《电子商务与电子政务》多项选择题.docx

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1、电子商务与电子政务多项选择题1.1. 关于电子商务的叙述，不正确的是【AD】A.电子商务就是网站+卖 货B.电子商务是现代信息技术在商务领域广泛应用的结果C.电子商务就是应 用电子化手段进行的商务活动D.电子商务的本质是技术，商务只是手段E.电 子商务可减少中间环节，节省费用1.2. 关于电子商务概念中的电子正确的理解是AD A.广义的现代信 息技术B.网上购物C.交易的电子化D.包括一切基于电子技术的通信方式E.狭 义的现代信息技术1.3. 与传统的商务活动相比，电子商务可以降低流通费用。主要体现在 ABDE A.减少供应链的中间环节，节省了销售成本B.不需要昂贵店面租金 C.增加人员费用D

2、.可以实现零库存E.节省广告、宣传费用1.4. 电子商务技术使企业有能力为消费者提供【BCD】A.个性化的需求B.个 性化的信息c个性化的产品D.个性化的服务E.个性化的网站1.5. 电子商务与电子政务的建设可以相互借鉴的主要方面【ABCDE】A.进 行资源优化配置B.进行流程重组和优化C.建立信息门户网站D.提高服务质 量E.实现管理创新1.7. 电子商务与传统商务不同之处在于【ABD】A.电子商务利用了网络进 行及时沟通B.快速而便捷地了解贸易情况C.商品价格最便宜D.足不出户就 能实施贸易活动E.销售的商品不同1.8. 电子商务将改变消费者的消费行为和消费需求，表现为【ACD】A.可 在

3、大量的供应商中反复比较，挑选出理想的供应商B.要花费大量的时间和精力 去货比三家C.消费行为变得更加理智D.消费需求将变得更加多样化、个性 化E.常因为不了解行情而上当受骗1.9. 电子商务将为传统行业带来一场革命，主要表现在【ABCD】A.减少 不必要的中间环节B.小批量、多品种C.零库存D.无店铺E.产品质量同j1.10. 关于电子数据交换的叙述，正确的是【ABD】A.英文缩写是EDIB.使 用专用数据网络，采用统一规范的数据标准C.将企业与消费者、企业与政府连 接在一起D.实现一台计算机到另一台计算机的数据交换自动化E. EDI非常适 合中小企业1.12. 目前，制约我国电子商务发展的瓶

4、颈问题是【AD】A.物流配送B.产 品种类C.网上支付D.信用机制E.产品质量1.13.关于电子商务的法律问题， 叙述正确的是【ACD】A.目前，还没有一部国际通行的实施有效的电子商务法 律B.我国电子商务发展的相应的法律法规十分健全C.电子商务的发展当务之 急是创造一个公平、公正、有序的环境D.电子商务向现行的法律体系提出了挑7.10.电子政务的法律和制度建设主要包括【ACD】A.制定电子政务法B.制 定政务信息保密法C.完善电子签名与信息安全法律D.建立并完善电子政务标 准化体系E.以上都正确8.3. 法治体现了一系列价值的法律精神,这种价值和精神包括【ABCDE】A.法 律至上B.善法之

5、治C.权利本位D.平等适用E.权力制约和正当程序8.4. 电子政务的成功建设是必须建立在基础上的。【ABC】A.管理创新 B.流程创新C.制度创新D.手段创新E.形式创新8.5.在信息时代，传统政 务管理面临的挑战，主要是哪些方面【ABCD】A.传统行政环境B.传统行政职 能C.传统行政组织D.传统行政人员E.传统权力结构8.6. 随着现代化和全球一体化进程的加快，传统的政治治理在发生哪些深 刻的变化ABCDE】A.服务式替代治理模式B.民主制度不断完善C.政府职能 逐步转变D.前瞻式管理代替被动反应管理E.建立起统一规范的市场经济秩 序8.7. 现代政府改革的发展趋势，主要有【ABCD】A.

