2023年工商所年终工作总结1.docx

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1、 2023工商所年终工作总结【6篇】 过去的一年，狠抓市场治理，打击无证经营，抽检各类商品，处理投诉案件等，完成工商执法罚没42780元。现将主要工作状况总结如下： 一、努力适应新形势新任务，全面提高队伍的执法力量和工作水平 全年学习达48次，学习中有记录，有心得，重实效。 进一步加强法律、法规和业务等学习，主要学习工商行政治理行政惩罚信息公示暂行规定、企业信息公示暂行条例、网络交易平台监管工商行政治理机关行政惩罚程序规定无照经营查处取缔方法、消费者权益爱护法、行政惩罚法个体工商户年度报告暂行方法等法律法规等。加强党风廉政建立，进一步抓好作风建立，紧紧围绕六项禁令用制度标准行为 二、积极抓好企

2、业、个体户年报及行政惩罚信息公示工作 在企业信用信息年报工作时间紧、任务重的状况下，我所全力以赴，把年报工作放在首位，顺当完成辖区年报。 三、连续整顿和标准市场秩序 查处各类违法案件35起，其中立案 21起，结案21起，未结案14起。案件已全部公示。 （1）加大“12315”的宣传力度。“315”期间，发放宣传材料1000份，积极开展“诚信”活动，促使商户遵纪守法。今年以来调解消费纠纷 20起。 （2）深入开展红盾护农，加强执法检查，积极开展净化农资市场的行动，五、十月份对20家农资户进展检查抽查，对抽检不合格化肥，执行罚没。 （3）电料，建材抽检5 家，对抽检不合格的3家，进展了依法惩罚，提

3、高了经营户的守法意识，爱护了消费者的合法权益。 存在的问题 1、面对新形势下的市场监管，需要进一步学习，并在工作中不断总结阅历，以转变粗放的监管方式，方法； 3、执法人员少（5人），年龄大，平均年龄50岁，不能适应新形势，新任务及两个辖区的监管任务。 4、执法用车（面包一辆）老化，已不能担当王庄，半坡店两个辖区的监管任务。 xx年工作规划 1、主动适应市场监管新形势、新任务，努力学习新学问，依法行政，主动作为，促进社会稳定和长治久安； 2、进一步加强市场监管，履行监管职责，依法按程序办案，打击非法经营，维护市场经济秩序，营造公正有序的市场环境； 3、连续抓好维权工作机制落实，强化消费引导工作，

4、努力打造12315效劳品牌； 5、连续开展“两学一做”学习教育，根据“四个进一步”的目标，形成清风正气的执法队伍，努力使各项工作再上新台阶 工商所工作总结 篇二 20xx年11月，我通过某某公务员考试被录用到某某市某某县工商局，安排到某某工商所工作。一年来，在县局领导、三位所长的关怀和全所同事的帮忙下，经过坚持不懈的努力和布满信念的工作，我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解，我将自己一年来的实际思想工作业务学习状况进展如下汇报。现总结如下： 一、自觉加强理论学习，提高个人素养 首先，我主动加强政治学习，除了常常看电视、看报纸、关怀时事政治外，我还利用业余时间仔细学习

5、党章，了解党的荣耀历史，并积极要求参加党组织，在思想上和党组织保持高度全都；其次，我还仔细学习了国家公务员条例，仔细与自己平常行为进展对比，改正不良习惯，连续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参与各项活动，对于工商局组织的活动，能够积极参与与协作，在生活上乐于助人，关怀集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素养有了长足进步，盼望在以后的学习中进一步提高。 二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民效劳的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。 在某某工商所工作期间，

6、我工作的岗位主要为内勤，详细内容包括财务治理、办照登记、12315消费者维权工作，文件收发归档、案卷整理归档等。 在财务治理工作上，我严格遵守相关财务制度，仔细保管和使用各类票据，按时上缴规费xx元、罚没款xx元到账目清楚，收支明确，为所里确保正常工作开展供应了良好的经费使用规划。 在办照登记工作中，我仔细审查、受理每一份申请，将每一份受理的材料整理归档，把握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销等业务。到目前为止，经手办理个体户执照157份，个人独资微型企业执照7份。 12315消费者维权工作是工商行政治理业务重要一个方面，我根据本所本辖区的实际状况，仔细做好每个工作细节。到目前受理消费者举

