2023注会《公司战略与风险管理》真题及答案.docx

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1、2023注会公司战略与风险管理真题及答案有部分同学手上有很多注册会计师考试真题，却不知道如何运用它来为自己提升，还有些同 学一味的做真题，到头来还是无法提高分数。那么如何有效利用真题来加强自己呢?温馨提示： 做真题肯定要结合自身复习的进度和状况，切不行盲目抓重点。预祝大家取得一个志向的成果, 也可随时关注注册会计师考试(强z),我们将第一时间公布相关考试信息。一、单项选择题本题型共24小题，每小题1分，共24分。每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答 案中选出一个你认为正确的答案，用鼠标点击相应的选项。1.甲公司某年的投资资本回报率为7% ,销售增长率为10%；经测算甲公司的加权资本成本为

2、 7.5% ,可持续增长率为7%e该年甲公司的业务属于财务战略矩阵中的()。A.减损型现金短缺B.增值型现金剩余C.增值型现金短缺D.减损型现金剩余【答案】A【答案解析】投资资本回报率7%小于加权平均资本成本7.5% ,属于减损型;销售增长率10% 大于可持续增长率7% ,属于现金短缺;选项A正确。该学问点在教材110页。2,下列各项中，属于风险管理委员会职责的是()。A.组织协调全面风险管理日常工作B.督导企业风险管理文化的培育B.混合战略C.产品组合战略D.集中差异化战略【答案】D【答案解析】该酒店集中于高端旅行者和度假者，同时供应的是特色的服务，所以是集中差异 化竞争战略。17.企业进行

3、内部限制评价时，发觉选购部门的部分选购 项目未按制度规定进行公开招 标。依据内部限制缺陷的本质分类，这种缺陷属于()。A.一般缺陷B.运行缺陷C.重要缺陷D.设计缺陷【答案】B【答案解析】依据内部限制本质上的不同，可以把内部限制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷。设 计缺陷是指企业缺少为实现限制目标的必需限制，或现存的限制并不合理及未能满足限制目标。 运行缺陷是指设计合理及有效的内部限制，但在运作上没有被正确地执行。选购 部门没有按 着制度规定进行公开招标属于制度没有被正确的执行，所以是运行缺陷。该学问点在教材269 页、270页。18.下列关于产业内战略群组分析的表述中，正确的是()。A.有助于预料

4、市场改变或发觉战略机会B.有助于找寻产业内的合作伙伴结成战略联盟C.有助于了解产业的进入障碍D.有助于了解产业内企业之间的纵向或横向的联系【答案】A【答案解析】战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略改 变可能的竞争性影响。Q)有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发觉近处和远处的 竞争者，也可以很好地了解某一群体与其他群组间的不同;(2)有助于了解战略群组之间的移动 障碍；(3)有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点;(4)利用战略群组图还可以预料市场改 变或发觉战略机会。该学问点在教材36页。19.甲公司评估战略备选方案时，主要考虑选择的战略是否发挥了企

5、业优势，克服了劣势，是 否利用了机会，将威逼减弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。甲公司评估战略备选方案运 用的标准是()。A.相宜性标准B.外部性标准C.可行性标准D.可接受性标准【答案】A【答案解析】相宜性标准，考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了 机会，将威逼减弱到最低程度，是否有助于企业实现目标;所以选项A正确。该学问点在教材第 8页。20.下列各项中，对规模经济和学习经济之间的关系作出正确表述的是()。A.两者总是同方向变动B.在劳动密集型产业中，学习经济很小，规模经济却很大C.在资本密集型产业中，规模经济很小，学习经济却很大D.两者交叉地影响产品成本的下降水

6、平【答案】D【答案解析】学习曲线(又称阅历曲线)，是指当某一产品累积生产量增加时，由于阅 历和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降。它与规模经济往往交叉地影响产品成本的下 降水平。规模经济使得当经济活动处于一个比较大的规模时，能够以较低的单位成本进行生产; 学习经济是由于积累阅历而导致的单位成本的削减。即使是学习经济规模很小的状况下，规模经 济也可能是很大的。这在诸如铝罐制造这样的简洁资本密集型的生产中通常能够产生;同样的在 规模经济很小时，学习经济也可以是很大的，这存在于诸如计算机软件开发等困难的劳动密集型 产业中。该学问点在教材22页。21 .对于产品质量差异较小的软饮料行业而言，最重