6、 一体化格局B.扁平 化组织C.项目制管理D.一站式服务E.金字塔式组织8.8. 目前协同政务建设中凸显的关键问题是【ABCD】A.以协同运用为核 心B.以工作流为线索C.以知识管理为显著特征D.以应用集成为技术基础E.以 共享信息为目的9.1.我国电子政务建设中，需尽快采取措施解决的问题有 ABCDE A.要强化对电子化公共服务的认识B.要注重电子化公共服务资源 建设C.要警惕数字鸿沟现象的继续蔓延D.要关注电子化公共服务的成本控 制E.要建立科学的电子化公共服务绩效评价机制9.2. 电子化公务处理系统的目标主要包括【ABC】A.建立政府内部通信和 信息发布平台B.实现核心公务处理流程自动化

7、C.实现各种保障性工作活动的 自动化D.实现公共服务工作的自动化E.实现电子化民主进程9.3. 电子化公务处理系统的功能主要包括【ABCDE】A.网络通信功能B 处理功能C. D.支持协同工作和移动办公E务应用系统实现有效集成9.4. AB AB.同步协作方式CE.异9.5的是【】A.应提供用户协同工作 支持B.电子化公务处理系统就C.系统的建设及应用D.建设过程中应该遵循 循序渐进的原则E.我国实际运用的，基本上属于事务型与管理型之间的过渡性 系统9.6. 政府机关内部电子化公务处理系统可以分为哪些类型【ABC】A.事务 型B.管理型C.辅助决策型D.决策型E.辅助管理型97电子化公务处理系

8、 统在实际中的应用主要有【ABCE】A.公文处理和档案管理B.视频会议系统C.事 务处理系统和日程管理D.采购招标E.信息服务和知识管理9.8. 一个典型的 政府办公自动化系统主要由哪些功能模块组成【BCDE】A.流程设计B.流程应 用C.网络办公D.个人办公E.公共信息9.9. 按具体行政行为的分类，可以将电子化公共服务划分为【ABCDE】A.行 政许可服务B.行政征收服务C.行政确认服务D.行政给付服务E.行政合同 订立服务9.10. 政府门户网站功能定位可以简单概括为【BCDE】A.新产品推广B.发 布政府信息C.收集公众意见D.提供办事指南E.受理公众业务10.1. 在电子商务和电子政

9、务的建设过程中，一项很重要的工作是对商务 流程和政务流程进行重新设计，其目的是【ACD】A.改进流程资源配置B.改变 流程方向C.提高经济效益D.改善流程效率E.提高社会效益102作为一个完整的流程，其基本的要素应该包括【ABCDE】A.客户B.过程C.输入D.输出E.供应商10.3.业 务流程的特点有【ABC】A.目标性B.逻辑性C.层次性D.方向性E.实用性 10.4.有关流程的叙述，正确的有【ACDE】A.是由一个个活动所组成的系统B.各 项分工活动的结果将是孤立的C.同样的活动，先后次序不同，可能构成不同的 流程D.流程的存在是为了完成将投入转化为产出的特定的任务E.分为串行、 并行和

10、反馈三种方式10.5.传统组织的业务流程主要存在问题。【ABCD】A.部 门割裂完整的流程B.员工缺乏顾客导向的思想C.官僚习气严重D.缺乏资源 共享的信息平台E.实现跨地区、跨业务的信息共享和处理10.6. 与职能管理模式相比，流程管理模式具有 特点。【ABCDE】A.组织 结构优化B.注重过程的效率和控制C.突出管理的服务本质D.建立新型的内 部关系E.强调信息工具的重要性10.7. 流程重组四项原则是【ABCD】A.追求全面最优B.以顾客为中心C.善 于利用信息技术D.坚持因地制宜原则E.追求环节的最优108 流程优化应用 到的主要工具有【ABCDE】A.共同愿景B.标杆管理C.流程优化

