2023年度实习营销工作个人心得体会.docx

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1、 2023年度实习营销工作个人心得体会合集 我们得到了一些心得体会以后，应当立刻记录下来，写一篇心得体会，这样可以记录我们的思想活动。下面是整理的实习营销工作的个人心得体会，欢送阅读! 实习营销工作的个人心得体会1 一、实习目的 1、深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业营销治理理念，特殊是现代企业营销治理的进展趋势。 2、将大学四年在学校所学的理论学问同企业实际操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论学问的理解，娴熟把握营销治理在企业中的运作。 3、把握营销的实际工作阅历，增加对大学期间所学营销学问的驾驭和把握力量。 4、把握企业营销过程和营销治理工作的组织形式与根本

2、方法，综合运用所学学问进展调查讨论，以培育发觉问题和解决问题的力量。 二、企业概况 郑州供销超市股份有限公司是适应国家“新网工程”和实现郑州供销系统的转型，并为进一步降低供销系统的选购本钱、物流本钱、丰富农村市场商品双向流通，组建股份制经营的大型连锁超市公司。公司进展战略为“小商品、小超市、大连锁”，将“以人为本、敬重人才”作为企业文化的内核。 郑州供销超市股份有限公司第一分公司主要从事零售业，是一家大型综合性购物中心。落户中牟县，营业面积达3000平方米，现有员工200多人。郑州供销超市的经营目标是成为人们的所宠爱的，针对家庭而设计的“一站式”购物场所，为中牟市民供应温馨友好的效劳，提高中牟

3、市民生活质量和生活水平，其供应的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类，设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州供销超市的经营理念是：每天超值。现在郑州供销超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采纳统一模式并都位于各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。公司在成长中不断学习，特聘专业人士作为公司的治理参谋，大力提升公司自身治理水平，以一流的产品和效劳打造另中牟市民满足的超市。 三、实习过程和内容 我实习的岗位是郑州供销超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟识公司内部的详细状况以及公司在

4、当前市场上所处的阶段，其次是了解其他超市的商品种类及价格，并作出价格比照表，及商品营销跟踪表，再次是做好与选购部等其他部门的沟通，最终是整理商品促销信息，制定营销规划。 首先，是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境，就要首先这个行业的现状。因此实习一开头我就系统学习了超市这个行业的进展状况，并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中，我了解到连锁超市在我国消失已有十多年的历史，从进展至今，中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右，并快速向大中城市扩散，新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态，为中国扩大内需，拉动经济增长作出重大奉献。 现在的零售业竞争如林，

5、我公司6家分店采纳统一选购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一效劳标准和统一营销价格的一体化战略模式，在中牟地区占据有利地位。 其次，是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中，价格打算着企业产品的销路，也打算着消费者的购置行为，是商业交换的核心内容。公司的治理人员需要敏捷把握价格对策，合理制定商品价格，增加公司竞争力量。在制定价格策略时，了解竞争对手的价格状况显得尤为重要，它是超市营销中取胜的关键。因此，收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。比照其他超市与本超市商品的种类：对于一样种类的商品还要比照价格的差异，并制作商品价格比照表交给商品部经理;对于不同种类的商品，如我超

6、市所缺的商品要准时报知部门经理，并对新增商品做好营销跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要准时报知经理，以防货物积累或商品供给缺乏。 再次，做好与其他部门的沟通，尤其是选购部。超市全部部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客供应一个高质量效劳，完善购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是供应享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市营销状况的好坏。尤其是商品部与选购部的联系最亲密，沟通最多，所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期根据商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知选购部调整进货数量。

7、商品部和选购部沟通的良好沟通可以另货品少积压，进而降低超市本钱。 最终，整理商品促销信息，制定营销规划。在现在零售业竞争如林的状况下，零售行业在品牌，效劳，商品，素养等相持难分高低状况下越来越需要通过促销这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称，他们的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间，促销主题，促销方式，宣传媒体等方面的建议，并在经理指导下完本钱次促销活动执行方案的纸质文档，还要通知各区参与促销活动的商品种类、价格及数量并帮忙营业员完成促销时期的商品陈设。促销中期我会记录各个商品促销状况，以备后期经理做总结时参考。促销后