7、报投诉5起，承受询问27起，每一起举报投诉都准时汇报所长，处理完成准时向举报人反应处理状况，最终在将具体的信息精确的录入到市局12315信息系统。 今年三月份，我起草了某某工商所“315”消费者权益日活动方案并得到所长的确定，在活动日当天积极参加到活动的开展中，发放宣传册47份，活动完毕后主动做出总结并呈送所长批阅同时报送县局。 在推动开展消费维权效劳站“五进”和“一会两站”的工作中，我结合本辖区的实际状况和特点，为工作的开展出谋划策，之后在综合大家的意见下完成了工作实施方案并积极开展相关工作，目前我所辖区内根据工作方案已经建立消费维权效劳站3个，发放工作制度、条例以及工作表格等43份，完成制

8、度上墙、标识明确等既定目标。 文件收发归档方面，对收发文件根据文件来源进展了具体分类，并且建立了电子台账和电子化查询方式，便利领导以及同事查阅，大大提高了工作效率。 此外，我还参加所里局部案件查处工作。执法办案是工商行政治理业务的重头戏，而某某工商所下辖三个乡镇，食品安全案件、农业生产资料案件数量比拟大。做为新来的同志，以前没有执法办案的经受，因此在执法办案的过程中我现场仔细学习，过后细致整理材料，深刻了解了工商执法办案的整个流程以及详细的方法。到目前为止我参加办理案件25件，并在结案后将有关信息准时精确的录入了信息系统。 三、真诚待人，学会待人接物 在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬

9、重、对同事敬重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮忙同事，关怀同事，努力营造宽松、舒适的工作气氛。 回忆一年来的工作，我在工作上也取得了肯定的成绩。但我也熟悉到自己的缺乏之处，一是理论学问水平还比拟低，二是公文写作力量还不强。在今后的日子里，我将加倍努力工作，虚心向同志们学习，不断完善自己，克制自身存在的缺乏之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中心保持高度全都，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志顽强的国家公务员。 工商所年终工作总结 篇三 _县工商联在县委、政府的正确领导下，在上级有关部门的大力支持下，在广阔非公有制经济人士的积极参

10、加下，取得了不断的进步。2022年，我联在开展保持共产党员先进性教育活动中，仔细查摆工作中的缺乏，理清工作思路，制定整改措施，准时进展整改，同时仔细完成上级部门按排的各项工作任务。下面就我联2022年工作做如下总结。 一、工作开展状况 （一）围绕我县经济进展为中心，积极参政议政。工商联是党领导下具有统 战性、经济性、民间性的人民团体和民间商会，作为桥梁和纽带，工商联通过企业进展环境座谈会等形式，邀请县委、政府的领导参与座谈会，通报我县经济进展现状，组织会员学习党的方针政策。 （二）以效劳为宗旨，切实加强与会员的联系。效劳是工商联立会之本，加强与会员的联系是工商联做好效劳和发挥桥梁、纽带作用的前

11、提，我联在党员先进性教育活动中，分别深入到民营企业与个体工商户当中，向他们宣传国务院公布的国务院关于鼓舞支持和引导个体私营等非公有制经济进展的若干意见，同时发放征求意见表，向他们征求意见并公示我联的整改措施，以此监视。我联在今年的工作安排中，着重从以下十个方面切实加强了与会员的联系： 一是进展会员，对原登记在册的会员进展了解，依据会员动态实际，进展了筛选。同时，扎实做好“会员数据库”的建立；截止到目前，进展县、乡会员部总数为306，其中企业会员为19个，个体会员数为287个。会员行业分布为修理业27户，商业150户，饮食及加工业33户，建筑与装修业5户，运输业2户，效劳业70户，其它行业19户

