2023年6月助理人力资源管理师试题及答案.docx
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1、2023年6月劳动和社会保障部第一部分职业道德一、职业道德学问部分(110题)1 .爱岗敬业的具体要求是()。A.树立职业志向B.强化职业责任C.提高职业技能D.抓住择业机遇2 .坚持办事公道,必需做到()。A.坚持真理B.自我牺牲C.舍己为人D.光明正大3 .在企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括()。A.讲究合作,避开竞争B.同等沟通,同等对话C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一 D.相互学 习,共同提高4 .关于诚恳守信的说法,你认为正确的是()。A.诚恳守信是市场经济法则B.诚恳守信是企业的无形资本C.诚恳守信是为人之本D.奉行诚恳守信的原则在市场经济中必定难以立足5 .
2、创新对企事业和个人发展的作用表现在()。A.是企事业持续、健康发展的巨大动力B.是企事业竞争取胜的重要手段C.是个人事业获得胜利的关键因素D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件6 .职业纪律具有的特点是()。A.明确的规定性B.肯定的强制性C.肯定的弹性D.肯定的自我约束性7 .无论你所从事的工作有多么特别,它总是离不开肯定的()的约束。A.岗位责任B.家庭美德C.规章制度D.职业道德8 .关于勤劳节俭的正确说法是()。A.消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的9 .勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C.勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D.勤劳节俭有利于可持
3、续发展10 下列说法中,符合“语言规范”具体要求的是()。A.多说俏皮话B.用尊称,不用忌语C.语速要快,节约客人时间D.不乱幽默,以免客人误会11 .职业道德主要通过()的关系,增加企业的凝合力。A.协调企业职工间B.调整领导与职工C.协调职工与企业D.调整企也与市场二、个人状况表述部分(1150题)12 .当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会实行哪一种做法?()A.反复检查,确认没有错误才上交B.确信自己已做得很好,不再检查就上交110 .劳动合同不具备(),依旧可以成立。A.协商条款B.法定条款C.约定条款D.劳动纪律条款二、多项选择题(111140题,每题1分,共30分。111 .
4、进行组织信息处理的要求是()。A.刚好性B.精确性C.适用性D.系统性E.经济性112 .岗位分析的中心任务是要为企业的人力资强管理供应依据,保证()。A.事得其人B.人尽其才C.人事适宜D.人得其和E.岗获其益113 .工作岗位设计中,应扩大工作范围,丰富工作内容。企业可实行()等具体的方式 来达到这 一目标。A.纵向扩大工作B.横向扩大工作C.工作满负荷D.工作环境的优化E.工作多样化114 .人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动,其核心部分包括()。A.人力资源需求预料B.人力资源供应预料C.供需综合平衡D.教化培训支配E.人员补充支配115 .人力资源管理成本的构成包括()。A
5、.人力资源原始成本B.人力资源重置成本C.可限制成本D.不行限制成本E人力资源开发成本 116.组织设计的内容和步骤包括()。A.建立信息沟通的渠道B.确定各个部门的职责范围C.建立合理的组织机构D.配置适合工作要 求的人员E.确定岗位权限和权益117 .劳动合同文书写作的要求有()。A.规范条款B.突出特性化C.依法订立D.附件必不行少E.按经济合同示范文本写118 .应聘者面试目标的内容有。A.创建一个融洽的会谈气氛B.充分了解自己关切的问题C.反映过去企业的工作方式D.确定自 己是否来此单位工作E.呈现自己的实际技能水平119 .通过发布广告聘请人员的优势有()A.传播范围广B.作用效果
