山东财经大学人力资源管理模拟自测题及答案.docx

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1、人力资源管理模拟自测题一、单项选择题1、()是指组织为了达到目标，对人力资源各种部署和活动进行计划的模式, 是组织战略不可或缺的有机组成部分。A.人力资源管理B.战略人力资源管理C.战略管理D.人才管理2、战略人力资源管理实施步骤的第一步是()A.界定组织经营战略B.描绘组织价值链C.设计战略地图D.制订人力资源规划3、战略人力资源管理实施步骤的最后一步是()A.制订人力资源规划B.确定组织需要的员工胜任素质和行为C.制作人力资源管理计分卡D.通过数字仪表盘进行监控4、()是为了完成工作职责，任职者所具备的知识、技能及能力等基本条件的 书面说明。A.职位描述B.工作说明书C.招聘标准D.工作规

2、范5、美国斯隆管理学院提出了一种安东尼结构，这种组织的经营管理结构被分为 ()、管理控制层和操作控制层3个层次。A.战略决策层B.战略执行层C.经营管理层D.业务层6、()也被称为“军队式结构”。A.直线职能式组织结构B.矩阵式组织结构C.事业部组织结构D.直线制组织结构7、()是由一组主要职责相似的职位组成。A.任务B.职级C.职务D.岗位8、被称为“斯隆模型”的组织结构是()。A.直线制A.技能B.激励C.机会D.工作环境24、奥尔沃思和海斯基提出了绩效的三因素模型包括（）A.任务绩效B.周边绩效C.适应性绩效D.关系绩效25、绩效的性质有（）A.科学性B.多因性C.动态性D.多维性26、

3、在绩效评价过程中，常被人们感知的公平有（）A.程序公平B.目标公平C.人际公平D 结果公平27、企业常见的关键绩效指标通常有（）A.发展性指标B.改善性指标C.常规性指标D.控性指标28、平衡计分卡包括（）oA.财务层面B.客户层面C.内部业务流程层面D.学习与成长层面29、绩效管理是一个完整的系统，通常包括（）A.绩效计划B.绩效考核C.绩效监督D.绩效反馈30、绩效管理与绩效考核相比，具有很大的差异,其主要表现为（）A.绩效管理的内容更丰富B.绩效考核的过程更完善C.绩效考核具有战略性D.绩效管理具有前瞻性31、绩效沟通需要遵循的基本原则有（）A. 一次性原则B.对事不对人原则C.正面引导

4、的原则D,着眼未来的原则32、关于KPI说法正确的是（）A.有利于公司战略目标的实现B. KPI针对所有岗位、所有工作都适用C.绩效指标比较难提炼和界定D. KPI提出了客户价值理念33、常见的薪酬调查渠道有（）。A.薪酬调查问卷B.委托调查C.岗位分析问卷D.企业之间相互调查34、员工福利的特点有（）。A.集体性B.补充性C.补偿性D.强制性35、国家法定福利包括（）。A.法定假期B.住房公积金C.养老保险D.失业保险36、全面薪酬包括（）A.基本薪酬B.可变薪酬C.福利与服务D.股票期权37、常用的职位评价方法有（）A.排序法B.德尔菲法C.分类法D.要素计点法38、劳动关系的形式包括（）

5、A.职业安全B.劳动合同C.集体合同D.无劳动合同39、劳动争议的处理程序是（）A.劳动争议协商B.劳动争议调解C.劳动争议仲裁D.劳动争议诉讼40、用人单位不得解除劳动合同的条件有（）A.劳动者因职业病、工伤并丧失劳动力的B.劳动者因患病或者负伤，并在规定的医疗期的C.女工在孕期、产期和哺乳期的D.法律、法规规定的其他情形41、()加快了人力资源管理变革的步伐。A.互联网B.新产品开发C.客户化D.新生代42、基础事务流程管理的成果和扮演角色分别是()A.转型与变革管理B.人力资源管理高效率C.变革推动者D. HR效率专家43、员工贡献管理的成果和扮演角色分别是()A.提高员工的承诺和能力B