11、技术D.价值 链分析E.头脑风暴法10.9.有关标杆管理的叙述，正确的是【BCDE】A.标杆 管理是日本公司首创的B.标杆管理就是确立具体先进榜样C.标杆管理就是个 持续渐进的学习、变革和创新过程D.标杆管理是一个不断循环的过程E.标杆 管理会涉及企业组织结构、企业文化等方面的变革10.10. 根据流程再造生命周期(PRLC)的方法，BPR的实施可以分为阶段。 ACDE A.准备阶段B.组建团队阶段C.分析阶段D.设计阶段E.实施阶段11.1. 电子政务系统规划具有的特点有【ABCD】A.综合性B.系统性C.变 革性D.可持续性E.技术性11.2. 电子政务系统规划从其建设过程看，是两个层次构

12、成的动态螺旋式 递进过程。【AB】A.规划与设计B.实施与运行C划与组织D.控制与监督E.评 估与核查113【ABCDE】A何完成使命C. D.系统架构技术方式施11.4. 有【ABCD】A.影响面广B.互通性强C.安E.周期短11.5ABCDE】AB.确立统一的建C.建立和实施统一的信息化相D.规划统一的总体结构和建 设进程E.布局和集中构建重要的信息资源库11.6.电子政务的规范化和标准化， 主要包括【ABCDE】A.对政务数据、文档、公文的形式与格式进行标准化B.数 据模型和结构进行标准化C.数据管理信息的种类、内容、形式进行标准化D.政 府业务过程的规范化、标准化E.电子政务共性职能模

13、块的标准化11.7. 规划电子政务系统建设的优先级，可以优先考虑发展【ABCD】A.提 供信息咨询服务的项目B.促进经济与技术合作的项目C.推动社会经济发展的 项目D.加快市民与企业申请申报事务办理的项目E.增加更多的职位11.8. 具体来说，政府信息资源包括的内容有【ABCDE】A.政府决策信息 B.为社会服务的信息C.各政府部门和政府间交流信息D.政府部门的各类资 源要素储备和分布状况E.收集城市规划与发展的思想库等信息11.9.电子政务 的应用体系主要应用模式有【ABCD】A.办公自动化系统B.政府门户网站C.公 众服务系统D.信息资源管理系统E.智能化分析与辅助销售系统战E.我国颁布电

14、子签名用1.14. ABD AB.信息传递缓慢，办事效率低下D.上下级信息E.信息在时间上ABC A.电子B.政务C.电子化政务D.政府上网E.政务公开11.9. 电子政务发展的阶段【ABCD】A.公文电子化B.内部办公自动化C.行 政管理网络化D.部门间协同工作E.外部政务自动化11.10. 子政务的本质是【ABCDE】A.需要利用网络信息技术B.政府部 门实现办公自动化、管理信息化和决策科学化C.政府部门与用户进行信息共享 与服务D.加强群众监督、提高办事效率E.促进政务公开1.18.从政府与用户 交互的角度看电子政务的模式是【ABD】A.网上信息发布B.网上信息双向互 动C.网上采购D.

15、在线事务处理E.办公自动化11.11. 电子政务的服务对象看，电子政务的主要内容【BCD】A.GtoE；B.GtoG； C. GtoB；D. GtoC； E. BtoB2.1. 与电子商务和电子政务直接相关的IT技术，包括【ABCD】A.因特网 技术B.网站开发技术C.电子数据交换D.安全技术E.动画制作技术2.2. TCP/IP协议包含【AB】A.传输控制协议B.因特网协议C.文件传 输协议D.超文本传输协议E.邮件传输协议2.3. Internet的接人方式有很多种，但每种接入方式都必须通过因特网服 务提供商提供的接入服务才能实现。ISP包括【AB】A. ICP; B. IAP； C. T

16、CP； D. AIP； E. IP2.4.我国主要的ISP有【ABC】 A.中国电信B-联通C.网通D.联想E.海 尔2.9. 近年来随着多媒体技术的发展，网络上出现了更新的服务模式【ABC】 A.视频聊天室B.多媒体的论坛C.新型的博客D.电子邮件E. WWW2.10. 有关防火墙的叙述，正确的是【ABCE】A.控制对特殊站点的访问B.检 测外来黑客攻击的行为C.集中化的安全管理D.可防范病毒文件和内网的攻击 E.主要采用了数据包过滤和代理服务两种技术2.15. 被誉为网页制作三剑客的网页设计软件是【BCD】 A. Frontpage； B. Firework； C. Flah； D. Dr