12、。 二是注意基层商会组织建立，深入到基层分会进展调研，了解分会工作状况。我县基层商会组建率现已到达了67%，对未成立基层商会的齐乡和_镇预备组建状况进展摸底调查，坚持“成熟一个，组建一个”的原则，使我县基层商会组建率到达100%，同时12月份对已成立的阔乡和解乡两个基层商会完成基层组织标准化建立。 三是效劳会员，为会员进展排忧解难。“效劳立会”是工商联工作的宗旨。我们在工作中注意主动效劳，切实帮忙会员解决生产经营中的难题。加大对会员企业的联系，切实维护会员企业的权益。组织开展了工商联企业法律学问讲座，邀请律师事务所的律师讲解培训中小企业经济合同、经济纠纷处理等方面的法律学问，全县19家会员企业

13、的厂长、经理和治理人员参与了学习培训，爱到会员单位的好评。在日常工作中，我们对会员企业的进展赐予极大的关怀，对会员提出的企业进展、冲突协调、政策询问等都尽可能地供应帮忙。同时，我们对会员反映的问题，做到“事事有结果，件件有回音”。今年接待会员来访十五人次，做到维权处理7件次，协调和解答处理的15件次。 四是积极筹建成立奶业协会工作。通过参与阿勒泰市工商联成立奶业协会第一届会员代表大会后，我联针对本县奶牛养殖分布状况和又重新进展了摸底调查，同时向养殖户宣传成立奶业协会的重要意义。经调查统计，_县共有各类产奶牛1.5万头，其中商品奶牛4685头，大、小优质奶牛1000头，各类改进奶牛1500头。今

14、年阿尔曼乳业和海明乳业公司在县内各乡、场、镇开设收奶站共10座，全县牛奶日产量已达35吨，其中商品奶20吨（包括零散销售的牛奶），这为我县成立奶业协会奠定了良好的根底。 五是积极组建基层行业商会（协会）工作。现我联所属商会协会数3个，今年6月份我县解乡领先成立了奶牛商会，从而为该乡的奶牛疫病防治和奶源销售找到了“娘家人”。该协会与收奶站签订了收购合同，明确规定收奶站对奶资付款期限和方式，解除了牧民的后顾之忧。 工商所工作总结 篇四 今年，我所在分局的精确领导下，在机关各部门的支持下，持续解放思想，切实履行效劳进展、市场监管和行政执法职责，求真务实，开拓进取。经过全年的发奋工作，我所较好地完成了

15、分局的各项工作部署，实现了年初的既定工作目标，现将工作状况总结如下： 一、提升效劳，促动地方经济进展 主动效劳市场主体，专心推行了首问负责制、效劳承诺制等各项效劳制度，透过所综合效劳大厅这个窗口专心宣传国家法律法规及相关优待政策，实行对外办理营业执照与带给询问效劳相结合。全年共受理登记xxx件，其中开业登记xxx起，带给询问xxx起，受到了广阔经营户的好评。 二、增加监管，促动各项职能到位 1、增加食品监管，确保食品安全。食品是与人民群众生活亲密相关的重点品种，我所连续持续对流通领域食品市场实行重点监管，以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所，以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管

16、。全年，查处过期食品xxx余袋，罚没金额xxx万元，确保了广阔消费者的消费安全。 2、增大查处无照经营力度，营造良好的经营环境。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以教育和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，催促和引导其办理相关手续，做到合法经营，全年共查处取缔无照经营xx户，引导办照xxx户。 3、打击非法传销活动，促动职能到位。在打击传销工作中，我所制定了特地的传销排查表，每月联合社区对辖区实行全面排查一次。我所要求全体同志扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为的工作，应对危急、困难党员和干部冲锋在前，发挥

17、榜样带头作用。在专项行动的同时我所把食品安全社会监视员、12315消费投诉网点、廉政社会监视员等制度严密结合起来，将其整合扩展为双向的信息流通网络，使治理的触角深入辖区的各个角落。 4、仔细落实行政指导，专心推动依法行政。我所根据上级行政指导的工作部署，增加市场主体监管，屡次走入市场，听取经营者的意见和推举，帮助他们解决实际困难。透过行政提示、推举，催促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为，以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章，提前告知各项监管要求，提示、引导、催促其根据法律法规及政策要求履行自己的义务，尽可能削减违法违规行为的发生。今年我所行政提示xx人次，行政推举x