8、期对经理总结的观点进展记录，并以电子档的形式保存。 在实习过程中，使我熟悉到，商品部是超市重要的组成局部。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利，进而影响到公司其他一系列问题。 四、实习体会 这一个月，好比是一个过渡期从学生过渡到上班族，是非常关键的阶段。它使我在实践中了解社会，学到了许多书本上没有的学问，接触了形形色色的人等等，使理论专业学问和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化学问。更为重要的是，熬炼了我的动手力量和做事上的急躁、细心，同时也学到了怎样很好的与人沟通和沟通。 在这为期一个月的实习中，我学到了许多，也思索了许多。不仅对连锁超市这个行业有了具体的了解，而且学习了超市价格策略和

9、促销策略的制定。但是在我实习的过程中也发觉了不少问题并提出了自己的一些看法。 第一，提高效劳质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中效劳质量的重要。各个消费者的共性不尽一样，营业人员需要更多的急躁来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光临，这样才能给超市带来效益，所以好的效劳则是超市无形的资产。提高效劳质量首先就要在顾客购物过程中下足文章，让顾客对效劳态度满足。这一点主要就要求导购员有良好的效劳态度，与一些专业的导购学问。其次要做好售后效劳，准时精确的解决好顾客的询问与投诉。对产品过期，变质等引起的不开心要准时的向消费者由衷地赔礼，并负责换货，供应消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当

10、而引起的问题，要急躁的讲解，引导其正确使用。在处理询问投诉问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让询问投诉者感到满足。处理这些问题时肯定不能消失诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱，一分货。”“不行能，肯定不行能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事，请直接去问生产厂家，我们只负责卖货。” 其次，合理掌握员工流淌性。众所周知，零售业的低本钱掌握以及工作时间的倒班制都是形成员工高流淌性的重要因素之一。但我个人认为，不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的缘由之一，但更多的应当涉及到情感治理上的一些问题。在员工治理上注意情感治理的加强和运用，多与员工沟通，准时了解员工的心理动态，发

11、觉波动心情准时解决和协调，尽量避开员工消失辞职和离职等现象，从而防止产生群体连带效应。 第三，实现供销超市的规模化经营。同大型外资连锁企业相比，供销超市连锁企业明显处于弱势地位，企业进展中必需实施集团化、规模化战略。进展大型连锁超市进展以构造调整为重点，联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向，这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域进展中要以兴旺地区的连锁企业为主，在稳步推动的同时，实行全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在进展规模化连锁经营中，供销超市应坚持以盈利带动增长的原则，避开盲目扩大规模。还可通过资产重组、企业兼并等方式，尽快提高供销连锁超市的组织化水平，实现规模经营和效益。

12、第四，提高物流治理水平。要加强超市连锁，防止超市连锁水平低制约了物流的进展水平，进展强强战略联盟。供销超市应选择综合性大型生产商，如宝洁、海尔等物流治理水平较高的企业进展强强战略联盟，通过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供给链治理-即构JIT型的自动订发货系统，通过肯定的形式实现联网，借助于这种信息系统，生产商除了快速了解超市的库存状况外还能准时了解商品在超市各连锁店的营销量、库存量、价格等数据。加快物流人才培育。超市不仅需要熟识物流效劳组织、运输组织治理、熟识市场营销的专业人才，而且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。 五、实习总结 实习一个月的工作时间虽然不长

13、，但是我特别珍惜这次工作的时机，在有限的时间里加深对实际企业的了解，找出自身的缺乏。实习后我了解在工作中我们必需要进展总结分析，不仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的阅历进展总结分析，考虑怎样节省时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清晰。 总体来说这次是对我的综合素养的培育，熬炼和提高。而且，通过这次实习，在市场营销方面我感觉自己有了肯定的收获，而且更加喜爱这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上力量的提高起到了促进的作用，增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有肯定的

14、促进作用，但我也熟悉到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平常的学习和工作中逐步的积存，不断丰富自己的阅历才行。现在，我意识到必需要做的就是多吸取学问，提高自身的综合素养。同时，注意专业学问的学习。这样，才能使自己有扎实的文化根底，迎接以后就业中各种严峻的挑战。 最终，我向我的指导教师邵焱教师和实习单位表示真诚的感谢，感谢你们给我这次实习时机，并在实习过程中给与指导和帮忙，使我得到了一次很好的熬炼。 实习营销工作的个人心得体会2 经过这短短一个多月的实习，我觉得自己成长了许多，也深刻地感到理论与实践的差距，这次实习也为自己以后的正确学习理论学问，打下了良好的基矗 2来我们