7、要的企业资源是()。A.财务资源B企业文化C商誉D.技术【答案】C【答案解析】对于产品质量差异较小的行业，例如软饮料行业，商誉可以说是最重要的企业资 源。该学问点在教材39页。22 .成功的管理者须要建立起榜样权和专家权。关于榜样权和专家权，下列表述中正确的是()。A.是管理者的权力来源之一B.主要存在于正式组织中C.是管理者在管理层次中的体现D.是管理者对资源的限制的体现【答案】A【答案解析】榜样权和专家权是属于企业利益相关者权力来源中个人的素养和影响的表现。榜 样权与专家权不仅存在于正式组织之中，企业的非正式组织中也大量存在。该学问点在教材182 页。23.下列战略分析工具中，用来分析企业

8、外部环境的是()。A.波士顿矩阵B.成功关键因素分析C.SWOT分析D.通用矩阵【答案】B【答案解析】关于内部环境分析，波士顿矩阵、通用矩阵、SWOT分析都是常用的战略分析 工具。该学问点在教材第7页。成功关键因素分析属于外部环境分析工具。24.自由现金储备、 留存借贷实力、厂房设备的余力、定型的但尚未推出的新产品等因素，确定着企业竞争对手的()。A.快速反应实力B.成长实力C.适应改变的实力D.长久力【答案】A【答案解析】竞争对手对其他公司的行动快速作出反应的实力如何?或马上发动进攻的实力如 何?这将由下述因素确定：自由现金储备、留存借贷实力、厂房设备的余力、定型的但尚未推出 的新产品。该学

9、问点在教材33页。二、多项选择题本题型共14小题，每小题L5分，共21分。每小题均有多个正确答案，请从每小题的备选 答案中选出你认为正确的答案，用鼠标点击相应的选项。每小题全部答案选择正确的得分，不答、 错答、漏答均不得分。1 .下列各项中，属于内部限制要素中的限制活动，在风险管理框架下的公司治理中的体现有()。A.独立董事的独立性B.董事长对经理的决策授权与监督C.董事、监事、经理的考核激励限制D.董事会聘请独立第三方对经理履行职责状况的检查【答案】BC【答案解析】选项A属于内部限制要素中的内部环境，选项D属于内部限制要素中的内部监 督。该学问点在教材238页。2 .关于现代市场经济中人们对

10、风险观念的理解，下列表述中正确的有()。A.可以由人的主观推断来确定选择不同的风险B.风险是一系列可能发生的结果而不是最有可能的结果C.风险总是与机遇并存D.风险是可预料、可度量的负面因素【答案】ABC【答案解析】从现代市场经济的角度考虑企业风险是指那些影响企业实现其战略目标的不确定 性，而不能简洁的理解为风险就是负面因素。风险总是和机遇并存的。所以选项D错误。该学 问点在教材185页、186页。3 .近年来，受出口番茄酱价格持续上涨影响，某省原有的番茄企业纷纷增加生产线，导致产能 过剩。甲番茄酱厂于2023年新建了 2条生产线，投产以来始终面临着原料紧缺的问题。在番茄 种植季节，甲番茄酱厂与

11、农夫签订了收购合同，但到了收购季节，随着番茄收购价格一路攀升, 部分农夫拒绝供货，转而将番茄卖给了出价更高的企业。甲番茄酱厂此时面临的风险包括()。A.信用风险8 .技术风险C.市场风险D.产业风险【答案】ACD【答案解析】番茄酱价格持续上涨属于市场风险涪口分农夫拒绝供货，属于信用风险;某省原有 的番茄企业纷纷增加生产线，导致产能过剩，体现了产业集中程度低，属于产业风险。该学问点 在教材189页、190页、191页。4 .下列关于企业全面风险管理特征的表述中，正确的有()。A.运用系统的、规范的方法，以确保全部的风险都得到识别B.主要运用于企业的日常风险管理层面C.对企业全部风险进行管理D.由

12、风险管理专业人才实施专业化管理【答案】ACD【答案解析】本题考查企业风险管理的特征，由于企业风险管理具有战略性，尽管风险管理渗 透到现代企业各项活动中，存在于现代企业管理者对企业的日常管理当中，但它主要运用于企业 战略管理层面，站在战略层面整合和管理企业层面风险是全面风险管理的价值所在。选项A和C 是系统性的体现，选项D是专业性的体现。该学问点在教材193页。5 .甲公司是C国一家生产经营消费类电子产品的企业，打算到发展中国家N国投资彩电生产 业务，对N国诸多条件进行了细致的调查分析。以下分析内容属于钻石模型4要素的有()。A.国际名牌家电企业早已进入N国彩电市场，且竞争激烈B.N国市场上质量

