2023年度北京市出境旅游合同样式一,菁华2篇.docx
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1、 2023年度北京市出境旅游合同样式一,菁华2篇北京市出境旅游合同(样式一)1 合同编号: 旅游者:出境组团旅行社: 北京市工商行政治理局北京市旅游局监制使用说明1、本市行政区域内的出境旅游组团社与旅游者之间缔结出境组团旅游效劳关系适用本合同。本合同由背书式通用条款和商定式专用条款共同组成。旅游者在签订合同前请认真阅读合同各项条款,特殊是通用条款其次条、第五条、第六条、第八条和专用条款第四条。本合同中旅游者简称为甲方,出境旅游组团社简称为乙方。2、填写本合同请逐页标明“合同编号”,填写完毕后,请乙方保存复写联,甲方保存原件。3、本合同专用条款第三条中的“行程时间”是以自然日(0:0024:00
2、)为计算依据的,甲方在签订合同前请问清行程有关事宜。4、甲方请保存好旅*程中的有关票据、证明和资料,以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。北京市旅游局通讯地址:朝阳区建外大街28号,邮编:100022。北京市旅游社效劳质量监视治理所投诉电话:65130828。国家旅游局通讯地址:建国门内大街甲9号,邮编:100740。国家旅游局旅游质量监视治理所投拆电话:65275315。5、本合同自双方签字盖章之日起生效。双方可以书面形式对本合同内容予以变更或补充,但变更或补充含有不合理地减轻或免除本合同规定应当由乙方担当的责任内容的,仍以本合同为准。标有团号、动身日期的出境旅*程表、行程须知均为
3、本合同组成局部。 专用条款旅游者(甲方):出境旅游组团社(乙方):依据中华人民共和国合同法等有关法律、法规、规章的规定,甲乙双方在*等、自愿的根底上就出境组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下:第一条甲方状况甲方应当为依据法律、法规规定允许出境的*公民。甲方人数为人,姓名、性别、年龄、身体安康状况为:。其次条旅游手续以下旅游手续由甲方自行办理:护照、签证、出境机票、 。第三条旅游内容及安排乙方负责组团为甲方供应出境旅游效劳。合同报价以人成行为基准。行程时间共计日,行程中的在途时间包含在内。成行团号:(或在行前说明会告知)。动身地点准时间:。返回地点准时间:。目的地国家(地区)旅游线路:。旅游费用
4、为元(人民币)人,总计为元。关于旅游费用的特殊商定:。旅游费用的支付方式和时间:。国际间交通工具:。住宿标准:。餐饮标准:。购物安排:。第四条不成团安排因报团人数未到达成行基准而不成团时,乙方应当提前7日(不含)通知甲方,双方按以下第种方式解决:1、解除合同。2、解除合同,乙方建议甲方与其他旅行社拼团;若甲方承受建议的,应当与拼团旅行社另行签订旅游合同。3、建议甲方延期或更改旅游线路,如甲方同意则改签旅游合同,费用如有增减,由乙方退还或由甲方补足。4、乙方未提前7日通知甲方的,应当根据通用条款第八条中成行前解约责任的有关规定担当责任。第五条争议解决方式本合同项下发生的争议,由双方协商解决或向有
5、管辖权的国内旅游质监所、消费者协会等有关部门申请调解,或向有关行政机关申诉,协商、调解或申诉解决不成的,向人民法院*,或根据另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。第六条其他商定。 通用条款第一条甲方的权利(一)自主选择旅行社的权利。甲方有权自主选择具有出境旅游组团资格的旅行社,并承受其供应的出境旅游效劳。(二)知悉乙方效劳真实状况的权利。甲方有权要求乙方照实供应出境旅*程表和行程须知,并告知有关效劳价格、住宿、餐饮、交通效劳标准等方面的真实状况。(三)人身、财产不受侵害的权利。(四)要求乙方供应商定效劳的权利。甲方有权要求乙方根据合同商定和出境旅*程表安排旅行巡游;有权要求乙方为旅游团队委派持
6、有领队证的领队人员代表乙方安排境外旅游活动并协调处理相关事宜。(五)自主购物和公*交易的权利。甲方有权要求乙方人员根据合同商定带团到行程国家或地区合法购物场所自愿购物,有权拒绝违反合同商定的购物安排。(六)自主选择自费工程的权利。甲方有权拒绝乙方人员推举的合同商定以外的自费工程。(七)人格尊严、民族风俗习惯受敬重的权利。(八)对乙方效劳进展监视的权利。甲方有权对乙方侵害其合法权益的行为提出批判、建议,或向有关部门投诉、举报。其次条甲方的义务(一)维护祖国的安全、荣誉和利益。甲方应当自尊、自重、自爱,维护国家和民族的尊严与形象,举止文明,不得涉足不安康场所。(二)不得侵害他人权利和利益。甲方在行
