高绩效团队培训心得.docx
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1、高绩效团队培训心得篇一:高绩效团队建设与管理培训心得体会与总结 高绩效团队建设与管理培训心得体会与总结 发布时间:2022年04月17日阅读量:11909 高绩效团队建设与管理培训心得体会与总结 长期以来,由于相识上的局限性,人们无法说明经济增长中的三个问题:一是随着经济的发展,资本-收入比率在持续下降;二是国民收入的增长要比资源消耗快得多;三是二战后工人工资大幅增长,高工资从何而来。直到1961年,美国芝加哥高校教授舒尔茨在其所著的论人力资本投资一书中提出人力资本的概念,令人困惑已久的三个谜才有了令人信服的说明。舒尔茨指出:传统经济学以偏概全,只考虑到了物质资本,而解除了人力资本,事实上人力
2、资本要比物质资本的增长快得多,假如把无形资本加到有形资本上去,资本-收入比率就会随经济发展上升;人的生产实力得到长足改进,且比资源消耗对国民收入的贡献要大得多;战后工人的高工资来源于人们对自身的投资,从而使素养提高、劳动生产率改进。舒尔茨的人力资本理论,使西方发达国家坚固树立起了人力资源是第一资产的理念,并引起对人力资本投资的高潮。所以我认为团队建设和管理是服务业,尤其是金融服务业最需关注和加强的部分。 下面关于高绩效团队的建设我谈自己的一些体会。 高绩效团队建设与管理是现代管理新理念中的核心理念之一,它强调的是组织的整体效应,追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的实力。从企业的发展角度来说,
3、高绩效团队建设与管理是企业可持续发展的内在动力,是一个现代企业生存与发展必不行少的要素。 随着时代的不断发展,国民经济日渐提高,金融市场的竞争也日趋白热化,由商业银行信贷业务服务衍生出的各种各样的金融服务需求越来越多,客户量也越来越大,我们无法保证每个人在专业领域的出类拔萃,但是高效默契的团队合作可以通过交叉服务来实现客户需求。 一、团队建设和目标确立 高绩效团队建设与管理实际运行过程中不是一件轻松的事情,经常让人感到无从下手。但是,团队要发展、要胜利,不能手足无措更不能单纯仿照,而是应当通过自己的视察、思索和策划,走出一条属于自己的路。所以首先应当很清晰知道现在应当干什么,下一步应当干什么。
4、只有方向正确了,目标明确了,组织框架搭好了,剩下的只须要仔细分析、正确导向,发挥团队主动性,提高执行力,即可达成果效目标。 第一,团队核心成员要深化相识自我,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最终获得在团队成员之间形成共同的信念和一样的对团队目标的看法,以建立起团队运行的嬉戏规则。 其次、每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得目标胜利即面临外部的挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合实力,找出团队目前的综合实力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的实力。 第三,要以团队的目标为
5、导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动安排,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。 第四,合适的时机实行合适的行动是团队胜利的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消退等都必需因势利导。 第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角 应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。 二、提高素养,强化学习 人员素养的提高是完成果效目标的前提和保障。假如不加强学习,提高人员的整体素养,内部就会出问题,这个团队就弱不禁风,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以,必需要求团队
6、从下到上,特殊是管理人员基本素养要过硬,要不断的强化学习,充溢自我。只有懂得不断充溢自我的学习型团队,才能在发展的社会创建出更多的奇迹。因此,应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。 团队学习要有一个严格的安排。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来,学习安排要长期学习和短期学习并举,使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确安排。将学习变成一种日常工作,融入到团队建设企业发展的挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合实力,找出团队目前的综合实力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险
7、、提高迎接挑战的实力。 第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动安排,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。 第四,合适的时机实行合适的行动是团队胜利的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消退等都必需因势利导。 第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角 应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。 二、提高素养,强化学习 人员素养的提高是完成果效目标的前提和保障。假如不加强学习,提高人员的整体素养,内部就会出问题,这个团队就弱不禁风,在激
8、烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以,必需要求团队从下到上,特殊是管理人员基本素养要过硬,要不断的强化学习,充溢自我。只有一个懂得不断充溢自我的学习型团队,才能在发展的社会创建出更多的奇迹。因此,应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。 一是团队学习要有一个严格的安排。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来,学习安排要长期学习和短期学习并举,使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确安排。将学习变成一种日常工作,融入到团队建设企业发展的各项工作中。有安排的学习使团队更加主动的、系统的进行学习并养成遵守培训安排的习惯,促进学
