保安部工作计划推进表5篇.docx
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1、保安部工作计划推进表5篇保安部工作方案推动表篇1 一、报警程序 1.报警:一旦发觉打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安大事,要准时向领导汇报、通知全部护管员集合并报警。 2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。 二、处理程序 1.护管员接到命令后立刻赶到出事现场,将斗殴双方或肇事者分开,把肇事者带到保安部办公室处理; 2.保安人员检查现场是否有遗留物,公共设施是否患病损坏、损坏程度、数量; 3.如事态严峻,有损害事故发生,保安部应准时与当地派出所或公安机关联系; 4.在将斗殴人员带往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑; 5.夜间值班经理:接到报告后,立刻到达出事现
2、场,发出把握事态进展的指令,负责弄清双方当事人的身份、居住地点,并进行必要的处理; 三、电梯困人的处理程序 1、接到电梯应急电话或巡查时发觉电梯困人,立刻报告当值领班和组长,组织保安员、修理员到现场关心把握电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部。 2、当发生停电时要首先检查电梯内是否困人,若困人依据第一条处理。 3、解救时应先使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释劝慰工作。 4、如遇特殊状况无法消退故障或被困人员中有身体严峻不适时,应立刻报消防部门或求助有关部门解决。 5、组长填写重大事故报告表,详细记录故障状况及处理经过。 四、大厦停电事故的处理程序 1
3、、接到大厦将要停电的通知,应在停电前通知业户和顾客。工程组支配电梯工,提前将电梯停在大厦首层;管理处应派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序,阻挡客人使用电梯,以免停电期间有客人困梯。 2、未预知的状况下大厦突然发生停电,立刻联系工程组,检查停电缘由并通知相应部门。 3、使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。 4、派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。 5、应加强巡逻亲热注视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安问题。 五、管理工作: 保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的全部管理工作,各分队长必需认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作
4、,要求队员以公司配发的保安服务标准工作手册为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。 六、形象工作: 公司下属各驻勤点全部队员,班、队长必需着装统一,衣帽干净洁净,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热忱、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热忱、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。 七、卫生管理工作: 各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生支配队员依据值日表进行清理,留意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而
5、引发传染病的发生。四、平安、突发时间处理工作: 各驻勤班、队长对队员平安负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免消逝不必要的平安事故。班、队长工作中如遇突发大事,应准时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发觉场,准时把握事态进展,严禁大事扩大化,严禁打架、斗殴,并乐观关心物业和公司处理大事。 八、公共物品的管理工作: 各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员疼惜、爱惜公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如消逝人为有意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。 九、提高服务标准,做好日常培训工作: 各驻勤点队长加大日常
6、培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热忱周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。 十、思想教育和宣扬工作: 各驻勤点班、队例会必需定时召开,在班、队例会中把公司的指导思想,各项规章制度和保安服务标准工作手册中内容贯彻到每个队员思想中,在会中表扬真、善、美,打击邪、恶、丑,总结工作中的不足之处并乐观改进,各驻勤点选拔宣扬员,记录会议内容并上报公司,发动队员乐观投稿,宣扬好人好事,利用典型的错误事例教育、警示他人。 十一、收费管理工作: 各驻勤点班、队长尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准消逝少收、漏收、错收、不收、挪用各种费用(包括门岗备用金),
7、健全交接班制度,做到消逝问题有据可查,对停车卡的管理要严密。 十二、巡逻、保卫工作: 各驻勤点班、队长严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必需健全,巡逻岗必需认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区平安隐患降到最低。 十三、特勤工作: 班、队长除完成好各自本职工作外,要乐观协作驻勤点物业和公司交付的其他特勤任务。以上内容为_年保安公司下属各点工作重点,望各班、队长认真努力完成各项工作任务。 保安部工作方案推动表篇2 1、配套设施上 落实沿河栅栏,感应灯购买安装事宜,督促智能人员彻底检修红外报警系统,用更好的平安爱惜措施
8、减轻人防的压力,用更多的人力来提升服务质量。 2、安保部将着重从选拔员工方面入手 选择一些优秀安保人员;如退役军人、优秀青年以及文化程度适中、有阅历的人员参与小区的安保工作。对于一些志愿投身安保工作而自身条件又不足的人员应加以培训。如从体能、军事、消防、法制以及服务技能方面进行培训,也可依据小区外国居民比较多的特点进行英语培训,以优质高效的服务去完善我们所从事的物业安保工作。 3、安保工作的重点主要体现在门岗、巡逻岗等方面 门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤力气各方面认真、具体落实。主要体现在对人员车辆进入的询问、盘查、登记、纪录的落实。做到热忱服务、礼貌待人,严格把好门岗关,决不轻易让外来人
9、员车辆进入小区,大件物品放行要做到确认无误。强化门岗对外形象,争取做到“内强素养,外树形象”,以体现国信物业风范。 4、巡岗方面 严格按路线巡逻。在巡逻过程中发觉问题准时处理。不能解决的准时汇报。相关负责人现场准时处理。诸如违建问题,能制止的准时制止,不能制止的应准时通知工程人员现场处理,安保人员现场协作。 5、门岗与巡逻岗的协作方面 在某些人员车辆进入小区之前,特别是需要跟进的,门岗须通知巡岗跟进确认。相互乐观协作,以确保不消逝失误。 保安部工作方案推动表篇3 20_年保安部将在犀安物管公司的领导下围绕公司总体平安经营进展目标,加强保安部门的管理,增加保安部门的岗位责任、平安意识,进一步提高
10、保安人员的服务水平,全面总结20_年保安工作薄弱环节,制定保安部20_年度工作方案。 一、工作目标 1、认真学习领悟和全面贯彻落实公司工作精神和经营决策,完成社区和公司各项工作任务并严格完成保安部相关的20_年度平安目标责任书确定的指标。 2、完善部门工作,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。 3、与公司其他部门做好沟通、协调工作。 二、主要工作方案措施 第一,保安部将结合公司实际状况做好20_年的治安工作 1、处理好与其他居委会的关系。 2、对进出社区的闲杂人员进行登记和询问。 3、门卫室尽可能不寄杂物及宝贵物品。 4、保安人员做好巡逻工作,特别是对重点区位的检查,加强夜间巡查力度。 5、
11、与公司全体员工和合作单位紧密协作,群防群治,不断完善办案巡逻方案。 6、做好治安管理系列的工作。 7、坚决做到政令畅通,工作绝不讨价还价。 8、滤布除保安部训练和生疏业务之外,还要向先进社区学习管理阅历。 9、把工作推向一个新台阶。 其次,协作公司把好用人关,做好队伍建设,打造一支安定团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍;加强部门工作、纪律岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动工作乐观性和主动性。 三、公司保安部参照行业规范将对保安人员进行一系列学习和培训 1、每月一次车辆指挥、队伍训练、消防学问等培训,增加保安人员综合素养。 2、在日常工作中引导保安人员提高服务意识,礼貌待
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