神东煤矿调度系统管理制度.docx

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1、神东煤矿调度系统管理制度目录神东煤矿调度系统管理制度3第一篇 总则3第一章 调 度工作的基本任务及职责3第二章调度机构设置和人员配备 4第三章调度人员岗位责任制5第四章调度值班和交接班 管理制度8第五章 调度设备设施办公环境管理制度10第六 章 调度印章使用管理制度10第七章 调度保密制度11第二 篇调度会议管理制度12第一章神东煤矿安全生产电视电 话会议制度12第二章 神东煤矿月度安全生产电视电话会议 制度13第三章 月预防性检修例会制度15第四章 矿调度会 议制度15第五章 现场协调会议制度16第六章 班前会议会 议制度17第三篇调度计划管理制度17第一章计划管理的 基本要求18第二章 计

2、划管理的职责权限18第三章 计划管 理的基本内容19第四篇 调度汇报管理制度20第一章 日常 业务汇报制度21第二章 各类事故汇报制度22第五篇 安全 调度管理制度30第一章安全调度职责30第二章 安全调度 的工作内容32第六篇 生产调度管理制度33第一章组织生 产指标的兑现33第二章 对重点生产环节进行有效监控34第 三章 阶段性总结34第七篇 经营调度管理制度34第一章 经营调度职责34第二章 经营调度的内容34第三章 各运营 环节成本分析35第八篇 应急调度管理制度35第一章 应急 调度的职责36第二章 应急救援的组织机构36第三章 应急 启动及过程处置37第九篇 统计资料管理制度37第

3、一章 各 类资料报表37第二章 各类资料的要求与保存38第十篇 调 度信息化管理制度39第一章 调度信息化系统39第二章 调33.5矿领导布置当日的安全生产工作情况。第二章神东煤矿月度安全生产电视电话会议制度第三十四条 召开时间为 每月月末，具体时间以通知为准。会议主会场为神东集团总调 视频会议室（召开现场会时，主办单位作为主会场），我矿三楼 会议室为分会场。第三十五条总调度室主任主持会议。矿 领导、机关各部门负责人、各生产单位负责人参加会议，调度 员需在会前15分钟打开并调试好视频设备，以确保会议顺利召 开。各参会人员要严格按照规定时间提前5分钟参加会议，不 得缺席。各位矿领导、机关全体人员

4、及驻矿各单位主要负责人 因故不能参加会议时，必须提前向分管领导请假，无故不参加 会议一次，罚款50元。调度室要建立考勤制度，并建立会议档 案，长期保存已备查询。考勤表在会议开始10分钟内传真至总 调度室。会议期间参会人员要保持会场秩序，不得随意走动， 随意接打手机，对无故不参加会议的人员在下次会议上进行通 报。第三十六条会议议程及主要内容36.1总调度室主持 并通报当月生产外运完成情况，下达下一个月生产作业计划； 36.2神东集团总工程师总结当月生产技术重点工作，安排下 月生产技术重点工作；36.3分管机电副总经理总结当月机电 管理重点工作，安排下月机电管理重点工作；36.4分管安 全副总经理

5、总结当月安全重点工作，安排下月安全重点工作； 36.5分管生产副总经理总结当月生产工作，安排下月生产重 点工作。第三十七条会议由综合办公室形成会议纪要，矿调 度室给予配合。第三章 月预防性检修例会制度第三十八条 每月26日在现场会议室，由机电矿长主持，机电办、机修段、 采剥段、穿爆段相关人员参加月防性检修例会。第三十九条 每月20日之前各段将下月预防性检修计划报机电办，机电办在 月底前给机修段下发下月检修任务计划。第四章 矿调度会议 制度 第四十条 矿调度会议召开时间为每周二14:30。40. 1调度室主任（副主任）组织召开，由生产副矿长主 持，其他矿领导、机关各部门负责人及各生产段主要负责人

6、（包括外施工单位负责人）、驻矿服务单位主要负责人参加。各 位矿领导、机关各部门负责人及各生产段主要负责人（包括外 施工单位负责人）、驻矿服务单位主要负责人因故不能参加会议 时，必须提前向分管领导请假，无故不参加会议一次，罚款50 元。矿调度室要建立考勤制度，并建立会议档案，长期保存已 备查询，会议期间参会人员要保持会场秩序，不得随意走动， 随意接打手机，对无故不参加会议的人员在下次会议上进行通 报。 40.2会议议程及主要内容40.2. 1调度室主任（副主任）通报上周生产完成情况及上周调度会需要落实督办 的情况，并传达神东集团指示精神。40. 2. 2各生产单位汇报 一周生产情况及安全、生产、