6、.员工支持者C.战略合作伙伴D.创造一个崭新的组织44、职位薪酬体系的设计步骤包括()A.职位分析B.编写职位说明书C.职位价值评价D.建立职位等级结构45、实施职位薪酬体系的前提条件是()A.组织的薪酬水平是否足够高B.职位的内容是否已经明确化C.职位的内容是否灵活多变D.组织中是否存在相对较多的职级46、员工关系管理包括()A.劳动关系管理B.离职管理C.劳动安全管理D.工伤管理47、员工离职包括()A.自愿离职B.非自愿离职C.自然离职D.裁员48、安全管理包括()A.安全生产B.女工保护C.工伤救护D.职业病预防49、人力资源三角模式，把人力资源部分为()A.专家中心B.共享服务中心C

7、.人力资源业务伙伴D.人力资源部50、人力资源的发展和转型分为哪几个阶段？（）A.人事管理阶段B.人力资源管理实践阶段C.战略人力资源管理阶段D.由外而内的人力资源管理阶段三、判断题1、人力资源是存在于人体的智力资源，包括数量和质量两个方面。2、人才资源是一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专 门技术能力的人口的总称。3、人口资源是通过一定费用投入获得的，并能实现价值增殖的，依附于人体之 上的知识技能、健康、精神道德等价值存量。4、人力资本概念的外延比人力资源要宽，人力资源既包括未经开发的自然人力 资源，又包括开发后的人力资源，是一个概括性的范畴。5、“超Y”理论强调在进行人

8、力资源管理活动时要根据不同的情况，采取不同 的管理手段和方法。6、人力资本是一个反映价值量的概念，是指能够投入到经济活动中并带来新价 值的资本。7、要素有用原理认为具有不同能力的员工，应安排在其内部不同的职位上，给 予不同的权力责任，实行能力与职位的对应。8、在人力资源开发和管理中，以人为本原理认为任何要素、人员都是有用的， 关键是为他创造发挥作用的条件。9、麦格雷戈在1960年发表的企业中人的方面一文中提出了 “X理论一Y理 论”。10、人力资源管理的发展经历了人事管理和人力资源管理两个阶段。11、德鲁克明确指出，人力资源相对于其他资源的特殊优越性在于，人力资源具 有协调、整合、判断以及想象

9、的能力。12、人力资源这一概念是由美国旧制度经济学家约翰康芒斯首次提出。13、战略管理就是通过将组织的能力与其外部环境的要求加以匹配来确定和执行 组织战略规划的过程。14、高绩效工作系统是指能够提升组织有效性，从而能够帮助组织成为高绩效组 织的一整套人力资源管理政策和实践。15、广义的人才管理包括人才的考核、奖惩、流动等。16、职能制组织结构的特点是采用按职能专业分工的管理办法来取代直线结构的 全能式管理者。17、工作规范是对员工工作职责和任务的规定。18、管理幅度和组织层次成正比，即组织层次越多，管理幅度越大。19、在直线制的组织结构形式下，每个人只向一个上级负责，适用于规模小，生 产技术简

10、单的企业。20、直线职能制组织结构比较适合中小型、产品品种比较单一，生产技术发展变 化较慢，外部环境比较稳定的组织。21、观察法适用于那些短期内可以迅速掌握的工作。22、委员会结构可以是常设性的和临时性的。23、职位是组织分配给一位员工需要其完成的工作量饱满的一系列工作职责和任 务的结合，也称岗位。24、工作日志法就是工作分析人员亲自从事或体验所需要研究的工作，以此掌握 工作分析要求的第一手资料。25、校园招聘会的优点是稳定性较强，能招到大量的合格申请者。（）26、情景模拟往往在招聘高级管理人员或特殊人才时才用。（）27、压力面试的目的是考察求职者对压力的承受能力、在压力面前的应变能力和 人际

11、关系的处理能力等。（）28、评价中心是一种具体的人员测评与开发的方法。（）29、工作动力测验向被评价者提供一些刺激特或设置一些刺激情景，让他们在不 受限制的条件下自由地做出反应，评价者通过分析反应的结果判断被评价者的人 格特征。30、员工培训是企业人力资源开发的主要形式。（）31、行为模仿法可用于培训管理人员处理与上级、同事、下属之间的各种人际关 系的能力。（）32、在职普通员工的培训是一种终生教育。（）33、在人力资源管理中，学习指的是能够陈述事实或知识。（）34、拓展训练最适合开发与群体有效性有关的能力，比如自我知觉能力、解决问 题的能力、冲突管理能力以及风险承担能力等。（）35、职业生涯