15、公司也有一段时间了，现在来就总结一下我的工作。 首先，要感谢张总给了我一个熬炼自己的时机。翻译公司是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是生疏又新奇的，是在向往之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不行攀，远不行及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。 刚开头的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是承受不了，在刘姐和同事们的帮忙下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司，文员也不行能只是做文员的工 作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是抖动的，心里竟然还在祈祷不要有 人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一

16、时之间竟不知道自己要说什么了：开头想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么完毕的那次电 话，到现在想想，那时真的是很傻的。 做电话营销也可能是全部营销里最难，最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就 必需要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被 逼 上梁山的英雄，每天都 在打电话，打好多的电话让自己患病拒绝，学会承受。固然在这个过程中，我也确实是 熟悉 了几个不错的有意合(但是最近没有翻译业务)。 一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业

17、务的很少，几乎没有。仔细想想似乎也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话营销很是反感， 听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在查找别的思路网络。我 们常常在网上，何不用网络联系呢?都能让人们在紧急的工作中放松一下，聊上几句闲谈，就很有可能聊出一些客户。这样，由于是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。常常在线，联系着又很便利，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还 价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在许多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让

18、对 方直接承受，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很简单承受;即便是自己说话有所失误，在网络 上简单解释，也简单叫对方承受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜爱得理不饶人。 于是我就转变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能承受;而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了，说话也便利，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜爱这样的沟通方式。 实习营销工作的个人心得体会3 我是一名学习市场营销专业的20_届毕业生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训

19、合格后，我进入了河南金星啤酒营销总公司;于是我被派往豫东的太康营销分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。 在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上，曾受到很多次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人哭泣，有多少次已经打算卷铺盖离开;可是名正式营销人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。 最终，感谢我的母校河南商业高等专科学校，始终以来对我的培育，感谢市场营销系全体教师传授给我的营销学问，感谢三年以来教育过我的全部教师，学

20、生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。 感谢当时录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销学问的指导和教导。 感谢营销总公司张占波副总对我的关怀，感谢主管孙经理对我的培育，感谢太康营销分公司我的同事们始终以来对我的照顾，再次向你们致谢。 实习营销工作的个人心得体会4 经过这段时间的实习工作，收获不少，体会许多，主要有以下几点： (一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛进展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具进

21、展前景，也将成为将来企业营销的主流，由于电子商务的快捷、便利、高效，节约本钱，将给企业带来更大的利益。 通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到详细实际的工作中，在工作中面对很多很难解决的问题，通过在校的学习所积存的学问，是远远不够的，由于究竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的学问是有肯定的距离的，接下来必需依据实际的状况进一步学习相关的学问。 (二)经过这段时间的工作，我发觉，要多看，多问，多观看，多思索，多动手等。在实习的过程中，提高了自己自主思索问题的力量，在遇到问题的时候，自觉努力去查找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不

22、少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自己必需跟其他人更好的沟通与沟通，相互的帮忙，彼此增加学问、阅历等，这样才能更好的完成工作任务。 在工作的过程中，假如没有多动手多思索的话，永久不会知道那里面究竟是怎么一回事，所以必需要勤于思索，多去尝试，努力就可以了。由于自己究竟没有什么阅历，所以更需要在工作中做更多的预备，学习更多，其实不必去可怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要专心努力就行了。 比方，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚决地信念，下次肯定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后思索该怎么去改良解决，对接下

23、来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积存自己的阅历，才能不断发觉自己的缺乏，然后进展弥补，这样不断的提高了自己。 (三)通过实习的实际工作实践，自己将在学校所学的根本的网络营销学问，在工作的过程中，联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论学问，终于是学以致用了。 (四)在工作中，把握根本的网络推广的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必需解决的问题，怎样选择推广方法，并且节约推广的本钱才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传