7、经营存在的问题，各科室提出解 决方案，通报专项业务检查情况并就下一步工作提出要求。40. 2. 3矿领导协调解决存在的问题，强调部署本周的安全生 产重点工作，需贯彻落实的内容和指示，由相关科室按领导要 求分口负责跟踪督办。各科室对督办内容要有具体的措施、方 案、实施时间，逐项落实，按要求准时反馈，对未按要求反馈 的科室进行相应处罚。40. 2. 4会议由综合办公室形成会议纪 要，由调度室下发督办表。第五章现场协调会议制度第四 十一条 现场协调会41.1现场协调会议每天16点召开。41.2现场协调会由值班矿领导主持。41.3各生产单位负责 人、部门值班领导参加。无故不参加会议一次罚款50元。41

8、.4会议内容：41.4. 1各生产单位汇报全天的生产情况及 生产中存在的问题。对生产中出现的问题制定了相关 措施，并逐一落实。业务部门领导做好会议记录，调 度室负责编号存档。第六章班前会会议制度第四十二条各 生产单位班前会42. 1每班的班前会由当日值班领导组织召 开，跟班领导及当班全体员工参加（包括外施工单位员工）。42.2班前会每班召开一次，两班生产每天召开两次。召开时 间为07:30和19：30o 42. 3由值班领导提前15分钟做好班 前会召开的准备工作，准备内容包括：上级指示、两级调度会 议精神及相关文件，安全培训内容（每日一题、事故案例宣讲 等），危险源辨识内容，上班安全生产情况及

9、存在问题，当班安 全生产工作安排及注意事项。跟班领导安排当班安全工作及注 意事项；班组长强调本班安全工作重点；矿（处）领导作指示 或强调安全生产重点。42. 4各生产段负责做好会议记录及 班前会考勤，并编号存档。42.5要求助理级及以上领导要经 常参加各段的班前会，分管领导每月在所分管的区队参加不少 于10次的班前会，值班领导尽量参加当日19:30班前会。第 四十三条矿调度室负责对本单位班前会召开情况进行检查、 考核和指导。不定期对各段的班前会召开情况进行抽查或参加 班前会。第三篇调度计划管理制度为进一步规范神东煤矿生 产、外运调度计划管理工作，提高年、月、日等各类计划的编 制质量，体现计划的

10、科学性、准确性和可操作性，指导和推动 神东煤矿和各生产单位工作的顺利开展，更好地发挥调度指 挥、协调、统筹、平衡的职能，全面完成各项生产任务，特制 定本制度。第一章 计划管理的基本要求第四十四条 各生产 单位要实时跟踪和掌握月度作业计划、日生产作业计划的执行 情况，以达到整体平衡、重点把握、效率优先、闭环管理的目 的。矿调度室要做好全生产、外运总量的均衡，生产技术办要 对矿井的剥离计划完成情况及时跟踪指导，并定期向分管领导 汇报。第四十五条计划管理是保证生产、外运正常运行的核 心工作，是强化调度执行力的具体内容，同时也是对各单位工 作质量考核的核心内容，按照神东集团“五型企业”绩效考核 办法，

11、通过考核和奖罚的兑现，以确保计划工作的正常开展。 第四十六条 各单位要指定专门的负责人，定期对计划管理工 作进行分析研究，查找问题，努力提高计划管理工作的质量。 第二章 计划管理的职责权限第四十七条 作业计划分为年 度、季度、月度和日作业计划。矿生产技术办、经营办、调度 室负责编制，经生产矿长审核后调度室上报集团总调。根据总 调下达的作业计划，矿生产技术办负责制定和下发各生产单位 的相应计划，并对各单位的计划执行情况按期进行考核和检 查。第三章 计划管理的基本内容第四十八条 年度作业计划 是本矿年度完成产量的纲领性计划，矿生产组织和各项经营活 动都必须围绕年度作业计划开展。年度计划的编制过程：

12、矿生 产办在每年的11月份，根据本矿的队伍准备情况、采场条件、 初步生产接续计划和设备配套计划，制定本单位下一年的年度 商品煤、原煤、剥离初步计划，由生产矿长、总工程师组织进 行初审，形成建议计划后上报神东集团生产部、总调度室。矿 生产办根据神东集团下达的年度作业计划，编制本单位的年度 商品煤、原煤、剥离计划。第四十九条 月度作业计划是每月 生产的纲要性计划。49.1编制依据为根据神东集团年度作业 计划，结合生产接续、设备配套、队伍准备、地质条件、技术 改造项目、天气变化等因素，科学合理地进行编制。49.2计 划内容包括矿井剥离、原煤生产、商品煤外运等。49.3编制 方法：49. 3. 1矿生

13、产技术办、调度室在每月的16日前，根 据本单位的队伍准备、采场条件、初步生产接续计划和设备配 套计划，制定本单位的下月初步计划，由生产矿长组织相关部 门进行初审，形成建议计划后在每月16日将剥离、商品煤、原 煤计划上报总调度室。49. 3. 2计划调整：遇矿井发生不可预 见的较大地质变化、生产设备突发性故障、自然灾害等情况造 成月计划执行出现问题时，由生产技术办提出书面计划调整申 请报集团生产部、总调。49.4计划考核：月计划兑现情况是 考核各生产单位工作质量的重要依据之一。经营办每月将依据 月度作业计划下达的考核指标对各生产单位完成情况进行考 核，对于没有完成计划的单位，由经营办提前将未完成

