公司员工警告信范文企业对员工的警告通知信模板怎么写优秀8篇_1.docx

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1、公司员工警告信范文企业对员工的警告通知信模板怎么写优秀8篇警告，作为名词时通常指对犯错误者的一种处分，作为动词或语气助词时意思是给对方提出告诫，使其有所警惕并认识应负的责任。下面是书包范文为朋友们整理的公司员工警告信范文企业对员工的警告通知信模板怎么写优秀8篇，希望能够给大家的写作带来一些的启发。精选公司员工警告信范文企业对员工的警告通知信模板 篇一 鉴于此，甲乙双方在协商一致基础上达成如下协议： 第一条借款人的资格条件 借款人应为_年_月_日前年龄在45周岁以下的现在岗的中青年科技骨干，包括所属公司人员。其资格由借款人的工作部门和所任教处共同确认。 第二条借款人的购房补贴标准 根据方案的规定

2、，借款人的购房补贴面积为_平方米，全额/差额补贴金额为_元人民币。大写：_元整 第三条借款的用途 本借款是为解决住房困难的一次性达标补贴款，需专款专用，乙方只能用于购房，不得挪作他用，不以现金兑付。 第四条借款的程序 乙方持与房地产开发商签订的购房合同，填写购房申请表，经所在部门和甲方人事处认定资格后，与甲方签定本借款合同，凭上述材料到甲方财务处领取购房补贴借款，由甲方以支票形式给付。 第五条借款人所购房屋的产权归属 借款人购买的房屋产权归个人所有，在乙方能保证为甲方工作满十年的前提下，乙方可以自由处置。 第六条乙方工作年限的具体计算方法 乙方为甲方工作十年即取得本购房补贴借款的所有权。 本十

3、年工作年限，以创新后实际工作年限为准，创新前即在甲方工作的人员，三年工龄折抵创新后一年工龄。 第七条经计算，乙方尚须还款_元人民币。大写：_元整。 第八条乙方为甲方工作年限未满的处理 乙方无论因何种原因，实际为甲方工作年限未满十年，则不能全额取得购房补贴，调离时需按不足年限的比例退款。 第九条担保 乙方持因私护照出境而暂时离开甲方的工作岗位，如果乙方对甲方的十年服务期未满，则乙方在办理出国手续之前，需向甲方提供担保人，作为归还甲方借款的担保。如果乙方不能继续履行与甲方的劳动合同，又不归还借款，由担保人负责归还本合同第七条规定相应比例退款。 担保人应限定为甲方的正式员工，由甲方、乙方、保证人三方

4、签订担保合同，担保人的担保方式为连带责任。 第十条乙方因各种原因调离甲方，不及时偿还甲方借款余额，甲方有权向人民法院提出起诉，并收回借款本金及利息。利息的计算标准按借款余额与借款年限来计算。 本合同经甲、乙双方签字、盖章后生效，一式两份，双方各执一份。 甲方：_乙方：_ 代表人：_身份证号码：_ _年_月_日_年_月_日 精选公司员工警告信范文企业对员工的警告通知信模板 篇二 我于20xx年3月20日成为xxx保险公估公司实习员工，到今天一个月试用期已满，现申请转为公司正式员工。 作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与同事共处，该如何做好这份工作；但是公司宽松融洽的工作氛围，让我

5、很快完成了从学生到职员的转变。 公司试用期间，在部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了调度岗位的整个操作流程。 在工作中，我一直严格要求自己，完全服从组长的指示，努力完成每一项工作任务，当接到总台调度现场，及时派给区域负责查堪员，同时也尽快地跟客户取得联系，让客户在现场不要等得太着急；当接到定损和收资料时一定要问清楚车牌号和*，做好对每一个案件的登记和跟踪。用最好的服务态度去对待每一位客户和查堪员，因为我明白我们从事的是服务行业，所以优质服务客户是我们的宗旨，也代表着我们智信达保险公估公司的形象，尽量做到让每一位客户满意。在工作中不懂的问题虚心地向同事学习

6、请教，不断提高充实自己。当然，刚刚走上工作岗位，难免出现一些小差小错需领导指正。这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似问题的再次发生。在此，我要特别感谢部门领导和同事对我调度工作的指引和帮助，感谢他们对我在工作中出现的失误提醒和指导。 经过这一个月的实习，我已经能够独立处理调度工作上的各个案件，也对深圳市的地形有了初步的了解。当然我还有很多的不足需要继续努力。这一个月来我学到了很多，感悟也很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给