12、管理是指员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈 的一个综合性的过程。（）36、培训者对受训者的期望越高，受训者的表现也越好，这种现象称为皮格马利 翁效应。37、行为模仿的关键是通过观察或想像来学习。38、在职培训是指员工在不脱离工作岗位的情况下，由部门经理、业务主管或其 他经验丰富、技术过硬的员工在日常工作过程中对员工进行的定期或不定期的业 务传授和指导。39、行动学习法就是员工体验在工作中面临的各种关系、难题、需求、任务及其 他事项，以此提高自身素质与能力。40、职业选择是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种 方法。41、职业生涯是指一个人从职业学习开始，到职

13、业劳动最后结束，是整个人生职 业工作历程。42、人力资源管理者是绩效管理工作的发起者、组织者和推动者,也是组织绩效 的直接承担者。（）43、部门管理者是绩效管理的实施者和部门绩效的直接承担者。（）44、平衡计分卡不仅是一个绩效评价系统与战略管理系统,还是一种沟通工具。（）45、绩效是指具备一定能力的人或组织通过符合组织要求的行为实现组织目标的 综合体现。46、对薪酬调查的结果进行统计分析得到的资料是保持薪酬内部平衡和制定薪酬 决策的主要依据。（）47、组织内部的薪酬结构实际上反映了组织对于职位和技能价值的看法。48、员工关系是雇主与员工、主管与员工以及员工与员工之间的一种对立与冲突 的关系。4

14、9、提出续延劳动合同的一方应在合同到期前30天通知对方。（）50、在同一单位工作满5年，双方同意续延劳动合同的，用人单位可以根据劳动 者提出的要求，签订无固定期限的劳动合同。（）51、战略人力资源管理的角色核心在于使人力资源战略和工作与业务战略保持一 致。52、利润分享计划是指根据对某种组织绩效指标（通常是指利润这样一些财务指 标）的衡量结果，向员工支付薪酬的一种绩效奖励模式。53、要素分类法又称点数法,是把工作的构成因素进行分解,然后按照事先设计出 来的结构化量表对每种工作要素进行估值。54、薪酬水平是指在同一组织内部一共有多少个基本薪酬等级以及相邻的两个薪 酬等级之间的薪酬水平差距。人力资

15、源管理复习自测题答案-、单选题1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、35、36、37、38、39、40 41、B A D D A D C DBC D A B D D A D A C A C B A C C C D C D B A C B A A B C DB B C42、D43、A44、D45、C46、B47、D48、D49、D50、D51、A52、B 二、多选题1、AD2、 ABCD3、BD4、 ABCD5、ABC6、ACD7、 ABCD8、AB

16、9、 ABCD10、 ABCD11、AD12、AD13、 ABCD14、ACD15、 ABC16、 ABCD17、 BCD18、 ABCD19、AB20、AB21、 ABC22、 ABD23、 ABCD24、 ABC25、 BCD26、 ABCD27、 ABD28、 ABCD29、 ABCD30、AD31、 BCD32、 ACD33、BD34、 ABC35、 ABCD36、 ABCD37、 ACD38、 BCD39、 ABCD40、 ABCD41、 ACD42、BD43、AB44、 ABCD45、 ABD46、 ABCD47、 ABC48、 ABCD49、 ABC50、 ABCD判对对错错对对

17、错错对错对对对对错对错错对对错对对错错 、 、 三 、 、 、 、 、 、 、 、B.矩阵制C.直线职能制D.事业部制9、（）指的是组织内的全体员工为实现一定的目标，在管理工作中进行分工协 作，在职务范围、责任和权力等方面形成的体系。A.组织B.组织结构C.控制跨度D.管理制度10、（）是员工为在某种职位上或某种工作角色中达成卓越绩效而必须具备的各 种知识、技能、自我认知、个性、动机及其他相关个性特征的总和。A.能力B.气质C.胜任素质D.工作规范11、（）也称为控制跨度，就是一个管理者能够管理或监督多少名员工。A.管理层次B.管理深度C.组织层次D.管理幅度12、关于矩阵制组织结构描述错误的