14、计划的 原因上报企划部，下月初由企划部牵头组织有关单位根据当月 实际情况形成意见，报分管领导审批后，对于无特殊原因未完 成计划的，严格按照相关考核条款进行处罚。第五十条 日 计划即日常生产作业计划，是月度计划的每日分解实施计划。50.1日计划的主要内容：剥离、原煤生产、商品煤外运、煤 质、场存、设备预防性检修计划等。50.2编制原则：矿调度 室按照月度作业计划，遵循“上旬超、中旬稳、下旬保”的原 则，根据各生产单位生产完成情况、场存、预防性检修等合理 编制。50.3计划兑现：各生产单位要严格按照矿调度室安 排兑现日计划，未完成计划的单位要认真分析原因、制定措 施，补回欠量。第四篇 调度汇报管理

15、制度为了能及时准确的 向领导汇报安全、生产情况，便于领导迅速了解情况，做出正 确决策，充分发挥调度室职能作用，特制定本制度。第一章 日常业务汇报制度第五十一条 班、日生产汇报制度 各级调 度室按照规定时间和内容，逐级向上一级调度室汇报当班、当 日作业计划完成情况，生产动态和下一班、下一日的产量预 报。如遇有特殊情况要随时汇报。51.1各段向矿调度室汇 报：要求各段跟班段长，每班按班初、班中、班末三汇报。班 初汇报当班出勤人数、现场安全状况、当班计划；班中汇报安 全生产和设备运行情况；班末汇报当班生产完成情况及存在问 题和整改意见。51.2矿调度室向神东集团调度室汇报：要求 每班按班初、班中两汇

16、报。班初汇报上一班的产量、生产中存 在的问题和本班的工作安排；班中汇报安全生产和设备运行情 况；每日18:00提报当日安全生产汇总数据。第五十二条 月 度生产汇报52. 1每月16日矿调度室以固定格式，向总调度 室上报下月剥离、商品煤、原煤生产建议计划；每月末提报月 度安全生产完成情况。第五十三条调度专题汇报当遇有特 殊情况、季节性或临时性工作，上级调度可责成下级调度做专 题汇报。汇报前先由上一级调度下达汇报提纲，指令下一级调 度室主任负责并指定专人汇报。第二章 各类事故汇报制度第 五十四条 需要汇报的事故类别54. 1生产过程中发生的人身 伤亡事故。54.2与安全生产相关的采场滑坡、火灾、水

17、灾、 有毒、有害气体超限等险情和事故。54.3生产过程中发生的 机电设备、停电、供排水供暖等影响正常生产、外运等各类事 件。54.4自然灾害对生产、生活、服务、社会公共设施造成 重大威胁和损坏的各类事件。54. 5和本矿有关的其它对生 产、生活和公共服务设施造成重大威胁和影响的各类事件。54.6群体性上访、闹事等各类影响生产、外运事件。第五十 五条人身事故汇报发生人身伤亡事故，事故现场立即向矿调 度室汇报清楚发生事故的时间、地点、性质、概况和汇报人姓 名。矿调度室接到汇报后，立即汇报值班矿长、调度室主任、 总工程师、安全矿长、分管矿长、行政一把手同时通知救护 队、医院，并汇报集团总调度室。第五

18、十六条机电故障汇报发生任何机电故障，各生产 单位立即汇报矿调度室，值班调度员向值班领导、调度室主 任、分管领导及设备管理中心，通知相关业务科室，预计影响 生产4小时以上时，立即向总调度室汇报。第五十七条有害气体超限、火灾、水害等已发生或对安 全生产构成威胁的安全事故时，生产单位值班段长要立即向矿 调度室汇报，值班调度员接到汇报后应立即汇报总工程师、调 度室主任、值班领导、安全矿长、分管领导和行政一把手，通 知相关业务科室，并汇报安监局和总调度室，并在1小时内详 细汇报文字分析及简图。总调度室值班人员接到汇报后，立即 按照应急预案汇报程序进行汇报。有毒、有害气体超限、火灾、水害、滑坡等已发生或对

19、安全生产构成威胁的安全事故 汇报程序第五十八条地面供电事故汇报58.1发生生活供电事 故，矿调度室接到汇报后，及时联系神东集团总调处理；如供 电处主供生活线路发生故障导致事故，事故影响单位立即通知 供电处同时汇报总调度室，值班人员接到汇报后，立即通知供 电处派专人到现场，同时通知动力部。58.2发生对安全产生 隐患的任何供电事故，事故单位要立即向矿调度室汇报，调度 值班人员接到汇报后，立即向值班领导、总工程师、调度室主 任、分管领导、安全矿长和行政一把手汇报，通知相关业务科 室，并汇报总调度室。58.3发生对生产影响30分钟以内的 供电事故，事故单位要立即向矿调度室汇报，调度值班人员接 到汇报

