来XX医院工作，到现在已经将近5个月的时间。这5个月的工作，让我对医院有了深入的了解，并对将来自己的工作有了初步的规划和方向。 第一个月是在XX科X教师的带着下对医院的工作模式、书写病例等有了初步的理解，虽然时间短暂但是给了我很深刻的印象。在外科，洁净利索的工作方式是特别值得学习的，也奠定了我工作风格的.根底，我初

11、步把握了换药拆线等作为一名中医学生所不具备的技能。而后在手外科跟随樊教师的一个月学习让我更加娴熟的把握了这些技能并在教师的帮忙下开头书写病例，与病人沟通谈话等。工作之余更是利用自己的专业学问，指导骨折病人的康复熬炼，让我收获了更多的职业幸福感。 说到与病人沟通，让我最难忘的是曾经在烧伤科时的换药经受，出科后一次偶然的时机回去帮助换药，当时我给换了半个多月的娃娃的父母看到我回来，竟然在病房兴奋的跳动、鼓掌，我感动不已，也深深的体会到医生这个职业对于病人，对于家庭和社会的重要性，并在心底暗自告知自己肯定要做一个医德医术兼备的医生。我信任只要有这样的愿望和憧憬，我肯定可以胜任这份工作。 成长是循序渐

12、进也从未停顿的，承受岗前培训后在神外的20天里，我反复的咀嚼培训科上教师所讲，并在工作中尝试转变。自己不会的多问多学多尝试，越是难题就越要迎刃而上，克制了中医学生写西医病程的恐惊心理，并在X教师的指导下一步步的完善自己书写病历的力量。可以说是收获颇丰。更加难得的是，在这几个月里，我深切体会到了医院是一个大家庭的感觉，每一位带我的教师又像兄长一样的指导关怀我的工作和生活，让我对将来的工作环境布满了期盼。 但5个月下来，我也发觉了自身的许多缺乏之处： 1、思路不够清楚，对待不同的病种还是要教师代入才能想明白个中缘由。 2、跟主任、教师查房后记病程时不够完善，总有遗漏。 3、临床学问累积还比拟缺乏，

13、往往对病情的推断、预后等不能精确的向病人家属交代清晰。针对上述问题，我会在以后的工作中加强学习，逐个攻破。努力成为一名合格的住院医，向自己的抱负进发。欢乐学习，幸福工作! 2023年年终个人总结3 我是酒店的经理，今年的一个工作，我觉得自己还是有许多方面是没有做得更好的，所以今年的酒店收益只是一般。为此回忆自己今年做得工作，我有如下的总结： 一、我的工作成绩 本年度，我被领导任职酒店的经理一职，我觉得自己很荣幸。虽然今年的酒店收益没有上一位经理那么好，但是我根本上是维持住了酒店的正常进展，究竟自己也是初上任，不管哪方面的阅历都是缺乏的。不过还是有一点的成绩的，酒店的经济实力上升了，在市里的排名

14、也有一点上升。今年，酒店入住人数到达xxx人，酒店收入到达xxxx万元。成绩虽不大，但是也总比没有好。总体上来说酒店的收益是没有下降的，大致是呈现上涨的幅度。 二、我的工作状况 从我接任的那一天，我就特殊的积极了解酒店事务，酒店的大小事，我怕都会过问一遍，准时的发觉问题，并与各部门的治理人商议解决方案。由于新上任，所以我是紧急的.，就怕自己做不好，所以我总是很早到酒店，与员工一起开会，一起找方法把酒店的生意做起来。在遇到问题时，我会开会跟员工进展争论，把问题的源头找出来，在会上收集建议。虽然我是酒店的治理者，但是由于自己阅历不是很足，所以我一般都会听取各部门的主管和员工的意见，虚心的承受他们的

