2023版转版考试题及答案.docx

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1、GB/T 19001-2024九月转版考试题及答案一、单选题每题1分，计40分1、组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适 当的。(B),并予以保持，防止意外更改。A.发放并运用B.标识与管理C.授权并修改D.保持可读性2、2023版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。 其沟通内容不包括(C)A.所供应的产品、过程和服务B.实力，包括所要求人员资质C.对外部供方的绩效限制与管理D.拟在外部供方现场实施的验证或确认活动3、组织的学问是指组织从其阅历中获得的特定的学问，是实现组织目标所运用 的共享信息。其中内部来源的学问可以是(B)A.产品标准B

2、.从失败和胜利项目得到的阅历教训C.学术沟通D.专业会议4、2023版新新标准7. 3条款特指人员意识，要求组织应确保其限制范围内相关 工作人员知晓(C)A.员工超群技术B.员工对企业的贡献C.偏离QMS要求的后果D.企业高质量高效益5、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部 和内部因素。可以不考虑下列哪个因素(C)C.环境监测实力D.学问和绩效6、2023版新标准要求，设计和开发输入应完整、清晰，是为了(C) A.满足设 计和开发的输出B.满足设计和开发的评审C.满足设计和开发的目的B.工作现场是否实施了 “5S”C.顾客的需求和期望D.相关法律法规要求58、设

3、计和开发输出结果可以包括（ABCD）A.图纸、产品规范、材料规范、测试要求B.过程规范、必要的生产设备细微环节C.建筑支配和工艺计算D.菜单、食谱、烹饪方法、服务手册59、依据IS0900L2023标准条款，组织应分析和评价来自监视、测量以及其他来 源的适当数据和信息，分析的结果应用于评价（ABCD）A.顾客满足度B.风险和机会的应对措施的有效性C.外部供应方的绩效D.过程和产品的特性及趋势，包括实行预防措施的机会60、在对不合格进行处理和实行订正措施后，组织应保留有关（BCD）形成文件的 信息A.造成不合格的责任人B.不合格性质C.针对不合格所实行的后续措施D.订正措施的结果三、阐述题每题1

4、0分，计20分61、审核员在企业依据2023版新标准审核质量管理体系时，应从哪些方面关注企 业的质量管理体系是否应用了基于风险的思维1）组织环境：企业是否确定风险和机会，并策划和实施相宜的措施去应对2）领导作用：最高管理者为展示以顾客为关注焦点的领导作用和承诺是否确定和 应对确保影响产品和服务的符合性及增加顾客满足的实力的风险和机会。3）策划：企业是否策划措施以应对风险和机会，并将措施整合进质量管理体系过 程并实施，评价这些措施的有效性。4）支持：企业应确定并供应应对风险和利用机遇的必要资源5）运行：企业需是否关注实施过程中的风险和机遇6）绩效评价：企业是否对风险和机会所实行措施的有效性是否作

5、为管理评审输入7）改进：企业是否应考虑分析和评价的输出，及管理评审的输出以确定应作为部 分改进的机会。62、2023版新标准8. 4外部供应过程、产品和服务的限制与IS09001： 2023标准7.4选购 是否有区分，若有区分，主要体现在标准的哪些方面1) 2023版新标准8. 4外部供应过程、产品和服务的限制与IS09001: 2023标准7.4选购有区分2)区分主要体现在标准的如下方面? 2023版新标准对全部形式的外部产品的限制，包括从供方选购的，通过合同订购 的，通过组织大批选购购买的，或其他方式得到的外部产品。? 2023版新标准要求组织实行基于风险的方法确定每一个外部产品和服务的限

6、制形 式和范围。采纳基于风险的方法确定限制的类型和程度与特定的外部供应方和外部 供应的产品和服务相相宜。? 2023版新标准增加了建立对外部供方绩效进行监视的准则和实施监视的要求，部 供方为组织供应的产品和服务的绩效。组织应实行适当的方法持续对外部供方的绩 效进行持续的监视。? 2023版新标准明确要求组织对外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价引发 的任何必要的措施，组织应保留所需的形成文件的信息。IS09001转版试题一1 . GB/T19001-2024标准中持续改进活动包括(D)A：改进产品和服务以满足要求B：订正、预防或削减不利影响C：改进质量管理体系的绩效和有效性D：以上全部2