7、我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！ 如果这次我不能成为公司的正式员工，在以后的工作中，我会一如继往，不断的总结工作中存在的问题，在工作的过程中不断的完善自己，做到尽快提升自身的业务素质和道德素质修养。严格要求自己，对人：与人为善；对工作：力求完美；不断的提升自己的业务水平及综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量。 此致 敬礼！ 推荐人：xxx 20xx年xx月xx日 精选公司员工警告信范文企业对员工的警告通知信模板 篇三 甲方：* 乙方： (员工姓名) 公司发展需要高素质的人才队伍，本着公司整体发展和员工个人

8、发展相结合的需要出发，由公司安排员工参加相关资质培训。为保证双方较好地达到这一目的，特达成如下协议双方共同遵守： 一、甲方责任和权利： 1、甲方将根据工作需要和对员工的培养方向，定期或不定期地组织员工培训，费用(包括培训费、资料费、考试费、差旅费、住宿费等)均由甲方负责；但乙方如考试未通过，则乙方需承担培训全部费用的2/3，并在考试成绩公布后的次月从工资中扣除。 a 证书名称：b 全部费用合计：) 其中：报名费 元、培训费 元、资料费 元； 考试费元、差旅费元、住宿费元； c 取得证书的实际时间：年月 2、员工通过培训考试获得的证书，原件必须交由公司保存至相应年限，甲方根据证书相对应的市场行情

9、给予一定金额的证书存放费(挂靠费)，具体金额参见各类证书实时行情。 二、乙方责任和权利： 1、取得相应资格证书后的人员需将证书原件存放在公司人事行政部满两年(以证书取得的实际时间计算)，如未满两年者，在办理退还证书手续时按规定扣除培训全部费用。具体细则如下： a 存放时间不足一年离开公司，所有费用全部自理。 b 存放时间超过一年不足两年离开公司，将承担所有费用的50%。 c 存放时间满足或超过两年，所有费用由甲方承担。 2、在乙方满足上述条件的前提下，乙方离开公司时有权带走证书原件，如不满足上述条件，须按规定补足费用后方可带走证书原件。 3、因公司原因而裁减的员工不按上述条款执行。 4、因违法

10、或严重违反公司有关规章制度而被公司开除的员工则按照上述条款严格执行。 三、本合同一式两份，双方各执一份，自合同签订之日起生效，同时作为该员工劳动合同的附件。 四、未尽事宜，双方友好协商解决。 甲方(盖章)：_ 乙方：_ 代表人(签字)：_ 身份证号码：_ _年_月_日 _年_月_日 公司员工警告信范文企业对员工的警告通知信模板怎么写 篇四 本公司每位员工，无论在试用期或聘用期都应了解本手册全部内容，以明了本身的权利以及责任。 员工如欲进一步了解此手册的解释，请向行政部查询。 _房地产开*有限公司，旨在从事房地产开发、建设、出售、出租，并为租售后的不动产提供配套服务。 1、公司最高权力机构为董事

11、会，总经理为公司首席执行者，直接对董事会负责，员工应遵守逐级请示报告的制度。 2、公司以高效、精干的原则设置机构配备人员，并根据业务发展需要，灵活调整，逐步充实。 3、公司员工实行劳动合同制，经过3-6个月的试用期后，根据工作能力与表现委托其职务。 1、每周五上午召开一次各部门主管工作会议。 2、每月月末召开一次公司全体员工业务工作会议。 3、不定期召开专业技术会议。 4、所有会议必须有会议记录或会议纪要，视其内容留存或报董事会。 1、出差者应填写“出差申请单”，注明出差目的、地点和日程安排，一般职员出差须总经理批准才能办理借款手续。出差借款以往返车船费、住宿费、补贴费等为基本依据并适当放宽。