18、x人次，行政告诫xx人次，切实把推行行政指导与标准监管行为、提升执法效能、构建和谐社会融合起来，推动社会经济进展。 三、紧抓工作重点，增加消费维权力度 消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要表达。消费维权更是中原红盾行动的重点工作，为此我所根据上级工作安排，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，全年共受理投诉xxx起，胜利调解xxx起，持续了辖区内的良好的消费环境。 四、多措并举，全力推动20xx年度企业年报公示工作 狠抓制度落实，专心做好企业年度年报工作。首先，增大宣传力度，增加企业落实年度报告公示制度的自觉性和主动性，以期在提升

19、年报公示率方面取得突破性的成效。其次，我所实行预约、现场、集中、上门等方法和措施，安排各段专管员深入xxx城、xxx城、xx银座、xx商厦等商户较集中的地区，实行预约上门通知、现场演示效劳、手把手指导商户精确填报年报公示信息，专心热忱做好年报效劳工作，全面提升效劳质量。 五、增加作风建立，切实绽开群众路线教育活动 专心绽开群众路线教育活动，切实根据绽开群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行，坚持每周一学习，一月一总结，每人建立学习笔记，摆正学习态度和方式，绽开自查自纠，互查互纠，将问题摆上“桌面”批判、订正、改正。不护短，不遮掩。让同志们切实理解到群众路线教育活动

20、不是走过场，真正把问题整改到位。 工商所工作总结 篇五 为加强工商所标准化建立，今年，我局根据“四化五统一”的要求，坚持“力气整合是前提、硬件建立是根底、人员素养是关键、监管创新是根本、职能到位是目标”的工商所标准化建立的总体思路。根据工商行政治理队伍建立“监管职能到位、监管方式科学、队伍素养优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求，在充分调查、讨论、分析的根底上，结合本局实际，在工商所队伍建立、监管方式、制度建立、根底设施建立等方面大胆探究，勇于创新，有效地促进了标准化治理，形成了“人尽其责、职尽其效、治理标准、工作有序”的良好局面。 一、做到“三个明确”，确立标准化建立理念 一是明确标准化

21、治理的目标。根据精简、统一、效能的要求，积极探究和推动基层工商所体制创新和监管方式创新。实现思想观念大转变、工作任务大转移、监管方式大改革的标准化治理目标。根据“监管职能到位、监管方式科学、队伍素养优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求，明确了工商所标准化治理最终要实现“所容所貌园林化、消保维权网络化、办公治理自动化、内部治理标准化、职能运行程序化”的总体目标。 二是明确完善标准化治理的措施。从实际动身，成立了工商所标准化建立领导小组，从工商所设置、人员配备、根底设施建立、市场巡查制的推行、信息化建立、政务公开、干部教育治理、制度建立等方面，就标准化治理作了详细部署，明确了工商所努力的方向，

22、落实了分管领导、各室股和工商所的责任，为标准化治理工作取得实效奠定了坚实的根底。 三是明确标准化治理目标实现的途径。为了保证工商所标准化建立的目标能够真正实现，县局根据古蔺县工商局工商所标准化建立的实施方案、将考核工作细化到所容所貌及干部的日常生活、执法活动中的一言一行，详细涉及到工商所内务治理、登记注册、消费者申诉、党风廉政及精神文明建立、其他工作等考核工程。根据考核成绩将工商所标准化标准划分为三个级别，每个级别实行不同的评分标准，并将考核结果同工商所负责人业绩考评挂钩，有效提高了职工的工作积极性，促进了各项工作的开展。 二、优化机构设置，切实整合力气 由于受地理条件和经济根底的限制，摆在我

