保安业务考试题及答案.docx

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1、保安业务考试题及答案1、手提式灭火器压力表上黄色代表（）分值3分A、灭火器压力欠压B、灭火器压力正常C、灭火器压力异常（正确答案）2、岗前（）小时及在岗期间严禁饮酒？分值3分A、7B、8（正确答案）C、10D、123、手提式干粉灭火需在距离起火点（）m左右处对准火源根部扫射？分值3分A、3-4（正确答案）B、2-3C、4-5D、5-64、灭火器指针指在红色区域表示什么意思？分值3分A、正常B、超压C、欠压（正确答案）D、过期5、十字文明用语包括“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。分值3分A、不客气B、没关系C、您慢走D、对不起（正确答案）6、防汛预警由高到低分为（）？分值3分A、红

2、、橙、黄、蓝（正确答案）B、红、黄、橙、蓝C、红、蓝、黄、橙D、红、黄、蓝、橙7、1名成年乘客可以免费携带（）名身高不足1.3米的儿童乘车。分值3分A、1（正确答案）B、2C、3D、48、A类火灾是指（）分值3分A、固体物质火灾（正确答案）B、气体火灾C、金属火灾D、带电火灾9、灭火器指针指在黄色区域表示什么意思？分值3分A、正常B、超压（正确答案）C、欠压D、过期10、乘客问询服务时需遵守（）原则？分值3分A、正常B、不知道就不回答C、首问责任制（正确答案）D、爱理不理11、以下是防汛备品的有？分值4分A、防洪挡板（正确答案）B、沙袋（正确答案）C、吸水膨胀袋（正确答案）D、水桶（正确答案）

3、12、微波炉加热食物只能使用（）、（）档位。分值4分A、低火（正确答案）B、中火（正确答案）C、中高火D、高火13、员工发现乘客乘坐扶梯摔打应该怎么做？分值4分A、不管乘客B、立即按压扶梯紧停（正确答案）C、汇报车控室（小确答案）D、等着自行按紧停14、保安员的责任区域包括（）分值4分A、保安用房（正确答案）B、出入口（正确答案）c、车控室D、站厅站台（正确答案）15、“一懂三会”中一懂指懂（）的火灾危险性？分值4分A、用火（正确答案）B、用电（正确答案）C、用油（正确答案）D、用气（正确答案）16、保安员非运营期间巡逻风亭的次数不低于（），运营期间不低于（）次 分值4分A、一次（正确答案）B

4、、两次（正确答案）C、三次D、四次17、灭火的基本方法包括（）。分值4分A、冷却法（正确答案）B、窒息法（正确答案）C、抑制法一向答案）D、隔离法（正确答案）18、“一懂三会”中三会指什么？分值4分A、会报警（正确答案）B、会灭火（正确答案）C、会穿戴隔防护装备D、会逃生（正确答案） 19、以下属于客运服务红线的有（）？分值4分A、谩骂乘客，说有辱乘客自尊心和人格的话（正确答案）B、未经允许擅自离开服务岗位（正确答案）C、在岗期间违规使用手机（正确答案）D、利用乘客资料私自公开或采取不同形式骚扰（正确答案）20、当班期间不得在岗位上做哪些事情？分值4分A、聚岗聊天（正确答案）B、睡觉（正确答案

5、）C、使用手机（正确答案）D、按要求在岗21、任何人严禁在站内存放易燃、易爆品.分值3分对（正确答案）错22、干粉灭火器使用时需上下摇动后再使用。分值3分对（正确答案）错23、上岗期间不得对乘客有推、拉、打、踢、踹等粗暴行为。分值3分对（正确答案）错24、员工使用的外服卡仅限本人乘车，外服卡与能证明身份的证件配套使用，不得 转借他人使用分值3分对（正确答案）错25、灭火器使用七步曲：检、上、摇、拔、瞄、压、扫分值3分对（正确答案）错26、按压电扶梯紧停前需大声告诉乘客站稳扶劳，避免摔倒。分值3分对（正确答案）错27、火灾疏散时可以利用疏散楼梯，也可以乘坐直升电梯。分值3分对错（正确答案）28、微波炉加热定时每次不得超过5分钟。分值3分对（正确答案）错29、拾获一般的遗失物品时不用交给车站，可自行处理。分值3分对错（正确答案）30、员工需主动提醒客伤高发人群搭乘直升梯。分值3分对（正确答案）错