12、 2、一般情况下，员工不得乘坐飞机，如出差路途较远需乘坐飞机，须经总经理批准，部门经理及以上职位者遇有特殊情况，须经总经理批准。 3、员工出差住宿费不可超过200元/天的标准，部门经理级出差的可适当放宽至300元/天的标准，考虑到员工在外出差的诸多不便，给予50元/天/人的出差补贴。 其中到达出差地的第一天，住宿费可适当放宽30元，超出限额部分除特殊情况，经总经理批准报销外，其余费用均需个人承担。（如出差者可自行解决住宿，不向公司报销住宿费，则每晚可获住宿标准50%的补贴）。 4、到达出差地点后应及时将联系方式通知公司秘书，完成任务后立即返回或赶赴下一个工作点，不得利用出差之机游山玩水，一经发

13、现，扣除当日工资，并做相应处理。 5、完成出差任务返回后，应在一周内写出书面报告交总经理和部门经理。 6、出差费用应按规定填写报销单连同出差报告，经批准出差的负责人签署意见后，在出差回来的十天内交财务部审核报销结清费用，如无故拖欠，财务部有权按欠款额在当月工资中扣除。 1、员工工资和福利费用，由总经理发放，工资发放日期为每月的最后一个工作日。 2、总经理可视公司经营情况与员工工作情况，定期发放奖金。 3、奖金的发放日期为每季度最后一个月的最后一个工作日，年终奖在第二年的春节前发放。 4、加班 如确因工作需要加班，需事先得到部门经理的批准（如特殊情况，事后亦须得到部门经理的批准）。加班二小时以上

14、方可作为加班，加班二到四小时（含四小时）可获补假半天，加班四小时以上可获一天补假。员工加班每月结算一次，根据工作需要可补假，也可获加班工资。加班工资按劳动法规定的标准办理。（日标准按80元计算）。 如加班时间超过二小时并超过用餐时间者可获发误餐补贴，每餐计rmb10元。 5、公司员工工资与各项补贴，视公司经济效益情况，参照国家有关规定逐年调整，其幅度由董事会讨论决定。 6、员工个人所得税由本人缴纳。 1、法定节假日 （1）员工可享受每年共4次的公众假期元旦、农历春节、劳动节、国庆节。 （2）员工在法定假日内因工作需要不能休假，公司将给予补假。凡在法定节假日加班半天（2-4小时，含4小时），给予

15、补假一天；凡在法定节假日加班一天，（4小时以上，8小时以下含8小时），给予补假一天半。如在法定休假日加班八小时以上，给予补假二天。 2、年假 （1）试用期满之员工可获每年十天（按工作日计算）的有薪年假。 （2）半日或以上的事假可在年假中扣除。 （3）年假3日或以上者应于三天前申请。 （4）当年年假应于本年的年底前休完。 （5）如员工离职时尚有剩余年假，可按员工收入折算成薪金，具体折算公式如下： 月收入=薪金代年假22天。 （6）员工休年假须填妥申请放假表经行政部核准报总经理签字。 3、婚假 （1）符合结婚年龄登记结婚的员工，可享受五天婚假，晚婚员工可享受十天婚假。 （2）休婚假的员工提前七天提

16、交请假单，申请批准后，报公司人事存档。 4、产假 （1）凡在公司工作不少于一年时间之女性员工可享受三个月有薪产假。 （2）申请分娩假期的员工须于预产期前四个星期递交申请放假表及医院证明，列明正式放假日期及预产期。 （3）女性员工在怀孕期间及分娩后需作身体检查，假期可在病假中扣除，但申请此类假期须连同医院证明，填妥表格。 5、丧假 （1）员工的直系亲属去世，给予三天丧假，丧事在外地料理的，可酌情给予路程假，由总经理批准。 （2）在批准的丧假和路程假期间，薪金照发，但往返路费由个人自理。 6、病假 （1）员工生病，凭医疗单位病假证明，可获病假，有薪病假一年最多可享用27天，按员工为公司服务年限可累

17、计使用，多超部分作为事假处理（总经理特批者除外）。员工病假须填妥申请放假表，附医院证明报部门经理签字。 （2）员工如不幸身染重病需请长假，经总经理特批，可按当时实际情况给予长假，一般情况下，请一个月长假可获当月薪金的90%，请二个月长假可获当月薪金的70%，请三个月长假可获当月薪金的50%，请四个月长假可获当月薪金的30%，如请五个月以上，可获当月薪金的10%。如员工请假半年仍未康复，公司有权与其解约，并发放一个月的薪金作为生活补助。员工因公负伤，在正常医疗期间，公司不得与其解约，员工可获取100%的薪金，病假不计算在员工按规定可享用的有薪病假中。 6、交际应酬； （1）公司因经营业务需要而发

