2023年售后工作心得体会作文.docx

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2023年售后工作心得体会作文不知不觉，我来到公司已经将近十天了。回想一下，在 这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一 直在努力适应着这种压力，虽然曾经有放弃过，但是我昨天 晚上想了一夜，既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈 算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门， 直接呆在家里天天靠父母好了，经过了跟一，还有叔叔以及 同事们的交淡，我找回了自信心，虽然现在不会，现在会犯 错误，但是只要我每天都努力了，每天都有进步了。那就是 收获。其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的 机率就会比较多一些，而且以前一直没有接触过这个东西， 其实想想吧，这个一点都不难，像以前我在一公司的时候， 那才是真正的麻烦，而且那个时候又没有人教，花了几天时 间才了解基本知识，相比起来在这里已经算很好了，客服，其实是一个复杂而又简单的工作，简单的说，就 是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司 利益的情况下。如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就 像昨天，我一直以为我可能要被开除了。我这么差，还老是 犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连 最基本的时间和格式都改错或者是超格了，而且还有客户好 心的提醒我已经超格了，不过，俗话说：人非圣贤谁能无过 其实最主要的还是心态没有放好，现在我想通了，如果我再 这样下去，就会真的被开除的。