15、批判，这样我也就改掉了许多的缺点，把工作努力给完成了。 三、工作上的问题 我觉得自己工作上还有存在的问题就是治理还不够严格，这主要是由于自己相比他们是个新人，所以就不太敢对他们治理太严格，这样就造成有局部的酒店员工特殊的嚣张，做事就不努力了，如此也是有影响到酒店的运行的。从这方面来看，就是自己治理阅历缺乏，所以没有没能很好的管住他们的行为，造成了员工懈怠工作的状况。这方面需要加强，要努力去把威武给架起来，虽然说做平易近人的领导比拟受欢送，但是该有的威武也必需要，才好治理下属。 四、次年工作规划 次年也将迎来，我的规划就是先学好酒店治理，把专业学问给学扎实了，然后才好治理整个酒店。我在下一年里，

16、会先把工作的设想给做好，然后依据酒店的实情去制定进展的规划，从酒店员工那听取意见，努力转变酒店的经营状况，让酒店的生意变得更好。 2023年年终个人总结4 光阴似箭，日月如梭。一转瞬，20xx年的时间已经悄然消逝，这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里工程赐予了我足够的支持和帮忙，让我充分感受到了各位领导们宽阔胸襟和人格魅力，也体会到了各位同事无微不至的关心，更感受到了辽报工程团结友爱，扎实奋进的气氛。同时，也为我有时机成为xx工程部的一份子而感动快乐。 记得当时应聘进入三公司时，三公司和谐、团结向上的气氛深深打动了我，让我感受到和谐的大家庭感觉。进入工程后的近

17、一年的时间里，在各位领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下的工作总结： 一、仔细学习，完善学问体系 xx作为xx省的重点建立工程且又是高层建筑，运用了很多先进工艺，爬架，钢管混凝土，预应力钢绞线，水泥薄壁管等等，在这里我有难得的时机了解这些先进的施工工艺，通过与现场治理同事的沟通和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问，解决自己的学问盲点，并且从各位同事的身上学习他们的施工阅历。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及标准，加强自己理论学问水平，努力实现全面进展。 二、恪尽职守，仔细完成自己的工作任务 作为一名材料员，

18、现场材料的进出场由于场地和交通的管制，往往不能和自己的工作时间相吻合，在工作中，我能够不畏辛苦的协作工作，全力完成自己的.工作任务。在治理好现场材料，协调材料的进出场的同时，仔细的记录材料信息，贯彻领料制度，做好材料的跟踪与用料掌握，帮助同事与领导做好工程的本钱掌握。 三、积极融入工程生活，参加各类文体活动 自来到xx以来，工程组织了各类文体活动，让我们年轻人有充分的空间展现自己，在各类活动，我积极参加，从中获得欢乐的同时，熬炼了自己。我有信念在将来的一年中取得更大的进步。 2023年年终个人总结5 XX年，在医院领导和主任正确领导下，同事的帮忙下，我们齐心协力，围绕医院中心工作，结合科室的工

19、作特质，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素养，能够积极协作主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了肯定的成绩，也存在肯定问题。现总结如下： 1.思想政治方面积极要求进步，仔细学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参与医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合 ，提高自身思想熟悉和效劳技能，坚固树立效劳意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。树立全心全意为人民效劳的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革进展大局，仔细完成医院下达的各项工作任务为人作风正派，不对人说三道四，不

20、打小报告，不对上级决策妄加评论。顾全大局，和同事能和谐相处，无论是在工作上还是在生活上都能相互关怀，相互帮忙。 积极响应党的号召，在局部地区困难群众要求帮忙时，虽然我的工资也不高，但还是积极伸出救济之手，大方解囊。 2 .医德医风和医疗质量方具有剧烈的事业心和责任感，对待每一个前来检查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意为病人效劳。吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明缘由，取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题，都能积极协作临床，根据院里临床医生的要求，不做任何解释工作。严格组织纪律观念