13、高、价格适中的大众化彩电较少C.由于C国产品在N国名声不好，N国政府对于C国家电产品的进入制定了很多限制性政策D.N国劳动力价格比C国明显偏低，且劳动者的文化与技术水平较低【答案】ABD【答案解析】钻石模型四要素是：生产要素，需求条件，相关与支持性产业，企业战略、企业 结构和竞争对手的表现。选项A、B属于同业竞争的表现;选项D属于生产要素的表现。该学问 点在教材126页、127页。6 .甲公司是C国一家以乳制品业务为主体的多元化经营企业，业务范围涉及乳制品、煤化工、 房地产、新能源等。甲公司对其业务发展状况进行分析,以下各项符合SWOT分析的有()。A.乳制品德业增长缓慢，公司市场占有率高，应

14、采纳SO战略B.房地产行业不景气,公司市场占有率低，应采纳WT战略C.新能源行业具有广袤的发展前景，公司在该行业不具有竞争优势，应采纳W0战略D.煤化工行业近年来发展势头明显回落，公司在该行业中具备肯定优势，应采纳ST战略【答案】BCD【答案解析】乳制品德业增长缓慢，属于威逼，公司市场占有率高属于优势，所以应当采纳 ST战略,因此选项A错误。该学问点在教材53页。7 .甲公司服装事业部的经营持续严峻亏损。2023年初，甲公司确定关闭服装事业部并进行清 算。消息一传出，马上引发了职工的抗议。当地政府要求甲公司就职工补偿和重新安置提出方案。 甲公司股东则担忧其服装生产线专用性程度高难以对外出售。甲

15、公司关闭服装事业部遇到的退出 障碍有()。A.固定资产的专用性程度8 .退出成本C.感情障碍D.政府和社会约束【答案】ABCD【答案解析】甲公司股东担忧服装生产线的专用性程度高难以对外出售，体现了固定资产的专 用性程度引起的退出障碍，选项A正确;甲公司关闭事业部，政府要求就职工补偿和重新安置提 出方案，政府要求体现了政府和社会的约束，职工补偿和重新安置则体现了退出成本，所以选项 B和D正确;关闭服装事业部的消息一传出，马上引发职工的抗议，体现了感情障碍引起的退出 障碍。本题考查教材63页收缩战略困难的一个方面，即退出障碍。8 .甲公司是M国的一家电子商务公司。2023年甲公司收购了 N国一家从

16、事电子商务业务的 乙公司，从而正式进军N国。甲公司收购乙公司涉及的发展战略的类型有()。A.横向一体化战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.相关多元化战略【答案】AB【答案解析】甲公司和乙公司的业务相同都是电子商务，两者具有竞争关系，所以甲公司收购 乙公司属于横向一体化战略，选项A正确;甲公司通过收购乙公司，可以将其电子商务业务扩展 到N国，属于市场开发战略，所以选项B正确。9 .某商品经销商在期货市场上做与现货市场商品相同或者相近但交易部位相反的买卖行为，以 便将现货市场价格波动的风险在期货市场上抵消。下列各项中，对该经销商采纳的风险管理方法 表述正确的有()。A.该经销商采纳的风险管理方

17、法是风险对冲B.该经销商采纳的风险管理方法主要是为了盈利C.该经销商采纳的风险管理方法回避了价格风险D.该经销商采纳的风险管理方法主要是为了管理财务风险【答案】AC【答案解析】该商品经销商采纳的风险管理方法是期货的套期保值，而套期保值的目的是降低 风险，投机的目的才是担当额外的风险以盈利，所以选项B错误;套期保值主要是回避价格风险, 所以主要管理的是市场风险，所以选项D错误。该学问点在教材220页。10 .在选购 战略中，相对单一货源策略，采纳多货源策略的优点有()。A.能与供应商建立较为稳固的关系11 能获得更多的学问和特地技术C.能获得高质量的货源D.有利于降低选购成本【答案】BD【答案解

18、析】选购 方选择采纳多货源策略的优点：Q)能够取得更多的学问和特地技术;(2) 一个供应商的供货中断产生的影响较低;(3)供应商之间的竞争有利于对供应商压价。选项A和C 是单一货源策略的优点。该学问点在教材93页。11.下列关于公司建立战略目标体系目的的表述中，正确的有()。A.提高股利增长率B.获得满足的投资回报率C.提高公司在客户中的声誉D.获得长久的竞争优势【答案】CD【答案解析】战略目标体系建立的目的在于为公司赢得下列结果：获得足够的市场份额，在产 品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在 客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技