17、eamweaver； E. Photohop2.16.常见的动态网页 技术有ABCD A. CGI； B. ASP； C. JSP; D. PHP； E. HTML2.17. 比较流行的 Web 数据库主要有ABCA. SQLServer； B. MySQL； C. Oracle； D. Acce； E. E某cel2.18.有关EDI的叙述，正确的是【BCD】 A.数据传输需 要人工干预和人为介入B.传输的数据遵循相关标准和具有特定格式.C. 一般通过增值网络和专用网络传输D.是交易伙伴之间的商业单据和证明的传递E.以 上叙述都正确2.19. EDI相关软件包括的主要功能有【ABC】A.转换

18、软件B.翻译软件C.通 信软件D.编辑软件E.数据软件2.20. 与传统手工的交易单证传递相比，EDI具有的主要优势有【ABCD】A.处 理速度更快B.提高了交易的准确性C.可以减少库存D.为管理决策者提供更 详尽和准确的信息E.费用低2.21. 影响EDI在中小企业中较少应用的主要原因有【ABC】A.信任程度B.依 赖关系C.高额的费用D.专业技术E.安全性2.22. 一般而言，网络的信息传输可能遇到的安全威胁有【ABCDE】A.中断B.截获C.篡改D.伪造E.否认或抵赖 2.23.有关网络安全威胁叙述正确的是【BCE】A.中断是对真实性的攻击B.裁 获是对机密性的攻击C.篡改是对完整性的攻

19、击D.伪造是对可用性的攻击E.否 认或抵赖是对不可抵赖性的攻击2.24.电子商务与电子政务安全技术主要包括【ABCD】A.加密技术B.数 字摘要技术C.数字签名技术D.认证技术E.防火墙技术2.25.有关加密技术 叙述正确的是【ABD】A.密钥的位数越多，密文被破译的可能性越小B.对称 加密是加密和解密均采用同一个密钥C.在非对称加密中，用私钥加密，公钥解 密D.与对称加密技术相比，非对称加密更便于管理E.以匕叙述都正确3.1. 电子商务的运作是围绕着展开的。【ABCD】A.信息流B.资金流C.物 流D.商流E.人员流3.2. 信息流主要包括【ABC】A.商品信息的提供、促销营销、技术支持和

20、售后服务等内容B.询价单、报价单、付款通知单和转账通知单等商业贸易单证 C.交易方的支付能力、支付信誉、中间信誉等D.资金的转移过程E.商品物 流配送过程3.3. 下面叙述正确的是【ABD】A.资金流是按合同条款要求完成商品所有 权的转换B.物流是完成商品实体向消费者的转换C.资金流对信息流和物流运 动起指导和控制作用D.信息流为资金流和物流活动提供决策的依据E.以上叙 述都正确3.4. 电子商务的各种应用是建立在哪些技术基础上的【ABCD】A.网络基 础设施层B.信息发布层C.信息传输层D.贸易服务层E.安全技术层3.5. 网络基础设施层是信息传输的载体，其主要组成部分有【BCD】A.系 统

21、软件B.客户端设备C.网络服务提供商D.网络E.系统硬件3.6. 电子商务的各种应用是建立在支柱的基础上的。【AD】A.公共政策 和法律法规B.税收制度C.信息的定价D.安全和技术标准E.保护个人隐私 3.7.电子商务系统的功能包括【ABCDE】A上广告B.网上订购C.网上支付D.客 户关系管理E.信息化管理3.8. 子商务分为ABCD A的电子商务B.基于InternetC.基于IntranetE 某tranet的电子商务E3.9. 一个安全的电子商务系统需要具备【ABCDE递.CD.防 E.防止网络黑客闯入系统盗3.10. 网络安全协议主要包括ABC A. SSL； B. HTTP； C.