20、后，立即向值班领导、总工程师、调度室主任、分管领 导、安全矿长和行政一把手汇报，通知相关业务科室，并汇报 总调度室。58.4发生对生产影响30分钟以上的供电事故， 事故单位要立即向矿调度室汇报，调度值班人员接到汇报后， 立即向值班领导、总工程师、调度室主任、分管领导、安全矿 长和行政一把手汇报，通知相关业务科室，并汇报总调度室。 58.5发生电网停电事故，事故单位要立即向矿调度室汇报， 调度值班人员接到汇报后，立即向值班领导、总工程师、调度 室主任、分管领导、安全矿长和行政一把手汇报，通知相关业 务科室，并汇报总调度室。第五十九条供排水、供暖事故汇 报59. 1发生不影响生产或影响生产1小时以

21、内的供排水、供 暖事故，影响单位要立即向矿调度室汇报，调度值班人员接到 汇报后，应立即汇报值班领导、分管领导，通知相关业务部门 协调处理。同时汇报总调度室。59.2发生供排水、供暖事故 影响生产1小时以上，影响单位要立即向矿调度室汇报，调度 值班人员接到汇报后，应立即汇报值班领导、分管领导，通知 相关业务部门协调处理。同时汇报总调度室。第六十条 自然 灾害对生产、生活、服务、社会公共设施造成重大威胁和损坏 时，发生灾害的基层单位要立即汇报矿调度室，值班人员应立 即向值班领导、调度室主任、分管领导和行政一把手汇报，并 通知相关业务部门，同时汇报总调度室。第六十一条 发生各 类对生产、生活及公共服

22、务设施造成重大威胁和影响的事件以 及群体性上访、闹事等各类事件时，事件发生的基层单位要立 即向矿调度室汇报，值班调度人员应立即向值班领导、调度室 主任、分管领导和行政一把手汇报，并通知相关业务部门，同 时汇报总调度室。第六十二条矿调度室汇报总调度室涉及安 全生产的事故，同时要汇报安全管理办公室。第六十三条事 故汇报的内容及要求63.1事故发生的单位、时间、地点、性 质、报告人、联系人、联系电话；63.2事故的简要经过、影 响情况、波及范围、伤亡人员受伤情况及简历等；63.3事故 发生原因的初步判断；63.4事故发生后采取的措施及事故控 制情况；63.5值班人员按领导指示，实时跟踪事故相关处置

23、情况，并做好记录。第六十四条发生故障和事故超过规定时 间1小时未上报的视为延报，发生故障和事故24小时内未上报 的视为瞒报。第六十五条对于延误上报的基层单位值班段 长、段长，在矿调度会上通报批评，对于造成严重后果的给予 一定的经济处罚。对于延误上报总调的值班调度员、调度室领 导、单位分管领导及主要负责人，在神东集团范围内通报批 评。对于故意隐瞒不报的，分管领导要在神东集团调度会上做 检查。因延报、谎报或瞒报造成影响和严重后果的，要按神东 集团规定和事故追查对相关责任人进行严肃处理。第六十六条 各类故障和事故上报负责部门为各单位调度室。第五篇安全 调度管理制度为了认真贯彻执行“安全第一，预防为主

24、、综合 治理”的国家安全方针，防止和减少安全生产事故，保障职工 人身和矿财产安全，根据煤炭法、矿山安全法、安全生 产法和神东集团有关安全方面的规定，结合集团安全生产（施工）实际情况，特制定本制度。第一章 安全调度职责第 六十七条安全调度任务是认真贯彻落实党和国家有关安全方 面的方针政策；落实上级有关安全工作指示精神；按时汇报安 全动态及重大隐患的处理情况；协助有关部门制定安全防范措 施，力争安全生产目标的实现。第六十八条 调度室在组织日 常生产中，要严格按照煤矿安全规程、作业规程、操作 规程和施工组织措施指挥生产，严禁违章指挥。第六十九条 调度室值班调度员有权向下询问安全生产情况，被询问单位的

25、 当日值班领导有责任汇报所询问的内容，随叫随到，有问必 答，不得借口不进行汇报。第七十条 调度室要严格监督各单 位对煤矿安全规程、作业规程、操作规程的执行情 况，必须按照先安全后生产，不安全不生产的原则，处理好安 全与生产之间的矛盾。对有争议的问题，必须采取应急措施， 并立即向值班领导汇报，按批示严格执行。调度室对安全状况 不好或不符合规程规定、安全措施不力的作业行为有权命令停 止作业。第七十一条调度室在参与制定作业计划时，要认真 审查生产条件是否符合安全生产要求，坚持不安全不生产的原 则，坚决克服盲目追求生产而忽视安全的行为，正确处理安全 与生产的关系。第七十二条 在组织、处理、抢救重大事故