7、.关于质量管理体系评价的说法正确的是(D)A：应评价质量管理体系的绩效B：应评价质量管理体系有效性C：质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息D：以上都对3 .监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括(D )。A：顾客会见B：顾客赞扬C：担保索赔D：以上全是4 , 审核方案(A )。A：是针对特定时由段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核支配B：就是对审核进行策划后形成的文件C：是审核检查方案D：是审核支配5 . GB/T19001-2024标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体 系，以确保其持续的(C )。A：符合性、实施性和有效性B：符合性、充分性和有效性C：相

8、宜性、充分性和有效性D：相宜性、实施性和有效性6 .依据GB/T19001-2024标准，不合格输出的限制适用于（D）A：产品交付前发生不合格品B：产品交付之后发觉的不合格产品C：在服务供应期间或之后发觉的不合格服务D：以上都是7 .依据GB/T19001-2024标准条款，以下哪种说法错误？ （A）A：监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款B：为过程的运行供应相宜的基础设施和环境C：配备具备实力的人员，包括所要求的资格D：实行措施防止人为错误8 .有关于生产和服务供应过程的确认，说法正确的是（D）A：若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对这类生产和服务供应过

9、 程B：过程确认的目的是确认实现策划结果的实力进行确认C：应定期再确认D：以上都对9 .依据GB/T19001-2024标准，以下说法正确的是（B）A：应对的有产品作好标识，以免混淆B：在生产和服务供应的全过程，应标识产品的监视和测量状态C：应限制全部产品的唯一性标识D：以上都对10 .依据GB/T19001-2024,设计和开发评审的目的是（B ）。A：确定设计和开发的职责和权限B：评价设计和开发结果满足要求的实力C：确保设计和开发的输出满足输入的要求D：确保质量管理体系的完整性11 .以下哪些可以作为改进活动的示例？ （ABC）A：订正B：订正措施C：突变D：监视和测量12 .关于订正措施

10、，说法正确的是（BCD）A：可以不考虑不合格造成的影响，实行相同程度的订正措施B：应评审实行的订正措施的有效性C：实行订正措施可能导致更新策划期间确定的风险和机遇D：应保留不合格的性质以及随后所实行的措施的形成文件的信息13 .策划监视、测量、分析和评价时应确定（ABCD）A：监视和测量的对象B：监视、测量、分析和评价方法C：监视和测量的时机D：分析和评价监视和测量结果的时机14 .策划、制定、实施和保持审核方案时应考虑（ABC）A：有关过程的重要性B：对组织产生影响的改变C：以往的审核结果D：审核员不能来自外部15 .管理评审应（BC ）oA：按规定的时间间隔进行B：按策划的时间间隔进行C：

11、评价质量管理体系的持续相宜性、充分性、有效性D：进行各部门的绩效考核16 .关于管理评审，正确的是（ABCD）A：由最高管理者组织进行B：保留管理评审的结果的形成文件信息C：将导致管理体系发生改变D：目的是确保其持续的保持相宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一 样17 .组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括（ABCD）A：不合格的描述B：所实行措施C：让步的信息D：处置不合格的授权信息18 .对顾客供应的图样和产品运用规范，应实行以下（ACD）方法进行限制。A：19 .顾客或外部供方的财产，可以包括A：材料、零部件、工具和设备C：学问产权20 .交付后活动可包括（ABC ）oA：担保

12、条款规定的措施务）C：附加服务（例如,回收或最终处置）（ABCD）B：顾客的场所D：个人信息B：合同义务（例如，维护服D：合同评审IS09001转版试题21 .以下哪些不是改进活动的示例？ （B）A：订正B：监视顾客满足度C：突变D：创新和重组2 .以下不属于质量管理体系评价方法的是（D ）。A：内部审核 B：自我评定 C：管理评审 D：绩效考核3 .关于分析和评价的说法正确的是（D）A：分析和评价的输入来自监视和测量的输出B：分析和评价的结果可能发觉改进的需求或机会C：进行数据分析应考虑运用统计技术D：以上都对4 .管理评审应由（C ）oA：负有决策职责的董事长领导进行 B：质量经理负责领导