21、，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗。无承受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。对工作中发觉的问题能准时订正和改正，时刻与各科室保持联系，发觉两次因病人标本留取有问题，并准时通知到相关科室，要求重新留取标本再做检验，避开了过失事故的发生。在工作上，注意各种学问的学习与积存，坚持独立思索，大胆实践，不断提高综合素养和工作力量。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务力量比拟强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。 3 .业务工作和学习方面：积极参与医院和科室组织的各种业务学习，通过学习与回忆，加强自身素养的提高。今年下半年在熊教师离开无人带教，在学习和工作任务

22、比拟繁重的现实状况下，能积极主动的协作谭主任和同事按时完成工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，仔细履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作仔细负责，时刻以慎重的工作态度处理好每一个待检标本，仔细处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向各位教师反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的精确性，准时与临床医生联系，供应有利的诊断依据。严格遵守危险值报告制度，能准时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作，将临床生化的参考值发给各个科室，便利各位医生和护士。 面

23、对新形势、新机遇、新挑战，能够糊涂地熟悉到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论学问，积极参与本学科的各种学习讲座、网上连续教育等，学习最新学问、新进展争取明年一次通过检验技师的考试。 4.工作中存在的主要问题只留意仔细做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮忙缺乏。有时工作不够细致，存在急躁心情，开拓创新不够。.在总结成绩的同时，本人认为在以下方面还做得不够：近一段时间的学习有所放松，强调明年要职称考试的问题，放松了思想改造。有时在工作比拟忙的状况下，会表现出急躁心情，给工作带来了一些负面影响，考虑还不够认真，工作不够严谨。 在新的一年里，我肯定高度重视实践和理论学习，进一步坚

24、决抱负信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题，力求在学习的质量上有新的提高。时时到处看到自己的缺乏，连续发扬优点，改正缺点，努力做好各项工作。要努力加强共性修养和党性熬炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里以更加饱满的热忱，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。 2023年年终个人总结6 时间过得真快，转瞬xx年马上过去，新的一年又要降临了，在新的一年马上降临之际，提前祝愿红狮全体同仁们：新年欢乐！万事如意！幸福安康！ 20xx年6月1日起，我从浙江建德红狮千里迢迢的来到四

25、川江油红狮，已有半年了，在这半年里目睹了江油红狮领导及全体员工为建立江油红狮，所做的努力和他们的奋斗史，不由为之震撼，鄙视他们那份不怕困难，勇于开拓创新，佩服那些奋战在第一线的领导及员工，他们才是我们红狮人的形象，咱们红狮人的精神敬业奉献！追求卓越！ 刚来到这里，只看到一个中控楼才是一个完整的建立，其它的都还在建立当中，不管是晴雨天都是穿着高筒雨鞋，受着晴天一身灰，雨天一身泥的日子。 由于20xx年那次地震过后，这里的土地很松弛，稍有下雨就有泥石流，处处都是坑坑洼洼的，给施工带来许多的不便，平常还有那小小的余震，总和我们闹，有好多工程做了，被那小小的地震一闹又得重做。老总杨志清每天都起早摸黑的

26、穿着一双高筒雨鞋，头戴着安全帽在指挥着现场，有时还一只裤管高一只裤管低的，活脱脱的一个赵本山农夫形象。 工程部的腾工（腾永兵），矮矮的个子，瘦瘦的身材，可干起事来特有劲，就感觉他有股使不完的劲，每天都是全身泥巴的在忙这忙那，还常常看他都过了午饭时间才想起自己应当吃饭的人，但他从未说过一声苦和累。 还有设备科的徐伟刚，电气科的朱小寅，安保科的陈跃斌，化验室的林利宏等他们都在悄悄的为江油红狮不分昼夜的奋战着，生料车间的郭雪彬还有烧成的潘文华等等他们是困了就找个地方打个盹，为的是能争取早一天投入运行而不断的努力。 功夫不负有心人，公司最终在8月18日点火胜利，9月8日开头生料磨试产胜利，9月11日晚

