2023年汽车美容店规章制度.docx

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1、 2023年汽车美容店规章制度【完整版】汽车美容店规章制度1 为了制造一支以公司利益至高无上准则，建立高素养、高水*的团队效劳于每一位客户公司制定了以下严格的治理规章制度，望各位员工自觉遵守！ 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。敬重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！ 二、听从安排听从治理、不得损毁公司形象、透露公司机密； 三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象； 四、员工上钟操作必需根据技术流程完成，不得偷工减料； 五、工作时接听私人电话不得超过2分钟，卫生实行区域包干制

2、，必需做到干净清爽； 在没有工作的时候不允许串岗和闲逛，必需在制定的休息区域待岗。 六、仔细听取每为客户的建议和投诉并准时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司各户财务者交于*部门处理。 七、本公司不享受任何险种； 八、员工效劳态度： 1、热忱接待每位客户（先生！女士！您好！欢送光临！请！）。作好积极、主动、热诚、微笑的效劳； 2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中-请！不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻） 3、工作后-对本次效劳是否满足？麻烦您对我们的效劳多提珍贵意见！跟单！请慢走欢送您下次光临！ 九、员工奖罚规定： 1、全勤嘉奖100，迟到、早退、每5钟扣罚2元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必需出具医院证明，前三天扣除当日工资的50%，之后每天扣除当日的工资； 2、每三个月进展评比优秀员工，嘉奖200元；（条件：必需全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；其它奖罚按相应的规章制度办理，130日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，做半年以上.无重大违纪者，年终奖金一个月100元； 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理洁净者扣罚5元/次；各岗位制定出卫生责任人。