22、 SET； D. FTP； E. HTTP3.il.有关技术标准的叙述，正确的是【ABCDE】A.是信息发布、传递 的基础B.网络上信息一致性的保证C.对于保证兼容性和通用性是十分重要的 D.国际竞争的格局逐渐升级为标准之间的竞争E.跨国公司总是利用制定标准 获取超额利润3.12. 适合进行直接交易型电子商务的商品有【ABDE】A.软件和游戏B.电 影和音乐C.计算机和打印机D.信息服务和电子读物E.股票交易3.13. 无形商品和服务的电子商务模式主要有【ABCD】A.网上订阅模式B.付 费浏览模式C.广告支持模式D.网上赠予模式E.在线出版3.14. 目前，我国的网络报刊主要模式有【ABCD

23、E】A.完全是纸质母版的 翻版B.内容与纸质母报不完全相同C.大大超过纸质母版的内容，形成一个综 合平台D.众多报刊联合经营创建大型新闻网站E.数家报刊与网络服务商联合， 形成专业性信息服务网站3.15. 从我国BtoB电子商务平台的现状来看，主要分为【ABC】A.信息平 台B.商务平台C.综合平台D.交易平台E.服务平台3.16.有关BtoB电子商 务叙述正确的是【ACD】A.服务于中小企业的网站越多，电子商务的普及面就 越广B.企业开展电子商务与否和企业规模大小有必然的关系C.企业开展电子 商务与否关键是企业认识和重视程度D. BtoB就是企业与企业之间的电子商务 E.以上叙述都正确3.1

24、7. 海尔公司实施完善后的物流系统，可以用“一流三网来概括，具体是 【ABCD】A.订单信息流B.全球供应链资源网络C.全球用户资源网络D.计 算机信息网络E.全球信息资源网络3.18. CtoC电子商务的优势主要有【ABDE】A.不受时间和空间的限制B.采 用柔性的价格机制C.网站负责商品的库存和配送，更容易获利D.消费者掌握 着议价的主动权E.价格比商场的便宜3.19. 在CtoC的电子商务模式中，网站主要提供的服务是【BCD】A.销售商品B.市场信息的汇集C.提供数据库检 索D.安全保障E.交易的协商3.20. 一个完整的电子商务系统应该由哪些部分组成【ABCDE】A.网络系 统B.电子

25、商务网站C.支付中心D.认证中心E.物流中心4.1. 电子支付方式主要有【ABCD】A.电子钱包B.数字现金C.网上电子 资金划拨D.信用卡E.货到付款4.2. 与电子支付相比，传统支付的局限性主要表现在ABCD A.缺乏方 便性B.缺乏安全性C.缺乏覆盖面D.缺乏实用性E.缺乏大额交易的能力43.网 络支付体系的主体构成主要有【ABCE】A.客户B.商家C.银行D.物流中心E.认 证中心4.4. 与传统支付相比，电子支付的优势主要表现在【ABCD】A.方便B.快 捷C.高效D.经济E.真实4.5. 目前，在网络支付中存在的安全问题主要有【ABCDE】A.窃取B.篡 改C.冒用身份D.否认和抵

26、赖E.网络支付系统的不稳定性4.6.著名的网络支 付安全协议有【AC】 A. SSL； B. HTTP； C. SET； D. FTP； E. TCP4.7.下面有关 SSL协议的叙述，正确的是【ABD】 A. SSL协议是基于Web应用的安全协议B.大 部分的Web浏览器和Web服务器都支持SSL协议C. SSL易中的多方认证D. SSL 特网上保密通信的一种工业标准述都正确4.8. 下面有关SETABC】A.B.同安全C. SET协议与协议相比安全性高D.与 SSLE.以4.9.银行卡的网络支付模式主要是通过】.无安全措施的银行卡支付B.通 C.基于协议的银行卡支付D.基于SET协议的银行