27、17：30时出熟料，一切运行正常。 由于我们的产品质量好，所以赢得了许多客户的.好评，每天来我们公司买熟料和水泥的车都排成长长的队伍，可谓是车水马龙，一片欣欣向荣的好景象！但愿我们红狮的明天更加美妙！ 从我被分到生产调度中心做生产统计工作以来，设备的运行状况和台时产量还有电耗，在不断的一天比一天的好转，现在正常运行中，生料的运转率76.60%。台时产量444.67t/h。窑运转率：99.73%。台时产量：234.06t/h。熟料强度也不断的在增加。水泥磨台时产量现已经到达117t/h。电耗也在不断的降低。 以上这些都是在章晓明副总及其他领导的正确带着之下，也是我们全体红狮员工辛勤劳动的成果。

28、在马上步入20xx年，我们的江油红狮会在不断进取中取得更加可喜的成绩。 2023年年终个人总结7 时间飞逝，不知不觉已经在XX工作了XX年。在我看来，这是一个既短又长的XX年。缺的是我还没来得及把握的工作技能和专业学问。时间过去了；长的是，要成为一名优秀的客服人员，肯定还有很长的路要走。 回想起来，就像当时我应聘XX物业治理公司客服岗位时一样，只是现在我从一个懵懂的新人变成了一个有工作职责的客服人员，从一个生疏人熟识了客服工作。 许多人不了解客服，以为它简洁、单调甚至枯燥，其实它不过是接电话、做笔记、没事干的时候上网而已。事实上，要成为一名合格称职的客服人员，需要具备相关的专业学问，把握肯定的

29、工作技能，并具有高度的自觉性和工作责任心，否则在工作中就会消失失误和失职。固然，我一开头并没有意识到这一点，但在工作中经受了各种挑战和磨炼后，我才深深体会到。 以下是我这一年的主要工作: 1.办理客户店铺收款、装修的手续、证件，以及商户资料、档案、钥匙的归档，其中，要区分一楼、二楼的XX区域和三楼的XX区域都属于XX，一楼、二楼大局部属于XX，少数属于XX，其他属于XX。 2.熟识各方面的信息，包括业主、装修单位、施工单位等。，并通知相关部门和人员处理，同时做好记录，并跟踪此过程，完成后进展回访。 3.信件和文件的制作、发送和归档。目前XX公司和XX、XX做单信发送，整改渠道错放通知，温馨提示

30、，货物放行单，小型工程单，大型装修材料，修理单等。应当熟识如何使用它们。 在完成以上工作的过程中，我学到了许多，也成长了许多。 1.工作中的磨炼塑造了我的性格，提高了我的心理素养。对于初入物业治理，阅历缺乏的人来说，在工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难。在领导和同事的帮忙下，我勇于面对困难，敢于挑战，性格进一步沉淀。我觉得在客户面前要保持良好的精神面貌和工作状态。作为客服人员，要把专业素养和微笑效劳放在第一位。所谓敬业，就是你在工作的时候，不管你之前有多努力，都要做好自己的工作，履行好自己的工作职责。所谓微笑效劳，就是当你面对客户的时候，不管快乐不快乐，担忧不担忧，都要把工作放在第一位，始终

31、保持微笑，由于你代表的不仅仅是你个人的形象，更是公司的形象。尽量保持微笑效劳，在与少数难缠的客户沟通时渐渐变得无所畏惧，逐步提高接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作。 2.我意识到了细节在工作和生活中的重要性。由于它的“小”，所以细节往往被人看不起甚至忽视，往往让人觉得繁琐，无暇顾及。在羊毛贸易中心这里，我深深地意识到细节是不行无视和马虎的。无论是批阅公文时的每一行字、标点符号，还是领导强调的效劳精细化、卫生无死角等。，这让我深深体会到，只有深入细节，才能从他们身上得到回报。细节带来收益，细节带来胜利。 3.我的工作和学习拓展了我的才能。当我勤奋地完成每一项工作时，我得到了我的支持和确定。记得XX会议

