实用的年度工作计划锦集8篇.docx
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1、实用的年度工作计划锦集8篇年度工作计划篇1一、指导思想为适应新课程改革的需要,我们结合新课程改革的实际,致 力于教研重心不移,以教研促教改,以教改活课堂,把学校作为 教学研究的主体,以教研组为载体,以单个成员或有共同观点的 多个教师为基本单位,把课堂作为新课改的主战场,解决本校教 育教学中存在的未能解决的共通的问题,实现课堂互学、“老中 青”帮扶共同发展,开创文科教研新局面,全面提高文科教学质 量。二、预期目标1、在教导处的领导下开展好常规教研工作;2、要求人人参与教研活动,人人教研主角;3、每位老师均能撰写一篇教育教学论文;4、教师参加县优质课竞赛至少两人次以上获奖。5、至少一个以上文科课题
2、研究在县级以上立项,提高教研能 力和质量。6、推行新教育方式、方法学习制度,用新课改思想来改善我校的课堂教学。 建立一个和谐,具有杀伤力的团体作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能 动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。因 此不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面:(1)出勤率、展厅5s点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。(2)业务熟练程度和完成度,销售出错率。业务熟练程度能反 映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销 售部打造成一支学习型的团体。(3)工作态度,”态度决定一
3、切”如果一个人能力越强,太对 不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对企业 产生效益,相反会成为害群之马。(5)KPI指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等 4、培养销售人员发现问题,总结问题。不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题,总结问题目的.在于提高销售人员综 合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和 建议,业务能力提高到一个新的档次5、建立新的销售模式与渠道。把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同 时开拓新的销售渠道,利用好企业现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合6、专职专业,强化对拓展客户资源的利用率。销售
4、部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被 重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话 营销,此人为两个组的组长,负责把网络的资源和客户信息进行 记录和收集,并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。 年度工作计划篇4一、指导思想:坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想,继续 弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神,以经济效益为中心, 以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做 好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深入开展 “蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。二、一年全公司营销工作七项目标:1、完成售电量13837万千瓦时
5、;争创14500万千瓦时。2、实现电力销售收入6000万元。3、综合线损率完成3. 54%,高压10kv线损完成6.5%,低压 线损完成11.2%o4、平均电价完成432. 1元/kkwh。5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。6、陈欠电费回收率24%。7、完成大用户供用电合同续签工作三、重点工作及保证措施:(一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研 究,主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和 营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案 制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量 效益工资,出台电量销售奖惩办法,做到电量销售与个