27、卡支付E.基于TCP/IP协议 的银行卡支付4.10. 关于储值卡和银行卡叙述正确的是【AD】A.二者最主要区别是在支 付过程中是否涉及账户资金的划转B.银行卡在卡内存有资金，每一笔交易都是 直接从卡内资金上扣除C.储值卡每一笔交易的完成都必须通过银行账户划转 D.凡是由银行发行的金融交易卡统称为银行卡E.以上叙述都正确4.11. 银行卡按其性质可分为【ABCE】A.信用卡B.借记卡C.复合卡D.积 分卡E.现金卡4.12. 实际上卡里没有现金，持卡人在金融上是可信赖的消费者，这些银 行卡只是证明持卡人的身份，这类主卡主要是【ABD】A.信用卡B.借记卡C.现 金卡D.复合卡E.积分卡4.13

28、. 在商家与电子现金发行银行处理支付结算时有【BC】A.单方支付方 式B.双方支付方式C.三方支付方式D.四方支付方式E.多方支付方式4.14.电 子现金三方支付方式主要涉及【ABC】A.买方B.商家C.发行银行D.物流中 心E.认证中心4.15.电子现金的支付特点包括【ABCDE】A.匿名性B.协议性 C.对软件的依赖性D.灵活性E.安全性4.16.相比磁卡，智能卡具有的优点【ABCD】A.存储信息容量大B.安全 性高C.轻便易用D.对网络性能要求不高E.制作成本低4.17.当前最常见的 电子支付工具【ABCD】A.银行卡B.电子现金C.电子支票D.智能卡E.会员 卡4.18.电子支付的发展

29、经历了多个阶段，其形式有【ADE】A. ATM； B. CA； C. E-Cah； D. ETF； E. P0S5.1.物流发展过程经历的阶段有【ABCD】A.物流 形成阶段B.产品配送阶段C.综合物流阶段D.供应链管理阶段E. 一体化阶 段5.2.物流作、也主要环节包括【ABCDE】A.商品包装B.运输C.仓储D.装 卸E.物流信息管理5.3.物流活动的基本功能包括【ABCDE】A.包装和运输B.仓 储和配送C.流通加工D.装卸搬运E.物流信息5.4. 物流运输方式主要有【ABCDE】A.铁道运输B.汽车运输C.船舶运 输D.航空运输E.管道运输5.5.配送由哪些部分组成【ABC】A.集货B

30、.配 货C.送货D.补货E.分货5.6. 物流学的最基本观点包括【ABD】A.物流各个环节间相互影响、相互 制约B.重视信息处理C.物流各个环节可独立存在D.追求物流系统的最佳效 益E.以上观点都正确5.7.按照物流活动覆盖的范围分类，物流分为【BCD】A.地 方物流B.国际物流C.国内物流D.区域物流E.商业物流5.8. 按电子商务活动中物流的特点来划分，物流分为【AB】A.社会物流 B.企业物流C.国内物流D.区域物流E.国际物流5.9. 物流管理的核心内容【ABCD】A.物流成本管理B.物流质量管理C.库 存管理D.物流标准化E.客户的管理5.10.物流一体化可分为三个层次【ABC】 A

31、.物流自身一体化B.微观物流一体化C.宏观物流一体化D.物流信息一体化 E.物流配送一体化5.11. 一个简单的电子商务物流系统主要包括的模块有【ABCDE】A.采购 模块B.运输模块C.装卸和搬运模块D.配送模块E.仓储模块5.12. 从企业物流的水平结构看，企业物流可分为【ABCE】A.供应物流B.生 产物流.销售物流D.退货物流E5.13.物流系统由组成。.物流作业系统B.物 流信息系统C统D.发货管理系统E5.14 ABCD AB.物流配送模式CD.第四 方物流模式E5.15. 关于第四方物流说法正确的是【ABC】AB.是在第三方物流的C.具 有供应链管理功能和运输一体化功能D.不具有

