2023年文员年终总结（6篇）.docx

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1、 2023文员年终总结（通用6篇）文员年终总结1 20xx年是我人生中很重要的一年，无论生活上还是职业生涯中都是一个新的起点，在今年5月份我参加到这个大集体中从事总裁办文员一职，我非常珍惜也尽了自己最大努力去做好这一份工作。转瞬半年过去了，在公司领导和同事的指导帮忙下，我顺当的转正并开头担当起局部总裁办的工作。虽然在工作中我一丝不苟、竭尽全力，但在一些细节问题上我还是有这样那样的缺乏之处，与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距，现就20xx年我参与工作以来的状况总结如下： 一、20xx年尽心尽责做好本职工作 总裁办的工作对我来说是个全新的工作领域，作为总裁办文员，我糊涂

2、的熟悉到总裁办是总裁直接领导下的综合治理机构，是承上启下、内外沟通、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心，相比其他部门而言，总裁办的工作比拟琐碎，且临时性工作较多，这就需要我在工作中仔细、细致、急躁，踏踏实实的做好每一项工作，认真慎重的去完成不能疏忽大意。 1、日常工作：负责来电接听，做好来电询问记录工作，并准时汇报总裁；负责来访客人的接待，保持良好的礼节礼貌，并登记来访人员接待表，重要事项仔细记录并传达给主管，做到“不遗漏、不延误”。同时还负责总裁办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放工作，并保持干净洁净。 2、档案整理：总裁办其中一项最重要的工作就是整理总裁办公室内、公司各

3、部门及外部人员上报的文件、资料。我主要负责贝xxx、xxx、xxx及其他合作等xx个工程的档案整理工作。由于公司实行上报总裁文件全部纸质化的要求，因此，纸质档案的登记、录入、存档工作是重中之重。这也要求我肯定要认真慎重录入每一份档案文件，肯定不能漏报瞒报。档案录入时，严格根据公司内部档案治理规定、文件编号治理规定的要求执行，做到精确准时存档，以备总裁随时查阅。 3、考勤、办公用品治理工作：每月xx日统计本部门考勤。由于公司实行手记考勤表制度，所以这项工作就要求我肯定要仔细认真去做，确认正确的出勤状况，并由当事人确认签字，将原件上报给人力资源部，留复印件本部门存档；每月xx日前制定本部门日常办公

4、用品清单及总裁日常用品的统计，做到全部办公用品都有备份，以备不时之需，确保本部门员工正常、准时使用办公用品，做好本部门的后勤工作。并将签字原件上报给行政部，留复印件本部门存档。 4、库房治理：负责监视库房的出入库状况，每月xx日前与行政部负责出入库人员共同抽查库房存放状况，并整理上报库房盘点表。 5、印章外借：负责携带公司证照印章跟使用部门外出办公，并做到“章随人在”、“章不离身”，严格执行外出跟章办事的规定，不带章办私事，并做好印章外借用印登记工作，用印人员签字，用章部门登记。 6、临时性工作：会议帮助、领导报销及总裁交办的其他临时性工作。 二、弥补缺乏 在这半年的工作中，我始终严格要求自己

5、，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：总裁办文员的工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意。记得在刚入职不久时，（此处找一件工作中消失的小错误，表达自己马虎不认真的缺点即可）。 2、缺乏积极主动性：领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。不能积极主动地去做工作，总是被动消极地适应工作需要。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。今后，在完成工作之余

6、，还要专心体会、主动了解，工作背后更深层次的含义。想领导所想，知领导所需，急领导所急。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精，比方PPT的制作。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，更大的充实自己，用学问武装自己，争取以极大的热忱、饱满的学识投入到工作中去。 三、20xx年积存阅历蓄势待发 转瞬又到了年终岁尾，这一年就要在即劳碌又充实的工作中过去了。在来到公司的这半年中，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在领导和主管的帮忙与支持下，我根本上圆满的完成了本职工作。作为一名总裁办文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完

7、成领导安排的每一项任务是我的使命。由于这个岗位的特别性，可能常常会有临时性的任务，这就避开不了加班加点，我肯定做到任劳任怨、积极协作领导工作，新的一年里，我盼望可以不断的提升自己的综合力量，力求做到更好，为公司做出更多有价值的奉献。 文员年终总结2 回忆20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报如下： 一、尽职尽责，做好行政治理工作： 依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到准

