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1、2023年保安部工作总结(精选5篇)保安部工作总结111月份已经结束,回顾全月的工作,在惊慌、劳碌、充溢、学习中6月过去了,回顾11月份的工作,全体员工精彩的完成部门交付的各项任务,在治安平安工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作看法,立足本职、讲求实效、主动进取。总的看来,我们的工作还存在着很多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成果,作如下总结:一、加强员工培训力度,提升部门形象;增加员工服务意识,提高工作质量抓紧培训不放松,由于部门新进员工增多,服务意思比较薄弱,部门为此保证员工坚固树立服务意识,在服务水平和服务技能上争取有较大的提升,部门在班组上
2、开展了有效的专业陪训。因此,部门全部员工得到了全面强化、细致化的培训,为使培训无处不在,无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础学问、爱岗敬业思想教化等内容的培训。通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,的确以培训带动和促进部门各项工作顺当完成,使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提示下,部门领导层刚好觉醒,集中了大量的时间和精力支配布署员工服务意识、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更详细、更有目标,部门领导细
3、化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区,员工都能较精确的驾驭自己在服务方面应当做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较具体的规定。提升了员工形象、直观的驾驭了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。二、增加平安意识,时刻牢记责任使命部门始终怀着以抓平安,赛过抓一切工作的高度责任感,增加平安防范措施、落实平安管理制度,确保园区平安管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓平安就是抓成效”的指示精神相识到位。部门在平安工作管理上,从不懈
4、怠,肃穆仔细狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实平安责任制、切实的把平安防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑状况的监视巡查力度,确保园区每个区域都是平安的,给业主创建一个良好的工作环境,给员工一个平安的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下,刚好订正消防平安隐患,在xx月x日、xx月xx日保安部和工程部陪伴凯安人员对中心园区22、31、30、35、29、26、38、60楼层内及地下室的烟感、温感进行测试,对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器限制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓
5、远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在xx月xx日、xx月xx日凯安人员对中心园区23楼进行消防设备的检测。以保证23机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常运营。在对部门员工平安管理上,严格根据消防平安工作要求,利用各类器材设施,强化专业学问技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,娴熟操作运用,确保全部队员遂行各种突发急难险重任务的实力。三、平安工作的基础,劳动纪律工作要使部门工作正常进行,必需将违纪违规现象消退在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正看法,统一思想,严格遵守劳动纪律。xx月x日的白班,一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有
6、站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发觉,部门经理李平及当班领班调查清晰此事后,对其进行了口头肃穆指责和相应的惩处,当值领班为其指出了问题的严峻性,责令其比照员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的探讨,认为其行为虽然已达到了惩罚的程度,而他们已做了深刻的检查,又主动的向部门管理层承认了自己的错误,部门依据他们认错看法,终归惩罚是一种手段而不是目的,所以按员工手册的条款对他进行了经济惩罚;通过这件事务的发生和惩处措施对大家的振动很大,在肯定程度上也教化了广阔员工,使大家引以为戒。四、存在的问题1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责实力差。2、在培育保安员应对突发事务的实力方面
7、做的.不够。3、基层领班对班组成员的培训实力有所欠缺。五、五月部门工作安排1、加强各班组人员的业务学问的培训,尤其是新员工的技能业务培训。2、高温季节来临之际,做好防暑降温工作,关切生活条件困难的员工,并进行家访。3、协作各部门做好工作,同负责人多沟通,共同完成上级交给的各项工作任务。6、根据中心行政部要求,落实平安措施,做好6号楼的平安接收工作,仔细负责完成搬运工作。5、主动响应管理处的工作支配,完成临时的指派任务。主管领班岗位检查共计162次保安队员日常巡逻共计680次城市经典一期巡察共计12次重要岗位录像检查共计30次周界报警共计69次灭火器点检共计1次,60+1培训共计1次消火栓点检共