23、局面前的一个难题，就是如何解决市场主体少而分散、监管难度大与节省执法本钱、实现职能到位的冲突。多年来，领导班子着眼于节省执法本钱、提高执法效能，按经济区域和实际需要，依据行政惩罚法、工商行政治理所条例等法律法规，不断地对工商所的布局加以调整，优化了基层工商所机构设置与职能分工。把工作重点放到指导各基层所推行网络化立体式监管体制、强化食品安全责任上，实行了食品安全责任制。根据“一人多能、一人多责、一人多岗”的原则，合理进展人员分工，各工商所分别设置了巡查组、执法组、内勤组等内部治理机构，明确划分工商所长、巡查组长、执法组长、巡查员的任务及责任，理顺了职责权限，做到了机构设置科学化，职能运行程序化

24、。结合用人制度改革，加大干部沟通换岗力度，对生产经营活动依照有关规定进展监管，对准予工商登记的个体经营者进展备案；授权各工商所依照工商行政治理所条例和城乡集市贸易治理方法的规定，对市场主体违法行为以工商所名义作出惩罚，使基层执法力气得到了进一步加强。 三、加强后勤保障，夯实硬件建立 针对我局根底薄弱、经费紧急的现实，在人、财、物配置上优先考虑基层工商所，根据“全面规划、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原则，腾出资金注意抓工商所环境建立和硬件投入。一方面加强财务治理，对局机关和工商所的财务活动实行报账制，集中核算，统一治理，重大开支集体决策，保证了经费的有效使用。另一方面，坚持艰难奋斗、自力更生

25、，依靠上级而不依靠上级，实行“行政经费挤一点、上级单位拔一点”的方法筹措资金，集中财力，根据“四化五统一”的要求，加大了基层建立硬件投入，在困难中抽出100多万元资金，完成了石宝工商所办公楼的危房改建、双沙工商所办公楼的置换，太平工商所、城区工商所的办公楼装修。同时，积极推行“数字工商工程”。更新了办公设备，配置了电脑、打印机、数码相机、数码摄像机，全系统已配备电脑96台，打印机14台，实现了工商内务网、党政网、互联网“三网合一”，开展了网上公文沟通和信息传递，全面实行了无纸化办公。在强化硬件建立的同时，还进一步加强了软件建立，完善了各项工作制度，做到政务公开、制度上墙。通过完善软件、硬件建立

26、，改善了基层办公、生活条件，提升了单位的形象。 四、强化干部队伍治理，提高人员素养 建立一支高素养的干部队伍，是实现工商所标准化建立目标的关键。我局坚持“以人为本”，在增加综合素养上不断创新，取得了肯定的成效。 （一）连续开展学习实践科学进展观活动，增加学习的自觉性。提出了“集体学习有规划、个人读书有笔记、学习体会有心得”的学习要求，实行集中培训、岗位练兵、技能熬炼、“每周一法”学习等形式，把学习内容从政治理论和业务学问扩展到市场经济、现代治理，以及科学文化学问、计算机、公文写作等方面，通过开展业务学问讲座、执法办案训练、专题案例争论等业务学问的培训学习，有效地提高了基层工商所执法人员履行岗位

27、职责的专业素养和办案力量。全年共派出12人参与省局在百丈湖组织的学问更新培训班的学习，确保全局每个干部、职工都参与了培训学习。干部队伍的文化构造进一步改善，整体素养不断提高。 （二）结合行政效能建立活动，狠抓队伍建立。一是抓作风改良。从抓领导班子建立着手，坚持查纠并举，抓队伍作风整顿。开展了机关作风大争论活动，促进工作作风有了转变；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六项禁令”落实的根底上，我局针对队伍中存在的各类问题，把干部的治理延长到8小时以外，使工商所执法人员的岗前、岗中、岗后等行为得到了标准；三是抓责任落实。制定并实施了岗位责任制，各项工作明确责任单位、负责人、详细工作指标、完成时限和根本要

28、求。坚持年年与各股室、所、队签订具体的目标责任书；四是抓督查考核。定期对各工商所执法状况进展督查考评，实行深入经营者中去听、到经营场所去看、进入内部去查以及发放征求意见书、畅通监视渠道等方式，准时发觉和解决执法过程中存在的问题，使工作任务得到了落实。 （三）完善制度建立，抓工商所标准化建立。从今年年初到开展个体工商户验照工作前夕，我局组织各职能股室和工商所内勤人员及市场巡查组长，对各工商所以前建立的各种各类台帐登记册进展专题争论讨论，以经济户口为依托，对各类台帐分门别类进展整合，根据一个模式一个标准的要求，统一标准地设计和建立了个体工商户注册登记台账、消保维权台账、专项整治台账、商品市场准入监

