2022年8月7日重庆市大足区事业单位面试题.docx

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1、2022年8月7日重庆市大足区事业单位面试题题目第1题：有一些企业歧视新冠康复者，不聘用新冠康复患者，或者是随意辞退阳康人员，对此，你怎 么看？第2题：你单位聘请了一位专家来指导项目，但是专家给出的指导意见不符合你们当地实际，你该怎 么办？第3题：你是办事大厅的负责人，有一辆汽车冲进了办事大厅，导致玻璃门损坏，还有一个群众受伤 了，你该怎么办？第1题解析与参考答案：审题重点本题是一道社会现象题目。题干介绍了企业歧视新冠康复者的做法，具有鲜明的负面倾向, 考生可在否定表态的基础上，分析这一现象的危害，进而提出解决问题的建议。下面结合题 目具体分析：审题点：“有一些企业歧视新冠康复者，不聘用新冠康

2、复患者，或者是随意辞退阳康人员”本题题干较为简短，开篇就对题干的核心事件进行了概括，即“企业歧视新冠康复者”，具体 表现为“不聘用新冠康复患者”或随意辞退阳康人员”，这些企业的做法属于就业歧视，我国宪法第42条规定，中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。我国就业促进法第 26条明确规定，用人单位招用人员、职业中介机构从事职业中介活动，应当向劳动者提供 平等的就业机会和公平的就业条件，不得实施就业歧视。传染病防治法第十六条也有规 定，任何单位和个人不得歧视传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人。因此企业的做法 首先是违法的，侵害了劳动者的基本权益。不仅如此，歧视传染病康复者，也是缺乏责任心、 同

3、情心的表现，对职工缺乏人性关怀，“落井下石”，突破了社会道德的底线，不仅会影响企 业的口碑，久之还会对社会风气带来负面影响。此外，企业之所以会歧视新冠康复者，是因为很多企业管理者对新冠病毒缺乏深入的了解, 过度解读了新冠病毒会出现的后遗症和“复阳”的概率，且相关部门监管力度不够，企业就业 歧视的违法成本较低，很多劳动者在遭受到歧视后往往也觉得算了，或不清楚具体的维权 途径，维权意识不强。基于此，针对企业歧视新冠康复者的做法，不仅要寄希望于企业自身有担当、有责任，加强 对新冠的了解，避免因愚昧而产生就业歧视；还需要人社部、司法机关等主体应积极发挥监 管职责，加强对各类企业的监督，杜绝企业对阳康人

4、员的歧视性对待；需要劳动者通过申请劳动仲裁、提起民事诉讼等方式维护自身权益，获得相应的赔偿；需要新闻媒体提高重视, 通过专栏报道、专家访谈等形式在全社会范围内形成对就业歧视的关注。故本题的答题思路可以是：首先，明确表态，否定企业歧视新冠康复者的行为；其次，全面 分析，一是谈谈企业的相关做法对劳动者、社会道德等带来的负面危害，二是可以简要阐述 企业歧视新冠康复者的原因；再次，做法建议，运用主体分析法，谈谈公主体、企业、劳动 者等主体对克服就业歧视能做出的努力。思维导图、 就业歧视愚味违法L 明确表态 , 高度关注坚决抵制皿+如= 区别对待侵害劳动权 侵害基本权益 随意辞退影响收入突破道德底线缺乏

5、责任人性关怀广泛歧视败坏道德企业歧视新冠康复者J产生原因过度解读田乏了解 监管不足意识较低发挥监管职责r打造良好口碑提高法律意识r人社部门司法机关 识别信息维护权需 企业角度加强了葡 转变理念着眼点 劳动者积极维血一 新闻媒体提高关注参考答案企业歧视新冠康复患者的行为是典型的就业歧视，愚昧旦违法，需要我们高度关注、坚决抵 制。其危害是多方面的，具体来说：首先，侵害了劳动者的基本权益。一方面，劳动者有平等就业的权利，企业在招聘和用人的 过程中对阳康人员区别对待，侵害了相关公民的劳动权；另一方面，劳动者被随意辞退，原 有的经济收入得不到保障，间接遭受到了财产损失，加剧了其生活压力，影响生活质量。其