13、和组织实施C：最高管理者领导进行D：以上均可5 .依据GB/T19001-2024标准条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动, 以确保（C ）oA：选购的产品价格最优B：选购产品到货刚好C：外部供应的过程、产品和服务满足要求 D：以上都对6 .在确定不合格输出的限制的适当措施时，应考虑（C）A：不合格的性质B：不合格对产品和服务的影响C： A+BD： A 或 B7 .依据GB/T19001-2024标准条款，适用时，应获得的形成文件的信息包括（D）A：生产的产品、供应的服务的特征B：进行的活动的特征C：拟获得的结果D：以上全部8 .依据GB/T19001-2024标准的要求（D ）是须要进

14、行确认的过程。A：在产品运用或服务已交付之后问题才显现的过程B：生产和服务供应过程C：特别过程D：生产和服务供应过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程9.顾客供应的财产可以是（D ）。A：来料加工的原材料、半成品C：顾客供应的设备、学问产权 10.防护涉及的对象是（D ）。A：成品B：半成品B：顾客托付运输的货物D：以上都是C：原材料 D：以上全部11 .以下哪些属于针对不合格实行订正措施的要求？ （ACD）A：评审所实行的订正措施的有效性B：对不合格做出应对C：评价是否须要实行措施D：实施订正措施12 .评价订正措施的需求时，须要实施哪些活动？ （ACD）A：评审和分析不合格B：确定

15、发生潜在不合格的可能性C：确定不合格的缘由D：确定是否存在或可能发生类似的不合 格13 .监视顾客感受的方法包括（ABC）A：顾客调查表B：顾客对交付产品或服务的反馈C：经销商报告D：对销售合同的评审14 .审核方案包括以下哪些内容？ （ABD）A：频次B：方法C：审核范围D：审核报告15 .管理评审的输入应包括（ABD ）0A：有关质量管理体系绩效和有效性的信息 B：内外部状况的改变C：资源的需求D：以往管理评审的跟踪措施16 .在策划的支配已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（AB ）oA：得到有关授权人员的批准B：适用时得到顾客批准C：得到最高领导同意D：得到放行产品或交付服务人员的同意

16、171关于产品和服务的验证，以下说法正确的是（BD）A：在生产和服务供应的每个阶段都应有相应的验证活动B：依据策划的支配，在适当阶段时行验证C：在最终阶段应进行验证D：有可能在生产过程的中间阶段进行验证18 .以下哪些是顾客财产？（ BC ）A：组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料B：顾客供应的用于加工产品的模具C：宾馆服务台保管的顾客的珍贵物品D：某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件19 .以下属于GB于19001-2024标准8. 4限制范围的是(ABCD)A：选购原材料B： OEM生产C：生产过程外包D：由同一母公司下属的兄弟公司协作20 .若顾客或外部供方的财产发生丢失、

17、损坏或发觉不适用状况，组织应(AC)A：向顾客或外部供方报告B：赔偿C：保留相关形成文件的信息D：实行订正措施GB/T19001-2024 试题三1 .以下哪些不属于针对不合格实行订正措施的要求？ (B)A：评审所实行的订正措施的有效性B：对不合格做出应对C：评价是否须要实行措施D：实施订正措施2 .关于顾客满足监视的说法正确的是(B)A：组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满足进行监视B：组织应确定顾客满足信息的获得、监视和评审方法C：对顾客满足的监视应采纳顾客调查表的方式D：以上都对3 .以下哪些属于分析和评价的内容？ (D)A：质量管理体系的绩效和有效性B：策划是否得到有效实施C：针对风

18、险和机遇所实行措施的有效性D：以上都是4 .在策划的支配已圆满完成之前，放行产品和交付服务应(D )。A：得到有关授权人员的批准B：适用时，经顾客批准C： A 或 BD： A+B5 .管理评审的时间支配适当的是(D)A：每年进行B：在外部审核前进行C：固定的时间D：依据策划的时间间隔进行6 .依据GB/T19001-2024标准，以下哪种说法是错误的？(B)A：从事生产和服务供应活动的人员应是能够胜任的B：组织应对每个生产和服务供应过程进行确认C：应为生产和服务供应过程供应必要的资源D：应对生产和服务供应过程实施监视和测量7 .以下描述正确的是(B)oA：不合格输出不能交付运用B：不合格输出得