29、管台账、监管执法台账、信用分类等九大项的登记监管台账和收发文登记、考勤等表册。 五、突出经济户口治理与市场巡查，实现工商所职能到位 工商所标准化治理的最终目标，就是要实现职能到位，提高履行市场监管职能的力量和水平，增加为地方经济社会的全面进展效劳的力量和水平。这两个“力量和水平”与工商所标准化治理是相辅相成、相互促进的。我局在推动工商所标准化建立的过程中，紧紧围绕主体准入、效劳水平、市场监管这三项重点工作，不断创新监治理念和工作内容，工商所工作水平和效劳质量上了新台阶。 工商所年终工作总结 篇六 今年，我所在分局的正确领导下，在机关各部门的支持下，不断解放思想，切实履行效劳进展、市场监管和行政

30、执法职责，求真务实，开拓进取。经过全年的发奋工作，我所较好地完成了分局的各项工作部署，实现了年初的既定工作目标，现将工作状况总结如下： 一、提升效劳，促进地方经济进展 主动效劳市场主体，专心推行了首问负责制、效劳制等各项效劳制度，透过所综合效劳大厅这个窗口专心宣传国家法律法规及有关优待政策，实行对外办理营业执照与带给询问效劳相结合。 二、加强监管，促进各项职能到位 1、加强食品监管，确保食品安全。食品是与人民群众生活亲密相关的重点品种，我所连续持续对流通领域食品市场进展重点监管，以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所，以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管。全年，查处过期食品_余袋

31、，罚没金额_万元，确保了广阔消费者的消费安全。 2、加大查处无照经营力度，营造良好的经营环境。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以教育和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，催促和引导其办理相关手续，做到合法经营，全年共查处取缔无照经营_户，引导办照_户。 3、打击非法的传销活动，促进职能到位。在打击传销工作中，我所制定了特地的传销排查表，每月联合社区对辖区进展全面排查一次。我所要求全体同志扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为的工作，应对危急、困难党员和干部冲锋在前，发挥榜样带头作用。在专项行动的同时我所把食

32、品安全社会监视员、12315消费投诉网点、廉政社会监视员等制度严密结合起来，将其整合扩展为双向的信息流通网络，使治理的触角深入辖区的各个角落。 4、仔细落实行政指导，专心推动依法行政。我所根据上级行政指导的工作部署，加强市场主体监管，屡次走入市场，听取经营者的意见和推举，帮助他们解决实际困难。透过行政提示、推举，催促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为，以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章，提前告知各项监管要求，提示、引导、催促其根据法律法规及政策要求履行自己的义务，尽可能削减违法违规行为的发生。今年我所行政提示_人次，行政推举_人次，行政告诫_人次，切实把推行行政指导

33、与标准监管行为、提高执法效能、构建和谐社会融合起来，推动社会经济进展。 三、紧抓工作重点，加强消费维权力度 消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要表达。消费维权更是中原红盾行动的重点工作，为此我所根据上级工作安排，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，全年共受理投诉_起，胜利调解_起，持续了辖区内的良好的消费环境。 四、多措并举，全力推动年度企业年报公示工作 狠抓制度落实，专心做好企业年度年报工作。首先，加大宣传力度，增加企业落实年度报告公示制度的自觉性和主动性，以期在提高年报公示率方面取得突破性的成效。其次，我所实行预约、现场、集中、上门等方法和措施，安排各段专管员深入_城、_城、_银座、_商厦等商户较集中的地区，实行预约上门通知、现场演示效劳、手把手指导商户正确填报年报公示信息，专心热忱做好年报效劳工作，全面提升效劳质量。 以上内容就是差异网为您供应的6篇2023工商所年终工作总结，盼望可以启发您的一些写作思路，更多有用的范文样本、模板格式尽在差异网。