6、次，突破了社会的道德底线。相对于其他人来说，阳康人员需要更多的时间恢复健康，本 应得到企业和社会更多的关注和包容，然而企业因此拒绝招录或辞退阳康人员，是缺乏责任 心和同理心的表现，对企业内的职工缺乏人性关怀，如果放任企业歧视阳康患者，可能在学 校、社区等更广的群体范围内产生歧视现象，败坏平等互爱的道德风尚。而之所以会出现歧视新冠康复者的情况，不仅是因为企业仅着眼于眼前的利益、对新冠病毒 缺乏了解，过度解读了新冠病毒的后遗症和“复阳”概率，还与相关部门较弱的监管力度、劳 动者较低的维权意识有关，企业就业歧视行为的违法成本较低。所以，为了维护广大劳动者的合法权益、杜绝企业歧视阳康人员的行为，各方主

7、体需要共同 发力：第一，充分发挥监管职责。人社部门、司法机关等主体需加强对就业歧视行为的监督，关注 各类企业的招聘启示、劳动者的仲裁申请，为劳动者开通监督举报热线，识别对阳康人员的 歧视性信息，并通过约谈企业负责人、提高相关仲裁及诉讼办理效率等方式，维护劳动者合 法权益。第二，着力打造良好口碑。从企业的角度看，一是要加强对新冠病毒的了解，避免对“复阳” 等情况的过度担忧，平等看待阳康人员；二是要转变经营理念，着眼于长远的利益和社会声 誉，将对企业员工的人性关怀、对阳康人员的平等接纳打造成吸引、留住人才的亮点。第三，提高相关法律意识。广大劳动者可以通过阅读法律条文、进行法律咨询等方式加深对 维权

8、途径的了解，通过自主协商、申请仲裁等方式维护自身的劳动权益，获取相应赔偿；各 大新闻媒体也需提高对就业歧视问题的关注度，通过专栏报道、跟踪回访等方式，在全社会 内起到普法宣传的作用。第2题解析与参考答案：审题重点本题是一道人际关系类题目。本题中给出的矛盾是单位聘请专家指导项目，但其给出的意见 不符合当地实际，问考生怎么办。考生需在详细了解专家意见及地方实际后，与专家进行沟 通，再根据沟通结果针对性处理。下面结合题目具体分析：审题点：“你单位聘请了一位专家来指导项目，但是专家给出的指导意见不符合你们当地实 际”这里交代了题目的矛盾点即单位聘请专家来指导项目，其指导意见不符合当地发展实际，问 考生

9、应该怎么办。这里考生需要注意的是，要在充分沟通了解双方意思的情况下决定后续做 法。首先，考生要做到自身充分了解地方发展实际和专家意见，因此要仔细研读地方发展规 划、重点工作、专家给出的意见等。其次，要充分理解专家意图，可以与专家主动沟通，询 问有疑问之处。再次，合理假设分类处理，如果专家的意见没有问题，是考生对当地实际了 解得不够全面，那么我会按照专家对项目的指导意见及时优化调整项目内容；如果专家的指 导意见确实有较大的偏差，那么考生可以开诚布公地指出问题所在，并给出自己的建议。最 后，要做好总结提升，一方面，要做好项目跟踪，另一方面，今后，要提升自己的能力，在 与他人合作时要加强沟通，充分理

10、解他人意图。因此，本题的答题思路是：首先，翻阅资料，全面了解；其次，主动沟通，了解问题所在; 再次，灵活应对，分类处理；最后，做好总结提升。仔细翻阅资料 充分研究意见 标注不符之处 态度虚心谦和 聆听专家想法结合发展实际自己不够了解专家指导意见有异意见符合实际虚心请教专家I优化调整方T分类处理开诚布公交谈意见不符实际指出不符之处 给出相应建议持续跟进项目q后续提升 提升工作能力 充分沟通合作参考答案面对题干中的情况，我会积极应对，通过以下方式处理好此事：首先，翻阅资料，全面了解。为了确保自己能够充分了解地方发展实际，我会再次仔细研读 一遍地方发展规划，明确地方工作重点及单位所负责项目清单。我也

11、会仔细研阅专家给出的 指导意见，标注出自己认为与当地实际不符的地方或者有疑问的地方，便于后续沟通。其次，主动沟通，了解意图。我会主动找到该名专家，虚心请教，了解专家给出项目建议的 详细内容。我会先聆听专家的想法，尤其是结合当地发展实际工作的重点、与政策相衔接的 举措等，确保可以充分了解专家的想法。再次，灵活应对，分类处理。如果专家的意见没有问题，经过沟通发现是自己对当地实际了解得不够全面，自己只了解了 少部分工作内容因此理解有偏差，那么我会明确专家的指导意见，并根据专家指出的意见及 时优化调整项目内容，优化项目内容后再次征求专家意见，确保项目有序推进。如果沟通后发展专家并不了解地方实际，给出的