32、期间，为了做好工作，我们客服部、工程部、安全部都在这四五天里加班加点，各司其职。虽然很累，但都表达了我们客服中心的团结精神。这说明大家对工作都布满了激情。至于下一步，我会做好XX中心一、二楼ABCD区域的电脑地图。我会仔细负责的对待，努力把各项工作一件一件做的更好。 在XX新的一年里，我将尽力订正过去一年工作中的缺乏，不断改良和加强以下几个方面: 1.加强物业治理根底学问的学习，提高客服技能和心理，完善客服接待流程和礼仪。 2.加强文档制作力量，拓展各种工作技能，比方学习一些新的电脑软件的操作，如何解答客户遇到的问题等等。 6.进一步完善自己的人格，增加对工作的急躁，更加关注细节，强化工作责任

33、心，培育工作热忱。 7.和领导同事沟通学习，取长补短，提高自己各方面的力量，跟上公司的进步。 很快乐来到XX中心这个大家庭。物业治理公司的文化理念和工作气氛不自觉地感染和推动着我。让我在工作中学习，在学习中成长，确定自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是在新的一年的工作中挑战自我，超越自我，取得更大的进步！ 2023年年终个人总结8 一年来，在院党委、行政班子领导关怀、支持下，切实转变效劳理念，加强科学治理，紧扣开展“医疗质量效劳年”活动的主题，全面落实了医疗质量全面治理目标责任制的各项工作指标任务，全科上下心往一处使，使科室治理医疗质量、教学科研等各项工作有了新的突破，成为区内病理学科专业的

34、龙头科室。 一.加强治理，细化职责，的确开创医疗质量新局面 病理科重视思想政治学习，严格遵守医院各项规章制度，积极参加并完成医院开展各项工作及活动，进一步建立健全医疗工作全面质量治理工作规划及病理工作规章制度，针对不同环节重新强化科主任、医师、技术员岗位职责，做到了制度健全、治理有章可循、职责落实到位，取得了可喜的成绩。在xxxx年度市卫生局组织的医疗质量全面治理目标责任书检查评比中排名第一，20xx年本人被银川市政府授予“十佳医生”，病理科在xxxx年度、xxxx年度被医院评为“先进科室”，本人也被评为“优秀科主任”。 二.拓新工作，健全制度，努力开掘病理诊断新亮点 病理科能较好地完成所签定

35、的“五大责任书”规定的各项内容，仔细完成半年及年终“五大责任书”的自查工作，始终把医院开展的“医疗质量效劳年”等活动，真正落实到实处，不摆花架子，转变效劳观念，一切工作围绕临床转，临床的需要就是我们的工作，积极制造人力、物力条件，大力引进、应用和开展新技术、新业务，先后有5人外派到长春、内蒙、北京、上海等地学习，特殊实学习了国外疑难切片病理诊断的思路及方法、免疫组化质控标准、分子生物学-原位杂交技术操作、细胞病理学诊断，两年多来我科先后开展了四项新技术： 1.持笔式针吸细胞学穿刺; 2.多药耐药基因检测; 3.原位杂交检测HPV感染; 4.液基细胞检查应用于宫颈病变筛查。解决了临床工作中的实际

36、问题，受到临床医生的好评和认可，并大大提高了科室的整体业务技术水平，增加了医院综合竞争实力。 积极开展科研立项两项，培育科研人才，提高了科研力量及水平。20xx年主持自治区自然科学基金工程“原位杂交检测HPV和P16INK4a表达与宫颈癌关系的讨论”，20xx年主持自治区卫生厅科技重点规划工程“基质金属蛋白酶及其抑制剂在乳腺癌中的表达及浸润的关系”;20xx年主持院级科研工程“多药耐药基因在乳腺癌中的表达”;20xx年主持院级科研工程“HPV感染和P16INK4A蛋白表达与宫颈癌关系的讨论”;20xx年主持院级科研工程“显色原位杂交检测乳腺癌HER2基因状态的分析”。两年多来共撰写专业论文5篇