8、时上传下达。准时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。 二、仔细细致，确保档案完善有序 档案治理工作，是集团三令五申需要全部职员特别重视的工作，集团特地组织各公司档案负责人对xxx等公司的档案治理进展学习，并且进展档案治理学习培训。在办公室主任的带着下，对历年档案进展了整理分类，按规定进展装订和归档，使各项档案治理正规化、标准化。准时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，准时借阅、准时归还，不让公司的档案丧失和损坏。 三、保障有力，做好物资治理 接收资产已经一年了，从开头的生疏，到现在的娴熟，我严格的要求自己，做

9、好每一件物品的出入库。准时购置大家所需的物品，遵照公司物资治理规定，货比三家的去选择既实际又有用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清晰，件件细致。 四、准时完成证照年检，保障各项工作正常运行 根据国家工商部门的规定，定期对xxx和xxxx的组织机构代码证、营业执照进展年检。今年7月份主要是对xxxx的房地产开发资质的延期，根据市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以消失了种、种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮忙，最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项帮

10、助工作：积极参与集团，公司组织的各项活动和培训，帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会预备工作。 2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决，维护公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路： 在现有的工作根底上加强学习、不断积存阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，依据形势的进展和工作的需要，完善自己，呈现自己。 20xx年将是工程大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信念和力量。用更积极的态度对待一切事务，

11、其中主要工作集中在：收发文的治理、资产与物资的治理、工作检查督办、证照年检和xxxxx房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织，加强团队建立。胸装慎重的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观慎重，行为举止大方有礼，待人待事热忱恳切。 以上是我全年的工作和明年的展望，我信任在领导的正确指导下，我将以更好的姿势，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮忙。 文员年终总结3 岁月流转，时间飞逝，转瞬间迎来20xx年，我于20xx年1月25日成为公司的一员，也将近半年多的时间了。回忆半年来的工作，起初，在工程部负责线路局部资料整理，期间主要负责城市环网柜治理、

12、城市电杆拉线等工程的材料整理，由于工地上工程的接触熟悉让在后来的公司工作中打下了根底。20xx年7月20日，由于公司人员的变动，从工程部调到合约部开头跟着亦师亦友的唐琳学习投标流程、制作标书等事物，投标工作是我职业生涯的一大起点，我对此非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。说到投标，这个概念又可以扩展很广泛，就是我要做的就是不光投标，平常得做好各方面资料的收集、仔细讨论招标内容，我还要做许多事情为投标做铺垫，这就是我的工作。 这半年多，我共参与了公司标书制作以及参加投标工作47个，其中国网山东电力公司投标工程19个，东营市光明电力效劳有限责任公司的投标工程17个，开发区企业工程投标2个，外地市投

13、标工程6个，东营市政府选购平台投标工程3个，所谓是熟能生巧，做的多了，会的也就多了。回忆这半年多的工作，在取得成绩的时候也发觉了自己也有许多的缺乏，有时候自己不细心，导致标书中消失错误，虽然并没有酿成大错，可是每次都不会是那么幸运的。随着20xx年的到来，以后关于招投标方面走向趋势，会越来越正规，招标公告，招标文件也会越来越简单，以后需要留意的也会更多。20xx年我会加强自己对电力 行业更深刻的熟悉，帮助任哥负责起公司标书制作以及投标这一工作的重大责任，同时接触合约部更多的工作，以助于部门的工作开展进度。关于投标这份工作，平常的时候，需要做好各方面资料的收集，建好公司的资料库：营业执照、资质证

14、书、安全生产许可证、近五年的业绩等等；建好公司人才库：投标需要用到的三类人员的档案资料，收集不同类别有影响工程的施工组织设计，便于快速编制施工组织设计。每天日常去东营建立信息网、东营市政府选购网、东营市公共资源交易网以及国网上查看有没有招标公告消息的公布，每当有适合公司资质，符合招标要求的，汇编领导，即便做参加投标报名、购置招标文件事宜。在购置到招标文件后，熟读招标文件内容，细心组织，虽然招标文件的内容有的根本一样，但是每个工程都有自己的特别要求，让自己在有限的时间内，编制高质量的投标文件，同时留意一些特别的地方，不让自己犯一些低级的错误，导致整个投标失败。标书制作完后，打印，正确封标，按时参