6、较长,信息量丰富C.信息发布快速D.应聘人员数量大E.具有广泛的宣扬效果120 .关于劳动法的正确论述有()。A.是调整经济关系的法律B.是调整劳动关系以及与之有亲密联系的其他社会关系的法律C.是从民法中分别出来的D.是从经济法中分别出来的E.它是一个独立的法律部门A.有利于促进企业组织的壮大和发展B.能激发员工的工作主动性和创建性C.人力资源部门和管理人员有此责任D.员工的职业生涯发展即组织的职业发展阶梯E.要考虑员工职业生涯发展与组织发展支配的协调122 .劳动要素的个体差异性表现为()。A.学问技能条件上的差异B.所获得的劳动收入水平的差异C.劳动力供应方向的差异D.劳动者劳动参与率倾向
7、的差异E.社会劳动岗位对其需求的差异123 .培训的配套激励制度主要包括()。A.岗位任职资格制度B.业绩考核制度C.岗位晋升制度D.收入安排制度E.培训服务制度 124.对于劳动力的阐述,正确的有()。A.存在于人体之中B.是劳动权利与劳动义务主体C.它的形成须要大量投资D.其形成具有长期 性E.其形成后是无法储存的125 .就业促进制度的内容包括()。A.国家的就业方针B.政府有关部门在拓宽就业渠道、供应就业服务等方面的责任与措施C.政府有关签订劳动合同,调整和处理劳动关系以及具体实施的措施D.政府有关部门对妇女、残疾人、少数民族等特别群体促进就业措施E.政府有关部门对退出现役的军人以及下
8、岗职工的再就业的救济措施126 .员工发展规划主要应考虑个人的目标与他人的目标是否具有()。A.合作性B.协调性C. 一样性D.具体性E.清楚性127 .在贯彻绩效管理制度的开放性原则时,须要留意()。A.通过工作分析确定对员工的期望和要求,制定出客观的绩效管理标准B.通过对组织的诊断,变更组织的架构使得其有利于制定绩效管理制度C.实现员工绩效管理活动的公开化,在上下级之间干脆地进行对话D.引入自我主体及自我申报机制,对公开的工作绩效评价做出补充E.分阶段引入绩效管理评价标准和规则,使员工逐步地相识和理解128 .调查的具体内容可以是调查单位的数量特征也可以是调查单位的品质特征,属于一个企业数
9、量 特征的有()。A.全部制性质B.平均工资C.产量D.企业规模E.员工人数129 .属于实力考评项目的绩效考评指标有()。A.阅历阅历B.学问C.技能娴熟程度D.推断力E.责任感A.“起先”菜单在桌面的左下角B.单击“起先”按钮,可以启动“起先”菜单C.用户想做任何事情,都可以从“起先”菜单处进行D.可在“起先”菜单增加菜单项,但不能删除菜单项E.“起先”菜单包括“启动和关闭系统”、“帮助”、“设置”、“程序”、“Office文档”等菜单项 131.关于效果主导型绩效考评的叙述,正确的有()。A.它重在产出和贡献B.考评的标准较难确定,操作性差C.目标管理考评方法就是对效果主导型内容的考评D
10、.它具有长期性和显现性的优点E.它对具体生产操作的员工进行考评较为合适132 .下面关于硬性安排法的叙述,正确的有()。A.它假设企业员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态分布B.它可避开传统方法使大多数人考评结果良好的状况发生C.假如员工的实力呈偏态分布,考评的效度与信度会更好D.它不能在诊断分析现存的问题时,供应精确牢靠的信息E.它只能把员工分为有限的几类,难以具体比较员工差别133 .企业薪酬管理一般遵循()原则。A.对外具有竞争力B.对内具有公允性C.对员工具有激励性D.薪酬成本的限制E.遵守国家法律法规134 .奖金制度的制定程序包括()。A.确定奖金计算方法B.确定岗位评价方法C.确定
11、奖金安排原则D.确定奖金发放对象E.依据企业经营支配完成状况确定奖金总额135 .对“微观劳动力供应”范畴的正确说法有()。A.与工资水平同方向变动B.特质、定向的劳动力供应C.以个人勤劳付出为代价D.以个人闲暇的牺牲为代价E.是企业中劳动力的供应136 .校内聘请应留意的事项有。A.对学生感爱好的问题作好打算B.留意对学生的职业指导C. 了解高校生的就业政策与规定D.留意脚踏几只船的现象E.企业应尽快地与学生签署协议137 .采纳要素计点法进行岗位评价的工作程序包括()。A.选择评价要素B.界定评价要素C.确定要素等级D.确定要素权重E.按权重将各个岗位进行排序138 .依据我国工伤保险的有