24、统方式为主，缘由就是没有很好的进展网络推广，这样公司的本钱是大大的增加，而且效益一般。 在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进展推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就取得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的时机就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的。 (五)提高了自己的文字表达力量，动手的力量，参加沟通的力量，资源的利用力量，思索总结的力量，学习的力量，急躁，踏实坚决的力量等。 详细表现在： 1、文字的表达力量：作为一个网络营销的人员，必需在网上与客户沟通的过程中把问题说清晰，这是必备的

25、根本力量，刚开头自己没什么阅历，所以往往说得不好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的沟通，再而自己多看公司的产品说明书，其他公司的网站的产品介绍，然后经过自己的认真分析，渐渐地提高了自己的文字表达力量，至少现在能给客户完整具体的介绍我们的产品了，让客户清晰的了解我们的产品。 2、动手的力量：在实习的过程中，必需自己去拍摄产品，处理产品的图片，上传公布产品的供给信息，查找产品的资料，还要宣传推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增加了自己的动手力量，提高了自己了解网络营销中的各种问题，查找到解决难题的方法，增加了对网络营销的理解。 3、参加沟通的力量：平常在公司里面，与其他员工或者老板对工作或

26、者其他问题的探讨，有时也提出自己的意见，倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也供应了许多与他人沟通的时机，渐渐自己的沟通力量也提高了。 4、资源的利用力量：自己利用空余的时间看看网络营销的案例，在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用，呈现提高了自己充分利用资源的力量。 5、思索总结的力量：在工作过程中，不行能样样都靠别人帮你，我们必需通过别人的教导，然后自己独立思索，并总结出适合自己，更能让自己承受的方法，还要通过实践去证明。刚进入公司的时候，的确许多都不懂，但是依靠自己的实践，发觉问题，进展思索总结，久而久之，熬炼了自己思索总结的力量。 6、学习的力量、急躁：电

27、子商务这个行业，进展很快，每天都有可能在变化，所以我必需保持始终学习的心态;对于急躁，比方，有一次，我在与一位客户沟通，介绍产品的时候，客户问题特殊的多，而且有些很刁难，有可能是同行的人，但是自己心想，我必需急躁的进展介绍，不能由于这样就态度不好，急躁帮客户解决问题。作为网络营销员，我们必需克制不急躁这个缺点，必需具备急躁，哪怕是仔细校对每一个标点符号。 7、踏实、坚决的力量：对于自己工作和阅历的成长是困难而漫长的，只有踏踏实实、顽强不屈，才能迈向胜利的一天。 刚真正踏入社会，我们必需以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境，必需积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，熬炼

28、一下自己的身体，究竟，好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的缺乏，要不断鼓励自己，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学。要熟悉自我，挑战自我。 其实刚开头很困难很辛苦，那是必定的，只要我仔细学习，把学到的阅历，学到的学问，应用到以后的生活中去，那么以后就会更加的轻松，对于以后自己创业也有很大的帮忙。在接下来乃至今后的工作中，我要连续努力，克制自己的缺乏，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，并应用到实践中去，来更好的适应社会进展的需要，还必需多看，多听，多学，多练来不断提高自己的综合素养。其实，社会是一

29、所最好的大学! 实习营销工作的个人心得体会5 一年前，我期盼着早日完成毕业实习，走进社会，以为这样不用每天对着课本，过着简洁而重复的校园生活确定会轻松多了，可如今真正实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么简洁，现实社会比起校园生活那是简单多了，由于有了比拟，才使我感觉到校园生活是那么的美妙，那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。 今年我开头实习，不仅学到了许多课本上学不到的学问，还从中体验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班，该公司主要营销家具，套房系列，办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。刚到公司我被分到营销部工作，为该公司联系营销业务，推

30、销该公司的主要产品。由于刚开头工作的原因，真的不太适应，对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看，从他们身上学点东西。通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总结出了自己的营销策略，学到了不少东西。而且通过自己的努力也胜利做成了几笔生意，而且以后越来越娴熟了，虽然很辛苦很累，但真的很快乐!由于我做到了! 通过这次实习我对这个行业有了更深刻的熟悉，目前中国大约有5万多家家具企业，全国家具生产总值达3400亿元，显示了强劲的进展势头。依据不完全统计，全国新增的1万平方米以上的家

