物业公司办公室个人工作总结大全9篇.docx
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1、物业公司办公室个人工作总结大全9篇综合办公室工作总结范文1综合办公室是公司总经理室直接 领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联 系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、 文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐 碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作, 人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互 鼓励,相互学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全 体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠 定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进 部门各项工作再上一个台阶,现将2
2、0_年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作20年1月至n月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96 份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认 真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对 文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度 件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前 台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前 台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理 完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2” “、白+黑”
3、到 处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。 可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默 默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、 年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上, 办公室员工严格做到先走。a申请程序,控制办公用品申请数量, 高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖 于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去 的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行 提供了良好的后勤保障和基础支持。(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性 和规范性。办公室工作人员
4、认真做好公司合同章、业务章的使用和登记, 严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性 和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用 滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做 好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证 照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理, 掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公 司合同、协议等文字和内容的审核把关,限度避免公司合同在文 字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精 地工作态度,确保每份涉及公章使用合同
5、、协议的合法性和规范 性,把好行政办公最后一道关。(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展 工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的 精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好 服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、 用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组 织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让 员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更 好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户 签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约
6、场地、签约 展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩” 很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取 得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、 琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方 式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高 工作效率。(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细, 在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种 细漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。(三)管理水平有待进
7、一步提升。办公室管理水平离集团的严 格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一 些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制, 因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。三、20年的工作计划20年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作 为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要 求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力, 助力公司发展。具体工作计划如下:(一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图, 做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽 可能了解各项业务的进展展情况,并将信息及时整理反馈给公司 领导,有
8、效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务” 为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性, 不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力 和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主 动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对 待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主 动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注 意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。(三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能 减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理
9、台帐, 努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化 派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做 到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门 用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集 团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、 保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。综合办公室工作总结范文4弹指一挥间一年过去了,对照德 能勤绩四项标准,在乡党委、政府的正确领导下,在办公室班子 成员和其他同志的关怀和支持下,我勤奋踏实地完成了本职工作, 也顺利完成了领导交办的各项任务
10、,自身在各方面都有所提升, 为做好办公室各项工作打下了良好的基础。我是一名三支一扶大 学生,来余家巷乡年工作已经一年的时间了,其间有喜乐,也有 哀愁,但更多的是感激,因为我在工作中不仅学到了与工作相关 的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这 是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一 颗感恩的心在工作着、学习着。现在,我对一年来的工作总结如 下:一、认真学习,努力提高。一年来,我首先深入学习贯彻落实。努力提高自己的理论, 用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产 主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄 清工作的方向、目标和任务
11、,紧跟时代潮流,确保在思想上、行 动上和党组织保持高度一致;再是努力学习与工作相关的各种知 识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。 通过“腿勤、手勤、眼勤、脑勤、嘴勤”,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。二、脚踏实地,努力工作。党政办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为 党政办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常 运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考 虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。 一年来,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工 作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办
12、公日常用品购 置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日 常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供 了有效保证。我牢固树立了 “办公室无小事”的思想,尽职尽责, 努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己 对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职 工作和领导交办的每一件事。办公室是全乡机关上情下达、下情 上报的桥梁,做好办公室工作,对全乡工作的正常运转起着重要 的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不 让“,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的 公文在我手中积压,不让各
13、种差错在我身上发生,不让前来联系 工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。党政办 公室是乡党委、政府的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往, 我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机 关的形象。坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励, 自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、 圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何继漏。三、端正作风,摆正位置。在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做 好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只 注轻重大小,不分彼此厚薄,任
14、何工作都力求用最少的时间,做 到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。 在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置, 尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺 上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲 原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足, 主要是:1、学习掌握新政策、新规定还不够,政治理论学习虽有一定 的进步,但还没有深度和广度,对新形势下的工作需求还有差距。2、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。3、工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法, 而
15、不能在创新中去实践,去推广。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把 自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索, 收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做 了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着 自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不 少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了 问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我 决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处 世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步。综合办公室工作总结范文5转眼间又到了年终岁尾,这一年 就要在很
16、充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多 也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与 支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料, 认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合 潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:一、办公室的日常管理工作俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工 作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我 以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直 接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理
17、、收发传真、 必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作, 我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的 理念,逐步掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不 旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工 作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容; 严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作 资料无关的事情。2、认真做好公司的文档工作对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上 清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公 司文件要加密放好。正确及时打
18、印各类文件和资料,认真做好公 司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文 件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。 及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神.3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准 确登记使用状况,及时更换设备耗材。4、如实做好复印登记工作。对于一复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复 印客户做到如实登记,及时上交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册, 随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
19、二、加强自身学习,提高业务水平坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中, 紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践 当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀 的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习 资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资 料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了 强大的动力支持。根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了规章制 度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司 员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通 知、车辆接送等各
20、项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记 录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要 求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。3、组织安排各项活动18年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、 项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活 动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5 月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善 款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队, 为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各 项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。二、综合办公室人事
21、管理工作1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,18年随着政 务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面, 为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订1、迅速掌握业务工作局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位,在办公室工作人员的热情帮忙下,很快的了解了局办公室的主要工作 及我将要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听 电话,包括理解上级单位下达的文件和局本单位上报的文件,并 上报局领导批示,批复文件发至各相关单位,及时传阅相关文件, 做到上情下达,下情上报。在开展基本业务的同时,我也能够按 时完成
22、办领导交予的日常业务,包括公函文件、通知请示等2、坚守岗位,灵活应对设计室是局水利局一个特殊的单位,肩负着平安县全部水利 工程的规划和设计任务,今年我很荣幸的也加入了这个团体。参 与水利工程的规划、设计工作,经过一段时间的学习和工作,我 对水利工程和平安县水利状况有了进一步认识,这对我开展以后 的工作有了很大帮忙,在此期间我完成了平安县涅水河防洪工程 张家寨段横断面图纸绘制工作、冰岭山排洪渠初步设计报告编制 工作、协助完成了平安县小型农田水利重点县建设方案编制工作 及局领导下达的其他任务。3、坚持良好的生活习惯在工作的这段时期,我服从领导的各项任务,不挑剔、不埋 怨,每日按时上下班,严格遵守工
23、作纪律,合理安排非工作时间及节假日早起锻炼,观看报纸和电视新闻,关心国家大事。闲暇 之余与各单位人员探讨解决困难,互帮互助。三、存在的问题和今后努力方向在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取 得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。在20_年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正 做好领导的助手工作;物业公司办公室个人工作总结(精选篇9)人们常常
24、把求学之路称为“十年寒窗”,我却在课桌前渡过 了整整二十年。在校园的日子几乎每天都憋着一股劲,希望有一 天能尽快把自己学到的知识应用于实践,服务于社会。重组改 制为我提供了一个难得的机会,通过社会公开竞聘,我被安排到 办公室文秘科,负责文案撰写和信息整理的工作。在一个多月的 工作中,我边学边做,与同事们一同进行了总台日常办公和教育活动的文字处理和的策划、编辑工作。在工作中,我努力克 服工作岗位的不熟悉和工作经验的不足,虚心求教,多学、多问、 多请示,充分发挥自身优势,将本科期间读的中文专业同研究生 期间所学到的广电理论有机结合起来,扎实稳重开展工作,与同 事达成良好的合作关系,并初步建立起领导
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