18、生的交际应酬，应坚持必； （2）用于交际应酬的礼品由行政部统一安排置中。 （3）员工上班时间看病，超过半天按病假处理（需医疗部门证明），否则按事假处理。 7、事假 （1）员工请事假七天内按日扣40元，超过七天之事假按实际收入扣除（月收入/22天事假天数）。 （2）员工请事假需填写申请放假表交部门主管及行政主管签批，超过三天报总经理批准。 （3）如有急事可先来电请假，上班后补假。 1、公司因经营业务需要而发生的交际应酬，应坚持必须、合理、节约的原则。 2、用于交际应酬的礼品由行政部统一安排置办，各部门如因工作需请客、送礼的，均应事先填写“交际应酬申请单”，500元以下由部门经理签字，500元以上

19、由总经理签字，并由行政部汇总。对外执行宴请必须严格掌握标准，控制陪客人数，并每月提前列出计划。各部门交际应酬费不得突破计划，特殊情况需经总经理审批。 3、行政和财务有责任每月向总经理报告交际应酬开支情况。 1、员工每月应撰写一个月工作小结与下月工作要点报总经理。 2、总经理每月初应将上月公司工作报告和本月工作打算及财务报告报董事会。 1、用车 （1）各员工需要用车应填写“用车申请单”，由行政部按路途远近和工作缓急统筹安排。 （2）原则上优先安排总经理或部门经理业务往来中的重要客人。 （3）出车后由司机记录用车地点、时间、里程。 （4）员工个人因公外出，原则上不得用车。 （5）非特殊情况，职工不

20、得因私借用车辆，特殊原因者应填写“因私用车申请单”，经总经理同意后方能用车，并由个人支付汽油费等所发的费用。 2、复印 （1）禁止因私使用复印机。 （2）爱护复印设备，原则上由秘书操作复印机。 3、电话 （1）因公挂拨国内长途电话，由行政部统一登记管理。 （2）未经总经理批准，谢绝客户使用国内国际长途。 （3）挂拨国际长途电话须在秘书处接拨并登记。 （4）接拨电话一律使用普通话，开口应报公司名，用语礼貌，通话简洁，不得使用电话聊天。 （5）接应电话，如受话人不在，应转其部门同事代接或为受话者留言。 （6）非必要时，员工不得在上班时间拨用私人电话。 （7）非必要时，员工不得挂拨私人长途电话，必须

21、者须经总经理批准，由行政部登记收费，擅自私拨将被严肃处理。 4、传真 传真由行政部秘书统一接发并登记归档，凡不符合规范者，行政部有权请其修正和删除。 5、电脑 （1）有关文件原则上由秘书统一安排打印并由文稿起草人负责核对。 （2）各位员工应学会使用电脑，包括运算、储存及打字。 6、爱护公物 全体员工须爱护公司财物，公司有权责令因疏忽而损坏或遗失公司财物的员工赔偿，并将对蓄意破坏公物的员工给予处分。 一、待业保险：根据国家有关规定办理。 二、养老保险制度：根据国家有关规定，加入国家养老保险系统。 三、住房公积金制度：公司加入国家住房公积金制度，定期为员工缴纳住房公积金。 四、医疗保险和医疗费制度

22、 1、门诊医疗费报销制度 医院可按就近就医原则选择，区级医院以上的各类医院收据即可作为医疗报销凭证。医疗费由行政主管审核、总经理签批后报销，月按80元为限额，每半年结算一次，超支部分公司承担80%，员工承担20%。 2、住院制度 根据国家有关规定加入国家住院医疗保险制度，员工因病住院期间，住院费用经总经理批准可由公司先垫付。员工在约定医疗机构住院就医所发生的费用，除由医疗保险基金支付之部分外，其余部分由公司负担70%，员工个人负担30%。 五、康-乐活动：公司会安排适当的康-乐活动，活跃员工身心，增进同事之间的友谊。 六、公司负担员工的工作午餐。 七、其他福利 1、公司会视项目进展情况以及国家