32、业务流再造功能E.以上叙述都 正确5.16. 第四方物流的特点【AB】A.提供了一个综合性供应链解决方法B.通 过影响整个供应链来获得价值C.仅关注存储方面的效益D.仅关注运输方面的 效益E.以上叙述都正确5.17. 电子商务物流管理的内容主要包括【ABC】A.对物流活动诸环节的 管理B.对物流系统诸要素的管理C.对物流活动中职能的管理D.对物流系统 中人员的管理E.以上叙述都正确5.18. 物流活动中的职能管理包括【ABCD】A.物流计划管理B.物流质量 管理C.物流技术管理D.物流经济管理E.物流人员管理5.19.第三方物流的 优势主要是【ABCDE】A.专业化水平B.规模效益C.经营渠道

33、D.管理方式E.运 营手段5.20. 有关射频识别技术叙述正确的是BCDE A.提供了必须直接接触采集物品信息的手段B.将在自动识别技 术领域.内有着广泛的应用C. 一般由射频卡、阅读器、天线几部分组成D.更适 用于要求频繁改变数据内容的场合E.适用于物料跟踪、运载工具和货架识别5.21. 第三方物流公司的管理模式有【ABDE】A.供应链管理模式B.后勤 管理模式C.全员管理模式D.电子化管理模式E.全过程管理模式5.22. 供应链的要素主要包括【ABCDE】A.供应商B.生产商C.批发商D.物 流商F.零售商5.23. 供应链管理主要涉及的领域有ABCD A.供应B.生产计划C.物 流D.需

34、求E.米购5.24.条码技术应用的优越性有【ABCD】A.数据输入的速 度快B.准确度高C.可靠性强D.所需费用较低E.操作难度高5.25. 电子商务化供应链管理的典型模式【ABC】A.快速反应系统B.有 效客户反映系统C.企业资源计划D.制造资源计划E.客户关系管理5.26. 有效客户反映系统战略主要集中在哪些领域ABCDE】A.有效店铺 空间安排B.有效的商品补货C.有效的促销活动D.有效的新产品发布E.有 效的市场投入6.1. 有关网络营销的说法，正确的是【ABC】A.网络营销的虚拟性使消费 者在网上购物时对商品无法得到实实在在的感触B.网络营销有利于企业提供更 优质的服务C.网络营销有

35、利于企业取得未来的竞争优势D.网络营销将完全取 代传统营销E.以上说法都正确6.2.网络营销的特点【ABDE】A.跨时空B.互 动性C.费用高D.人性化E.技术性6.3. 网上消费者的群体特点【ABC】A.注重自我B.购物较理性C.喜好 新鲜事物D.非常耐心E.以中年人为主6.4. 影响网上消费者行为的因素有【ABCDE】A.产品的价格B.产品的特 性C.便捷性D.安全性E.挑选的范围6.5. 网上营销调研的方法可分为【AB】A.直接调研B.间接调研C.专题 讨论D.在线问卷E.网上搜集信息6.6.网上直接调研的方法主要有【BCD】A.专 家座谈会B.在线问卷法C.专题讨论法D.网上实验法E.

36、网上搜集企业信息6.7. 根据中国因特网信息中心的调查，比较适合在网上销售的产品特点是 ABD A.数字化B.标准化C.使用性D.稀缺性E.工艺复杂6.8. 网络营销价格的特点是【ABCD】A.相对统一性B.可比性C.低廉性 D.协商性E.差异性6.9. 一个比较完善的网络营销渠道应具有的功能有【ABC】A.订货功能B.结 算功能C.配送功能D.售货功能E.采购功能6.10. 网络促销手段的主要形式有【BCDE】A.积分促销B.站点推广C.销 售促进D.关系营销E.网络广告6.11. 站点推广的主要方法有【BCDE】A.有奖销售B.友情链接C.广告 联盟D.分类广告E.搜索引擎6.12. 当当