31、具大卖场就在60家以上。十一五期间我国家具产业将保持15%的增速。 从数字上看我国家具产业的进展还是很快速的。但品牌观念不强，设计力量缺乏，产品档次不高是我国家具企业的现状。全国闻名的家具品牌很少，国际闻名的家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上很有竞争力，但只有量没有品牌。 家具业的产业本质是民生产业，所谓民生产业是解决人民的衣食住行的产业。家具是人们生活中必不行少的器具，在现代社会中更成为生活方式的载体。我们生产的家具怎样满意生活水平不断提高的人民的需求，它应包括物质和精神两个方面。前者要求有更完备的功能，有更环保的性能;后者要求有符合现代中国人审美需求的特征。因此，产品的开发要从这个根本

32、点动身。依据中国国情，另一个非常重要的问题是，对中低端产品来说，产品开发的核心应是性价比，它是扩大内需的最主要的策略之一。而对中国这样一个现代化进程中的人口大国，由于城市化进程的加快，我国的消费层次消失了巨大的分层。如何适应不同经济进展水平地区、不同规模城市居民、小城镇和农村居民的需求，消失了更为简单的状况。这些都是我们要进展重新定位的问题。 家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品，因此从整个行业来说，它构成了一条从原料选购到营销的产业链，包括产品开发、原料选购、订单处理、生产制造、物流配送、终端营销及效劳。现代产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争，而是整个产业链的竞争。中国家具

33、业从技术和生产力量已根本接近世界兴旺国家的水平，但是在产业链的其他环节仍有较大的差距，这使我们仍处于国际分工的中低端。因此，我们必需进展整个产业链的建立，特殊在产品开发上如何把握自主学问产权;在原料选购上，以国际的环保规章实施产业链监管;在订单处理上，采纳共性化的设计效劳和售前、售中和售后效劳，提高外包的力量;在物流配送上采纳信息技术，实施低本钱、高效的配送方式;在终端营销及效劳上，拥有自有品牌、实现快速及便捷的供货和负责任的售后效劳等等。 三十年来，中国的家具流通业，这里指的是家具的批发和零售业取得了巨大的进展。这种进展在肯定意义上说，是独享了行业进展的红利，也就是说，在家具制造业极为快速的

34、扩张过程中，由于营销渠道的短缺，而为专业市场的生存和进展供应了时机，但是以专业市场进展批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷： 经营模式以物业治理租赁和商业治理为主，营销手段以价格竞争为主。一方面，由于经营者并不直接参加家具的营销，缺乏家具营销创新机制和动力;另一方面，由于城市商务本钱的提高，经营者把这局部本钱转嫁给经销商和制造商，促使交易本钱上升，正面临着越来越大的风险，变革势在必行。 中国是一个幅员极为宽阔，经济进展水平极不均衡的进展中国家，在今后一段较长的时期内，由于东部经济兴旺地区与中西部经济欠兴旺地区民众的可支配收入水平及消费水准仍旧相差甚大，即使在同一地区，中心城市和二、三级中

35、、小城市及乡镇也相差较大。因此，家具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布;此外，由于贫富不均，消费水准的较大差异，家具消费还呈现出一个水平方向的多元化分布;加上顾客需求共性化需求增长，使家具市场消失一个较为简单的、多元化格局。中国经济的进展特点打算了中国的家具零售模式必定实行多元的形式，但是无论实行何种方式，必需适应这个急剧变化世界的要求。我们热切地期盼着流通业的创新。 家具展会处于家具产业链的下游，即制造业的效劳业，其关键是效劳二字，例如，对产品的流行趋势是否能公布精确和权威的信息;对参展商的贸易业务是否能进展全套的效劳;对产业进展中的战略、战术问题进展把握从而配套举办专题的研讨会;对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否供应跟踪性的效劳;网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。 当前国际国内经济形势极为简单多变，中国家具业的前路在何方并没有一个准确的答案。世上本没有路，走的人多了才有了路。因此，需要全行业的人参加到产业创新中来，从变革和创新中找到我们的新路，实现中国从家具大国到家具强国的跨越，由于这是我们共同的幻想和抱负。 实践出真知，通过这次实习，学到了许多东西，让我受益匪浅，不仅营销力量有所提高，人际交往和处理问题的力量也有很大提高，还培育了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。