2023年人力资源工作总结精选篇.docx
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1、2023年人力资源工作总结精选篇人力资源工作总结1绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的XX年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政 部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行状况总结如下:一、 职能部考核试行结果本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作实力评估、员工工作看法评价四个方面的内容,通()过最终的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集状况说明如下:l 部门kpi指标
2、考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是非常到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,短暂还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集状况给下一步的工作供应了珍贵的实践阅历。下一步的考核工作重点之一是接着改善与优化部门kpi的考核。l 岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成状况进行考核,从三个月的ip考核试行状况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成
3、,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与安排管理,所这部分考核是基本有效的。l 员工工作实力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持 、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作实力、合作与沟通实力、对上司的支持与协作、个人的学习与自我发展实力),并采纳的是上司干脆考核的方式,从最终的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的实力水平,这一部分的考核是有效的.。l 员工工作看法评价(at):员工的工作看法是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公
4、司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以特别精确的反映一个员工作看法即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。二、考核试行中的问题与解决方法试行中存在的主要问题1、 考核本身设计问题做为考核本身来讲它的运行须要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必需实践必需经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决方法的过程,主观上,我们在设
5、计某些指标时,考虑的还不是非常周全,某些流程与指标还不是非常到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是非常到位,比如部门tp的设计短暂无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在根据新的部门tp操作形式帮助各部门制订下一季度工作目标。2、 沟通问题通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,假如一个部门经理在帮助员工制订个()人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与帮助,最终的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最终的考核结果确定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据
6、的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核详细考核结果是否有效的问题关键所在。3、 相识问题依据以往考核试行阅历,部分员工在相识上还不是非常到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增加很多不必要的麻烦等等,这些负面的相识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥心情。4、 推动问题考核在没有形成习惯之前,考核推动仍旧是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是
7、非常明显,但假如在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决方法探究与改善,在实践中不断的优化考核体系;2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。3.加强沟通人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。4.强力推行以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面对中高层管理者的推销工作。5.与绩效挂钩只有与绩效挂钩,才
