销售年度工作汇报总结简洁【7篇】.docx
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1、销售年度工作汇报总结简洁【7篇】销售年度工作汇报总结简洁(精选篇1)时光荏苒,20_年即将过去,新的一年将要到来。回首过去 的一年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历 了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里,我们将继续围绕公 司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管 理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新 台阶,为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献!一、主要工作回顾我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分, 电话招商是开拓市场的主力,乡镇医院开发是补充。按公司整体 市场思路和方向,我们在过去的销售工作中,主要做了以下工作:(一)销售
2、回款20_年电话招商部分共完成件(目标_-件),-元,乡镇 医院部分完成一件(计划件),收款元。共计回款元(目标元),超额完成 元,完成比是114%。上半年完成 元,完成全年30、8%o电话招商全年回款客户340个,成功开发新客 户223个。(二)客户群的建立在20年的销售中,我们共积累到340个客户,成功开发223 貌等方面入手,全面推进提升,争做一流。在产品品牌建设上, 把“贵在真诚”的企业经营理念贯穿到所有生产、经营的农资商 品中去,让“贵诚农资,假一赔十”的,家喻户晓,深入民心。努 力打造优质优价的“贵诚”牌掺混肥料产品品牌,让农民买的放 心,用的实惠,为服务三农作出新的贡献。3、以服
3、务为核心,带动企业发展。公司的定位是“为农业服 务,帮农民增收,促企业发展”。“服务出效益”是我们公司的 长期发展策略。完善服务功能,改进服务措施,强化服务体系是 我们公司创新发展的核心环节。因此,在服务方面,新的一年公 司要做好以下三方面工作。(1)以公司BB肥生产为主线,全面做好测土配肥、肥料检 验、农技培训、信息发布、基地示范、农超对接“六项服务”。(2)在农业产业化推进服务方面,规划在峰城、台儿庄、薛 城区三个区四个镇选取1000亩大田,由公司租赁生产经营,聘请 种植能手开展吨粮田与有机绿色农产品生产示范;同时,选取200 亩石榴园、200亩土豆,100亩西瓜,100亩蔬菜,聘请种植专
4、家 开展有机绿色水果、蔬菜种植示范,实施农超对接,加速农产品 商品化进程。(3)引导帮助条件成熟的村或片点组建农产品专业合作经济 组织。使这些组织与贵诚农资公司形成稳固的合作伙伴或利益联合体,从而巩固供销社的农资主渠道地位。销售年度工作汇报总结简洁(精选篇3)在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能 力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各 项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和 生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:一、认真学习,努力提高因为我毕业就是在行业基层工作,所以在工作初期我也比 较了解的机构,这样对我现在的工作有很大的帮
5、助。我必须还 要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时 代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代 的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。二、脚踏实地,努力工作作为一名销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都 得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的 职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入 角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意 细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认 真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。三、存在问题通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,
6、主要是:1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工 作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗 忘客户资料。2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认 真学习销售员的规范。总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大, 但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定 能够做好。祝在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己 在新的一年里业绩飕升!销售年度工作汇报总结简洁(精选篇4)自从本人20_年加入珠宝销售工作,担任销售经理以来也 有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工 作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了
7、工作能 力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大 家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20_ 年的-月让我担任销售经理一职,这是对我工作的肯定。回首自己 一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结如下:一、品德素质修养及职业道德通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强 烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识 的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。二、工作质量成绩,效益和贡献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很 多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有 了长足的提高。三、工作中的经验销售是一门
8、艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让 顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客 做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松 愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识 缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的 了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客的广告。 3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交 前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4熟 悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。5售后服务,当顾客购 买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识, 最后说一些祝福的话
9、是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期 待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待 顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。四、工作中的不足和努力方向总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进 与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习, 自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他 人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得 地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因, 比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否 生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝
10、首饰?等等 这些都需要想一想。作为一个销售经理,就像一个带兵打仗的班 长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表 率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释 放能量。互相学习,互相进步。总之,在这一年里我工作并快乐着!销售年度工作汇报总结简洁(精选篇5)20_在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也 有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作 做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理 工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的 更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。一、部门工作总结在将近一年的时间中,经过
11、市场部全体员工共同的努力,使 我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的 售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了 宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比 较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问 题。下面是公司20年总的销售情况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说 是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场 造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些 做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量 太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有 记载的客
12、户访问记录有一个,加上没有记录的概括为一个,-个月 一天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从 上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我 们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法 和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产 品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度, 及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成 一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状 态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有 合理的分
13、配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心 和工作计划性不强,业务能力还有待提高。二、市场分析现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们 公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖 得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产 品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价 格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品 的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做 一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在一区域,我 们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势, 在开
14、拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上, 那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加 上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。市场是良好的';,形势是严峻的。可以用这一句话来概括, 在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一 年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个 机会,永远没有机会在做这个市场。三、20_年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工 作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好 的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队
15、是企业 的根本。在明年的销售经理工作中建立一个具有杀伤力的团 队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于 放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作 中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售 人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综 合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的 看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出 差过程中
16、遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约, 车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差 的目的。造成时间,资金上的浪费。5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单 子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月, 每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人 员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础 上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司 的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立 一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境 是工作的关键。销售年度工作汇报总结简洁(
17、精选篇6)作为一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销 售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得 良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总 结如下:一、认真学习,提高业务水平和工作技能自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务 创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的 业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加 上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制 度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技 巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有 关问题时,能够快速、正确地答复客
18、户的提问,给客户提供建议 和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进 保险业务发展,为单位创造良好经济效益。二、认真工作,努力服务好客户我现在主要负责本市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、 奔腾、江淮和锌龙名车行”等6家4s店的保险业务。我带领全体 销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高 单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开”、 “首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式, 改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是 彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施, 苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,
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