2023年度手机销售工作总结.docx
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1、 2023年度手机销售工作总结 手机销售工作总结 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回忆和分析的一种书面材料,它可以帮忙我们总结以往思想,发扬成绩,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新把戏呢?以下是细心整理的手机销售工作总结,盼望能够帮忙到大家。 手机销售工作总结1 时间飞逝,不知不觉我已经来步步高三个多月了,在这三个月中,我学到了许多在学校没能学到的东西。如,对我们步步高产品的了解,销售技巧的提高,与人有限沟通技能的提升,融入社会力量的提高等等。 首先,第一个月的产品学问学习,了解到国有手机品牌在手机市场上也占有举足轻重的地位,尤其是我们的步步高音乐手机。步步音乐高
2、手机品牌的树立,打破了无国有品牌手机,使人们知道*手机市场不仅有三星,诺基亚,摩托罗,也有自己的国有大品牌手机 -步步高音乐手机。不再是以往的国有手机,除了山寨就是杂牌的局面。由于我们有了自己的国有品牌手机,无论是在机型,功能,价位上都能与三星诺基亚抗衡了。 其次,在其次个月的站柜销售阶段,国有品牌手机的销量数据也是让我感到非常震动的。在销售过程中,使我明白对产品学问了解的重要,只有自己熟识产品的状况下,才能讲好我们的产品,销售好我们的产品,在这里也使我懂得学习无论在什么时候都是特别重要的,产品学问的把握,就是销售产品的根本功。在销售产品时,我们肯定要信任自己是有力量把我产品卖出去的。肯定要信
3、任我们的产品就是最好,卖这个价格是合理的,由于我们的产品物超所值,值得你拥有。就这样,经过很多次的学习,很多次的讲解,很多次的失败,再到很多次的成交,在销售技巧方面我有了很大的提升。 再次,第三个月跑业务阶段,我各个方面的力量也有了很大提升,到店里如何接触你的客户,用什么方式进展有效的沟通,如何接近店员,用什么样的角色和他们沟通,使她们不排斥你等等。分门店后,在店里活动,我们还要培育发觉问题,分析问题,解决问题力量。帮忙老板实现利润的同时也保证我们公司利益。在终端我们要树立我们步步高音乐手机的良好形象,门头,柜台,展品陈设等等,都要洁净干净,给人留下良好的印象,使看到我们形象的人,成为我们的潜
4、在客户。在这些问题的处理上,使我的组织,协调,执行力方面都有提高。 这三个月的工作学习使我各方面力量都有所提高,但对我这样刚刚步入社会的新人,还是远远不够的,在今后的工作中,我会连续学习成长,连续提高自己的工作阅历,人生阅历。 手机销售工作总结2 手机销售工作的完成对自身综合力量的提升往往具备着重要的作用,所以我即便是在以往的试用期工作中也从未放松过对销售任务的要求,究竟许多时候自身的松懈简单导致业绩的惨淡自然不能够如此不重视销售工作,即便是为了完成自身的绩效指标也要在手机销售工作中更加努力些才行,所以我对转正前的手机销售工作进展了总结并对自身进展了相应的分析。 通过对手机市场的调查加强了我对
5、产品的理解程度以便于更好地开展销售工作,在销售的过程中精确地说出手机的性能与配置往往能够令自身的话语更具有专业度,若是连产品介绍的环节都得不到客户认同的话无疑显得自身力量过于低下了些,所以我在同事的建议下对手机店的各个产品信息进展了解并对市场进展调查,无论是产品的性能还是价格都需要提前了解才能够提升自身的销售力量,究竟仅仅懂得销售技巧的运用却不重视产品信息的介绍很难得到客户的认同,再加上我也处于职业进展的初期自然不能够放松销售工作中的要求才行。 重视与客户之间的联络以便于在手机销售工作中得到对方的认同,想要在手机销售工作中做好客户开发自然要能够娴熟运用自身的销售技巧,无论是产品的介绍还是适当的
6、优待都能够在某种程度上坚决客户购置手机的决心,所以当客户由于的同时我们也要让对方了解手机性能的优秀以及存货不多的状况,至少要通过自身的介绍并对方确定所需手机类型的范围从而在店中购置,实际上由于手机销售工作竞争压力大的原因导致经常被其他店抢单的状况,所对待客户的需求要引起重视以便于在销售工作中获得对方的信任。 无论是进货还是手机的包装环节都有参加其中以便于加深对销售工作的理解,为了对手机店的收益有着具体的了解自然要或多或少地参加到其他环节的工作中去,即便是对本钱价有所了解也能够在销售工作中更好地发挥自身力量,而且考虑到客户需求的原因也要对自身综合力量有所加强才行,不要仅仅将目光局限于手机销售任务
7、的完成之中才行,涉及到手机的修理以及配件的支持问题也要有所涉猎才能具备更大的进展空间。 尽管已经转正却让我发觉销售工作中需要自己学习的地方还有许多,所以即便以往在销售工作中取得成就也不能够因此感到自满,究竟对于手机店的进展来说目前自己的努力还是远远不够的,所以我会更加仔细地完成领导布置的销售任务从而令手机店获得更好的进展。 手机销售工作总结3 20xx年销售工作已结完毕了,在整个团队的全年努力奋斗下,比07年销量增幅12。5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,将xx年的工作总结分析一番,主要的缘由有以下几点: 一、外因: 1、20xx年移动手机行业剧烈的市场竞争、市场环境的变化及
8、公司在08年产品力的因素、产品力及市场政策未准时跟上; 二、内因: 1、团队内部气氛、团队气概,战斗力、领导力量、员工态度、执行力的下降; 2、营销网络分散力、经销商的积极性、协作力量的下降;主要表现: 分公司营销工作根底不扎实,效率、效能欠缺; 员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力”,创新意识及才智能动的工作力量差,协作力量差,做不到分公司*台与办事处上下同流; 渠道网络、经销商激情及分散力下降。局部区域消失缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿担当销售任务。办事处无法把握市场,渠道效率低下; 业绩及市场推广工作*,多数机型在市场销量差,拉、推力丢失,新品上市、上量速度慢,较多