37、，先后发表于宁夏医学杂志的论著及试验讨论栏目。 为了加强我院病理科质量建立，促进学科进展，扩大病理科的影响，显示病理科的内部建立、治理水平与力量，20xx年办了三件事： 一是在20xx年银川召开的“全国中华医学会病理学分会年会”上，作为宁夏地区的代表科室主任王岩在大会沟通了“浅谈病理诊断质量掌握与质量保证”一题，受到了与会者的高度关注与好评，从而提升了xx市第一人民医院病理科在全国病理界的影响。 二是：20xx年12月在院领导的大力支持下胜利举办了“骨肿瘤及消化道肿瘤新进展研讨会暨宁夏医学会病理学分会20xx年度学术年会”，会上邀请了国内知名病理学专家天津医科大学病理教研室主任孙保存教授，天津

38、医院病理科王瑞琳主任，会议效果使大家既学到了学问，又为扩大我院影响及知名度，提升我院病理科在全区病理界的品牌位置起到了重要的作用。 三是：为了更好得使临床医生及患者更加了解、熟悉病理诊断在临床诊疗中的作用，先后两期在xx日报登载“把握诊断金钥匙，效劳临床高标准”和“免疫组化在临床工作的应用价值”，并在银川电视台生活栏目中播出了病理科的建立与进展，临床诊疗中的“金标准”、“判决书”等作用。从而树立了病理科良好的效劳形象，很多同行及患者纷纷带着疑难病理切片到病理科会诊，打造了宁夏病理品牌效应，受到了宁夏病理同行及临床医生、患者的全都赞誉。 三.狠抓效益，重视实效，稳步为医院创收做奉献 根据医院的规

39、章制度，在做好为患者效劳的根底上，引进先进设备和技术，实现了社会效益和经济效益的同步增长。其中：外检5039例，冰冻187例，免疫组化867项，脱落细胞学1740例，针吸细胞学141例，脑脊液细胞学69例，经济收入共888，438.00，比去年同期增加82，804.00，增长率25.5%。创立科以来记录。仪器使用率等业务指标、经济指标取得了可喜的成绩。 四.内塑素养，外树形象，大力培育医疗工作新风气 病理科全体医务人员始终坚持党的根本路线，榜样遵守国家法律、法规，常常组织科室人员学习医疗卫生文件，做到防微杜渐。坚固树立良好的效劳意识，在公开评议行业作风和治理医药购销领域商业贿赂工作中，科室工作

40、受到了患者、社会的认可和赞誉。 他们在解答病人询问时，一视同仁，急躁细致，不厌其烦，从不收红包，深受医护人员和患者的敬重和好评，为医院两个文明建立做出了奉献。他们无论在贯彻执行卫生局、医院改革的各项方针政策，还是在全面质量治理、行风建立、“医疗质量效劳年”等活动中为医院做了大量工作，使科室面貌焕然一新。在科室的各项工作中，他们团结协作，互帮互学，团队精神强，为人正派、诚恳，从不计较个人得失，吃苦在前，享受在后，悄悄无闻，甘当“幕后英雄”。 五.找出缺乏及存在问题，制定治理工作的进展思路 1.呼吁院领导重新确认病理科在“三级”医院中的位置。 病理诊断是医院全部的诊断工作中的终末诊断，具有高度专业

41、性和高度风险性，衡量一个医院的诊疗水平和质量如何关键看病理科的诊断水平和质量，它是“金标准”、“医生的医生”，因此，根据20xx年7月在北京召开的“中国医师协会病理科医生分会成立大会”会议精神要求把病理科作为临床科室、一级科室来对待，而不是一般的“医技科室”。因而主要要表达在人力、物力、设备的投入、学科建立、人才梯队的培育、奖金等待遇方面的倾斜政策。 2.建立分子试验室。 随着分子生物学在诊断治疗恶性肿瘤工作中突飞猛进的进展，尤其是“靶向”治疗的问世使得“三级医院”建立分子试验室的重要性日显突出。我科在原有免疫组化试验室的根底上奠定了建立分子试验室的根底，故需要院领导在软、硬件方面的投入与支持