37、网采用的主要促销策略有【ABC】A.利用搜索引擎促销B.网 上赠品促销C.积分促销D.免费促销E.有奖促销6.13. 公共关系是企业通过与利益相关的建立起良好的合作关系，为企业 的经营管理营造良好的环境。ABCDE】A.供应商B.消费者C.雇员D.股东 E.社会团体6.14. 促进网络银行迅猛发展的主要原因包括【ABD】A.科学技术的进步 B.电子商务的发展C.网民人数的增加D.金融领域的变革E.银行硬件设施的 改变6.15. 与传统银行相比，网络银行的特征主要有【ABC】A.虚拟性B.经 济性C.混业化D.服务性E.融资性6.16. 网上银行主要业务包括【ABD】A.公共信息服务B.公司银行

38、业务C.网 上支付D.个人银行业务E.网络安全6.17.网络银行的发展模式主要有【ACD】 A.纯虚拟的网络银行B.传统银行业务电子化C.依附于传统银行的发展模式 D.依附于非银行机构的发展模式E.依附于证券公司的发展模式6.18. 目前，网络银行可提供的公司银行业务主要包括【ACDE】A.内部转 账B.公积金贷款C.网上信用证D.信用管理E.工资发放6.19. 网络广告包括的要素有【ABCDE】A.广告主B.广告信息C.广告受 众D.广告费用E.广告媒体6.20. 采用固定佣金交易制度的网上证券交易模式公司是【CD】A.嘉信理 财B. E-Trade公司C.大和证券D.华夏证券E.证券之星6

39、.21.我国网络证券 交易模式一般有【ABD】A.通过IT公司的网站提供服务B.券商自建网站提供 服务C.银行自建网站提供服务D.券商与银行合作提供服务E.股民自建网站 提供服务6.22.网络证券的业务内容【ABCA.金融证券信息服务B.网络证券交 易服务C.网络证券咨询服务D.网上下单E.智能选股6.23.有关网络证券发 展的叙述，正确的是【BCDE】A. 20世纪90年代初网上证券交易始于日本B.网 上折扣证券商模式是以美国为代表的C.固定佣金制度模式是以日本为代表的 D.随着网络技术的发展和因特网的普及，涌现出了许多网上证券商E.我国网 上证券交易实行固定佣金制度模式6.24.网络保险业

40、务内容，主要包括【BDE】A.在线推销B.在线销售C.在 线理赔D.在线客户服务E.在线宣传7.1. 电子政务的行政结构是电子政务建设的基本结构，主要包括【ABCD】 A.国家级B.省级C。地市级D.县乡级E.社区级7.2. 电子政务的基本模式根据其服务对象的不同：基本上可以分为三种 ABD A. GtoG； B. GtoB； C. GtoE； D. GtoC； E. GtoW7.3. GtoG 模式是电 子政务的基础工程，应用于政府部门之间不同的工作关系【ABCD】A.隶属关系 B.业务指导关系CD.不相隶属关系E.合作关系7.4. 政府机关之间的电子政务的主要形式是【BCD】A.办公自动化

41、系统B 输系统C.办公系统DE.办公识别系统7.5. 【ABCD】AB.实现网D.增.层级分明7.6. 2006成为信息化发展的AB】A.国民经济和社会B. (2006年2022 年国家信息化发展战略C.中国信息化发展报告2006)D.中国信息化发展 报告2005)E.中国信息化发展报告2007)7.7.我国电子政务面临的挑战主要 WIABCD1A.重复性建设的挑战B.盲目性建设的挑战C.系统升级的挑战D.系 统应用的效果和效益E.发展速度快7.8. 电子政务发展战略体系应该包括哪些方面【ABCD】A.政府体制改革 和创新政策B.政府信息技术应用策略C.政务信息资源开发利用D.电子政务 的法律和制度建设E.政务信息资源开发再利用7.9. 政务信息资源开发利用主要包括ABCDE A.改革政府信息管理体制B.加强专项信息资源开发的规划和 组织C.加大信息资源开发的资金力度D.将政府信息更快、更经济地向公众发布E.加 快公共信息资源和市场信息资源的开发、利用