7、使权利的同时,不得损害国家的、社会的、集体的利益和他人的合法权益。(三)遵守法律、法规和有关规定。甲方应当保守国家隐秘,遵守公共秩序,敬重社会公德,敬重领队和导游的人格,遵守行程国家或地区的法令,敬重当地的民族风俗习惯。(四)照实提交相关材料,告知相关信息。甲方应当在出境旅游申办和行程中供应真实状况,照实填写有关资料,履行合法手续。甲方应当确保自身身体条件能够完成旅游活动,并将安康状况照实告知乙方。(五)遵守合同商定,自觉履行合同义务。甲方应当根据商定支付旅游费用,在行程中应当遵守团队纪律,不得因个人缘由强迫乙方转变旅游团队行程或擅自离团活动,不得在境外滞留不归。(六)努力把握旅行所需学问,提
8、高自我爱护意识。甲方应当参与乙方组织的行前说明会,并自行选择和购置旅游人身意外保险及其他保险,行程中应当妥当保管自己的行李物品,珍贵物品应当随身携带或实行其他爱护措施。(七)境外纠纷境内解决。出境旅游过程中甲乙双方之间发生纠纷,应当本着*等的原则协商解决或在回国后通过法律途径解决。甲方不得以效劳质量等问题为由,在境外拒绝登机(车、船)、实施违反行程国家或地区法令的行为或实行其他拖延行程、扩大影响的措施强迫乙方承受其提出的条件。(八)携带的货币及行李物品应当符合我国和行程国家或地区的有关规定。不得携带违禁物品出入境。第三条乙方的权利(一)享有在动身前向甲方收取商定旅游费用的权利。(二)享有核实甲
9、方供应资料的权利。(三)享有根据效劳标准安排交通工具,酒店、接待社的权利。(四)不成团时,有建议甲方转入本社其他团队或者其他社团队的权利。(五)享有在紧急状况下依据实际状况临时处置问题的权利,但不得损害旅游团队的根本利益。第四条乙方的义务(一)应当向甲方出示行政治理部门颁发的营业执照和出境旅游组团社经营许可证。(二)应当根据旅行社投保旅行社责任保险的规定投保旅行社责任保险。(三)应当就出境旅游的详细行程、标准、购物等状况向甲方做照实陈述,不得做虚假、误导性的书面或口头宣传。(四)应当召开行前说明会,并向甲方供应出境旅*程表和旅游工程详细内容,书面告知出境旅游过程中可能涉及的行程国家或地区的重要
10、规定、风俗习惯、安全避险、境外小费支付标准及其他留意事项,并向甲方推举旅游人身意外保险及其他保险。(五)未经甲方书面同意,不得擅自将甲方转至其他旅行社拼团。(六)应当本着慎重、周到的原则根据合同商定为甲方供应旅游效劳,供应的效劳不得低于国家标准、行业标准。(七)出境旅游过程中安排合同商定之外的自费工程,应当征得甲方同意,不得强行安排甲方购物。(八)应当向甲方出具或供应发票等消费凭证。第五条旅游费用本合同商定的旅游费用包含以下费用:团队签证费、手续费、国际间交通费、巡游交通费、住宿房费、餐费(一日三餐,含航班等交通工具上供应的免费餐饮)、旅游景点门票费、导游效劳费、国外机场税。旅游费用不包含以下
11、费用:护照费、境内地面效劳费、出境机场税、国内段交通费、行李物品的保管费及超重费、自费工程有关费用、自由活动期间的交通费及餐费、规划外行程费用、境外小费。双方另有商定的,应当在专用条款中予以注明。第六条旅游手续本合同涉及的各项旅游手续除另有商定外,均由乙方代为办理,甲方应当积极供应有关帮助。双方商定由甲方自行办理的,甲方应当保证自备手续符合旅行要求,并担当相应的法律责任。第七条旅游内容变更行程中因不行抗力或不行归责于乙方的缘由,导致无法根据商定线路、交通、食宿等标准连续履行合同的,乙方可在征得团队内三分之二以上成员同意后对相应内容予以变更,但团队成员无法达成三分之二多数意见的或因状况紧急无法征
12、求意见的,由乙方打算;因变更而超出的费用由甲方担当,节约的费用应当返还甲方。除前款规定的状况以外,乙方不得单方变更旅游内容。第八条责任商定(一)违约责任1、 甲方违约责任(1)甲方违约或由于甲方自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由甲方自行担当,给乙方造成损失的,还应当担当赔偿责任。(2)甲方因违反有关国家或地区法令而被惩处、拘留、遣返或追究其他法律责任的,相关责任和费用由甲方自行担当,给乙方造成损失的,还应当担当赔偿责任。2、乙方违约责任(1)代为办理旅游手续或在出境旅游过程中乙方因未尽妥当保管义务而遗失、毁损甲方证件、机票的,或代为办理的旅游手续存在瑕疵的,乙方应当