42、，这样一方面能满意临床诊疗工作的需要，另一方面为我院讨论生课题试验搭建平台。 3.加强病理与临床及医技科室的联系，不断提高病理医师业务素养。 我们要克制以往临床与病理的脱节，加强与临床医生的沟通，了解治疗工作的需求，取得临床同道的理解与支持，熟识检验、影像学的转变，加强住院医师培训工作;抓好质量掌握，推动病理质量的提高。 2023年年终个人总结9 一、开展各种“兴趣班”，丰富员工的业余生活，从而提高员工的素养、 近两年，随着我店客源构造的不断扩展，常常会有一些境外团，如日本团、东南亚一些国家的团队入住我，与客人在语言沟通上的障碍成为我们做好外宾效劳的最大难题、为了与时俱进，我们利用来店实习外语

43、专业的实习生，办起了“外语兴趣班”，给我们的员工进展日常（英语、日语）用语的培训；考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线，员工对电脑均很生疏，我们同时办起了电“电脑班”，还开办了“美术班”，此举，一方面表达了有特长的员工在酒店的价值，另一方面，增长了员工的学问面，丰富了员工的业余生活 二、开源节流，降本增效，从点滴做起、 客房部是酒店的”主要创收部门，同时也是酒店本钱费用最高的一个部门，本着节省就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切铺张现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核工程，目的是加强员工的节能意识，主要表现在： 管家部始终要求员工回收客用一次

44、性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站、 每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，中班六点后再开启；查退房后拔掉取电牌；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节省了一笔不少的电费、 为了做好物品的本钱掌握，客房物管针对酒店给部门下发的预算指标，对各管区的物品领用进展了合理划分，各管区每月申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由部门经理批示前方可领取，且客用品领用责任到人、 三、坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作气氛、 部门以优秀员工评比方案为指导，坚持每月评出5名优秀员工，每人嘉奖3

45、0元，并在内部资讯上公布，以激发员工的工作热忱，充分调动他们的主动性、自觉性，从而形成鼓舞先进，鞭策后进的良性竞争局面，避开干好干坏一个样、为了使管家部的治理工作更加标准化和更具创新力，充分发挥领班真实的治理水平，并以带动班组员工工作积极性为主旨、今年11月份，酝酿已久的管家部班组评优方案开头实施、通过评优，让一些先进的班组脱颖而出，一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地，不再默守成规，而是奋起直追、每月将班组评优结果张榜公布，让各班组领班、员工更直观的了解到自己班组的成绩和所处的名次、通过一个月的运行，取到了预期的效果、 四、对外围进展绿化改造，努力为酒店装扮一幅完善的脸、 我部先后对酒店正

46、门口“店徽绿化带”、啤酒花园外墙及b、c栋侧门处进展全面改造，共栽种了黄金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫贝万年青1000多株、剑麻12株、木瓜树10株等，使外围绿化有了肯定的改善、 五、建立工程修理档案，跟踪客房修理状况、 从今年开头，效劳中心建立了工程修理档案，对一些专项修理工程进展记录，便于准时跟踪、了解客房修理状况，从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性，同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况、 2023年年终个人总结10 布满机遇与挑战的20xx年已经过去，回首往事，20xx年通过上级领导的帮忙和指导，加上全年员工的合作与努力，在汗水和才智的投入中，

47、各方面得以新的进展，全年商场工作的顺当开展和治理水平的提高。盘点20xx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题； 关于以顾客效劳为导向方面的问题； 关于企业品牌价值认可的问题； 关于顾客忠诚度治理方面的问题； 还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源治理方面的问题，我经受了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的进展和形势的变化，零售市场处处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必需抓紧学习，从实际动身，加强调查讨论，探求解决错综简单问题的途径。对于20xx年的工作进展反思和总结如下： 一、盘点20xx年的工作 A、加强X超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物治理。 B、完成对X超市的全面整改工作，协作总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作； 整改中的财物交