19、术上的领导地位，获得长久的竞争优 势，抓住迷人的成长机会,等等。选项A和B属于财务目标体系的指标。该学问点在教材3页。12.下列关于消费者分析的表述中，正确的有()。C.审议风险管理策略和重大风险管理解决方案D.批准重大决策的风险评估报告【答案】C【答案解析】风险管理委员会对董事会负责，主要履行以下职责：(1)提交全面风险管理年度 报告;(2)审议风险管理策略和重大风险管理解决方案;(3)审议重大决策、重大风险、重大事务和重 要业务流程的推断标准或推断机制，以及重大决策的风险评估报告;(4)审议内部审计部门提交的 风险管理监督评价审计综合报告;(5)审议风险管理组织机构设置及其职责方案;(6)

20、办理董事会授 权的有关全面风险管理的其他事项。选项B和选项D是企业董事会的职责，选项A由总经理或 者总经理托付的高级管理人员负责。该学问点在教材210页。3.下列各项中，属于企业操作风险的是()。A.泥石流导致马路中断，使某企业运输途中的设备未能按期送达B.设备零件发生故障，导致某化工企业生产被迫中断C.某高科技企业总经理管理学问缺乏，企业仍处于粗放式管理阶段D.人民币汇率升值导致某外贸企业损失100万元【答案】B【答案解析】选项A和C属于运营风险;选项D属于市场风险。该学问点在教材190页、192 页。4,下列关于波士顿矩阵的表述中，错误的是()。A.纵轴表示企业销售额增长率B.横轴表示企业

21、在产业中的相对竞争地位A.消费者分析主要围绕消费细分、消费动机以及未满足的需求等3个方面进行B.最具有吸引力的潜在客户也是消费细分的探讨内容C.常用的消费者市场细分变量主要有地理、人口、心理和行为4类D.最终用户、顾客规模和追求利益都可以作为产业市场细分的变量【答案】ABCD【答案解析】本题考查教材消费者细分的学问点，四个选项的表述都是正确的。该学问点在教 材37页。13.下列各项中，属于企业市场营销组合中产品策略的有()。A.广告促销策略B.产品组合策略C.营业推广策略D.品牌与商标策略【答案】BD【答案解析】选项A和C属于促销策略。市场营销组合包括产品策略、促销策略、分销策略 和价格策略。

22、产品策略包括产品组合策略、产品开发策略和品牌和商标策略。该学问点在教材 82页。14.下列关于产品生命周期的表述中，正确的有()。A.以产业销售额增长率曲线的拐点划分，产业生命周期可以划分为导入期、成长期、成熟期和 衰退期4个阶段B成熟期起先的标记是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争C.与产品生命周期每一阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不同D.一个产业所处的生命周期详细阶段通常比较清晰【答案】ABC【答案解析】产品各阶段的持续时间随着产业的不同而特别不同，并且一个产业原委处于生命 周期的哪一个阶段通常不清晰。所以选项D错误。该学问点在教材20页。三、简答题本题型共4小题30分。其中一道小题可以

23、选用中文或英文解答，请细致阅读答题要求。如运 用英文解答，须全部运用英文，答题正确的，增加5分。本题型最高得分为35分。1 .（本小题6分，可以选用中文或英文解答,如运用英文解答,须全部运用英文，答题正确的, 增加5分，最高得分为11分。）秦川公司是一家研发、制造和销售手机设备的上市公司。由于没有驾驭核心技术，秦川公司只 能从外部手机芯片。经测算，手机芯片占秦J11公司手机生产成本的40%。秦J11公司选购 制 度规定：每季度初，选购 部经理以定向集中选购方式选购本季度生产所须要的数量较大的 手机芯片;验收部门负责人对购进芯片的品种、规格和数量进行验收，假如无误，在开具验收单 后干脆入库。秦川

24、公司仓库管理制度规定，仓库保管员同时负责登记手机芯片、手机成品等存货明细账，以 便对仓库中的全部存货项目的验收、发、存进行永续记录。当收到验收部门送交的存货和验收单 据后,仓库保管员依据验收单登记存货明细账。仓库保管员依据车间材料员填写的领料单和销售 人员填写的销货单发出手机芯片和手机成品。仓库保管员在空闲时间对存货进行必要的实地盘 点。要求:(1)依据企业内部限制应用指引第7号一选购 业务内部限制要求与措施，分析秦 川公司在选购业务环节存在的内部限制弱点，并提出改进建议。(2)依据企业内部限制应用指引第8号一资产管理内部限制要求与措施，分析秦川公 司在存货管理环节存在的内部限制弱点，并提出改

