2023年班组长培训心得体会范文.docx

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1、 2023班组长培训心得体会范文 在开班仪式上，教师给我们提出了三个问题：“为什么要学习?为什么要组成班来学习?为什么要到XX来学习?”书记也提出的三点要求：“一是兵头将尾，重任在肩;二是契约精神，牢记在心;三是结合实际，学以致用。” 带着高院长的问题和林书记的嘱托，我们开头了XX的学习。本次班组长培训的课程主要包括：团队融合与团队建立、班组鼓励与绩效考核方法、XX精神与文化、班组现场治理、班组长行为塑造与执行力突破、班组长工作任务治理实战模拟、压力治理与员工心理帮助、航空企业突发大事应对、企业文化与班组建立等。各个领域的教授用生动、活泼的语言让我们领悟了相关的学问点，更是结合着实际工作深入浅

2、出的让我们明白了学问点在工作中的运用。 “行胜于言”是XX的校训，也是我们这次培训中第一个收获，让我们时刻牢记只有在实践才能出真知，只有切身的投入到工作中才能发觉工作的问题和方式方法，才能对工作进展总结，更好的把工作做好。 团队建立，首先要制定目标，有了明确的目标才能让团队的成员心往一处想，劲往一处使。团队的成员要听从指挥、步调全都、各司其职，这样才能在相互协作下完成一项又一项任务。卓越团队的基石是：热忱、合作、忠诚、友情、勤奋，只有做到这几点才能形成一个良好的团队。在团队建立中，人才建立尤为重要，团队中的成员要做到：专注、主动性、机敏、自制力、团队精神。班组长要有信念有力量才打造一个优秀的团

3、队。 在班组鼓励和绩效考核中我们首先学到的是：“鼓励不肯定能产生绩效，最好的绩效是人岗匹配。”在班组治理中也要做到人尽其职，把适宜的人放到适宜的岗位上，往往能产生更大的效果。人的角色影响行为，行为最终影响收益。进一步学到，在实际工作中，高层领导要从解决问题向去除隐患方向进展;中层领导要从执行命令向解决问题方向进展;基层要从听口令向解决问题方案的提出者进展。对于不同性格的人，鼓励的手段也要有所变化，通过性格矩阵，把人的性格分为黄、蓝、绿、红四个类型，对于黄色性格的人你要说“你真棒”，对于蓝色性格的人你要说“你做的太完善了”，对于绿色性格的人你要说“能跟你在一个团队真好”，对于红色性格的人你要说“

4、你辛苦了”。最终学到“只有在无监视时的正常表现才能表达出这个人真正的素养”，只有在无压力的状况下才能真正了解一个员工的真实水平，对于我们选人用人很有帮忙。 在班组现场治理中，我们学到在现场中，班组长的根本任务就是“琢磨人、琢磨事”，要保障作业、质量、本钱、原材料、进度、设备保养、安全卫生，又要保障分工、考勤、培训、保健、心情、团队。班组长还要能够在多个角度中敏捷转换，对员工，要代表企业，做好各种工作;对领导，要反应基层信息，提出合理建议;对同级，要擅长协调、沟通。在治理中还要做到职责清楚、分工明确、台账清晰;要先严后宽、对事不对人;要做到“组织架构专业化，工作方式标准化，治理制度化，员工职业化

5、”;要做到“责任目标的数量性，治理方式的制度性，业务流程的协调性”。 在班组执行力方面，首先我们明白了个人执行力的三个要素“智商、情商、技能技巧”，需要在这三个方面提升班组成员的力量。在班组治理中，要擅长使用软权力，“先用软权力，后用硬权力;多用软权力，少用硬权力”;要擅长授权，因事授权，一事一授权，因人授权，视能授权，先授责后授权;要擅长鼓励，以正向为主，以引导自我认知为主。在团队中，最重要的是沟通，在沟通中要把握以下原则：“精确、完整、准时、非正式、策略运用”。 班组长在生产活动中的五大任务是“安全、质量、本钱、生产效劳、人事治理”，五项技能是“工作的学问、职责的学问、教育的技能、改善的技

6、能、待人的技能”，需要养成的五大习惯“理解公司战略、确立工作标准、调动团队士气、记录工作流程、时常总结反省”，针对这些任务、技能、习惯，我们在日常工作中要留意培育，敏捷应用。 在突发大事应对中我们学到，一旦需要面对媒体时，要留意自己的措辞，要“真诚坦率、不说假话、真话不全说、假话全不说”，要留意设置新的议题，要“少一些广告，多一些口碑”，“说话适中、留有余地”，“慎讲缘由、少讲过程、多讲结果、慎重定性”。 在培训中，学校还安排了心理压力辅导、走进音乐的世界等课程，不仅在让我们学习到了心理学上的一些技巧，更让我们了解了音乐的微妙，尤其印象深刻的是XX精神与文化的讲解，让我们进一步了解了XX的历史和文化，感觉能在XX参与培训真是特别的荣幸和骄傲。 学习的时间虽然短暂，但XX的校风校貌、XX教授的敬业、XX校园的漂亮，都给我留下了深刻的印象，在XX里看到的、学到的、感受到的东西令我终身受益。“行胜于言”也将连续指引我今后的道路。