15、与开标会，递交投标文件。意见： 1、加强对投标人员、预算员等人员学问的培训。究竟不是科班出身，对自己本身的工作熟悉根本都是摸索而来。比方说我，对于一些生疏的向目标，往往不知如何下手，影响编制投标文件的进度及质量等。 2、多组织员工对我们公司所接触的电力行业方面的学问培训。（无论是工程部、合约部、综合部、财务部每一个公司职员、材料员应当都得对公司所接触的行业，干的工程或者是对营业执照、公司的资质方面有一个了解，这样不只有利于提高寻常几个部门相互之间工作的效率，还能够使每个人加深对公司的熟悉） 3、推动相关的部门嘉奖制度。我们是一个大家庭，有好几个部门，虽然分工不同，可是，有竞争才会有进步，适当的

16、嘉奖会提高每个部门的工作效率，也会促进部门与部门之间的沟通。 文员年终总结4 时间飞逝，转瞬间我来公司已经xx之久了，感谢领导能够赐予这次时机让我来公司上班与学习。很快乐自己能够来公司上班，同事们的团结和谐，关怀与帮忙让我感受到了一个不一样的集体气氛，在这里，感谢各位同事在日常生活中的关怀与照看，感谢大家！ 没来公司之前，我从没有接触过装修行业，深怕自己不能胜任此工作。但是这xx以来在领导同事的关怀、帮忙之下，我学到了许多，很快便适应了新的工作环境，对自己的”工作职责也有了清晰的熟悉。现就这xx月以来的工作状况做以年终总结： 一、工作总结 1、统计每月考勤并交财务部做帐，留底； 在统计考勤是时

17、，我始终秉着公正，公正的原则去做，不漏记，不少记，不多记，不谎记，当考勤存在问题时能够与同事积极的沟通，尽自己的职能做好每一位员工的考勤。并于每月七号之前准时将考勤交与财务部，从不拖延。 2、日常办公用品的选购、保管发放 选购办公用品时，常常货比三家，尽量买到实惠的商品，为公司节源，员工在领取办公用品时，我始终遵守着公司规章治理制度，要求员工准时填写办公用品领用表，防止铺张； 3、接听电话，记录，准时告知被找人员及来访人员的简洁接待；接听电话时要做到讲文明，讲礼貌，使用文明用语，准时仔细做好接听记录，热忱大方的接待公司来访人员，问清晰来访人员找谁，什么事情等。 4、公司档案的收集、借阅、治理。

18、 对公司的档案做了系统的整理，每个档案盒都做了相应的名目，有利于文件的保存，同时有利于我能够准时找到相应的文件。对档案柜文件的借阅状况，准时做好发记录，确保资料的归还，以防丧失； 5、帮助办公室主任做好资质升级、投标等相关事宜以及上级交给的其他任务等。 二、思想总结及工作中的缺乏 在工作中，我始终严格要求自己，仔细完成领导交代的每一项事务，积极协作公司各部门的工作；思想上我始终告诫自己，不管做任何事情都要仔细细心，今日事今日做，做事绝不推脱。然而，办公室工作琐碎难免也会犯错误，需要领导的批判与指正，我会虚心承受，仔细改正。同时自己工作中也存在着很多的缺乏： 首先工作阅历缺乏，对建筑装饰行业了解

19、的太少，在以后的闲暇时间，我会多看书，多学习，提高自己的学问水平。同时在招投标、资质升级这方面我会多下功夫，积极的帮助办公室主任的各项工作。 其次工作上缺乏沟通，沟通技巧有待增加。在以后的工作中当遇到一些自己不明白的问题时，我会准时的去问，去沟通，从而提高工作效等。 金无足赤人无完人，每个人自身或多或少都存在着些缺点与缺乏，但我信任，只要自己肯努力肯付出肯定会有收获的，在以后的工作中，我会用更高的标准严格要求自己，尽自己做大的努力做好本职工作。 俗话说得好，没有实践就没有发言权。由于自己来公司的时间尚短，对公司的治理制度方面存在的漏洞及缺乏临时没有大的见解及意见。但是我觉的部门之间，员工之间应

20、当加强沟通，员工之间应当重视沟通的作用。同时也要加强自身的执行力，尽量做到今日事今日做，有规划有目的的工作，挺高工作效率。目前，作为公司的一名员工，首先我对自己的要求就是要严格遵守公司的各项规章治理制度，按章办事，其次是在以后的工作中我会专心的去查找问题，发觉问题，为公司的进展尽一份力。 以上是我对自己xx个月以来的工作总结和一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在以后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，同时也请各位领导及同事在今后的工作中多多批判指正，我会努力成长为一名对公司有用的人。 文员年终总结5 在马上过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关怀帮忙下，顺当完