19、到订正后应再次验证是否满足要求C：不合格输出限制不包括交付运用后才发觉的产品不合格D：以上全部8 .顾客财产不包括(B )oA：顾客的学问产权B：顾客指定选购的配套件C：顾客的个人信息D：顾客供应的原材料9 .产品标识的目的是(A )oA：防止不同产品的混淆B：防止不同状态产品的误用C：追回紧急放行的产品D：防止运用不合格产品10 .依据GB/T19001-2024标准，以下正确的是(D)A：生产和服务供应的更改限制的目的是确保稳定地符合要求B：应对生产和服务供应的更改进行必要的评审和限制C：应保留形成文件的信息，包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及 依据评审所实行的必要措施D：以上都

20、对11 .以下属于对不合格做出应对的方法有(ABD)A：实行措施予以限制B：订正C：订正措施D：处置产生的后果12 .应利用分析结果评价(ABCD)A：顾客满足程度B：产品和服务的符合性C：资源供应的充分性D：外部供方的绩效13 .依据GB/T19001-2024标准8. 7以下哪些信息应保留形成文件的信息? (ABCD)A：不合格的性质B：不合格的应对C：不合格的订正措施D：订正措施的结果14 .关于内部审核，以下正确的是(BCD)A：每次审核应覆盖全部部门和场所B：审核员不能审核自己的工作C：审核中发觉不合格，应刚好实行必要的订正和订正措施D：审核的结果应报告给相关管理部门口口15 .对产

21、品的监视和测量，特别状况下在策划的支配已圆满完成之前，放行产和交付服务应(BC)oB：有关授权人批准D：以上都可以)oA：最高管理者批准C：适用时经顾客批准16 .管理评审的输入应包括(ABCA：有关质量管理体系绩效和有效性的信息B： 资源的充分性C：应金风险和机遇所实行措施的有效性D：改进的机会17 .质量管理体系规定需限制的顾客财产可以包括(ABC )。A：纳税人申报的税务登记信息B：客户供应的包装箱C：顾客供应的加工图纸D：在客户指定的供方选购的原料18 .依据GB/T19001-2024标准，以下哪些是正确的？( BCA：不允许运用或交付不合格品B：识别和限制不合格品是为了防止其非预期

22、的运用或交付C：依据不合格品的性质和影响，可以实行不同的处置方法D：得到授权人员批准，适用时得到顾客批准，全部不合格品都可以让步运用、 放行或接收19 .这确定对外部供方的限制类型和程度时，组织应(ABCD)A：确保外部供应的过程保持在其质量管理体系的限制之中B：规定对外部供方的限制及其输出结果的限制C：考虑外部供应的过程、产品和服务对组织稳定地供应满足顾客要求和适用的 法律法规要求的实力的潜在影响D：确定必要的验证或其他活动，以确保外部供应的过程、产品和服务满足要求20 . GB/T19001-2024 标准中的“防护”包括(ABCD )。A：污染限制 B：爱护 C：储存 D：包装D.满足设

23、计和开发的限制7、组织环境指对组织（C）的方法有影响的内部和外部结果的组合A.经营和决策B.质量管理C.建立和实现目标D.管理8、法定要求是（B）强制性要求A.标准规定的B.立法机构规定的C.立法机构授权规定的D.约定俗成的9、创新是新的或变更的实体（C）实现或重新A.定位作用B.合理管理C.安排价值D.运用价值10、在组织和顾客之间未发生任何交易的状况下，组织生产的输出是（A）A.产品B.过程C.服务D.活动11、人为因素是对考虑中的实体的（D）A.人为参加影响B.人为误差C.人为的作用D.人为影响特性12、依据IS0900L2023标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（C）A.最高管理

24、者应制定质量方针和目标B.最高管理者审批质量手册C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性担当责任13、依据IS0900L2023标准，关于“基于风险的思维”，以下风险正确的是（B）A.应识别风险、并致力于消退全部风险B.最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解C.顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素D.风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必新版参加14、关于质量方针文件的发布，以下说法不正确的是(A)A.作为组织最高层次的文件，应确保其保密性B.适当时，利益相关方可获得C.对于质量方针表达的意图和方向