8、能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路l 职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。l 9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的详细措施。并同时起先进行前期的培训与引导工作。l 10-12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,详细操作人力资源部将拿出
9、暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。l 下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。人力资源工作总结2一、分析公司人力资源的基本状况:二:完成的工作状况汇报:(一)、工作仔细,主动进取:“细微环节确定成败,看法确定一切”,要想把工作做好必需要有仔细的工作看法,人力资源是公司的眼睛,它监督着每位员工出勤状况,同时也接受每位员工的监督,要自己以身作则。本人来公司这几个月严格遵守公司的规章制度上班从不迟到,也没有请过一天假,更不利用上班时间外出办私事,即使是公司停电,也不借故外出。(二
10、)、严谨细致做好月份员工考勤统计:考勤是企业管理的基础性工作,是计发工资的重要依据,同时也是常肃穆仔细的工作,本人严格根据公司的考勤管理制度,精确记载考勤记录,照实反映考勤中的问题,妥当保管各种原始凭证,仔细汇总数据,刚好上报结果。在每月2号之前会同各部门负责人提取上月打卡机上员工的考勤记录,将导出的员工考勤记录按部门进行分类并发往各部门进行细致核对,各部门负责人应在每月5日之前,对本月缺单人员的考勤记录做出书面说明或确认,并核对后在记录上签字,各部门负责人签完字江总到我这里后,我再核对一遍,看是否出现虚报漏报的状况,并将各位员工的休假凭证、请假单、补卡单等原始凭证附在每位员工考勤记录的后面,
11、以便将来待查时用,为保证考勤记录的精确无误,每个月每位员工的考勤记录至少经过三遍以上的核对。(三)、收集整理信息,完善公司档案:对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息,因档案内容涉及公司有员工隐私,期间我保持着较高的警惕性和很强的保守意识。为人力资源规划工作供应精确的信息。(四)、发觉问题,严格公司的考勤制度:俗话说“没有规则,不成方圆”,没有严格的考勤制度就不能使员工养成遵守规章守纪的习惯,就不能推动企业向高效规范的目标发展,针对公司在考勤上存在的问题,依据公司领导要求,在原有规定的基础上,做必要补充,补充了
12、员工的外出登记制、员工漏卡补卡,出差管理,手工考勤。特殊强调事先原刚,即要公出,请假、调休的员工,须事先填写好相应表格并由部门负责人签字放人力资源部备案,回来后刚好销假。而人力资源部必需将每日公出、请假、调休、漏打卡状况以工作日志的形式发公司总经理邮箱,规范了考勤管理。(五)、会议资料整理:公司会定期召开一些会议,仔细做好各项会务打算、接待、会议记录等也是我日常工作的一项重要内容,开会期间对涉及和公司业务方面有关的信息及核算数据,能保守隐私,维护公司利益。(六)、日常聘请工作的开展:公司要发展就必需引进各种人才,所以做好聘请与任用的详细工作,收集和江总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的
13、状况,也是我的日常工作之三、存在问题:(一)、由于本人刚刚接触人力资源工作,对人力资源了解还不够多,虽然有从网上学习了解人力资源的学问,但由于学习不够,在工作中还存在一些小错误。(二)与领导缺少足够地沟通、了解,有时不能完全透彻地领悟领导的意图。(三)、公司的劳动合同不正规,到目前为止,公司劳动合同的签署没方法顺当完成。(四)、“五险一金”等员工福利,许多员工并未真正享爱到。(五)、组织员工培训方面比较薄弱。(六)、公司员工对人力资源的工作不够重视,相识不够到位。四:工作安排于思路:(一)、主动学习,不断开拓,不论在业务上还是在实力上都要加强学习,不不断提升自己。(二)、进一步转变观念,改进工
14、作作风,多与领导,同事沟通状况,努力学习现代人力资源管理理念,创建性开展工作。(三)与公司员工签定完整劳动合同,使员工能安心踏实的在公司工作,达到个人与企业双向利益的共赢。(四)尽量让公司员工能参与一些培训。(五)、加大聘请力度,扩大聘请范围,为公司挖掘各种人才。人力资源工作总结3自5月7日开学典礼至今三个月,在公司领导的带领下有序开展酒店开荒工作,人力资源部后勤保障工作在各部门领导及全体员工的协作支持下顺当先行。酒店领导重视后勤管理,真抓实干参加员工宿舍和员工餐厅的规划建设,落实后勤管理人、财、物的资源配置,并建立员工职业健康、配套物资、资金预算等安排管理。结合实际,酒店领导及各部门负责人力
15、促后勤服务工作的稳健开展,不断优化环境、强化技能培训,树立服务员工,共建“家文化”的后勤服务理念。后勤工作阶段性总结:一、组织机构及员工编制1、人力资源部设后勤管理2名,宿管员2名、员工餐厅厨师长及员工17名,后勤岗位在编人员共21人。酒店领导组织全员参加消防学问、酒店产品学问,以及服务技能的培训学习,经岗位考核劝退3人,聘请录用6人。2、6至8月份,部门领导加强与员工沟通沟通,狠抓员工素养教化和技能培训,提高员工服务意识,强化“服务员工”理念。酒店及部门组织培训学习5次,学时4小时,参培员工共计69人。3、从5月份至8月份,配套完善员工物资:一是制作并发放员工工号牌576个;二是建立员工健康