25、进建议。【答案解析】Q)依据企业内部限制应用指引第7号-选购 业务，秦J11公司在选购 业务上存在 以下内部限制弱点及改进建议：1)选购部经理每季度初，以定向集中选购 方式选购手机芯片的做法存在内部限制弱点。 手机芯片选购属于公司重要和技术性较强的选购 业务，应当组织相关专家进行论证，实行 集体决策和审批。2)秦川公司缺乏选购申请制度，应当建立选购 申请制度。秦川公司应依据物资或接受劳 务的类型,确定归口管理部门，授予相应的请购权,明确相关部门或人员的职责权限及相应的请 购和审批程序。3)秦川公司选购手机芯片没有合理选择选购 方式。每季度手机芯片数量较大，应按大宗选购 处理，采纳招标方式来选购

26、，合理确定招投标的范围、标准、实施程序和评标规则。4)选购的芯片到公司后的验收环节存在内部限制弱点。手机芯片技术性较强，且选购 量 较大，秦川公司的验收部门对手机芯片的品种、规格、数量、质量等相关内容进行验收，还应进 行专业测试。(2)依据企业内部限制应用指引第8号一资产管理，秦川公司在存货管理环节存在以下内 部限制弱点及改进建议：1）保管员负责登记芯片、手机成品等存货明细账存在内部限制弱点。存货的保管和记账职责未 进行分别，存货的保管和记账属于不相容职务，应当由不同的人来担当保管和记账职责。2）仓库保管员收到和领用存货环节存在内部限制弱点。仓库保管员收到存货时没有办理入库手 续，而且领取原材

27、料未进行审批限制。存货入库应当办理入库手续，同时领用原材料应当有审批 制度。3）秦川公司的存货盘点存在内部限制弱点。仓库保管员有空闲时间也会对存货进行实地盘点的 做法错误。公司应当建立存货定期盘点制度，至少应每年年末开展盘点清算，结果应当形成书面 报告。2 .（本小题8分。）江康公司是C国一家大型药品生产企业。江康公司自身的优势在于药品的生产与新药研发的 前期业务。近年来公司以多种方式进行业务拓展。为了保障原料药的稳定供应与产品质量，降低产业链中的交易成本，2023年以来，江康公司 在C国3个省建设了 5个原料药材现代化种植基地，全面推动原料药材规范化绿色种植工程。2023年，为建立营销网络，

28、江康公司收购了两家医药分销公司。之后，又将并购重心转向特 色原料药领域，收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司70%股权，以增加公司在特色原 料药生产方面的竞争实力。为了提高江康公司的研发效率，同时保持江康公司自身在经营中的相对独立性，2023年江康 公司以合作探讨开发协议的方式与通健公司进行合作,通健公司的优势在于新药研发后期的毒理 学试验。这一合作使江康公司实现了从新药研发到临床前试验一体化的业务整合。要求：（1）简要分析江康公司实施纵向一体化的详细类型、内涵与优点。（2）分析江康公司业务拓展所属的企业发展战略途径的详细类型。【答案答案】（1）江康公司向原料药材业务延长（建设5个原料药材

29、现代化种植基地、收购在这一领域具有优 势地位的常丽制药公司）是后向一体化战略。后向一体化战略是指获得供应商的全部权或加强对 其限制权。后向一体化有利于企业有效限制关键原材料等投入的成本、质量及供应牢靠性，确保 企业生产经营活动稳步进行。为了保障原料药的稳定供应与产品质量，降低产业链中的交易成 本；以增加公司在特色原料药生产的竞争实力。江康公司向医药分销领域延长是前向一体化战略其研发向后期的毒理学试验延长也是前向一 体化战略。前向一体化战略是指获得下游企业的全部权或加强对他们的限制权的战略。前向一体 化战略有利于企业限制和驾驭市场，增加对消费者需求改变的敏感性，提高企业产品的市场适应 性和竞争力

30、。实现从新药研发到临床前试验一体化的业务整合，提高研发效率”。（2）发展战略一般可以采纳3种途径，即外部发展（并购）、内部发展（新建）与战略联盟。江康公司向原料药材业务延长采纳了新建与并购两种途径，建设了五大原料药材现代化种植 基地是新建，”收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司”是并购。江康公司向医药分销领域延长采纳了并购方式，江康公司收购了两家医药分销公司。向研 发毒理学试验延长采纳了战略联盟方式，江康公司以合作探讨开发协议的方式与通健公司进行 合作。3 .（本小题8分。）2023年之前金宝集团着重于公用事业，主要围绕城市燃气来推动企业发展。从2023年起先 金宝集团专注于清洁能源的开发