23、有关规定，提供员工其他福利。 2、由某某集团其它项目调入长春工作的员工，在本公司服务满3个月以上者，每季度可以享受探亲假一次。当事人要求探假必须提前7天提出申请，经本部门主管同意、行政部审核、总经理批准。探亲假期一般利用法定假日、休息日和年假，一次探假一般不超过5天，员工探假往返应乘座硬卧火车，费用由公司承担。 无论在职或离职员工，都不得把有关公司业务的机密资料带离公司，机密资料至少包括以下各项： 1、与政府部门、客户或供应商所签订的合同细则。 2、资料外泄后，会破坏公司的业务和形象。 3、影响公司决策的资料。 4、内部往来的各种报表、文件。 5、公司有权对泄露机密资料的员工进行处分，员工也不

24、得将个人薪金收入向其他同事或外界泄漏。 为体现公司形象，员工穿戴应整洁得体，男士不得留长发，应穿皮鞋打领带（要往工地者除外）；女士应穿着庄重，在办公室着裙，不得穿过分裸露的服装，雨雪天应将雨具放在室外规定部位。 1、公司实行五天工作制和八小时工作制，具体作息时间请参照行政部有关规定。 2、所有员工须按时上班，由行政部建立考勤登记，对经常迟到者予以警告，屡教不改者予以解聘。 3、上班时间谢绝私客来访。 4、上班时间不得看与业务无关的报刊，不许打牌、下棋。 5、上班时间不得串岗聊天，打骂嬉闹。 员工不得私自接受客户（如工程承包商）提供的礼品或其他好处，如确系盛情难却，应上交公司统一处理，凡涉及各种

25、不同形式的受贿索贿，将予以开除。 对于违反公司规章制度的员工，公司将根据其情节轻重，分别给予不同的处分，处分为三档： a、口头警告。 b、过失单处分。 c、辞退或开除。 1、口头警告：员工违反公司规章制度，但对公司没有造成直接经济损失或其他损失的，给予口头警告处分。口头警告超过2次/月仍不改正者，给一张过失单处分。口头警告每次扣发当月10%的津贴。 2、过失单处分：员工违反公司规章制度，给予公司造成一定经济损失或其他损失的，给予过失单处分。过失单由总经理签发，经违反者本人签字，交-行政部备案。员工个人一年内超过两张者予以辞退，过失单每张扣发当月50%薪金。 3、员工严重违反规章制度，给公司造成

26、较大经济损失和其他损失的予以辞退，员工违法、犯罪或严惩违反公司规章制度情节严重者予以开除，开除需由总经理批准。 1、试用期间 第一个月试用期间，公司及雇员任何一方可以一日书面通知或一日代通知金解除雇佣合约。 第二、三个月试用期间，公司及雇员任何一方可以七日书面通知或七日代通知金解除雇佣合约。 2、试用期满后 公司及雇员任何一方需以一月书面通知或给予一月代通知金方可解除雇佣合约。 一、员工每季末提交工作总结，由主管经理及人事部门作工作评估并签署评估意见后，上报总经理审批，评估记录存档作为评定员工全年表现的依据。 二、总经理根据评估结果决定员工的薪金增降以及奖金分配。 三、总经理根据评估结果决定年

27、度“优秀员工”予以表彰。 四、试用期间员工实行月评估制。 五、本手册将视公司发展状况做适当调整。如_区有新的规定，即按规定执行。 六、本手册自公布之日起执行。 精选公司员工警告信范文企业对员工的警告通知信模板 篇五 经过多方面的考虑，我决定辞掉目前所从事的职位。 此次申请，纯粹是个人的原因，非关其他。 我非常重视我在_公司内的这段经历，也很荣幸自己成为_公司的一员，我确信我在_公司里的这段经历和经验，将为我今后的职业发展带来非常大的利益。 对此，我表示衷心的感谢，感谢公司领导为我提供给公司服务的机会。 申请人： 20_年_月_日 20_年_月_日 精选公司员工警告信范文企业对员工的警告通知信模

28、板 篇六 星级酒店员工手册 第一章 劳动条例 一、 招聘 酒店以任人唯贤为基本原则，凡有志于酒店服务工作的各界人士，都可对照酒店招工简章，报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。 二、 试用期 员工需经过三至六个月的试用期，试用期满后经考核合格后正式聘用，不符合录用条件者将终止试用。 三、 劳动合同 凡被正式录用者，酒店将签订聘用合同，通常为二年。 四、 个人档案 a 所有职工在应聘前及时交出有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。 b 对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知人事部门。