9、习按部就班,发挥作用; 二是学习内容要规范,不能随意,要结合企业的发展、团队建设的须要及专业学问,对学习内容进行仔细的选定,要分类别、分专题、分阶段; 三是学习时间要保证。企业各团队都要定期支配时间进行学习,要在日常管理制度中明确每周、每月有固定的学习时间,用制度保证学习时间,用时间保证学习内容; 四是学习方式要敏捷。学习方式不能一成不变的局限于开会和讲课,要结合团队的实际须要选用一些生动有效的培训方式,方式是为达到效果服务的。 三、多方位沟通,确立互信 我认为团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创建辉煌的
10、事业。 第一,随着团队的建设和发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。把状况了解上来,把影响施加下去,沟通的手段多种多样,如:通过闲聊、消遣活动等来了解团队成员的性格,进而因人而异,善加利用,通过合理的组合,削减冲突,增加合力。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,进而使团队成员更多地参加目标的决策过程,充分调动每一位员工的主动性和创建性。 其次,领导要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,有权发号施令的念头压下去,把监督、限制等字眼压下去,更多地想的是对团队的责任,目的是把工作做好,工作最终要整个团队,而不是某个人来完成,要立足于服务,给团队成员创建出
11、一个良好的工作环境。 第三,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入惊慌局面,甚至出现敌视、剧烈心情等各种情形。所以团队成员之间要进行充分沟通,进一步调整彼此心态和精确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清晰如何去做。 第四,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与四周环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采纳的信息技术系统不熟识等。所以团队成员要主动主动熟识工作环境,学习并驾驭相关的技术,以利于目标的刚好完成。 篇二:高效团队建设学习心得体会 中层干部综合素养提升培训 -高效团
12、队建设学习心得体会 王英君 2022年12月8日至12月13日,本人参与了由吐哈石油公司举办的第三期中层干部综合素养提升班的学习,通过仔细惊慌的学习,本人收益颇多,感受和体会深刻,详细感受汇报如下: 一、理解团队,带领团队 顾名思义,团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的学问和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队
13、建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。 二、加强沟通,高效协调 加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、看法、感情、愿望沟通的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而实行不同的方法、手段,协同各方面的力气和步调,以达到相互配 合,以形成最大合力和支持力的详细过程。沟通是协调的主要手段。 领导,就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和听从的前提下,引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。 加强沟通和协调,就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的实力。在
14、以往工作中,的确存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我相识到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解,削减误会和误会,统一相识,目标一样。彼此敬重,相互信任,亲密合作,预防和避开工作中的失误。是削减内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面主动性的重要方法,因此加强沟通和组织高效协调特别重要,在团队中必需引起高度的重视。 三、精确定位,把好尺度 在实际工作中,中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着,在下级面前又是领导着。对待上级定好位,甘做绿叶; 履好职,当好参谋;做好人,常常沟通。对待下级要统筹而不包揽,要放手而不
15、撒手,要宽容而不纵容,要敢断而不独断,要兼听而不盲从,要推功而不诿过,要廉洁而不廉情。 在实际工作中,还要作到关切员工,了解员工的想法与困难,在力所能及的条件下解决员工的困难,但要把握好尺度,因为过度关切是一种损害,对其他员工会产生不满心情,影响工作的正常运行,同时对那些贪得无厌的个别人员也要敢于制止,指出其 缺点,督促其改进,只有这样才能带领好团队。 四、敏锐视察,头脑醒悟 高绩效团队,视察是领导者接触工作对象最干脆的途径。良好的视察力,在领导活动中具有非常重要的作用。领导者良好的视察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发觉问题起先的,一个领导者能否精确刚好的发觉问题,干
16、脆关系到领导者和团队的决策是否正确刚好。因此,一个领导者要想做出正确刚好、科学有效的决策,必需具有良好的视察力,必需勤于视察、擅长视察、敏锐视察。一个适应时代发展的领导,必需具备良好的视察力,并时刻保持头脑醒悟,擅长把握部属的思想脉搏,不能人云亦云,步别人的后尘,培育起敏锐视察、醒悟头脑是很重要的。 五、聚精会神,善抓关键。 高绩效团队,领导者良好的留意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件,也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特别性就在于他在肯定的范围内具有统领和影响全局工作的作用,因此,领导者在工作中的疏忽大意,不仅仅给领导者自己,更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良
17、的后果,甚至巨大的损失。总之,要想成为一个合格称职的领导者,就必需具备良好的综合素养和超群的留意力。同时,还要依据工作任务的改变,擅长抓住某一时期的主要冲突,主动、适时转移对象,制定相应的安排措施,也就是抓住关键中的关键,解决了冲突中 的主要方面,才能引起次要的冲突的同步有效的加以解决。 六、博览群书,终身不辍 高绩效团队,领导限制的信息和资源比较大,虽然比较大,但是日常的工作中通过感知获得的各种信息,有很多是须要保存的,以便运用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷,储蓄渊博学问,而且还要具备良好的学习实力和学习效率,擅长记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书,终身学习
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