31、和利用，依托技术创新和商业模式创新，形成从能源开发、能源 转化、能源物流到能源分销的上中下游纵向一体化的产业链条，为客户供应多种清洁能源组合的 整体解决方案。金宝集团清洁能源生产与应用的宗旨日益清晰。随着集团清洁能源战略目标的日益清晰，金宝集团于2023年初进行了重大调整。一是调整组织结构，将金宝集团的原有3大产业集团调整为能源分销、能源装备、能源化工、 生物化工等产业板块，总部下设的支持保障机构也做了相应的变更。二是人力资源政策调整，实施以科技牵引集团发展清洁能源的战略升级。金宝集团启动科技人 才梯队建设，努力实现拥有科研人员、工程设计人员、技术管理人员、项目管理人员、技术工人 五类人才和领

32、军人物、核心人才、骨干人才三级智力网络的优秀科技人才梯队。三是在科技人才激励体系、运行机制方面，金宝集团依据价值共创与价值共享的人本思想建立 科技人才激励机制。金宝集团的激励政策致力于激发员工创新实力，重实绩、重贡献、重成果, 向优秀科技创新人才和关键技术岗位倾斜，实行才智参加安排和技术参加股利安排政 策。技术与资本、劳动、管理一起，作为集团价值安排要素，以引导技术人员创建性地工作，全 力攻克技术难关。建立以项目为基本单元，以项目成果为导向的激励机制，使激励和项目运作有 机地结合起来。要求：Q)简要分析金宝集团从2023年起先启动的战略变革的类型。(2)简要分析钱德勒组织结构听从战略”理论在金

33、宝集团的战略变革中是如何应用的。(3)简要分析金宝集团还可实行哪些人力资源战略措施。【答案答案】(1)金宝集团战略变革的类型有：1）产品和服务变革。指企业的产出的变革，包括开发新产品或改进现有产品。2023年之前 金宝集团着重于公用事业，主要围绕城市燃气来推动企业发展，从2023年起先金宝集团专注于 清洁能源的开发和利用。2）结构和体系变革。指企业运作的管理方法的变革，包括结构改变、政策改变和限制系统改变。”集团的原有3大产业集团调整为能源分销、能源装备、能源化工、生物化工等产业板块，总 部下设的支持保障机构也做了相应的变更。3）人员变革。指企业员工价值观、工作看法、技能和行为方式的转变，目的

34、是确保职工努力工 作，完成企业目标。金宝集团启动科技人才梯队建设，建立科技人才激励机制。以引 导技术人员创建性地工作。（2）钱德勒的组织结构听从战略理论可以从以下两个方面绽开：1）战略的前导性与结构的滞后性。这是指企业战略的改变快于组织结构的改变，企业组织结构 的改变经常慢于战略的改变速度。企业应努力缩短结构反应滞后的时间，使结构协作战略的实施。2）企业发展阶段与结构。企业发展到肯定阶段，其规模、产品和市场都发生了改变。这时，企 业应采纳合适的战略，并要求组织结构做出相应的反应。本案例中从2023年起先金宝集团专注于清洁能源的开发和利用，体现战略前导性；随 着集团清洁能源战略目标的日益清晰，金

35、宝集团组织结构也在不断调整，体现结构的滞后性; 也体现出当企业发展到肯定阶段，企业会采纳合适的战略，并要求组织结构做出相应的反应。（3）金宝集团还可实行以下人力资源战略措施：1）精确识别出企业为实现短期、中期和长期的战略目标所须要的人才类型。2）通过培训I、发展和教化来激发员工潜力。3）尽可能地提高任职早期表现精彩的员工在员工总数中所占的比重。4)聘请足够的、有潜力成为精彩工作者的年轻新就业者。5)确保实行一切可能的措施来防止竞争对手挖走企业的人才。6)聘请足够的、具备肯定阅历和成就的人才，并使其快速适应新的企业文化。4 .(本小题8分。)保圣公司是一家汽车制造企业。保圣公司进行战略分析后，选

36、择了成本事先战略作为其竞争战 略，并通过重构价值链各项活动以求获得成本优势。保圣公司主要重构措施包括：Q)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进度不受影响。(2)生产所须要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣公司总装厂距离特别近，削 减了物流费用。(3)内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂四周，建立大规模生产线实现规模经济;并依据销售 量数据预料制订生产安排，最大限度地削减库存。(4)总装厂依据装配工序，采纳刚好生产模式(JIT),让配件厂依据流程进度供应配件，削减存 储费用。(5)订单处理人员依据全国汽车经销商的分布就近调配车型，并选择最优路途配送以降低物流 费用。(6)利用售