29、五、 工作时间 a 参照有关法规，结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。 b 对加班超时的员工给予合理的补偿。 六、 发薪方式 每月未发放工资。如遇周未或法定假期，工资将提前一天发放。 七、 岗位变更 根据工作需要，酒店有权在内部调整员工岗位。 八、 员工辞职： 员工辞职必须(试用期提前7天，正式聘任后担前30天)向所在部门负责人提出书面申请，经酒店批准方可离岗。 九、 解聘： (1)员工无任何过失而自动辞职，符合酒店规定程序，获准后，酒店将退还保证金并发给当月工资。 (2)发生下列情况之一者，酒店有权解除合同，不再退还受聘员工保证金。 a 不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反酒店规章

30、制度。 b 旷工3天以上，伪造病假、事假。 c 服务态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给酒店信誉带来严重影响者。 d 被依法追究刑事责任。 e 违反计划生育规定，造成不良后果者。 第二章 有关权益 一、 假期。 1、国定假： 按国务院规定，员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天)。如法定定假日需要员工加班，酒店将按劳动法规定给予假期或薪金补偿。 2、病假： 员工生病必须在市级以上的医院就诊，凭医院出具的病情证明请假，并于当日通知所在部门主管(病情严重者，可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。 3、事假： 无充分理由，员工不得请事假。事假不发薪。如有

31、特殊情况需要无薪请假，必须提前二天申请，经部门主管、人事部、总经理批准。 4、店内培训： 店内培训主要有：业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训，课程结束时要进行考试，成绩合格，将发给结业证书，成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金，无故缺课，按失职处分。 二、 业余学校学习： a 目的 酒店采用报销学费的方法来鼓励员工参加外语学习或与工作有关的业余学习，以便他们提高与宾客的会话技能或为担负起更大的责任、获得更好职位作准备。 b 执行方法： *不能占用工作时间。部门主管在编制上班时间表时，在工作允许的情况下，应适当照顾员工的学习时间。 *申请人必须报名前经部门经理和人事部经理批准

32、。 *要求报销学费的员工应在学习结束后三个月内把学费收据、结业证书或有关证件呈交人事审核。 *选择课程范围： 1、 任何得到承认的电大、夜大。 2、 商校、技术学院、中等专业学校、专业团体或类似团体主办的符合本方案的文化或职业课程。 3、 培训部认可的函授学校。 c 报销： *学费报销金额最高不超过150元/学年。 *考试成绩在80分以上的员工或报销150年。 *考试成绩在60-79分的员工可报销75元。 *考试成绩在60分以下的不予报销。 *受到严重违纪处分、停职、请长病假或旷工的员工一律不予报销。 三、 员工餐厅： 1、每个工作日酒店负责免责供应员工一餐工作餐，只准员工本人用膳。 2、未经

33、部门经理许可，员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。 3、工作餐时间为半小时，用膳时间表由人事部门经理统筹制订。 4、 员工凭餐券用膳，加班加点员工将由人事部另外发给餐券。 5、 不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。 6、 餐券不得转让，不退钱，过期作废。送、借餐券给别人的，将受到失职处分。 第三章 员工守则 一、 工作态度： 1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。 2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。 3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐

34、心解释，任何情况下都不得与客人争论， 解决不了的问题应及时告直属上司。 6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。 7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可打电话到各部门办公室。 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。 9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。 10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给

35、亲友以各种特殊优惠。 二、 制服及名牌： 1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服，员工除工作需要外，穿着或携带工作衣离店，将受到失职处分。 2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元，员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。 3、员工离职时须把工作服和名牌交回到人事部，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。 三、 仪表、仪容、仪态及个人卫生： 1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。 2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。 3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。 4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。 5、男员工应穿男色皮鞋、深色袜，禁穿拖鞋

36、或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。 6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。 7、 只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。 8、 工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。 9、 工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。 四、 拾遗： 1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。 2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。 3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。 五、 酒店财产： 酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如

37、犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。 六、 出勤。 1、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。 2、除4级以上管理人员外，所有员工上、下班都要打工卡。 3、员工上班下班忘记打卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当月5%效益工资。 4、严禁替他人打卡，如有违反，代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。 5、员工如有急事不能按时上班，应征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷工处理。 6、如因工作需要加班，则应由部门主管报总经理批准。 7、工卡遗失，立即报告人事部，经部门主管批准后补发新卡。 8、员工在工作时间未经批准不得离店。