16、信息档案464份,清理过期无效健康证17份,退还离职人员健康证41份;三是制定员工6门更衣柜标识、编码、分发等管理规定,并发放钥匙共546位,在册人员578人,进一步做好更衣柜安排申购和更衣室管理工作。四是部门物质安排申购21单次,完成审批选购安排61单次。二、初步建立档案信息管理,健全落实规范化、标准化后勤管理体系建设。1、部门建立后勤管理档案15册,逐步健全员工宿舍和餐厅的.各项管理制度及岗位职责、考核评比制度,重点落实酒店问责制,并刚好反馈工作信息。2、清理合同14份,完善合同遗留事宜共16项,协同财务妥当处理合同凭证21张。3、加强部门与部门间沟通协调,刚好检修维护员工宿舍和餐厅设施设
17、备20余项;登记管理餐厅资产123项、宿舍物资26项、办公室物资17项,清理财务资金2万元,落实部门资金安排管理1万元,实现后勤管理人、财、物合理配置、资源共享。三、结合工作实际,后勤保障工作安排1、仔细实行酒店管理方针,大力培育后勤管理人才,定期组织培训业务技能,强化后勤服务职能,同时,做好酒店员工外派学习的内外协调工作。2、提高全员服务标准,进一步健全后勤管理的各项管理制度,坚持落实岗位考核评比制度及员工素养培育和教化,增加员工星评服务意识,3、协作财务部做好酒店资产管理工作,按物资存放地实行登记管理,做好物资调入、调出、报修报损等增减改变登记,发觉质量问题刚好报修并跟进检修进度。4、规范
18、工作流程,定性定量完成各项工作,加强员工餐厅食品平安管理和食品加工卫生防疫风险限制,做好厨房环境、厨具、餐具日常清洗消毒工作,同时,强化定期全面清洁消毒,防止群体性中毒事务或季节性腹泻。5、加强宿舍日常巡查,做好重点区域“三防工作”:防火灾、防盗窃、防治安事故的发生。敦促住宿员工自律管理,节约用水用电、平安运用设施设备,共同维护宿舍正常秩序。6、营造员工和谐共处生活环境,同时,增加员工主子翁责任感和归宿感。人力资源工作总结420xx年人力资源部年终工作总结在已经度过的XX年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新
19、之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。首先,XX年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的.同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,汲取国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。其次,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。依据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入XX年工作安排当中
20、。第三,除了完善原有人力资源管理制度外,依据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际状况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本限制,依据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务状况进行定岗定员。第四,为了不断增加公司的竞争实力,提高员工素养和实力,满意公司及员工个人发展的须要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训须要加强。通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以
21、为公司节约许多时间和资源成本。人力资源部依据公司实际状况拟定了新员工入职培训安排,详细内容包括公司概况、规章制度、消防学问及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上起先转型,并了解现代工作所需的看法、实力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快驾驭工作所需的学问技能打下了良好基础。第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人同等,维护公司员工的正常利益。在XX年度,除了上述工作外,人力资源部依据实际状况主动地履行了岗位职责,为各领导供应数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做
22、了大量的工作,也取得了肯定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,XX年还仍需努力。人力资源工作总结520xx年对于人力资源部来说是极具挑战的一年,随着精密所在经营规模和组织规模上的蓬勃发展,对人力资源体系无论是从策略思索。系统改造,到推动改革力度,执行力,应变实力提出更高的要求。20xx年是人力资源部在管理基础薄弱的现状下快速成长的一年,人力资源管理体系化及制度化建设工作全面绽开,并着重在聘请管理,培训管理,绩效管理等三方面进行了大量实质性的工作,基础性、事务性工作也逐步推动(如考勤管理、档案信息整理、),为20xx年人力资源工作各模块的纵向深化供应了实施基础,但与此同时,也暴露
23、出诸多不足。现就人力资源部20xx年主要工作总结汇报如下:20xx年,人力资源部在各级领导的关切支持和细心指导下,尽其所能,结合精密所工作的实际状况,以工作创新,制度创新和机制创新为理念,夯实工作基础,注意工作实效,切实有效地推动各项工作,不断提升部门工作的整体水平各方面,圆满完成了年初制定的工作安排,归纳为“有序发展”四个字。一、20xx年工作总结(一)全年工作概述存在问题(二)分项总结1、聘请工作(1)高校毕业生引进20xx年,精密所人力资源部主动推行校内专场聘请、校内宣讲,结合精密所人才需求和人才队伍特点,重点在航空航天对口高校开展聘请会,宣扬精密所的优势、特色,提升精密所在学校的影响力
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