9、依靠产品力本身,营销力退步。 市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍治理急待提高,对市场信息的收集、分析力量差,无法应付剧烈的市场竞争; 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的胜利应是我们进展的基石和动力,不应当成为我们前进的包袱,各层员工肯定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信念和斗志,特殊是分公司的领导集体及办事处经理。 20xx年工作规划 1、严格整顿队伍。以企业文化建立年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造布满斗志与激情的团队,团队必需有民工的心态,朴实的拼搏精神
10、; 2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简洁、高效为目标夯实建立,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建立,建立人力资源库,推动人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司*台各部门协同作战力量,*台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡效劳意识。 3、以人为本,制造“三公”公*、公正、公开,3600全员的考核体系,表达员工的价值及制造。努力不断提高员工的收入; 4、提倡正道、阳光的组织气氛,坚决制止对各项违规、违章的现象。严厉杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互敬重、理解、帮忙。讲究“中庸之道”,员工正确熟悉利益的
11、关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场进展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究听从。分公司人事行政部建立员工组织气氛调查体系及员工信息反应及投诉机制; 5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机制。在今年仔细严格执行述职制度,*台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司*台各职能部门根底工作夯实,以一线市场效劳为导向,提高*台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水*; 6、营销渠道网络、持续进展、“合纵联横,渠道分销”的渠道战略思想。以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖场、ka店、营运商专业终端为辅线的网
12、络体系,加强公司分散力,持续提升客情关系,成为区域内秀的网络体系,提升渠道的战斗力量,通路的执行力及效率。分公司*台、办事处是二级建立网络体系的担当者,渠道疏通,通路为公司网络成为在市场竞争中的根底; 7、以ka攻略,推广期下沉为策略,绽开20xx年精细化的市场营销工作。认真讨论市场,细化区域特性,客户类别,强化市场营销的精细化微观治理,认真今年要有规划,有节奏的大幅提升,品牌在终端的形象,重塑红色堡垒,红色依据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。 8、客户效劳工作的持续进展,夯实根底,提升各区域客服网络的营后效率,为一线效劳,为消费者负责,加销售工作的保驾护航。
13、要在对ka及大卖场客服工作进一步的探究及进步,在今年切实开展有规模的效劳推广、创效劳美誉度。 最终,谈谈20xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论 20xx年总部下达分公司全年回款任务指标8。65亿,较去年任务比拟应是适当向下微调,*均下来每月完成0。72亿,将近是7_台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。xx年手机市场竞争还会连续加剧,连续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加剧烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在许多区域特别危急。不努力、不进取,不行能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争辩及竞争的产品策略指导下,今年总
14、部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,许多区域经销商的信念在高涨,所以在20xx年我们在精神、组织气氛上做好预备: 1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不行泄,一线讲师必需要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特殊留意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要预备做好带头人; 2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总提倡团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作胜利的根底; 3、培育培训营销工作的方法及对市场讨论力量,成为才智能动的市场操,pdca的工作方法肯定敏捷运用及贯彻,人事行政部
15、和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套讨论市场分析市场的体系; 4、“小改良、大进步”工作从细作起,从小开头,提倡工作的微小点入手,做好工作规划,对工作中的缺乏及缺点准时进展分析,发觉问题、改良缺点。终端的任何改良,我们日常工作流程的微小提高,聚在一起,就是我们大进步。“小改良、大进步”成为我们工作的气氛,建议大家“小改良、大进步”的工作及思维方式。 在经过20xx年的转折后震荡,20xx年大家激情飞扬,必将再创辉煌。 手机销售工作总结4 对于初踏入社会的我来说,社会上的一切都好生疏,我对于自己马上在社会上扮演什么角色,毫无头绪。我知道现代社会是一个开放性的社会,是一个布满规章的