26、 时，调度员有权按照领导指示，调动所需人力、物力，分秒必 争进行抢救工作。在重大事故发生后，要按事故汇报应急程序 立即通知值班领导、主管领导和有关部门，并汇报上级调度。度信息化系统功能39第H 一篇 调度文书管理制度41第一 章 总则41第二章 收文办理42第三章 发文办理43第四 章 文书归档44第五章 公文格式标准45第六章 附则46 附件1： 47附件2： 47附件3： 48附件4： 49附件5： 49 附件6： 50附件7： 51附件8： 51第一部分神东煤矿调度管理制度第一篇总则为贯彻 落实神东煤炭集团关于加强调度系统执行力的指示精神，进一 步规范调度系统业务流程和职责，强化调度作业

27、计划管理，提 高调度系统会议质量，明确调度系统各类汇报制度，使整个生 产过程均衡有效地进行，实现综合平衡，矿调度室特修改和完 善调度系统管理制度。第一章调度工作的基本任务及职责第 一条 调度室是统一组织协调安全、生产、洗选、装车、煤 质、检修等环节的指挥中心，对生产、洗选、装车等正常运行 实行综合调度。第二条 调度工作的基本任务是以安全生产为 中心，指挥各生产系统正常运行，组织和协调生产准备工作， 全面、均衡地完成各项生产计划，随时掌握安全生产情况，综 合平衡，及时反映和解决生产中的矛盾和薄弱环节，使整个生 产过程均衡、有序地进行。凡涉及影响安全生产的问题，有权 对同级业务部门进行统一调度，行

28、使调度职权。第三条 矿调 度室按照神东煤炭集团下达的月度商品煤生产作业计划，编制 本矿月度计划并下达各生产单位原煤产量、商品煤产量（含洗 选、装车）、剥离、重点工程、检修等月度计划，并组织计划兑 现；编制并下达本单位月度作业计划，并组织计划兑现。参加 上级和主持召开本单位月度安全生产电视电话会、周例会、早 调度会，基层调度室负责考核指导基层单位班前会。第四条 第七十三条 下发的调度通知、通报、调度令是传达领导紧急 指示，进行紧急工作部署的重要手段，属于紧急公文，具有正 式文件的效力，各单位必须严格执行。第七十四条 加强培 训，提高调度人员业务技术水平，使调度人员具有较高的安全 生产知识和处理安

29、全生产问题的能力。第二章安全调度的工 作内容第七十五条调度室在安排生产任务时，必须要有安全 技术措施，负责督促检查措施的制定审批和执行情况。第七十 六条掌握安全生产动态，分析和提出安全生产中的合理化建 议。坚决贯彻执行安全会议的有关规定，参加事故调查和事故 处理会议。第七十七条积极参加重大事故的处理和抢救，尽 最大可能减小事故所造成的伤亡和财产损失，并尽快组织恢复 正常生产。第七十八条 做好夏季“三防”、冬季“三防”工 作，督促和检查上述工作的进展情况，确保安全生产。第七十 九条值班调度要随时询问采坑地质变化情况、工程质量情 况、设备运转情况、有无违章操作、隐患处理情况；询问剥 离、上煤、机电

30、、穿孔、爆破、滑坡、排水等有无隐患、有无 违章操作；询问有无计划外停电现象；询问各类事故和隐患问 题的处理情况。第八十条 发生水、火、滑坡等重大恶性事故 时，值班调度员严格按照神东煤炭集团调度汇报制度汇 报，及时组织相关单位进行处理。第八十一条 发生停产、停 电、停热及通信中断等非人身事故时，值班调度员严格按照神东煤炭集团调度汇报制度汇报，及时组织相关单位进行 处理。第八十二条调度室必须建立伤亡事故、非伤亡事故、 因事故停产、因安全状况不好停产的逐级汇报制度。调度员应 做好原始记录，认真执行好交接班制度。第八十三条调度室按时参加神东集团安全生产例会和神东集团安全电视电话会议，并贯彻执行会议的决

31、定。第六篇 生产调度管理制度调度 室负责指挥各生产系统正常运行，组织和协调生产准备工作， 全面、均衡地完成各项生产计划，随时掌握安全生产情况，综 合平衡，及时反映和解决生产中的矛盾和薄弱环节，使整个生 产过程均衡、有序地进行。第一章 组织生产指标的兑现第八 十四条 按照生产计划抓好班、日、旬、月的生产，搞好综合 平衡，均衡组织生产，确保计划的完成。第八十五条 掌握作 业计划完成情况，并对班、日完成情况进行统计分析，检查督 促班、日计划的完成，对重点工程重点调度，对当班、日未完 成计划的单位分析原因，拿出次班、日补量指标和方案，并予 以兑现。第八十六条根据全年生产作业计划，抓好月、季、 半年的生