6、人收益挂 钩。(二)加大回收电费力度,确保电费回收任务的完成。一是建 立电费回收例会制度,根据实际情况制定相应措施,防患于未然, 及时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产 经营情况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信 息库,为化解电费风险提供可靠的保证;三是要加强电费的计划管 理和统一管理。对新装增容欠费用户,必须在结清欠费的条件下, 方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必须 签定计划结算协议,确保电费的及时上收;四是加强抄表工作的管 理,规范电费核算和电费的计划管理。年度工作计划篇5依据学校工作计划和政教工作计划,结合本班学生实际情况, 特制定本
7、学期班级工作计划如下:一、班级现状分析本班很多学生较刚入中学时取得了很大的进步,无论是从成 绩上,还是习惯上,但就一个班集体而言,很多方面还存在着一 些问题:1 .班中缺乏领军人物,尤其缺少有威信、能力强的班干部, 同时,学困生、后进生人数过多,两极分化严重。2 .学生人数男女比例失调,男生人数过多,行为习惯差,基 础差,底子薄,学习成绩更是不容乐观。3 .学生缺少学习兴趣,多数学生不会主动自主学习,不会预 习和复习,没有正确掌握学习方法。4 .个别学生自由散漫,不愿服从管理,责任心不强。二、本学期班级目标:1 .切实落实好班级的常规管理工作,形成良好的班级氛围, 给学生提供一个优越舒适的学习
8、环境。2 .采取各种措施强化学生的自主管理能力,变“他律”为 “自律”。3 .积极参与学校的各项活动,开好每一次班会,进一步培养 学生的综合素养,增强班级的集体意识。争创文明班级。4 .在“养成教育”的基础上,落实好“自主学习教育“,力争不让一个学生掉队。5 .强化学风,鼓励学生养成良好的学习习惯,并结合自身情况改进学习方法。三、主要措施:1 .抓好常规管理,养成良好的行为习惯,要求学生按照中 学生守则和日常行为规范以及本班班规去做,切实有效地搞好 班级的量化考核。所谓没有规矩,不成方圆,好习惯一定要从最常规的管理开 始,从细节抓起,每天从早读课开始,上课、课间活动、眼保健 操、午休到自习课,
9、乃至讲文明、懂礼貌,一切的一切都需要手 把手地教给学生,而且要高标准、严要求。各项常规实行量化考 核,并将考核成绩每周一公布,每月表扬先进学生,并将其作为 学期考核以及评优评先的依据。2 .充分发挥班干部和团员的领导和带头作用,培养每一个学 生的集体责任感榜样的力量是无穷的,班干部和团员对班级的影响是潜移默 化的。当然,一个良好的班集体离不开每一位成员的努力,一个 优秀的班级体应该做到“人人有事做,事事有人做”,干部能做 的事老师不做,学生能做的事干部不做,每个学生都要有锻炼的 机会,同时培养集体中每一个成员的主人翁意识。3 .注重学生能力的培养和锻炼,给学生广泛的空间,让其获 得成功感。在班
10、级为学生的发展创造一个良好的环境,要尊重理 解他们,宽厚真诚地对待他们,鼓励他们独立思考、敢想敢说、 大胆质疑、有自己独到的见解。在学习活动中,发现并挖掘学生 的优点、闪光点。4 .形成班级特色,创建和谐班级体5 .经常与课任老师以及家长联系,已达到共同教育学生为目 的。四、班级主动发展:L做好提优补差工作,让班级学生结队,以学科为基础,一 个师傅带一到两个徒弟。6 .争取在各方面的活动中有更出色的表现,培养学生的自信 心,增强学生的集体荣誉感,使学生以班级为荣,愿意为班级服 务。7 .多与家长沟通,家校合力,进一步了解学生,达到真正教 育好学生的目的。8 .在自主学习教育的理念下开展教育,让
11、学生在赢得尊重、 获得自信的同时,争取既能获得知识,又能健康快乐的成长。年 度工作计划篇6为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章 制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:一、管理工作:保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工 作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工 作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员 以公司配发的保安服务标准工作手册为工作标准,尽全力的 服务驻勤点物业和业主。二、形象工作:公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽 干净整洁,除请假外出外,严禁
12、着便装,队员不准留长发,染发, 佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文 明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周 到的服务态度,以的形象去服务于物业和业主。三、卫生管理工作:各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外 卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾 被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理, 注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。四、安全、突发时间处理工作:各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批 假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。 班、队长工作中如遇突