8、计1次,部门管理层例会共计1次部门经理查夜共计1次,管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记97人次大件物品出门单共计22张邮件挂号收发共计536件p分页标题e20xx年已结束,仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河,在保安部经理为核心的领导下顺当完成今年的工作,在商场的平安和各班自身管理方面做出大量工作,确保无事故发生及顺当完成全年工作。现将20xx年工作予以总结。一、日常工作1、部门经理提升我担当领班后,我严格根据部门的工作安排来完成本班管理。每天上班前20分钟开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面订正,总结前一天工作不足之处,支配当天岗位值班人员,之后带队接班平安完成
9、当天工作,不指定路途对商场楼内外巡察和各岗位工作状况,发觉问题刚好上报当面订正,让岗位人员在实践工作中驾驭上岗学问,以更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识,加强平安教化,在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题。当面讲解,当面点化,把问题绝不带到下一天工作当中去。在平常业余时间与其它沟通沟通,为更好的管理好本班,以打下坚实的基础,按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务,刚好传达到下一个班来完成,领班就是安保主板的一个副手,要以身作则的负责,所以我要把工作做好,做到前面。也是队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕。2、今年公司也
10、进行了消防实战演练,从演练培训中也学习到了许多阅历,有时自己在对平安相识方面有了肯定的提升,特殊是一个全新的学问点,包括对消防学问相识,怎样去发觉火灾隐患,同时也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和业务实力方面有了更高的起点,怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平,当然在工作当中也有不足的地方,对我们这些后来的员工也缺乏沟通,没有刚好驾驭自己的思想和动态,所以有时使我们的工作实力得不到充分的发挥,自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得时常很扎实,工作阅历和岗位业务急需进一步学习提高,从沟通和沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。二、加大值班和巡查力度1
11、、在重大活动时期,能够加强对本班值班,如发生状况刚好到位,刚好处置,把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态,。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保全面保证商场的全年无平安事故发生。2、加强管理,要求队员做到:首先,我们自己必需要做好。对队员加强领导,对每个对选严格在岗考核,为提高本班队员整体素养,我要严格要求他们。3、严格执行公司的各项规章制度,做好自己本职工作,管理好本班的各项工作。4、做好队员的思想工作,首先我要关切爱惜队员,了解队员的思想、工作、家庭等状况,刚好发觉问题,做到思想上信任,工作上生活上爱护。5、也要不断提高队员的自身素养,要有安排的组织队员学习,使队员保持良好的工作
12、看法及状态。6、坚持查岗、查哨制度,驾驭人员的在岗状况,发觉问题刚好解决,遇到重大事务刚好向上级汇报。7、作为人事领班,首相严格根据考勤制度,公正记录和管理每天的人员考勤。总之,今年的工作即将结束,我想我不能散漫,明年新的时期意味着新的机遇,新的挑战,自己到处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,要在领导英明决策正确领导下,和各班加强思想沟通与学习,把我们这支保安队伍做的更加精彩。20xx年即将过去,我们将满怀热忱的迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战,“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”我坚信公司领导英明决策下,公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明天的工作中我将一如既
13、往一心一意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。保安部工作总结2光阴似箭,转瞬间20xx年即将过去,我们将迎来新的一年20xx年。回顾过去的一年,我们的工作有得有失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、部管理方面。由于公司的不断发展,保安队伍也在不断增加,一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持两个原则:一是应聘人员必需有优秀的个人素养,品质端正精神面貌较好,这样才能将我们物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们物业。二是我们坚决不找有前科的人员,这样才能更好的保证我们队伍的质量,我们在一手抓人员配备的同时,还
14、一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,多次组织人员进行应急训练。如军姿队伍训练,礼节礼貌,讲解消防应急训练,突发事务紧急应对预案演练,通过集训不断加强,保安自身素养,更好的未业主供应高质量的服务,树立良好的.自身形象,促进我物业公司健康发展,在训练中既熬炼了队员之间的协调实力,也熬炼了团队合作精神,使队员能尽快驾驭各项基本的本事,达到公司要求。年由于保安人员聘请困难,公司领导刚好的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了20xx年长期影响保安部管理的严峻缺漏、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作。确保小区的平安防卫,今年保安部接着脚踏实地地抓好小区
