有关文员工作计划范文合集8篇.docx
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1、有关文员工作计划范文合集8篇文员工作计划篇1进公司以来,经过一段时间的学习和适应,基本上能按时完 成上级交代工作。但是还会出现不熟练的情况,据此也有了我20 年度的工作构想和计划:一、使日常工作更规范化1、仪表、着装:加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装, 重点是端庄大方;2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊;3、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、 同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;4、及时将收到的邮件送到主人手中;5、客户的接待,基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的、 礼节礼貌并通报相关接见人员;6、及时打扫会客后的垃圾。二、办公用品管理和维护方面1、必须定
2、期安排检查库存,以便能及时补充办公用品;2、做好物品领用,购进的登记;3、做好低值易耗品的分类整理工作;自己能在前辈的帮助下一点点的提升工作难度,增加自己的工作 能力。其次,我要额外利用自己的空余时间去做好对办公器械的学 习,以防万一,总不能在出现问题的时候什么都干不了,只能麻 烦前辈。最后,我要进一步的对自己进行鉴定和反省,认识到自己有 哪些问题,好在之后的工作中进行下一步改进。文员的工作是复杂的,我现在还是应该好好的打牢自己的基 础,并且一点点的去锻炼自己。找准自己的路线,活用自己对公 司的了解,提高自己的工作能力!文员工作计划篇7作为公司的前台文员,工作必须要规律,且合理这样才符合 我们
3、工作的安排,因此工作计划是必然产物,也是规范自己工作 的一个指标。一、仪容仪表端正前台对于客户来说不但是公司的形象代表,也代表公司的文 化,不管我们自己怎么认为都必须要做好。为此每天每个文员都 必须要按照公司的要求来办事,每个人都必须穿公司的制服上班, 保证文员的服饰统一,整洁,一件服装不能穿超过三天,必须保 证清洁干净,为了方便公司有咱们的换装间,有衣服有服装,工 文员穿着。每一个人的仪容仪表也都整洁,衣服要干净,要整齐,头发必须要扎起,不能披散,面对客户要露出笑容,面对来访的 人员,基本的礼仪要做好保证做的所有工作都是真切可行值得我 们去做好的不是随意应付。不能让客户感到我们做的不好,容不
4、得失礼,形象很重要, 维持公司的形象不能因为一些小事情让公司建立起来的形象倒塌, 不能让我们的工作出现问题,做好工作完成工作才是我们需要的, 也是必须要做到的。二、制定学习计划没有完美的人,但我们可以朝着完美方向发展,想要让工作 做好,就要多学多问,因为我们公司的文员并不是很多,但是却 要求高,避免自己无意中犯错做的不好,我决定制定学习计划让 自己的办公能力提升上来,能够加强工作效率和工作时间。在工 作的时候认真工作,在休息时间学习公司上班的基本礼仪,学习 一些办公软件的操作,让自己有实力有能力做好文员一职。1、每天下班的时候学习同时工作技巧,补足自己的不足。2、加班加点完成当日当时工作任务,
5、不拖延工作。3、对于工作多练多记,通过熟练操作,熟练掌握让自己有更 好的发展。4、每天学习时间不能低于两个小时。5、坚持学习完成学习任务做好工作安排,避免因为学习和工作冲突。工作为主,学习为辅,学习的目的是更好的提升工作,或者 是提高工作的效率让自己有更好的发展,这样我们才有全新的开 始。不能因为想要学习而影响工作,这也不是工作计划需要的, 所以在工作时候一切以工作为主。三、工作量必须达标我们文员的工作都是固定的得到,不像其他销售,所以只要 完成每天的工作量就可以做完当月或者一年的动作。为了避免自己因为没有达到工作目标,我给自己定力工作量 的要求,必须每天完成这个数量才行规定的量是(这个可以按