32、产组织，确保年计划的完成。第二章 对重点生产环 节进行有效监控第八十七条 对生产中的主要环节进行重点监 测监控，运用已有的信息化手段对矿井的采剥运输系统进行实 时监测监控，出现问题及时解决处理。第三章 阶段性总结第 八十八条对生产运行情况定时进行阶段性总结分析。第七篇 经营调度管理制度为加强经营管理，有效地控制成本，结合神 东集团节支降耗及推行全面预算管理的要求，调度应在生产指 挥过程中发挥经营调度作用，特制定本制度。第一章经营调 度职责第八十九条调度室主要负责对各项承包经营指标在生 产过程中执行情况的调度。在生产组织中要以实现经营管理的 效益最大化为原则，合理安排原煤上站、集中安排设备检修、

33、 根据运销煤种需求和煤质指标的变化情况及时调整各煤种的生 产等，以及负责生产任务完成情况的统计工作。第二章经营 调度的内容第九十条根据仓存情况合理安排原煤上站，避免 出现因顶仓而强迫停产或系统不能满负荷运转，造成系统上的 浪费。第九十一条根据仓位和铁路运行及检修安排，合理安 排各生产单位的设备检修，实现集中生产、集中检修，避免出 现设备频繁启动。第九十二条 根据运销公司销售需求及各煤 种的市场价格，加大特殊煤种及优质煤种的生产，加强煤质管 理监督，实现本矿效益最大化。第九十三条负责生产外运数 据的核实统计，以便为整体生产经营的分析总结提供可靠的依 据。第三章各运营环节成本分析第九十四条运营环节

34、成本 分析必须有针对性、实际性、客观性，结合产运销和市场需求 的实际情况，分析出有可操作性的总结。第九十五条要有针 对性的对调度涉及的经营内容进行全面的分析总结对比，找出 有利于经营效益的最佳点，便于指导生产组织。第八篇 应急 调度管理制度为了贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治 理”的安全生产方针，规范安全生产事故的应急管理和应急响 应程序，以及发生重特大事故时，能及时、有序、有效地实施 事故应急救援工作，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财 产损失，特制定本制度。第一章 应急调度的职责第九十六条 参与应急计划制定，并负责接受安全生产事故的汇报，随时掌 握事故情况。第九十七条按事故汇报制度程

35、序汇报相关领 导，通知相关单位和部门，开展事故应急救援指挥工作。第九 十八条 根据总指挥部决定，及时发布应急行动命令，保证信 息通畅，发挥综合协调指挥作用。第九十九条负责做好事故 处置通讯记录，确保各项记录齐全完整（包括灾害程度、处置 预案、应急措施、行动指令、灾区人员情况、抢救进度及危险 区域状况等），并严格管理应急资料。第一百条抢险救灾的 过程中，当班调度员负责所需要的特殊装备、材料的调运及与 上级和外部联系与协调。第二章 应急救援的组织机构第一百 零一条事故应急救援组织机构组长：行政一把手副组 长：总工程师、分管领导成 员：相关单位和部门主要负责人 第一百零二条 领导小组的日常工作由总工

36、程师全面负责，领 导小组下设办公室，办公室设在调度室，处理日常事务。第一 百零三条 成立救护队指挥机构，设置应急救援队伍，其职责 现场抢险救灾，具体成员为神东矿山救护队。第一百零四条 在事故处理过程中各单位和部门负责人必须坚守工作岗位，在 需要时组织好人员参加抢险救灾。第三章应急启动及过程处 置第一百零五条当接到事故汇报后，值班调度员立即按照事故汇报制度汇报有关领导及相关部门，由应急组长下令 启动应急预案。第一百零六条 启动应急预案后，调度室每班 增加一名值班人员，负责汇报事故抢险进度，协调事故抢险工 作，做好事故专题记录，且必须用电话录音。根据总指挥部决 定，及时发布应急行动命令，负责做好事

37、故处置的全过程通讯 记录，确保各项记录齐全完整，并严格管理应急资料。第一百 零七条事故应急处置要按照预案的规定严格执行。第九篇 统计资料管理制度第一章 各类资料报表第一百零八条 调度 室应备有矿井采剥工程平面图，运输系统图、地质地形图、水 温地质平面图、避灾路线图、供电、给排水系统图、通讯系统 图等，“矿井灾害预防及处理计划”及其附图。第一百零九条 调度室应有调度综合记录、调度员交接班记录、领导值 班记录、调度会议记录、调度员深入现场记录、人身和 重大非人身事故记录、培训学习计划及记录。第一百一十 条 调度室应有的主要台帐有：安全、生产综合台帐、伤亡 和重大非伤亡事故台帐。第一百一十一条调度室