18、是（）A.矩阵制组织结构不能适应不确定性环境下复杂决策和经常性的变革B.矩阵制组织结构的主要缺点是容易导致员工陷入双重领导C.需要耗费大量的时间来进行纵向和横向的协调D.需要很多经理来维持这种组织权力平衡13、能够推动整个经济和社会发展的，具有智力和体力劳动能力的人们的总和是 （）A.人口资源B.人力资源C.人才资源D.自然资源14、人力资源管理的基础性工作是（）A.人事测评B.绩效考核C.薪酬分配D.工作分析15、被誉为人力资本理论之父的是（）克尔茨 文鲁歇尔 欧德马舒 A.B.CD.16、人力资源供给预测的方法不包括（）A.集体预测法B.管理人员置换图C.技能清单D.转换矩阵17、企业招聘

19、大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（）A.校园招聘B.猎头公司C.熟人推荐D.档案筛选18、企业培训评估的“四层次评估模型”中的第二个层次是（）A.学习层次B.反应层次C.行为层次D.效益层次19、具有“喜欢与人交往、善言谈，愿意教导别人”的特点的人格特征的人，是 霍兰德所说的个性类型中的（）A.企业型B.现实型C.社会型D.艺术型20、实现薪酬分配内部公平的手段是（）A.工作评价B.绩效考核C.工作分析D.薪酬调查21、间接薪酬指的是（）A.基本工资B.绩效工资C.福利D.激励工资22、劳动者和用人单位订立的规定双方所享有的权利和应履行的义务的协议是 （）A.劳动纪律B.劳动合同C.经济

20、合同D.岗位职责23、“没有无用之人，只有没用好之人”，说明了人力资源管理的哪个基本原理 （）A.要素有用B.能位对应C.互补增值D.动态适应24、岗位设置的基本原则是（）A.因人设岗B.动态设岗C.因事设岗D.系统设岗25、企业培训评估的“四层次评估模型”中的第三个层次是（）A.学习层次B.反应层次C.行为层次D.效益层次26、让管理人员依次担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是 （）A.临时职务B.角色扮演C.工作轮换D.以师带徒27、关于绩效考评的原则错误的是（）A.客观公正B.分级分类C.透明公开D.灵活可变28、依据职位在企业内的相对价值为员工支付工资的薪酬模式是（）A.

21、技能工资制B.绩效工资制C.职位工资制D.组合工资制29、以下属于国家法定福利的是（）A.持股计划B.企业年金C.人寿保险D.带薪休假30、（）是以企业过去一定时期内员工的人数和工作任务为基础，对未来一定时 期的人力资源需求进行预测的方法。A.趋势分析法B.比率分析法C.专家预测法D.经验预测法31、以下是人员供给预测的方法的是（）A.管理人员继任模型B.德尔菲法C.趋势分析法D.比率分析法32、关于校园招聘会说法借误的是（）A.成本较高B.对学生工作能力的判断比较困难C.稳定性强D.针对性强33、（）适合于考察被评价者在团队中的社会和人际方面的能力。A.公文筐测验B.无领导小组讨论C.角色扮

22、演D.即席发言34、在（）中，主考对不同的应试者提出同样的问题，测试过程、问题的答案 及分值都是确定的。A.结构化面试B.非结构化面试C.压力面试D.情景面试35、（）是考察申请者计划、组织、领导、控制等素质能力的一种情景模拟测 验。A.公文筐测验B.无领导小组讨论C.角色扮演D.即席发言36、（）方法可以有效地测量应聘者的基本知识、专业知识、管理知识、综合 分析能力和文字表达能力等素质及能力的差异。A.面试B.笔试C.档案法D.心理测试37、学习型组织的基础前提是建立在对（）的认识上。A.组织B.业绩C.学习D.态度38、注重细节，讲求精确，具备记录和归档能力属于霍兰德职业性向的（）。A.实

23、际型B.研究型C.企业型D.常规型39、（）提出职业指导由评价求职者的生理和心理特性、分析职业对人的要求 和人一职匹配三要素组成。A.霍兰德B.帕森斯C.诺伊D.施恩40、（）列出了员工需要从事的各项活动内容、各项工作的重要性以及执行时 需要花费的时间。A.工作体验法B.工作盘店法C.观察法D.绩效分析法41、（）是考察员工的目前实际绩效与理想的目标绩效之间是否存在偏差，然 后决定是否可以通过培训来矫正偏差。A.工作体验法B.工作日写实C.绩效分析D.工作盘店法42、（）是指新员工在早期工作中，逐渐对自我加以认识，发展出的更加清晰 全面的职业自我观。A.职业生涯选择B.职业生涯规划C.职业发展