12、指导意见确实有较大的偏差，那么我会开诚 布公地指出专家给出的意见的不妥之处，详细阐述与地方发展实际的出入之处，并给出自己 的建议。我也会及时向专家提供与地方发展实际相匹配的资料、发展规划等，确保专家能够 针对性给出项目建议。最后，持续关注，总结提升。一方面，我会随时与专家进行对接，了解专家给出的指导意见， 并做好后续项目跟进工作。另一方面，我也要在全面提升自己工作能力的同时，加强与工作 中合作伙伴的沟通交流，更加顺畅地推进工作。第3题解析与参考答案：审题重点本题是一道应急应变题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题身份 明确，需要考生根据办事大厅负责人的权责处理问题；在矛盾方

13、面，属于多矛盾题目，需要 按照轻重缓急的原则进行排序，逐一解决；最后思考如何避免类似的问题发生。下面结合题 目具体分析：审题点1: “你是办事大厅的负责人”此处给出了身份，作为办事大厅负责人，职能职责是确保大厅的工作井然有序，群众的诉求 权益得到解决，也具有一定的权限，可以调动相关的人和物。同时、事件背景是办事大厅, 可以想到大厅有监控录像、便民药箱、广播等设施设备。审题点2： “有一辆汽车冲进了办事大厅，导致玻璃门损坏，还有一个群众受伤了”此处给出了具体的矛盾。“汽车冲进大厅导致玻璃门损坏”是第一个矛盾，办事大厅中突然冲 进一辆汽车，现场的秩序肯定会非常混乱，因此，要维持现场的秩序；同时，玻

14、璃门损坏则 说明带来了物资破坏，因此，既要避免带来二次人员伤害，又要修复这一损坏的物资。除此 以外，还要想到，汽车冲进大厅属于交通事故，还需要公安部门调查处理，进行理赔等工作。 “群众受伤”是第二个矛盾，出现群众受伤，需要紧急送医救治，同时、后续还要对受伤的群 众进行慰问，涉及赔偿的，可以帮助做好理赔工作。审题点3： “你应该怎么做”根据矛盾点1、2,秩序混乱和群众受伤都是十分紧急，需要当下处理的，否则会影响物资 的修复等工作，因此，要先对现场的紧急状况进行处置，包括伤员送医、报警、维持秩序等； 再对后续的事件进行处理，如配合取证、更换玻璃门等；第三，做好慰问、理赔等工作；最 后，避免此类问题

15、再发生。因此本题的答题思路是：首先，现场紧急处置；其次，做好后续处理；再次，做好理赔工作； 最后，惩前宓后，避免再次发生。受伤N现场处置J配后续处理I恢隽看耳J慰问理赔肾11_应至q避免发生111 _，参考答案作为大厅负责人，遇到这种情况，我会保持冷静，快速妥善地进行处理。首先，现场紧急处置。第一时间赶到受伤群众的身边，查看他的伤势状况，并立即拨打120 急救电话，在等待医护人员到来的过程中，用大厅的备用医药箱对他的伤口进行简单的处理。 同时，安排保安和其他工作人员对现场维持现场秩序，一方面，拨打110报警电话，说明 现场的状况，请警察到现场对司机进行处理，与此同时，使用隔离带、锥形桶等将破损

16、的玻 璃门周围拦起来，避免他人靠近造成二次伤害；另一方面，使用大厅的广播，让现场的群众 不要惊慌，说明我们已经报警，稍后会有警察对事故现场进行处置，现场的业务办理工作马 上就能恢复，请大家避开破损的玻璃门，耐心等待办理业务。其次，配合后续处理。在警察到达现场后，调取汽车冲进大厅时的监控录像，在警察做好现 场痕迹勘察和相关人员的笔录取证工作后，安排工作人员联系商家更换破损的玻璃门，并保 留有关票据凭证。同时，我还要及时关注大厅的工作秩序和业务办理情况，对出现的突发情 况及时协调处理，确保群众的业务办理不受影响。再次，做好理赔工作。到医院看望受伤的群众，让他安心养伤，并告知他此次事件的处理结 果，对于他的医药费会根据公安机关的定责情况进行理赔，向他说明理赔的程序和需要的材 料，并承诺会帮助他关注后续的理赔进度。同时，与公安机关做好协调，确保大厅玻璃门的 理赔工作顺利完成。最后，完善应急预案。我会通过此次的事件对大厅应急预案进行查漏补缺，并做好工作人员 的应急演练，确保出现类似事件时可以快速有效地应对。