37、前热线开展市场调查活动，有的放矢地进行广告宣扬，提高广告效率。(7)终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，将信息与汽车经销商共享，以获得 最佳配件库存，提高前来修理的客户的满足度。(8)通过市场调查，开发畅销车型，提高资金周转率。(9)定期对员工进行培训，使其刚好驾驭公司所采纳的最新技术、工艺或流程，尽快实现学习经济。（10）从产品研发阶段就起先实施成本企划来限制成本，事业部制和矩阵式相交融，在削减了管 理层次的同时提高了效率。要求：Q）依据企业价值链分析理论，对保圣公司的价值活动进行分类。（2）依据成本事先战略的实施条件中关于实现成本事先战略的资源和实力”所包括的内容， 简要分析保

38、圣公司是如何获得这些资源与实力的。【答案答案】（1）价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。1）基本活动（或主体活动）。基本活动是指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤（进货 物流）、生产经营、外部后勤（出货物流）、市场销售和服务五种活动。2）支持活动（或协助活动）。支持活动是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动， 包括选购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。依据价值链活动的分类，保圣公司的10类活动可如下划分：1）内部后勤（进货物流）：活动（2）;2）生产经营:活动（3）、（4）;3）外部后勤（出货物流）：活动（5）;4）市场销售：活动（6）;5）服务:活

39、动；6）选购：活动；7）技术开发：活动（8）;8）人力资源管理：活动（9）;9）企业基础设施：活动（10）。（2）依据成本事先战略的实施条件中关于实现成本事先战略的资源和实力所包括的主要方 面，保圣公司的详细做法是：1）在规模经济显著的产业中建立生产设备来实现规模经济。建立大规模生产线实现规模经 济。2）降低各种要素成本。生产所须要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣总装 厂距离特别近，削减了存储费用、各个配件厂分布在保圣总装厂四周，最大限度地削减 库存、总装厂削减物流费用、订单处理选择最优路途以降低物流费用、从 产品研发阶段就起先实施成本企划来限制成本。3）提高生产率。各个配件厂分布

40、在总装厂四周，最大限度地削减库存、总装厂 削减存储费用、订单处理选择最优路途以降低物流费用、有的放矢地进行广告宣 扬、在削减了管理层次的同时提高了效率、定期对员工进行培训，尽快实现学习经 济、开发畅销车型，提高资金周转率、与发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进 度不受影响。4）改进产品工艺设计。使其刚好驾驭公司所采纳的最新技术、工艺或流程。5）提高生产实力利用程度。通过市场调查，开发畅销车型、提高广告效率、终端车 主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，保证来修理的客户的满足度。（保证销量，从 而保证生产实力利用率）。四、综合题（本题共25分。）C.市场增长率是确定企业产品结构是否合理的

41、外在因素D.波士顿矩阵事实上暗含了一个假设，企业的市场份额与投资回报是正相关的【答案】A【答案解析】波士顿矩阵的纵轴表示市场增长率，是指企业所在产业某项业务前后两年市场销 售额增长的百分比。选项A错误。波士顿矩阵，横轴表示企业在产业中的相对市场占有率，是 指以企业某项业务的市场份额与这个市场上最大的竞争对手的市场份额之比。这一市场占有率反 映企业在市场上的竞争地位。选项B正确。市场增长率，这是确定企业产品结构是否合理的外 在因素。选项C正确。波士顿矩阵事实上暗含了一个假设：企业的市场份额与投资回报是成正 比的。选项D正确。该学问点在教材48页、50页。5 .企业信息平安管理中发生失误导致的风险

42、属于()。A.市场风险B.运营风险C.技术风险D.操作风险【答案】B【答案解析】运营风险至少要考虑以下几个方面：(1)企业产品结构、新产品研发方面可能引 发的风险;(2)企业新市场开发，市场营销策略(包括产品或服务定价与销售渠道，市场营销环境状 况等)方面可能引发的风险;(3)企业组织效能、管理现状、企业文化，高、中层管理人员和重要业 务流程中专业人员的学问结构、专业阅历等方面可能引发的风险;(4)期货等衍生产品业务中发生 失误带来的风险;质量、平安、环保、信息平安等管理中发生失误导致的风险因企业内、外 部人员的道德风险或业务限制系统失灵导致的风险;(7)给企业造成损失的自然灾难等风险;(8)