13、积极帮助甲方补办相关手续,并担当补办手续所需直接费用及其他应当支付的合理费用;因上述行为影响甲方旅*程的,乙方还应当赔偿由此给甲方造成的损失,该损失包括因滞留而必需支付的费用、无法连续履行的合同局部涉及的旅游费用等等。(2)乙方擅自增加、削减、变更旅游工程,以及供应的旅游效劳未到达合同商定或国家标准、行业标准的、根据旅行社质量保证金赔偿标准进展赔偿。除为满意甲方的特别要求以外,若出境旅游过程中实际供应的餐饮、住宿、交通标准高于合同商定的,增加的相应费用由乙方担当。(3)属于旅行社质量保证金赔偿标准规定以外的因乙方过错给甲方造*身、财产损害的,依据旅行社投保旅行社责任保险的规定由保险公司根据有关
14、标准予以赔偿。(4)乙方托付的境外旅行社违反本合同商定的,视同乙方违约,乙方应当根据本合同的商定担当违约责任。(5)乙方擅自将甲方转至其他旅行社拼团的,甲方有权解除合同,并可要求乙方担当由此给其造成的损失;甲方在动身前才得知存在擅自拼团状况的,乙方应当向甲方支付旅游费用总额的5作为违约金。(二)补救责任因一方违约发生损失后,未违约方应当积极实行措施协作违约方防止损失扩大,没有准时实行措施致使损失扩大的,就扩大的损失应当自行担当责任,无权要求违约方赔偿。(三)成行前的解约责任1、甲方解约责任因甲方缘由解除合同的:(1)应当提前15日(不含)书面通知乙方,在扣除手续费100元后,乙方应当一次性退还
15、甲方支付的剩余旅游费用。(2)动身前15日(含)至9日(含)内解约的,除扣除手续费100元以外,甲方还应当支付旅游费用总额的5作为违约金并支付签证费等实际发生的费用。(3)动身前8日(含)至4日(含)内解约的,除扣除手续费100元以外,甲方还应当支付旅游费用总额的10作为违约金并支付签证费等实际发生的费用。(4)动身前3日(含)内解约的,除扣除手续费100元以外,甲方还应当支付旅游费用总额的20作为违约金并支付签证费等实际发生的费用。(5)圣诞、春节、五一、十一旅游旺季动身前15日内(含)解约的,除扣除手续费100元以外,甲方还应当支付旅游费用总额的30作为违约金并支付签证费等实际发生的费用。
16、甲方未能根据商定时间及地点*动身,也未能中途参加的,视为解除合同,应当依据前款规定担当解约责任。凡属上述状况,乙方保存注销签证的权利。2、 乙方解约责任因乙方缘由解除合同的:(1)应当提前7日(不含)书面通知甲方,支付违约金100元,并一次性退还甲方支付的旅游费用。(2)如乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退还甲方支付的旅游费用以外,还应当根据旅游费用总额的10支付违约金。(3)圣诞、春节、五一、十一旅游旺季乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退还甲方支付的旅游费用以外,还应当根据旅游费用总额的30支付违约金。凡属上述状况,签证费等实际发生的费用由乙方担当。3、 因旅游线路涉及的城市、景点发生社
17、会动乱、恐惧活动、重大传染性疫情、自然灾难等有可能严峻危及甲方人身安全的状况,且双方又未能达成变更协议的,双方均可在成行前解除合同,旅游费用在扣除签证费等实际发生的费用后返还甲方,解约方无需担当其他解约责任,但应当书面通知对方。4、双方对解除合同的通知时间和方式另有商定的,从其商定。(四)行程中的解约责任甲方在行程中单方要求解除合同或自愿放弃某项旅游工程的,乙方有权不予退还相应旅游费用。甲方未能根据合同安排准时参与旅游工程或未能准时搭乘交通工具的,视为自愿放弃。双方另有商定的,从其商定。乙方在行程中不得单方解除合同,否则应当担当由此给甲方造成的一切损失。(五)免责条款1、任何一方当事人因不行抗
18、力不能履行合同的,依据不行抗力的影响,可以局部或者全部免除责任,但应当准时通知对方并在合理期限内供应有关证明。2、是否赐予签证,是否准予出、入境,为有关机关的行*力。如因甲方自身缘由或因供应材料存在问题不能准时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准入境、出境的,相关责任和费用由甲方自行担当,给乙方造成损失的,还应当担当赔偿责任。3、权力机关政策调整造成旅行证件、签证延误的,乙方不担当责任。如发生费用,由甲方担当。4、对由于航班延误或取消、第三方侵害等不行归责于乙方的缘由导致甲方人身、财产权益受到损害的,乙方不担当责任,但应当积极帮助解决甲方与责任方之间的纠纷。第九条换汇规定乙方为甲
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- 2023 年度 北京市 出境 旅游 合同 样式 菁华
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