12、关规定,工伤医疗期盼遇包括()。A.医疗待遇B.伤残抚恤金C.伤残补助金D.工伤津贴E.福利待遇139 .()属于劳动合同的自然终止的情形。A.定期劳动合同到期B.劳动者退休C.劳动关系主体一方歼灭D.劳动者辞职E.劳动合同约定 的终止条件出现140 .订立集体合同时应当遵循()的原则。A.内容合法B.自主自愿C.协商一样D.同等合作E.主体合法三、推断题(141150题,每题1分,共10分。141 .人员聘请是一项单纯的经济活动,必需以最低的成本聘请选择合适的人选。142 .面试前,要具体了解应聘者的特性、社会背景以及工作经验等方面的状况。143 .利用内部晋升制要比外部晋升制更有利于调动企
13、业员工的主动性。144 .劳动力资源的微观配置即劳动力资源在社会范围内备用人单位之间的配置。145 .绩效评价标准必需是明确的,上下级之间可以通过干脆对话进行绩效管理工作,这体现了绩效 管理制度的可行性与好用性的原则。146 .劳动者与雇主的对立关系,既有同等性,也有不同等性。147 .员工福利是工资酬劳的补充或持续。148 .人工成本是工资总额的一部分。149 .薪酬调查的数据一股采纳数据排列法进行分析,也可以采纳顿率分析法。150 .经劳动合同当事人协商一样,由用人单位解除劳动合同的,用人单位应依据劳动者在本单位的 工作年限,每满一年发给相当于1个月的工资作为经济补偿金。一、问答题(本题共
14、20分,每小题10分)1 .在人力资源部设置“聘请专员”这一岗位,应留意哪些方面的问题?2 .企业应当依据什么样的程序订立集体劳动合同?二、计算题(本题共20分,第1小题12分,第2小题8分)1 .某公司采纳成对比较法对现有六种岗位进行评价,其结果如表1所示。表1工作岗位A B C D E F序号A 0 + + + + +B 0 + + +C 0+D 0 +E 0 +F 0合计最终排序:请先将表中的空白处添齐,并进行数据汇总,再对该六种岗位从低到高进行排序。2 .某公司目前已有的福利项目如表2所示。表2某公司目前已有的福利项目以及费用统计福利项目费用(元)班车30000工作服装200000带薪
15、休假210000通讯费和交通费150000社会保险60000带薪培训300000公司明年打算增加5万元带薪培训的投资,参与40万元的企业补充养老保险和4万元的医疗保险,并依 据管理的要求,取消班车,发放车补10万元。请依据上述资料,提出明年该公司福利费用总额的预算。三、案例分析题(本题共40分,每小题20分)1 . RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有将近400名工人。大约在一年前,公司失去了 两个较大的主顾,因为他们对产品过多的缺陷表示不满。RB公司领导探讨了这个问题之后,一样认为:公 司的基本工程技术方面还是很牢靠的,问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、
16、 缺乏质量管理意识。于是公司确定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。质量管理课程的授课时间被支配在工作时间之后,每个周五晚上7: 009: 00,历时10周。公司不付 给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,假如一名员工主动的参与培训, 那么这个事实将被纪录到他的个人档案里,以后在涉及加薪或提职的问题时,公司将会予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并 进行一些专题探讨。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方 法、质量统计方法、抽样检查以及程序限制等内容。公司里全部对此感爱
17、好的员工,包括监管人员,都可 以去听课。课程刚起先时,听课人数平均60人左右。在课程快要结束时,听课人数已经下降到30人左右。而且,因 为课程是支配在周五晚上,所以听课的人都显得心不在焉,有一部分别家远的人员课听到一半就提前回家To在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:“李工程师的课讲得不错,内容充溢,学问系 统,而且他很幽默,使得培训引人入胜,听课人数的削减并不是他的过错 请回答下列问题:您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合适的地方?假如您是RB公司的人力资源部经理,您会怎样支配这个培训项目?2 .某公司又到了年终绩效考核的时候了,从主管人员到员工每个人都忐忑担心。公司采纳强迫分