38、应有涉及 到全部业务的生产日报、月报及年报。各类统计报表的格式见 附件。第二章 各类资料的要求与保存第一百一十二条 每月 5日之前地测公司更新矿井采剥工程平面图，生产技术办给调 度室一份存档。领导值班表及各类适时报表，并设专人负责管 理。第一百一十三条 各类统计报表、台帐统计数字要准确， 内容包括生产、外运、场存、设备检修及故障、伤亡和重大非 伤亡事故等明细台帐。第一百一十四条 原始记录要准确、有 条理，字迹工整、清晰，收、转、传不走样，各种记录要进行 分类编号存档。第一百一十五条对上级的调度通知、通报、 命令必须建立严格的记录、领导审批、阅办、存档等一整套管 理手续。第一百一十六条定期整理统

39、计资料，加强统计资料 管理。各种统计资料保存连续完整，及时按照归档要求整理、 装订、编号、管理、移交；及时备份同期计算机统计资料、统 计软件，并保证与纸介质资料一致，积极推行档案存储光盘 化。第一百一十七条各种统计资料要妥善保管，严格遵守保密制度中有关统计资料保密工作的规定，不得乱翻阅， 严格借阅手续，杜绝统计资料丢失现象的发生。第一百一十八 条统计报表的保存期限：调度日报、调度台帐和专题报告的 保存期限为3年；月度、季度的统计报表保存期限为5年；死 亡事故记录、重大非伤亡事故记录、非伤亡事故综合统计及年 度统计报表保存期限为长期。第一百一十九条 按照文书档案 管理标准，及时向综合档案室移交，

40、并办理移交手续。第十篇 调度信息化管理制度第一章调度信息化系统第一百二十条 神东煤矿信息化系统除具备调度管理制度中要求的装备和 设施外，还应该具有生产管理系统、调度通讯系统、调度视频 会议系统。第二章调度信息化系统功能第一百二十一条生产 管理系统121. 1完整的生产管理系统应包括矿井生产接续、 设备配套方案和生产调度报表三个子系统，通过调度报表数据 的及时回填，可实现自动生成矿井接续方案，通过矿井接续时 间的确定，自动生成相应的设备配套方案，以解决生产接续、 设备接续方案调整频繁、工作量大的问题，以提高工作效率。 同时能够对各类生产数据进行统计分析，为领导层的生产组 织、经营决策提供依据。1

41、21.2生产调度报表系统实现生产信 息的录入、查询、报表生成及统计分析。121.3矿调度室要严 格按照生产管理系统要求的时限，及时准确地录入相关生产数 据，确保日报、月报和年报数据准确无误。第一百二十二条 调度网络系统122. 1神东煤矿应用神东集团内部统一的调度 网站，公司总调将调度通知、通报，会议通知、领导指示、重 点工作督办，作业计划，月报表查询，调度质量标准化建设等 各类公用信息放到网站上，以便供调度系统人员和其他人员查 询。调度值班人员要每天定时查看上级调度网站发布的信息。122.2内部信息管理系统，为提高调度办公效率，实现调度无 纸化办公，将调度室每天需要记录的各类数据报表用软件实

42、 现，做好相应的数据模板，值班调度员直接将各类数据按需要 填入，生成数据报表，并发布在调度网站中，以形成历史记 录。同时要对访问者进行权限限制，以供不同权限的人员查阅 不同级别的文件。内部信息管理系统要发布在局域网上，方便 工作人员在不同的地方、不同的时间浏览、查询资料。第一百 二十三条 调度通讯系统123. 1调度电话是调度员与外界联 系的窗口与平台，通过调度电话通讯系统，调度员可以给各个 生产环境下的工作人员下达指令、协调工作，实现煤矿采坑与 调度指挥、行政办公通讯互联、互通、互操作。123.2调度电 话应具备的功能：来电显示、录音、回放功能（录音数据保持 一年以内）。123.3其他要求：

43、内部自带UPS逆变电源，外接 蓄电池可使在市电掉电的情况下实现无缝自动转换，不影响通 话。机内设有防雷保护电路，在用户地线符合要求的情况下， 可以有效的防止系统遭到雷击。具备丰富的接口系统，易与各 种通信设备组网。第一百二十四条 调度视频会议系统124. 1系统应具备的功能：能够真实地反映现场人物和景物， 使与会者有临场感，一体感，以达到视觉与语言信息交流的良 好效果；具备两种会议模式：一是主席台控制全会场的话 筒，当需要时释放话筒的控制权，保证会议的顺利进行；二是 所有与会者可以同时听到多个发言者的声音，保证会议进行更 流畅，无须等待话筒的释放及控制权的取得，符合实际会议习 惯要求。服务器支

