办公文档范本药品销售管理制度.docx

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1、药品销售管控管理管控规章制度规章1、目的：加强药品销售环节的质量管控管理管控，严禁销售质量不合格药 品。2、依据：药品经营质量管控管理管控规范。3、适用范围：适用于本企业销售药品的质量管控管理管控。4、责任：驻店药师、营业员对本规章制度规章的实施相关相关本次项目。5、有关内容5.1 凡从事药品零售工作的营业员，上岗前必须经过业务培训，考核合格后 取得上岗证，同时取得健康证明后方能上岗工作。5.2 在营业场所的显著位置悬挂药品经营许可证、营业执照、驻店药师 资格证等。5.3 药品陈列应清洁美观，摆放做到药品与非药品分开，处方药与非处方药 分开，内服药与外用药分开，药品要按用途陈列。5.4 营业员

2、依据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药 品交与顾客。5. 5销售药品必须以药品的使用说明书为依据，正确介绍药品的适应症或功 能主治、用法用量、不良反应、禁忌及注意事项等，指导顾客合理用药，不得虚 假夸大药品的疗效和治疗范围，误导顾客。5.6在营业时间内，应有执业药师或药师在岗，并佩戴标明姓名、执业药师 或药师等有关内容的胸卡。1.1 7顾客凭处方购药，按照药品处方调配管控管理管控规章制度规章执 行。5.8 销售非处方药，可由顾客按说明书有关内容自行判断购买和使用，如果 顾客提出咨询相关要求，药师应相关相关本次项目对药品的购买和使用进行指 导。5.9 销售近期药品应当向顾客告知

3、。5.10 药品拆零销售按照药品拆零销售操作程序执行。5.11 不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等正式正式合约生效销售药 品O5.12 不得销售国家规定不得零售的药品。5.13 销售药品所使用的计量器具应经计量检定合格并在有效期限内。5. 14药品营业相关有关人员应熟悉药品知识，了解药品性能，不得患有精 神病、传染病或其他可能污染药品的疾病，每年定期进行健康检查。6. 15店堂内的药品广告宣传必须符合国家广告法和药品广告管控管 理管控办法的规定。7. 16对缺货药品要认真登记，及时向购进相关有关人员传递药品信息，组 织货源补充上柜，并通知客户购买，非本企业相关有关人员不得在营业场所内从 事药品销售相关活动。5.17 对实施电子监管的药品，在售出时应当进行扫码和数据上传。5.18 销售药品开具有药品名称、生产厂家、批号、规格、价格等有关内容 的销售凭证。相关文件：1、处方药品销售管控管理管控规章制度规章2、药品拆零销售操作规程3、中药饮片处方审核、调配、核对管控管理管控规章制度规章