38、七、 员工衣柜： 1、员工衣柜的配给由人事部负责，必要时，可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。 员工衣柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。 2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。 3、人事部配给衣柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔人民币10元。 4、如有紧急情况或员工忘带钥匙，可向人事部借用备用钥匙，但须部门主管同意，故意损坏衣柜，则须赔偿，并予纪律处分。 5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙，人事部和保安部可随时检查衣柜，检查时两个以上人员在场。 6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留，不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。 7、员工离店时，必须清理衣柜，并把钥匙交回

39、人事部，不及时交还衣柜，酒店有权清理。 八、 员工通道： 1、员工上下班从指定的员工通道入店，不负重情况下不得使用服务电梯，禁止使用客用电梯。 2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房，使用酒店内客用设施。 3、员工在工作时间要离开酒店时，应填写出门单，经部门主管签字后方能离店。 九、 酒店安全： 1、员工进出酒店，保安人员保留随时检查随带物品的权利。 2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管签发出门许可证，离店时主动将出门许可单呈交门卫，由保安部存案。 十、 电梯故障： 当电梯出故障，客人关在梯内时，一般来说，里面的客人会按警铃。当前厅主管/行李员听到铃声时

40、，应采取下列措施： (1)通知工程部，立即采取应急措施，设法解救电梯内客人。 (2)和关在里面和客人谈话，问清楚以下事项： a 关电梯里多少人； b 如可能，问一下姓名； c 有无消息要带给(领队/队里的成员)同伴。 *值班人员无法解救客人，立即通知总工程师。 第四章 消防安全 酒店配有标准的消防控制和报警系统。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用火器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。 一、火灾预防： *遵守有关场所禁止吸烟的规定。 *严禁把烟蒂或其它燃烧留在电梯内、棉织品运送处或字纸篓里。 *酒店内任何地方都不得堆积堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。 *不准在灶台或高

41、瓦数电灯附近放置燃易爆物品。 *盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。 *任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。 *如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告工程部，以便及时修复。 *厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告工程部。 *厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。 二、志愿消防委员会： 包括下列人员： 1、 副总经理；2、安全部经理；3、行政管家； 4、消防主管；5、工程部经理；6、前厅部经理；7、餐饮部经理。 消防委员会要定期召开会议专项检查消防设备，确保消防工作落实。 三、火警程序：

42、 当消控室火警报警时，消控中心值班员要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施： 1、 通知巡逻安全员找出起火位置，并立即报告安全部经理和值班经理。 2、 与楼面服务员保持紧密联系，随时准备提供帮助。 楼面服务员将采取下列措施： 1、 检查楼面指示板，确定哪一间房间发出火警。 2、 检查有没有起火，起火时，通知接线员拨119报火警。 3、 如查明是假火警，巡逻安全员要立即报告安全部经理(白天)、值班经理(晚间)，以便找出原因及时复位，解除警报。 四、灭火程序： 发生为灾后，在立即通知119的同时，由总工程师/安全部经理指挥灭火。 酒店参与灭火的有关员工须按以下程序进行： 1、 水工到维修中心报到

43、，密切注意消防泵和供水系统工作。 2、 电工到大厅报到，按指令切断电源。 3、 安全部人员到大厅报到，并接受总工程师/安全部经理的指示，协助灭火和人员疏散工作。 4、 电梯将停止使用，消防队来到后，由他们接替指挥灭火，直到火灭。 五、疏散： 由酒店总经理发布决定疏散，总工程师、安全部经理(白天)、值班经理(晚间)组织实施。 1、 客房服务员要敲门通知所有的客人并进行检查，通知客人立即离开房间。 2、 阻止任何人使用电梯。 3、 客房服务员带领客人从楼梯疏散、撤离建筑物，到指定地点集合。 4、 楼层主管/员工要快速检查并关掉所有客房的门、窗、走廊门、边门，然后离开现场。 第五章 奖惩条例 一、优秀员工： 酒店每月按照各员工的岗位职责进行考核，年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。 二、嘉奖、晋升： 酒店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。 三、纪律处分/失职的种类： 1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送人事部归档。 2、失职行为分为甲、乙、丙三类，犯有其中任何一条都要填写职工失职表，并据此扣发浮动工资。 3、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分，