15、日常平安巡检和巡查监督管理,做好常常性的平安大检查。存在平安隐患较多的地方进行了大力管理。作为工作中的重点,如:外来人员和车辆较多,小区又大,很简单发生盗窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们刚好的调整了工作方法。1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的外来车辆不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,卡片发收制。每个出入小区的电动车必需检查车锁,车锁如有被刮痕迹,马上扣留,待核实无误,有卡的方可放行,外来人员必需拿有效证件登记,打电话核实业主,同意后或业主来接,方可进入小区。这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工
16、作和生活程序。三、协同公司各服务中心,做好服务与平安保卫工作与中心主动协作,保证了年度管理费的达标,得到了领导确定。四、提高自身素养,以实际行动感动业主。因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理性,对我们保安进行打骂,使我们的人身平安受到了威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做说明工作。于我们保安始终保持冷静的看法处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高,我们在室外站岗的保安人员为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论寒冷酷暑,刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,尤
17、其是寒冷的冬天,有的保安手脚冷得都麻木了,他们也没有脱岗的行为。这种精神得到公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道亮丽的风景,当然,我们还存在很大不足,但我信任在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结,不到之处请领导指责指正。保安部工作总结3时间过的真快,转瞬间XX年上半年又过去了。回顾酒店保安部上半年的平安工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了肯定的成果,确保了酒店正常的工作秩序。详细事项如下:一、酒店所辖区内盗窃案件明显削减今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的削
18、减,主要归功于以下几点因素:1、酒店领导对平安工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了肯定的威慑作用。2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的xx人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了生疏人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。3、主动协作和帮助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件供应有利的
19、线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防平安事故消防部门对酒店的消防平安也极为重视,此文来源于 把酒店列为“消防平安重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防平安隐患提出了消防整改看法,并下发了整改看法书。部门接到整改看法书后,针对看法书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和平安出口指示灯不亮、有个别消防平安通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、修理、清理,清理了消防平安通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,根
20、据消防整改看法书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防平安整改复查中一次性通过了复查,受到了消防部门的好评。同时,部门以这次消防平安检查为契机,吸取教训阅历,定期组织人员对消防设施设备进行检查、修理、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产平安。保安部工作总结4时间飞逝,物换星移,转瞬间秋去冬来,C区保安部在公司各级领导的大力支持和关怀下,在保安总队周经理的干脆领导下,从一支稚嫩的小队伍,逐步按预定目标转变成一支纪律严明、作风优良的队伍,在完成C区日常执勤工作的同时,坚持以内抓管理、外树形象为宗旨,主动协作C区物管处做好各项平安防范工作和日常工作事务,从
21、组建C区保安部至今短短的几个月时间里,不断摸索在队伍管理中存在的不足,对发觉的新状况、新问题,刚好调整思路,找出解决问题的方法,逐项解决处理,日臻完善。现把一年来的状况进行总结如下:一、工作方面1、建立健全了施工人员进出管理的有关制度,加强了施工现场的管理力度,禁止施工现场运用易燃、易爆物品,并加大了本区的消防管理力度,刚好发觉消退火灾隐患;2、制定了各岗位职责、岗位操作规程等制度,明确了岗位责任制,在人员少,工作任务重的状况下,加强对骨干层和基层员工的思想意识教化,力争使每位员工以高效、稳健的步骤进入工作状态,时刻以泡满的工作热忱为到C区参观的客人供应优良的服务和指引;3、针对前期ZZ新城部