21、成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 20xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达1000人次。 二、会议接待方面 1、外部会议接待 参加接待了xx财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xx经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的效劳，在这个过程中，我学到了更多的待人接

22、物，效劳礼物等相关学问，积存了许多的阅历。 2、内部会议治理 根据各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的效劳。一年来，共安排内部会议500次以上。 3、视讯会议治理 在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时准时翻开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时，提前进展会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入xx系统，并做好登记工作。一年来，录

23、入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 20xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热忱，严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，准时联系修理网点，进展电脑维护与修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用机，以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时，仔细完成领导

24、交办的随机工作，并积极参与公司组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx诚信演讲活动中获得第一名;xx诚信演讲竞赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、20xx年工作规划 1、加强了自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2、积极学习了其他单位、酒店等会议接待阅历，提高了接待水平，提升了公司形象。

25、3、做好了工会工作，推出了有意义的活动，加强了沟通沟通，并将“工会送暖和”活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作，进展市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 20xx年马上过去，布满挑战和机遇的20xx年马上降临，在新的一年里，我将总结阅历，克制缺乏，加强学习，为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 文员年终总结6 我是四月底来到xx司工作，担当行政助理，帮助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的根底工作，在这三个多月里，我在公司领导和同事的关怀和帮忙下根本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟识了公司的行政工作，明确了工作

26、的程序、方向，提高了工作力量，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在详细的工作中形成了一套清楚的工作思路，能够顺当的完成领导交办的工作任务，在治理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作阅历，连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏，现将7月份的工作做如下简要总结。 一、企业文化。 1、在上级领导下重新修订了行政部各职务描述，并在工作中执行了八小时复命制度。 2、帮助上级完成了3515销售部日常工作标准及考核方法（暂行）的初稿，还有待完善。制订了关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定和关于销售合同收款的规定。文件已发送到各部门经理，由部门经理到部门内部宣贯落实。 3、帮助上级针对公司各部门对内对外任务的交办，制

27、订了相关的关于实行任务交办制的规定及任务交办书。 4、制订的关于公司月办公例会的规定和关于工龄工资的补充规定，都将在八月份正式实行。 5、在上级领导下开展了一次销售部消遣活动，其目的是为了放松销售部人员心情，活动反映效果良好。 二、日常办公治理工作。 1、帮助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进展有效沟通和不定期的座谈会沟通。现已制订了关于公司月办公例会的规定，其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作，协作公司整体进展的需要。 2、按时收取公司企业邮箱的邮件，妥当处理邮件。在公司网站后台操作方面，准时更新员工照片，上传员工活动照片。 3、公司OA系统的治理：对

28、新入职的员工在通过7天见习期考核后开通OA帐户。对离职人员准时地删除其OA。并负责公布行政人事部制定的相关公告，上传文书，为便于更好地治理OA系统，由行政部还公布了关于OA办公系统公布邮件、公告的规定。 4、参与公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等，做好会前通知、安排和签到，会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将详细的负责人（或部门）、帮助人（或部门）、要求完成的时间、要求完成的质量等明确，会后作出具体的会议纪要，并发放到每个参会人员，尤其是有直接责任或任务的人员，随后跟踪检查工作的进度和完成状况，准时向部门领导或总经理报告。 5、帮助财务部的工作，在每月10日前办理新员工入职

29、两个月后的转正手续及转正工资，对销售部新员工的考核工资进展评定，及业务员的销售业绩统计汇总，不延误工资的发放日期。 6、每周休息日实行了值班制度，依据休息日值班人员表进展轮番值班，并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作状况。 三、文件档案治理。 1、标准了全公司员工的人事档案（目前还有5名老员工无人事资料），并按部门归属实行分类存放并制作了相应的入职时间统计表、员工档案状况表、员工签定劳动合怜悯况表，每天更新入职人员和离职人员资料信息。 2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的治理，并对文件实行分类归档，做到了有据可查。 3、对公司文件进展发放、落实和张贴。 四、聘请培训。 收集各部门岗位需求信息，拟订聘请规划，制作出人才需求信息表，参与金华、义乌现场聘请会各1次，同时进展了网络。