25、，组织应有统一，受控的说明D.应传达到全部在组织限制下工作、代表组织工作的影响质量的人员15、关于岗位、职责和权限，以下确定的说法是(A)A.对于过程较为困难，规模较大的组织，某一种岗位可由多人担当B. 一人担当多种岗位不应被允许C.对岗位授权的原则取决于岗位的职级，职级越高，权限范围越大D.各岗位和职责的定义应以资源利用最小化为基本原则16、依据IS09001： 2023,以下说法正确的是(C)A.对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施B.质量管理体系应能确保实现预期的结果C.外包的活动由外包方限制，不在质量管理体系考虑限制的范围内D.考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质

26、量管理体系可能覆盖多个场 所17、关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确 的是(B)A.他们通常与顾客需求和期望是一样的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方 也可满足B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估 的输入C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D.以上都对18、物流公司C拟在某城市港口建立危急化学品的进口供货基地，该公司对周边 商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气侯等信息进行调研，并分析法律法 规对于危急化学品存储和运输的要求。该场景适用于IS0900L2023标准的哪个 条款(C)A. 6. 1B. 4. 2D.与 I

27、S09001： 2023 不相关19、关于质量目标，以下说法不正确的是（B）A.质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B.质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标C.质量目标应是量化，可考评的D.质量目标应与质量方针一样20、依据IS09001： 2023,以下说法正确的（A）A.最高管理者支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用B.最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持C.最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量 管理体系D.最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针21、理解相关方的需求和期望，组织应确定（A）A

28、.对QMS有影响的相关方B.质量管理体系的范围C.产品和服务的特性D.组织的经营战略22、针对术语”产品和服务”，表述不正确是（D）A.在大多数状况下，“产品和服务”作为单一术语同时运用B.包括全部的输出类别C.包括硬件、服务、软件和流程性材料D.产品和服务不存在差异23、质量管理体系（A）时，组织应考虑4.1中提及的问题和4. 2中提到的要求, 并确定须要应对的风险的机遇。A.策划B.实施C.检查D.改进24、以下描述中，关于质量体系策划未包括（C）A.质量目标及其实现的策划B.改进应对风险和机会的措施C.制定质量方针D.变更的策划25、不属于风险和机遇方面所做的策划是（D）A.应对风险和机

29、会的措施B.如何将措施融入质量管理体系过程并实施C.如何评价这些措施的有效性D.变更的策划26、机遇可能导致新的实践，推出新产品、开发新客户、建立合作关系，运用新 技术以及其他志向的和可行的怦，用来应对（C）的需求A.组织B.顾客C.组织或其顾客D.组织和其顾客27、一个生产型上市企业，下列不属于组织限制范围内从事影响质量绩效工作的 人员有（A）A.股票持有人B.文件资料管理人员C.售后服务人员D.产品的设计开发人员28、（C）属于IS09001： 2023要求组织确定、供应维护信息和通讯技术A.智能化生产设备B.监视和测量资源C.服务业网上选购D.保安监控系统29、形成文件信息的作用是（D）

30、A.为产品符合要求和过程有效性供应证据B.为审核供应依据C.须要时实现可追溯D. A+C30、IS09001： 2023标准中过程运行环境可以包括（D）A.工作场所温度湿度B.半成品库的通风和防潮条件C.工作区域布置的合理性D.以上都是31、以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是（B）A.适用的法律法规要求B.产品说明书C.组织已经承诺实施的标准或行业规范D.由于产品和服务的性质所导致的潜在失效后果32、依据IS09001： 2023标准8. 7条款以下正确的表述是，不合格输出限制的目 的是(C)A.防止不合格品的发生B.防止类似不合格品的再次发生C.防止不合格输出的非预期运用D.防止不合

31、格品的非预期运用33、依据IS09001： 2023标准条款，以下错误的是(A)A.组织对设计和开发过程进行限制的活动就是评审、验证和确认B.评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的实力C.验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计和开发输入的实力D.确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的运用要求或预期用途要求34、依据IS09001： 2023标准条款，以下错误的是(C)A.组织应确定须要监视和测量的对象B.组织应确定监视和测量的时机C.组织应保存全部实施监视和测量活动的形成文件的信息D.组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效35、依据IS09001： 2023标