44、持主席和当前发言人混音，以便主席控制会 议。 124.2可以与电子大屏连接，将视频会议的全过程在 电子大屏显示出来，将会议内容传达至未到会议现场的工作人 员。能够将文件和字幕内容发布到视频图像内，通过文字、语 音全面沟通，使交流更加充分。向上能与神东集团视频会议相 联，与下能和生产单位视频会议相接，实现会议的上下通畅。124.3应指定专人负责调试视频系统，每次会议前提前半小时 调试好设备、摄像头状态和麦克风音量，保证图像和声音的质量，发现问题或通讯故障时及时与信息中心联系处理。第十一 篇 调度文书管理制度第一章 总则 第一条 为了使神东 煤矿调度室文书管理工作规范化、制度化、科学化，提高文书

45、运转效率，提升工作质量，更好地履行调度管理职责，特制定 本办法。第二条 本办法中的文书管理是指神东煤矿调度室内部文书的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔 接有序的工作。第三条 文书管理遵循高效、准确、安全的原则。同时严格执行国家有关法规及神东集团关于保密工作 的各项制度、规定。第四条 文书管理的执行主体是神东煤矿 调度室所有工作人员。第二章 收文办理第五条 收文办理指 对神东煤矿调度室收到文书的办理过程，包括签收、登记、送 阅、批办、承办等程序。第六条 收文的范围包括通过神东集 团总调度室和矿综合办等部门发转的文书公函（包括信息、简 报，下同）和通过调度台接收的指示、指令、传真、重要电

46、话 等。第七条建立文书签收登记制度。各类收文都必须在文书 签收登记单上按规范的格式（附后）进行登记。神东集团总调 度室和矿综合办等部门发转的文书公函由值班调度员负责签收 登记；调度台接到的指示、指令、传真、重要电话等，以及节 假日期间的紧急来文来函，由值班调度员负责签收登记。各类 收文由签收人负责填写收文处理单（附后）。第八条 呈阅与批办。文书签收登记后，签收人员将收文处理单及文件送呈 主任或副主任阅批，并负责按批示意见送承办人办理。第九条 承办。承办人接到领导阅批意见后，下发到各生产单位，对领 导批请办理的文件进行办理，并及时向批示领导汇报文件办理 情况。文件办理应突出时效性，急事急办，一般

47、文件应在要求 时间内办理完毕。承办完毕，承办人将处理意见及原件及时登 记、存档。第十条 传阅。主任或副主任批请内部传阅的文 件，传阅人阅后在收文处理上签名，并及时存档。第三章 发 文办理第十一条发文办理分为两类，一类为以本矿名义制发 的文书以及报神东集团领导的请示、报告文件，按矿综合办发 文程序和有关规定办理。另一类是以矿调度室名义制发的文 书，发文办理包括拟稿、核签、签发、印制和送发等程序。第 十二条矿调度室发文种类。按照职责与权限，以矿调度室名 义制发的文件主要有五种（格式规范见附件）。（一）会议纪 要。主要用于记载关于调度业务会议的主要精神和议定事项， 下发各单位及有关部门执行。（二）调

48、度通知。主要用于传达 贯彻神东集团领导的指示、批示，发布要求各单位办理以及矿 有关部门共同执行的事项。（三）调度通报。主要用于通报、 交流各单位运行情况、调度工作开展情况及其他需要及时周知 的情况（含奖惩事项）。（四）调度命令。主要用于在调度业 务中，要求有关单位强制执行的事项。（五）明传电报。主要 用于日常调度业务中，要求有关单位办理的专项工作或紧急事 项。第十三条办文程序。原则上应按以下程序办理矿调度室 各类文件。（一）拟稿。由相关业务人员负责。拟稿应做到格 式规范、观点准确、内容可靠、数据准确、结构合理、层次清 晰、文字简洁、逻辑严密。（二）核签。拟出草稿后，由拟稿 人认真、规范、准确地

49、填写发文稿纸（附后），连同文件草 稿送副主任核改并签字。（三）签发。呈主任或副主任签发。（四）印制。主任签发后，主办的业务人员按签发稿仔细修改 并认真校对，无误后以规范的格式和确定的份数印制并加盖公 章。 （五）送发。为避免漏发和误发，送发人须在传发文 件记录单（附后）上逐一注明发送时间、接收人，并在发文单 上签名。送发完毕后，送发人将发文单、文件草稿及2份正式 文件存档。第四章 文书归档第十四条 文书办理完毕后，应 按中华人民共和国档案法、神东集团和本矿有关规定，由调 度人员负责，将办理或传阅的文书原件分类整理、归档。第十 五条调度室归档文书要建立统一的签收登记，并按类别分别 立卷，设专柜保存。第五章公文格式标准第十六条 文书用 纸。文书用纸一般为标准A4型，符合档案保护技术要求。第 十七条 文书印制1、文书图文区用字必须使用规范的汉字， 不能使用异体字、繁体字和简化字。2、标点符号、字体、字 号、数字以及计量单位使用要准确、规范。3、文书大标题使 用二号华文中宋体字，其他用小三号仿宋体字（文中可根据层 次需要采用适当的黑体、楷体等字体）