24、D.职业锚43、员工职业生涯管理步骤的第一步是（）A.自我评估B.分析环境C.设定目标D.评估反馈44、关于绩效考评的原则错误的是（）A.客观公正B.分级分类C.透明公开D.灵活可变45、平衡计分卡的财务层面的最终目标是（）。A.顾客价值最大化B.员工利益最大化C.长期股东价值最大化D.雇主价值最大化46、（）是指员工个体、群体及组织为了应对组织内外部环境变化而产生的行 为及其能力的改变。A.周边绩效B.适应性绩效C.任务绩效D. 关系绩效47、根据若恩和诺埃的观点，报酬分为经济性报酬和非经济性报酬，下列属于经 济性报酬的是（）A.培训机会B.晋升C.合理的政策D.带薪休假48、职务等级工资制

25、中，员工的工资等级由（）来确定。A.工龄B.学历C.能力D.职务等级49、下列属于内在报酬的是（）A.薪酬B.福利C.工作环境D.具有挑战性的工作50、组织往往通过（）来强化员工对于薪酬的内部公平性的认可。A.薪酬调查B.绩效加薪C.工作设计D.职位评价51、组织往往都会通过（）来避免员工产生外部不公平感。A.薪酬市场调查B.工作分析C.薪酬设计D.职位评价52、集体合同是用人单位与（）确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。A.劳动者B.工会C.股东D.人事主管部门二、多项选择题1、人力资源的双重性是指（）。A.生产性B.社会性C.可再生性D.消费性2、现代人力资源管理的核心职能是人力资源的（

26、）。A.吸引B.保留C.激励D.开发3、下列属于人力资源管理特点的是（）A.事务性管理B.考核式管理C.档案式管理D.市场性管理4、以下属于人力资源管理职能的是（）A.选B.用C.育D.留5、组织的战略可以分为（）。A.组织战略B.竞争战略C.职能战略D.市场战略6、战略性人力资源管理通常需要用到下列哪三种重要工具（）。A.战略地图B.平衡积分卡C.人力资源管理积分卡D.数字仪表盘7、战略性人力资源管理的实践特征包括（）。A.匹配性B.捆绑性C.目标性D.灵活性8、职位说明书主要包括（）两方面内容。A.职位描述B.任职资格条件C.战略规划D.招聘标准9、影响组织结构设计的主要因素有（）A.人员

27、素质B.组织政治C.组织规模D.组织生命周期10、组织设计应当遵循的基本原则是（）A.任务目标原则B.精干高效原则C.分工协作原则D.指挥统一原则11、下列适用于对人力资源需求进行中短期预测的方法是（）A.趋势预测法B.主观判断法C.马尔可夫法D.比率分析法12、企业人员短缺时应该考虑：（）A.采用新技术B.扩大有效业务量C.员工轮训D.结构性调整13、德尔菲法的主要特点是（）。A.专家参与B.匿名进行C.多次反馈D.统计处理14、企业在人力资源供给大于需求的情况下的应对措施有（）A.提前退休B.缩减经营规模C.让员工参加轮训计划D.增加无薪假期15、内部招聘的方法主要包括（）。A.员工推荐B

28、.档案法C.布告法D.工作轮换16、内部招聘的来源主要有（）。A.内部晋升B.工作调换C.工作轮换D.人员重聘17、心理测验的特点有（）A.主观性强B.信度高C.效度高D.标准化程度高18、心理测试的方法主要有（）A.能力测验B.人格测验C.投射测验D.工作动力测验19、内部招聘的优点有（）A.招聘的风险较低B.有利于调动员工的工作积极性C.缺乏创新D.选择范围有限20、员工开发的功能包括（）A.满足员工职业发展需要B.增强企业竞争力C.有利于有效控制成本D.是员工的一项权利21、培训都是为了提供员工在（）等方面的学习与进步。A.知识B.技能C.态度D.气质22、工作体验法具体方式包括（）等其他的临时工作安排。A.工作扩展B.工作轮换C.工作盘店D.工作晋升23、员工的绩效高低受多方面因素影响，主要包括（）。