43、企本题资料包括：资料一资料二资料三资料(一):C国蓝先生在D国攻读物理学硕士学位期间，兼职于D国一家光伏产业的公司，从事光伏组 件的销售业务。蓝先生熟识太阳能电极板零部件产品的销售渠道及客户群体，积累了丰富的销售 阅历及客户资源，擅长搜集客户需求信息，并能够依据客户需求对产品提出改进的建议。2023年蓝先生回国创业，与几位具有丰富行业阅历的有识之士按不同比例出资成立了蓝天公 司。蓝天公司认为，石油、煤炭等传统能源都是不行再生能源，而且会产生污染。太阳能是传统 能源重要的替代品，光伏产业作为对太阳能的开发利用，已经被社会接受并获得推崇，国内外市 场需求不断攀升，市场潜力巨大。各国政府激励光伏产业

44、发展的政策相继出台。光伏产业生产技 术已被市场认可企业生产成本与产品价格不断降低。蓝天公司因此选择生产太阳能光伏电池板, 产品主要出口欧洲市场，供光伏设备装机时运用。蓝天公司的产品在欧洲市场的交易以美元结算, 以预防欧元币值的大幅度变动。蓝天公司的光伏电池板是基于以往积累的客户需求做出的改良产品，研发成本较低，相对市场 上的一般产品具有肯定的优势。蓝天公司依据市场改变，不断对产品进行再创新，比同行业的竞 争者获得了更高的利润和更多的客户。在C国，由于几年来国际市场对光伏产品需求的快速增长和光伏产品的丰厚利润，吸引了大 量产业资本蜂拥而入。一些低端制造企业，也从2023年起投资或组建光伏项目，光

45、伏电池板生 产企业很多。蓝天公司基于自身的技术与外销渠道优势，与国内多家光伏电池板生产商达成协议, 采纳代工模式(OEM),由生产商依据蓝天公司的订单要求，为其供应符合标准的产品。蓝天公司的主要客户是欧洲太阳能发电企业。欧洲国家的太阳能发电产业发展快速，对光伏电 池板需求很大，且不断增长，为公司供应了广袤的发展空间。基于自身优势及市场状况，蓝天公司将收付款模式设定为，在收到客户全部货款后发货，并且 在收到合格产品后，支付生产商剩余货款。由此，蓝天公司可以很好地限制资金周转，也有效防 范了一些销售舞弊行为。同时，不必在生产阶段投入资金，仅赚取产品购销差价，以最小的资金 投入获得最大的资金收益。蓝

46、天公司的光伏电池板业务经营很成功，至2023年已实现净利润1900万元。资料（二）2023年底，蓝天公司召开股东会，探讨公司下一步发展方向。蓝先生认为，对于太阳能光伏 电池板制造商而言，进军电池板销售业务领域障碍不大。依据他了解的信息，受利润吸引已经有 更多的企业投入到这一行业中，其中不乏一批大型太阳能光伏电池板生产企业，这些企业产销一 体的优势对蓝天公司业务形成威逼，且对市场的供需状况带来重大影响，2023年以后的市场不 肯定乐观。因此蓝先生认为，公司应当基于自身的研发实力，开发新的太阳能光伏产品，以有效 规避光伏电池板行业由卖方市场转向买方市场的市场风险同时，可以充分发挥公司自身的优势,

47、将企业做强做大。依据市场环境的改变，蓝天公司起先研发和生产光伏电池接线盒。接线盒在光伏电池组件中起 着特别重要的作用。蓝天公司凭借自身研发实力很快研制出新型光伏电池接线盒，并起先投放市 场。这使得蓝天公司的客户从原来的光伏发电企业，扩展到光伏电池板的生产企业，使公司原来 的供应商变成了公司的客户。蓝天公司研发的新型光伏电池接线盒供不应求，急需扩大生产规模。传统精密制造企业中山公 司提出与其合作的意愿。中山公司正在寻求新的发展机遇，而与蓝天公司合作生产新型太阳能光 伏电池接线盒，正是中山公司向新兴产业转型的契机。于是蓝天公司与中山公司以合资企业的形 式达成上马新型太阳能光伏电池接线盒生产线的协议，目标是3年内实现1.5亿元的销售收入。依据协议，总投资为1千万元，蓝天公司以研发成果及100万元资金为投入，占40%的股份， 其余资金由中山公司投资，占60%的股份。该项目于2023年初投产。资料（三）随着全球太阳能光伏产业的日益成熟，光伏产业技术革新日新月异，各国政府的相关政策也在 不断调整，c国政府已经缩减了对光伏行业的税收实惠政策范