32、准条款，以下错误的是(C)A.组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B.组织应确定获得顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法C.组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D. A+B36、依据IS09001： 2023标准，以下正确的是(C)A. IS09001： 2023版标准在对不符合进行处理和实行订正措施后不必保持形成文 件的信息B.组织在对不合格进行处理和实行订正措施后，必需对策划时确定的风险和机会 进行更新C.组织应保留形成文件的信息，作为订正措施的结果的证据D.以上全部37、订正措施应与(B)相适应A.订正B.不合格的影响C.预防措施D.组织规模38、

33、依据IS09001： 2023标准10. 3条款，改进的例子可包括(D)A.订正、订正措施B.持续改进C.突变、创新和重组D,以上全部39、2023版新标准中提到的质量管理原则不包括(B)A.以顾客为关注焦点B.管理的系统方法C.领导作用D.持续改进40、针对2023版新标准关于形成文件的信息的管理要求，以下说法正确的是(D)A. 2023版新标准未提及质量手册、程序文件，所以不必编写质量手册和程序文 件B.组织已有的文件限制程序和记录限制程序必需更名为形成文件的信 息的限制程序C.新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D.在规定质量管理体系要求时无需以新版标准的中运用的术语取代

34、组织运用的 术语二、多选题 每题2分，共40分，多选、少选、错选均不得分41、组织环境适用于(ABC)A.赢利性组织B.非赢利C.公共服务组织D.个人42、实体可能是(ABCD)A.非物质的B.组织将来的状态C.项目支配D. 一个产品43、(ABC)是输出B.产品C.服务D.活动44、服务的供应可能涉及(ABC)A.在须要修理的电冰箱上所完成的活动B,为顾客打算完税申报单所需的损益表C.为顾客定制服装D.评价服务质量45、依据IS0900L2023标准，关于基于风险的思维，以下说法正确的是(BCD)A.应识别风险、并努力消退全部的风险B.应评估风险，充分理解存在的风险和机会C.识别和评估风险的

35、基础，在于对组织内外部环境因素的充分理解D.相关方的需求和期望将影响风险评估的结果46、关于质量方针，以下说法正确的(BCD)A.质量方针是体现质量意识的重要形式，因此须制定行业统一的质量方针B.质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求C.质量方针应考虑内外部环境因素，并支持组织战略方向D.最高管理者应确保质量方针的制定47、建立质量管理体系，以下说法正确的是(ABD)A.质量管理体系须与业务过程整合B.应用过程方法C.引入最佳实践D.体现顾客及相关方需求和期望48、关于岗位、职责和权限，以下说法正确的是(AC)A.岗位应依据过程和活动予以定义B.职责应针对岗位而分派C.权

36、限的授予应适合于相应岗位完成其职责任务的须要D.最高管理者不应干预岗位、职责、权限的确定49、关于资源的可得，以下体现“基于风险的思维”的做法包括(ABCD)A.识别组织质量管理体系运行所需的资源的类型、程度和数量B.确定资源保障的优先依次和阈值C.确定供应资源的途径、维护资源可用性的技术和方法D.适用时考虑资源供应的可替代方案50、组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用，其中“确定” 的含义通常理解为(CD)A.是正规的质量管理活动B.其结果应形成文件的信息C.选择何时须要形成文件的信息D.其结果可能须要作为形成文件的信息修理和保存51、通过以下(ABC)等相关因素有助于理解

37、组织内部环境A.组织的价值B.文化学问C.管理绩效D.法律法规52、以下描述中，关于质量管理体系策划的内容包括(ABD)A.质量目标及其实现的策划B.改进应对风险和机会的措施C.沟通质量方针D.变更的策划53、属于风险和机遇方面所做的策划是(ABC)A.应对风险和机遇的措施B.如何将应对风险和机遇的措施融入质量管理体系过程并实施C.如何评价上述措施的有效性D.变更的策划54、组织的形成文件的信息通常包括(ABCD)A.包含质量方针、目标的员工手册B.标准要求形成文件的信息C.国际公约、规范、标准D.电子文档形式的表单55、不同组织的质量管理体系文件的多少和详略程度，依据(BCD)可以不同A.媒介的类型B.组织的规模C.过程及其相互作用的困难程度D.人员的实力56、以下(AB)是2023彼9001要求的测量资源A.检验/试验用计量器具B.作为工具运用的计量器具C.修理设备上的指示表D.生产平安监控系统57、在确定产品和服务要求时可以考虑的因素包括(ACD)A.产品或服务的目的是什么