22、分楼盘治安案件上升的趋势,我区主动努力协作猎德派出所做好辖区的各项治安防范工作,加强了群防群治,依据我区出入口多等特点,坚决对负责区域,严密布控,加强了对各出入口人员进出的检查管理,一年来,我区未发生任何重大治安事务;4、根据公司要求,亲密协作物管处做好了C区各项开业前的打算工作,在做好写字楼和公共区域平安管理工作的同时,着重加强了对T8、T9栋公寓进出人员及物品的管理;二、培训方面1、根据部门思路制定周密的培训安排,并严格按要求落实,使各项培训达到了预期目的,并不断总结上一阶段的培训状况,不断细化下阶段的.培训重点;2、依据Z总提出的:善待员工、善待客户的理念,我区保安部刚好召集属下员工进行
23、了为期一个月的学习、培训,使员工的思想心情较稳定;3、加强了新入职员工的岗前培训,使新员工刚好了解公司组织架构,熟识小区环境,并理论结合实践的针对性进行服务意识、法律法规学问、公司规章制度学习、在岗学问,岗后学问等培训,使新员工尽快融入到工作当中,收到了较为明显的效果;4、根据公司提出力争把凯旋新世界建设成为广州市一流的物业管理团队为准则,贯穿每位员工的思想,从骨干层的培训抓起,时刻树立主子翁的心态,坚持以传、帮、带的基本理念,端正队伍思想,调动全体员工的工作主动性,骨干层常常与队员沟通,刚好了解队员的思想动态,提倡骨干与队员在工作、生活上互帮互助,形成良好的生活、工作氛围。5、以人为本,唯才
24、视用,任人为贤,量才适用,在我区保安部形成全面的发展势头,争当先进的良好氛围,达到能者上,平者让,庸者下的用人指导思想,定期组织业知学问、军事技能、服务技巧的培训,并不断抽查培训效果,年终进行考核,对表现突出的队员刚好提出表扬,对经过培训效果达不到要求的队员,接着再培训,使每位员工都能达到公司和部门的基本要求。三、日常方面1、圆满完成了*商会在我区举办的圣诞、新年晚会活动平安保卫工作,并得到了公司各级领导的高度评价;2、根据保安总队的指导思想,完成了部门交付的各项工作任务;3、与各部门不断沟通、协调,协作,强化工作效率的提高,为C区的开业前期工作给各部门供应了有力的支援;4、在日常检查工作中,
25、不断的发觉管辖区域存在的问题,并刚好报相关部门跟进处理,确保了配套设施设备处于良好的运用状态,杜绝了问题的发生;5、分批支配员工参与公司组织到兄弟单位的参观学习,汲取兄弟单位的先进管理学问和良好的服务意识,不断的总结自身存在的不足。过去的一年,我们虽然取得了微薄的成果,在进步的同时,也有许多地方不尽人意,未能达到领导的高标准、严要求,我们有决心在明年的工作中,不断总结阅历教训,向好的兄弟单位学习,加大对员工各项业务技能和服务意识等综合培训,以一个暂新的面貌去迎接新年的到来,信任在公司各级领导的关切帮助下,C区保安部全体员工有信念完成下一年公司交给的各项工作任务。保安部工作总结5转瞬时间消逝,2
26、0xx年下半年已过,在这半年之中保安部在房产公司和物业公司领导的关怀指导下,圆满地完成领导支配的各项工作任务,为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容仪表、内部纪律、宿舍管理、班组调整、规章制度等方面加强了管理,使其逐步得到提升,保安部已逐步走向正规化,发展趋势良好,为了总结阅历、找寻差距、规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,主要负责整个小区的治安、消防、车辆等日常管理工作,在各部门的协作下,仔细抓好落实,现将近期详细工作状况总结如下:一、工作状况(1)变更工作思路,深化制度改革为了提高员工工作主动性,促进队伍稳定,保安部对往年的机制进行了改革:1、原来三班倒改为两班倒,设立专职夜班
27、、早中班、巡逻岗、形象岗、监控岗、分片区负责岗。2、编排专职队员对突发事务、违规装修、私搭乱建的现象进行处理,加强监管力度。3、每日组织巡逻队员对违规停放的电单车、摩托车、三轮车实行“拖车、锁车、贴车”等方式进行管理,要求违规车辆按指定位置规范停放。4、在主要门岗全天设立形象岗展示,提高业主和社会对公司的.满足度。5、每月对消防器材进行登记、统计查无丢失或损坏,确保消防设施运行正常,保障得力。6、重新整理业主汽车资料,在工作中收集、统计不备案的车辆,以便查询,防止堵车、刮车引起的纠纷现象发生。7、针对各岗位不同现状制定不同的工作岗位流程,并加强培训得以实施。(2)明确细化职责,检查落实制度1、
28、每周一组织部门全体员工召开周例会,相互探讨和解决各项问题,总结一周以来工作中存在的不足和整改措施,明确公司目标和下周工作安排,从而促使对保安队伍的进一步管理。2、部门经理带领当班骨干每天不少于两次对小区平安和岗位工作检查,并提出相应整改措施。3、利用交接班时间对当日工作进行讲评,总结和指导存在不足之处,扬长避短。4、发挥和利用队员各自优势,要求队员做到的骨干必需做到,以身作则并相互做好监督和管理。5、落实好部门员工入职、装正、岗位培训等考核制度,做好理论与实际工作相结合。(3)加强军事技能培训、改善环境制度管人。1、每周一组织保安人员军事技能、擒敌拳、仪容仪表、服务意识培训,不断提高员工在岗形
29、象和礼节礼貌。2、房产公司和物业公司领导对保安部的关怀厚爱,改善员工宿舍环境,安装闭路电视、晒衣架等,提高员工待遇。3、每天对保安宿舍物品进行检查有无人为损毁,制定宿舍管理规定和每日排班表,确保制度落实到人。二、存在的主要问题:1、道闸、单元门、监控等智能化设施常常损坏,业办法见大,管理难度增加。2、车道岗没有设置电单车、摩托车刷卡系统,管理难度大。3、小区汽车车位严峻不足,车辆乱停乱放、占用车位、车辆被刮花现象时有发生,引起纠纷。4、车道岗无人行专用通道,人车混行带来肯定的平安隐患。5、保安流淌较大,给管理带来肯定的困难。6、进出人员、车辆实行登记制,有些业主不协作导致产生纠纷。三、下步工作安排:1、接着做好电单车、摩托车乱停乱放的管理工作,规范整齐摆放。2、不定期做好员工的思想工作,以情带兵、以理服人,稳定队伍。3、对二期加强装修监管,杜绝乱拆、乱打、乱挂的现象发生。4、重点加强车道岗的管理力度,实行进出车辆、人员有专人监管,严格限制外来车辆。5、对要害部位,没有设置监控系统的盲点进行重点巡查,削减被盗案件的发生。6、加强对保安队伍军事素养,服务意识的培训,提高业主满足度。
限制150内