13、发事件,应及时上报物业与公司,班、队 长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩 大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。五、公共物品的管理工作:各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员 爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期 进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏 公共物品,当事人应照价赔偿。六、提高服务标准,做好日常培训工作:各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日 常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务, 力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。14 .每半年进行一次突发事件、防火救灾
14、安防工作的实战模拟 演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。15 .年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。 年度工作计划篇720_年是机遇与挑战并存的一年。在20_年的经营中餐厅积 累了一些工作经验,但是我们也应该看到员工的服务理念,服务 的规范化、标准化还不足。现阶段餐厅的服务水准和服务理念同 其他餐饮公司还存在着较大的差距。同时,菜肴虽然得到了较大 的进步,但是还存在着品质的不稳定,产品特色突出的效果不明 显等因素。因此20_年是餐厅提高和发展的一年。依据20_年的 发展修要及餐厅的实际情况,本部门将围绕经营、管理两大核心, 通过无形的服务,有形的管理,实现服务规范化,
15、菜品的标准化, 管理制度化。通过确定目标及餐厅自身的地理位置和条件,挖掘 潜力,打造品牌餐饮。现制定如下目标:一、加强管理,强化服务质量,突出个性化服务。在保证菜 肴的品质上强调菜品的特色。1 .按照标准和要求去制定与完善各项服务的标准及流程。2 .加强员工的培训。根据情况,每月做出培训计划。并有效 的运用到工作中。3 .重点加强标准化,规范化的服务操作。4 .提高员工的服务意识。除了在每日的日常工作中不断督导 员工强化服务意识外,还将采取一些围绕这一主题的活动并制定 相应的激励措施调动每位员工的积极性。5 .突出个性化服务。有针对性的实行个性化服务,采用循序 渐进的方式进行推广,在推广中结合
16、客人的反馈加以调整。6 .根据市场要求,不断创新,推出符合客人需求的菜肴。同 时加大力度收集客人对菜肴的意见加以改进,并把客人的意见作 为考核领导人的一个重要依据。7 .加强节能降耗工作。定期考察市场原材料,以降低成本。 控制餐饮物品、物料的消耗,对所有设施设备、餐具进行定期盘 点,并责任到人。创建节约型团队,做到空出效益,管出效益。8 .加大部门检查的力度。将所有检查表上墙,并采取责任到 人及完善各项处罚制度,层层检查,严格按照餐厅要求。发现问 题坚决处理。二、巩固成果,大胆创新,挖掘潜力,提高经济效益。1 .对老客户来到餐厅经理要主动前去进行拜访及询问意见, 听取客人的意见,拉近同客人的距
17、离,突出“情”字,用“真诚、 热情、友情”留住客人。2 .根据餐厅的地理位置和季节,不断创新,把握机会,以此 来增加营收。在20年的,基础上进行总结,抓住每个机遇,特别 是节假日及周六、周日。根据餐厅的特点做好促销计划。3 .根据消费群体及客源定制出多种促销方案,推出适合客人 的菜肴及相关的配套项目,以吸引这些客人到店消费。例如情人 节推出情人节套餐。4.加强与后厨的配合,做到信息共享,全力配合。做好餐厅的每一项工作。7、开创文科教研新局面,文科教学质量有明显提高。三、工作措施1、健全教研组织(1)成立教研组:由语文、英语、政治、历史、地理等科任教 师组成。文科教研组成员:刘圣发、刘庆福、刘满
18、发、吴名耀、吴秋 香、兰泽仁、吴海娣、兰利平、陈颖、凌福春、王英、吴伟华、陈 胜德、邹建福、刘瑞昌(2)分学科成立备课组:成立语文备课组,英语备课组,政、 史、地、生备课组。2、完善教研制度,落实教研职能。定期学习制度定期备课制度定期常规检查制度建立“老中青”定期不定期帮扶制度公开课教研制度3、加强教学理论的学习,转变教师教学观念。4、加强常规管理,规范、优化课堂教学。(1)认真学习大纲、新课标,钻研教材,活用教材。(2)改变传统教学模式,改进|优化课堂教学,努力体现素质5.抓住节假日和传统节日。针对这些节日制定出相应的产品或优惠活动,争取做到最好的效果。三、狠抓员工队伍建设。在工作分配上要杜
19、绝苦乐不均的问题,充分调动员工的工作 积极性,形成有序竞争,合理分配的工作氛围,激发员工爱店如 家、爱岗敬业的劳动热情。四、加大对员工的关心1 .在20_年领导阶层在生活中,工作中,要尽量做到关注 员工,关心员工,为员工尽量解决一切问题。2 .定期与员工进行沟通,了解员工心态。3 .每两个月进行一次员工意见调查4 .给员工充分的升值空间,对好的员工奖励,差的员工处罚。五、招聘工作1 .在有效的招聘网粘贴有效的招聘信息2 .餐厅经理或主管对新员工进行系统化培训20_年是我们跨步迈向新的台阶,实现新的跨越、铸造新的 辉煌的一年。我们要坚信“共同富裕,实现梦想”的这个信念, 去实现各项经营指标。年度
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