16、社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,多学习一些东西对自己的将来是特别有帮忙的。 我的第一份工作是在北京丰台区一家电脑销售公司,这家公司主要是进展电脑耗材、整机、组装机销售,和电脑上门维护,公司规模不是很大,只有十几个人,本着初入社会、学习阅历的目的,我打算留在这家公司。 第一天工作的时候,公司对我们进展了根本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件学问,但对于电脑的硬件学问同样是布满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧急的感觉,心情
17、慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装挨次,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,最终把他们各个局部拼凑成一个根本完整的主机了。但这也仅仅是开头,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。经过几次动手,最终把握了这根本的电脑组装了,同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来
18、要学的不禁让我暗暗(来源:58同城实*结)皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步的飞速,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担忧脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好悄悄的开头面对那些信息。也许那些工作人员也知道要记住这些不简单,也没有要求我们记住全部,只要求我们渐渐把握,这也让我松了一口气。当我们也许记住那些产品的信息的时候,今日也在静静的隐退,一天的培训根本完成,立刻有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,
19、或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。 培训之后,正式开头接触销售了,开头几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息连续记忆着。到了第四天,最终有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比拟适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了自己的第一单销售,心里也有点满意感,究竟是开头,要沉住气。之后工作慢慢上手,对产品的功能等也不那么生疏了,同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,
20、态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要留意的,细节打算成败,这是一句老话了,但至今仍旧适合。 经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个根本的了解,也同时对自己的适应力量有了个根本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必需尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必需去接触它,虽然可能会失败,但是假如你
21、不去接触,你连失败的时机都没有,失败并不代表完毕,失败只是为下次胜利供应难能珍贵的阅历而已。 实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注意细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会转变许多,连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不行估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人许多时候是没有信念为失败去奋斗的,这样就打算了这个社会上胜利者并不多,胜利也不会是偶然,必需具备各种良好的素养。 手机销售工作总结5 从4月底到现在,我已经在公司工作9个月了。初来公司,刚开头还有些担忧不知如何与同事共处、如何做好
22、领导赐予的工作。但是在这9个月以来,在公司融洽的工作气氛下,经过领导和同事的悉心关心和急躁指导,我很快的完成了对公司产品和业务的熟悉,并且在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了部门的工作流程,这使我能顺当地完成公司交予的任务,并做好自己的本职工作,更让我的工作力量和为人处世方面都取得了不小的进步。 在这段时间所收获了的一切,我现在做一个小小的总结,盼望可以发觉自己的缺点和缺乏,在以后的工作中加以改良,以提高自己的工作水*。 20xx年的销售工作根本完毕了,在整个团队的共同努力奋斗下,公司的飞利浦手机销售比09年的销售有了稳步的提升!这不仅仅是飞利浦手机自身产品性能的提高,我觉得主要还是由
23、于公司团队内部销售的气氛和公司领导有方的缘由。20xx年移动手机行业竞争剧烈,但这并不影响我们的销售气概,而且公司领导为我们员工找了很好的飞利浦手机产品资源,这让我们有了更多的产品去维护客户,以到达很好的销售! 在这9个多月的工作中,我也发觉了自己的缺乏之处,这主要表达在我对工作的重点没有分析清晰,导致我有时会由于一些小事而忙的晕头转向、一塌糊涂。今年是我来公司第一年的喜庆日子,我觉得,过往的胜利应是我在公司进展的基石和动力,我肯定要有雄心,追求一流的目标,要有做好现有产品的信念和斗志,这样才会更好的完成明年的销售! 最终在这里,我做一个来年的工作目标规划!我要在新的一年端正自己的工作重点,把
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