18、布式的 末位淘汰法,到年底,依据员工的表现,将每个部门的员工划分为A、B、C、D、E五个等级,分别占10%、 20%、40%、20%、10%,假如员工有一次被排在最终一级,工资降一级,假如有两次排在最终一级,则下岗 进行培训,培训后依据考察的结果再确定是否上岗,假如上岗后再被排在最终10%,则被淘汰,培训期间 只领取基本生活费。主管人员与员工对这种绩效考核方法都很有看法。财务部主管老高每年都为此挖空心事,该部门是职能部 门,大家都没有什么错误,工作都完成的很好,把谁评为E档都不合适。去年,小田因家里有事,请了几 天假,有几次迟到了,但是也没耽搁工作。老高没方法只好把小田报上去了。为此,小田到现
19、在还耿耿于 怀。今年又该把谁报上去呢? 请回答下列问题:请问财务部是否适合采纳硬性安排法进行绩效考评?为什么?假如重新设计该公司财务部门的绩效考评方案,您认为应当留意哪些问题?四、方案设计题(本题共20分)北京FT科技有限责任公司是一家主要经营光电缆原辅材料及设备的专业公司,主要产品有:光纤、聚 酯绳以及各种光缆测试设备、施工工具等。自1999年成立以来,公司发展快速,业务范围遍及国内通讯领域各大光电缆制造企业和电信工程公司, 与20余家光电缆骨干企业有长期稳定的业务关系。该公司实力雄厚,技术人员均有多年实际生产阅历,熟识光电缆生产工艺、测试技术。本着诚恳、可信的 宗旨,公司为客户供应尽善尽美
20、的服务。2023年,FT公司因业务须要,面对社会公开聘请销售人员、货运协调员、前台秘书、电工和销售工程师。 请依据案例中的信息为FT公司设计一份员工聘请申请表。2023年6月助理人力资源管理师考试参考答案第一部分职业道德学问部分题号 123456789 10答案 ABC AD BCD ABC A AB D CD BD ABC个人状况部分略,这部分的答题估计是得出一个诚恳指数,乘上学问部分的分数得到职业道德的总分。其次部分理论学问单项选择题题号51 52 53 54 55 56 5758 59 60答案 ACBCDBDCCD题号61 62 63 64 65 66 6768 69 70答案 CCD
21、BBADABB题号71 72 73 74 75 76 7778 79 80答案 ABBACCBBDD题号81 82 83 8485 86 87 88 89 90答案 DAAAABBCCB题号 91 92 93 94 95 96 97 98 99100答案 BBAACCACBB题号101 102103104 105 106 107 108 109 110答案 ABBBCCCCBC多项选择题题号111 112113114 115 116 117 118 119 120答案 ABCDE ABC ABE ABC AB ABCD ABC ABDE ACDE BCE题号 121 122 123 124 1
22、25 126 127 128 129 130答案 BCE ACDE ABCD ADE ABDE ACDE ACDE BCDE ABCD ABC题号 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140答案 ACE BDE ABCD ACDE ACD ABCD ABCD ADE AB ACD推断题 题号 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150答案 XXVVXVVXVX第三部分操作技能答案一、问答题(本题共20分,每小题10分)1 .在人力资源部设置“聘请专员”这一岗位,应留意哪些方面的问题?答:在人力资源部设置“聘请专员”这一岗位
23、,要留意以下的问题:所设置的“聘请专员”的数目是否符合最低数量原则,即是否能用完量少的岗位设置来担当尽可能多的工 作;(3分)设立“聘请专员”后,人力资源部内的全部岗位是否实现了有效的协作,是否能够保证人力资源部总体目标、总体任务的实现;(2分)“聘请专员”与上下左右岗位之间的相互关系是否协调;(3分)人力资源部全部岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。(2分)2 .企业应当依据什么样的程序订立集体劳动合同?答:订立集体劳动合同应当遵循以下的程序:确立集体合同的主体;(2分)集体合同的协商;(2分)政府劳动行政部门审核;(2分)集体合同的生效;(2分)集体合同的公布。(2分)二、计算题
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