6、 照具体工作来定)每天完成任务,不管是否需要加班都必须做完 这些工作才行工作量也会划分多个阶段比如每日工作,每周工作, 和每月工作等。文员工作计划篇8凡事预则立,不预则废。来到开发区城管执法局短短一个多 月的时间,我深深感觉到这是一个真心服务人民、领导睿智开明、 同事团结友爱、氛围积极向上、发展潜力巨大的幸福集体。20 年是“十二五”规划开局的第一年,局领导提出更好更高的工作 要求,全局职工为各项工作实现新的台阶而大跃进。20年,对 于我个人来说同样是新的一年,加快工作熟悉,尽快转变角色, 加强组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力已经是自身的当务之急、刻不容缓。为此,我将
7、努力做到:一、提高思想认识,积极认真学习。一要意识到工作能力、 工作经验等各方面的不足,杜绝安于现状、不思进取的懈怠状态。 二要向报纸学习,向书本学习,向周围同事学习,向上级领导学 习,善于利用一切可以学习的资源,充实头脑,提高自身。三为 促进办公室掀起新的一股学习之风、向上之风、进取之风增砖添 瓦。二、提高工作效率,务实助手职能。办公室是上传下达、沟 通内外、协调左右、联系四面的枢纽。办公室工作千头万绪,文 件起草、文书处理、档案管理、发放通知、会议安排、迎来送往、 餐厅接待及用车管理等,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,注意 加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、 准确、适度
8、,避免疏漏和差错,是领导助手最基本的要求。一是明确分工。繁细工作落实到人,本 着谁主管、谁负责的原则使工作务实到位。二是加强协作。事不 关己高高挂起的现象要坚决杜绝,主动伸手,共同进步。三是凡事提前考虑,凡事全面考虑。首先任何工作做到早一 点。通知下发早一点,会议安排早一点,迎来接待早一点等,做 到有备而来,遇事不慌。其次任何工作做到全一点。“宁可少一 轮,不能少一人,从侧面说明工作前需要考虑周全的重要性。再者想到领导之先,想到领导之全,少让领导唱独角戏,扛大旗 也是办公室人员助手职能之一。四是环保生态卫生,节约从我做起。率先从局内开展“节约 部门”、“绿色部门”,掀起“人人为执法局,执法局是
9、我家” 的节约正气之风。先是从我做起,向我看齐,而后号召全局,我 为榜样。不仅是纸张打印、省油节排,甚至工作程序都可以化繁 为简,提高效率,节省人力物力。五是明确自身定位,服务他人根本。办公室是为其他部门服 务的,从各方面对其他部门提供以支持。所以从某种程度来说, 办公室的工作效率和状态影响着全局。服务及时、服务周到、服 务热情应当是我们不变的宗旨。与人方便就是与己方便,赠人玫 瑰手有余香。六是他山之石可以攻玉。眼界打开、眼光放开,办公室有着 “足不出户知千里”的条件,多多学习借鉴各地城管工作成功的 案例,取其精华,为我所用。七是完成领导交代的其他工作。凡事都要建立在不影响局内 业务工作的基础
10、上再进行其余的学习备考等。积极完成领导交代 的、各项工作,办好办牢,多看多练,心中有数。虽然文字功底薄 弱,但是还是希望学习负责综合文字这方面工作,恳请领导多加 指点批评,以期破茧成蝶。此外在与领导交流学习中了解到,建议一是在加强学习、完 善自我等内因的同时,新的一年希望领导提供外因,使我们到各 个部门学习交流,了解各部门工作业务流程,增加素材,接触案 例,为今后工作打下结实基础。二是电子文件管理应接受培训学 习,命名统一、安放依法,方便管理。可以借鉴软件开发公司成 立数据库,统一使用版本管理的方式。三是各部门指定与办公室 固定联系的人,成立工作QQ群等,及时交流;有着一个执法局的 邮箱搁置文
11、件,负责保存和下载,率先引进现代化、网络化办公, 提高效率。这方面可以借鉴许多现代企业办公,使执法局各部门 进一步加强联系,成为一个统一的有机体。总之,新的一年中我要做到目标明确、努力工作、团结同事、 当好参谋,多为执法局的发展谋利出策。只有这样才能对得起对 我帮助和教诲过的人,感谢他们。办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自 己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发 挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实 苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材;5、做好办公室设备的维护和保养工作。三、加强员工考勤和外
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